25.11.2016
Ремонт принтеров и МФУ Canon
48
Если вы на принтере Canon Pixma G3400 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.
Если у вас Canon G2400 или G1400, то по ним есть информация по ссылке.
Canon Pixma G3400 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса
Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (абсорбер, отработка).
Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 (5В00) – это ошибка переполнения счетчика памперса (абсорбер, отработка).
Если у вас ошибка памперса (абсорбер, отработка), то на компьютере вы, скорее всего, увидите сообщение “Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. Не наклоняйте принтер во время его перемещения, поскольку может вытечь”, как на фото 2:

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:
Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…
На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:
Вариант 1
- Сброс счетчика с помощью программы Printhelp, за деньги, купить код и мгновенно его получить можно пройдя по ССЫЛКЕ. Прежде, чем осуществлять покупку, дочитайте до конца, т.к. код может не пригодится.
- Запускаете программу Printhelp, в левой ее части вы увидите свой принтер – G3000 (см. фото 4), несмотря на то, что на принтере написано G3400. В окне программы справа, увидите рекомендации по сбросу. Выполняете их, запускаете принтер в сервисном режиме и сбрасываете нажав кнопку “Сбросить отработку” и введя ранее купленный код.

- Но! Если вы ранее пытались сбросить ошибку с помощью халявной, не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме не получится у вас запустить принтер, т.к. вы его “убили”. И тут беда, достаточно серьезная проблема, которую в большинстве случаев, лучше оставить специалистам, т. к. потребуется работать паяльником и применять спец. средства.
Как понять, что принтер не запускается в сервисном режиме? На фото 4 в предпоследнем пункте это написано, цитирую: “Если после последнего нажатия индикатор ошибки продолжает гореть не мигая, а индикатор питания выключен, значит сервисный режим заблокирован и программно его восстановить не возможно”. Выглядит это так, смотрим видео:
- Вывод: сброс ошибки в домашних условиях, скорее всего, отменяется, дальнейшие действия описаны в третьем варианте сброса.
Вариант 2
Многоразовый вариант – это программа Service tool 4905, но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня:
-
10 в наличии
Код: 50014
Canon Pixma G3400 микросхемы 25Q64 и 25Q16 со сброшеными счетчиками памперса
399.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 99075
Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
1 452.40 руб.
Купить -
0 в наличии
Код: 10019
QM7-4630 (QM4-4452) Главная плата (плата управления) Canon PIXMA G3400 (G3000)
2 999.00 руб.
Купить -
28 в наличии
Код: 42002
QY6-8002, QY6-8011, CA91 Печатающая головка черная для Canon G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410
4 720.00 руб.
Купить
Вараинт 3
Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G3400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:
-
В наличии
Код: 99011
(НА 2 ДНЯ) Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
758.40 руб.
Купить -
10 в наличии
Код: 50014
Canon Pixma G3400 микросхемы 25Q64 и 25Q16 со сброшеными счетчиками памперса
399.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 99075
Canon Service Tool 4905 – сброс памперса у принтеров Canon
1 452.40 руб.
Купить -
81 в наличии
Код: 99172
Код сброса для программы Printhelp
699.00 руб.
Купить
Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Дампы для прошивки программатором, при его наличии, можно скачать по ссылке, в архиве дампы от 25Q064 и от 25Q16, при убитом сервисном режиме, потребуется прошивка обоих микросхем. Если сервисный режим работает, но вы все же решили не искать легких путей и хотите паять принтер, то скорее всего будет достаточно прошивки микросхемы 25Q064:
Скачать Дампы Canon PIXMA G3400 микросхем 25Q16 и 25Q64
Дампы пригодятся если у вас есть доступ к программатору и вы умеете пользоваться паяльником. Скачали содержимое, прошили микросхемы, впаяли на место, ошибка сброшена.
Для наглядности… Вот главная плата, уже снятая, как снимать, думаю разберутся, те кто решился это делать:

Менять или прошивать необходимо отмеченную на фото 5 микросхему – 25Q064 и с обратной стороны – 25Q16 (фото 6) . После прошивки или замены микросхем, ошибки не будет до очередных отпечатанных 10 – 15 тыс. страниц, но это уже другая история.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube
Рекомендуемые товары:
-
В наличии
Код: 00025
Дамп микросхемы MX29LV160DT для Canon i-SENSYS MF6140dn
459.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00026
Canon iR 1133a дамп микросхемы MX29LV160DT \ MX29LV160AT
459.00 руб.
Купить -
6 в наличии
Код: 10225
Микросхема MX29LV160AT для Canon imageRUNNER 1133а
599.00 руб.
Купить -
В наличии
Код: 00020
Adjustment program для Epson WF-7515, WF-7510, WF-7015, WF-7010, WF-7525, WF-7520
756.00 руб.
Купить
Каждый струйный принтер, включая бытовые Canon PIXMA, должен иметь специальный отсек в котором скапливаются отработанные чернила (памперс), использованные для прочистки печатающей головки или не попавшие на носитель в процессе безрамочной печати. Слитая краска поглощается специальным наполнителем (абсорбером), который имеет свой физический ресурс работы, то есть может впитать какой-то ограниченный объём чернил (впрочем, довольно большой). Чтобы принтер не затопило красителем, в прошивке стоит программное ограничение, блокирующее печать после определённого количества прочисток и слитой отработки – появляется распространённая ошибка 5B00.
Специфика отработки на принтерах Canon
Термоструйные печатающие головы на бытовых принтерах Canon отличаются сравнительно невысоким сроком службы, если работают на потоке. При этом физическая ёмкость абсорбера и его ресурс по цифровому счётчику довольно высоки, в отличие от моделей Epson, которые дорогие, с долго живущими печатающими головами, но невысоким ресурсом счётчика отработки. Таким образом, далеко не каждый владелец бытовых устройств PIXMA вообще столкнётся с ошибкой 5B00 и необходимостью что-то делать с памперсом.
Тем не менее, печатающие готовы для устройств с СНПЧ серии Canon G, во-первых, имеют достаточно высокий ресурс, во-вторых, сравнительно легко найти им замену через официальные сервисные центры, а в-третьих, поменять их не сложнее, чем обычные картриджи. Так что даже у простого пользователя есть все шансы дождаться не только блокировки печати, но и физического переполнения картриджа. Но проблема решаема.
Ошибка 5B00 и программный сброс для Canon PIXMA G
Программная блокировка сработает раньше (если до этого принтер ещё не сбрасывался), так что сперва следует решать именно эту проблему. Для сброса счётчика памперса следует скачать программу Service Tool, запустить принтер в сервисном режиме, после чего обнулить уровень заполнения.
Важно! Следует озаботиться сбросом ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ 5B00. После срабатывания ошибки и блокировки печати сброс может не произойти.
Скачать Service-tool-v4720 для PIXMA G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411 (пароль на архив 12345)
Для входа в сервисный режим:
- Выдернуть шнур питания из устройства.
- При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
- Вставляем шнур питания обратно.
- Зажимаем клавишу «Отмена».
- Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
- Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё 5 раз. Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
- Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.
Для сброса памперса посредством Service Tool:
- После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
- Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
- В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
- Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.
Промывка абсорбера в Canon PIXMA G
Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.
Последовательность действий для промывки:
- С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
- Снимаем заднюю крышку.
- У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
- Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
- Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
- Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.
С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.
Вывод отработки
Радикальным решением проблемы физического загрязнения памперса является вывод отработанных чернил через трубки в отдельную ёмкость. Для этого потребуется разбирать принтер и частично выламывать пластик на стенках. Не рекомендуется делать этого без соответствующего опыта в разборке и сборке печатных устройств.
Hi! Как дела? Наверное, не очень, если Вы нашли эту статью, скорей всего у Вашего принтера появилась ошибка 5B00 «Ошибка памперса».
Обычно ошибка возникает у Canon G серий после 10-15 тысяч отпечатков. Есть три способа сбросить ее. Расскажу только об одном. О том, с которым Вы справитесь и самостоятельно.

Для сброса ошибки «5B00» Вам понадобится:
-установить на свой компьютер программу PrintHelp (бесплатная, можно скачать у нас на сайте: «тут в описании к товару»);
-приобрести код сброса (это можно сделать «тут»);
— вывести свой принтер в сервисный режим:
- На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП», она же красный треугольник в круге.
- Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
- Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
- Отпустить кнопку «Вкл.»
- Если после этого загорелся постоянным зеленый индикатор включения и оранжевым индикатор «СТОП», то вы успешно вошли в сервисный режим принтера. Также компьютером (в панели установки драйверов) принтер будет отображаться как «CanonDevice»
Внимание! Если ранее были неудачные попытки сбросить ошибку с помощью нерабочей программы или каким-то другим способом, то скорее всего, принтер в сервисный режим вывести уже не получится никому (.
Мы старались объяснить как можно понятнее.
Go в комментарии задавать вопросы и делиться опытом!
| Автор |
|
|||
|---|---|---|---|---|
|
[ТС] |
Заголовок сообщения: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|||
Сообщения: 170 |
Попал аппарат Canon G3400 с ошибкой 5B00 — переполнение счетчика отработанных чернил. В сервисный режим заходит. Service Tool v4905 без кнопки set и v4720 не спасли, старые версии тоже, других рабочих не нашел в свободном доступе, только если покупать. В общем в сервисном режиме на данном аппарате:
Дальше экспериментировать не стал, но как-то случайно 7-11 нажатий отвечали за функцию Test Panel из Сервис Тул. Сообщение не в тему CANCEL я не копипастил, ручками вводил Upd: Сервисный режим удалось восстановить обновлением микропрограммы с официального сайта до последней версии, и стал возможен сброс кнопками. Хотя до этого в сервисный режим устройство заходило, но кнопками сброс был невозможен. Может не сработать, если до этого была последняя версия микропрограммы. Если ещё появится информация, постараюсь написать здесь. |
|||
|
|
|
|||
|
pixel92 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 48 |
Есть дамп .завтра на работе буду скину) |
|
|
|
|
pixel92 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 48 |
Попробуйте этим
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
pixel92 писал(а): Попробуйте этим Спасибо, но дамп имеется, только им раньше и спасался, тут просто удалось сбросить комбинацией кнопок, ничего не прошивая и без Service Tool, но это если не заблокирован сервисный режим. Пробовал с моей Canon PIXMA MP230, там комбинации клавиш не работают, только Service Tool. Есть еще G1400 в наличии, попробую и его помучить… А так думал может кто сталкивался, и дополнит, на какой модели тоже можно так делать. |
|
|
|
|
sgolova |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 9 |
Я очень извиняюсь, но подскажите как правильно войти в сервисный режим этого принтера, что бы его не угробить. Имеется такой принтер у тещи, возникла необходимость сброса памперса, перелазил инет везде денег за дамп хотят, на этом форуме не набрал еще 15 сообщений, есть дамп с этого пинтера с необходимостью замены памперса. Ниже архив с дампом с серийником, просит сменить памперс. Заранее благодарен.
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
sgolova писал(а): Я очень извиняюсь, но подскажите как правильно войти в сервисный режим этого принтера, что бы его не угробить. Имеется такой принтер у тещи, возникла необходимость сброса памперса, перелазил инет везде денег за дамп хотят, на этом форуме не набрал еще 15 сообщений, есть дамп с этого пинтера с необходимостью замены памперса. Ниже архив с дампом с серийником, просит сменить памперс. Заранее благодарен. В сервисный режим заходить так — на выключенном устройстве зажать CANCEL и нажать POWER, последнюю не отпускать, пять раз нажать CANCEL, будет меняться индикация, после отпустить обе клавиши, принтер начнет инициализацию, но все описанные функции в первом посте могут не работать, пришел недавно такой же аппарат, там в сервисный заходит, но на кнопки не реагирует. Можно сбросить Service Tool, но он тоже раз через раз сбрасывает, мб от внутренней прошивки зависит. Отправлю дамп со сброшенным на почту, а там серийник вроде в прошивке можно подкорректировать |
|
|
|
|
hardolog |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 1 |
JimStiven12 писал(а): Может кому поможет, может кто чего дополнит. G1400 с ошибкой 5B00 — методика помогла, огромное спасибо! К счастью этот аппарат никто еще не пытался ничем прошивать. Я вошел с кнопок в сервисный режим, для этого в выключенном состоянии нажав «C» затем «P», отпустив «С» и не отпуская «P» снова размеренно нажал «C» 5 раз, после этого отпустил «P». p.s. p.p.s. каюсь, копи-пастил «С» и «P», но зато честно написал их в английском регистре! |
|
|
|
|
ans76 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 7 |
JimStiven12 писал(а): CANCEL POWER — Печать тест дюз Подтверждаю команды работают, Принтер G3400 — абсорбер сброшен! |
|
|
|
|
rw3aui |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 4 |
Не работает 5 отмен, не входит G3400, а 4 отмены входит, но потом 5 отмен, вырубает принтер в состояние кирпич, помогает только обесточить. Принтер 17 года. |
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
rw3aui писал(а): не входит G3400, а 4 отмены входит, Если после 5 отмен горит желтый индикатор ошибки, то сервисный режим заблокирован, поможет прошивка |
|
|
|
|
pridminik |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 29 |
|
|
|
|
|
rw3aui |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 4 |
Купил микросхемы, впаял, кирпич, нашел программатор у себя в закромах родины, одна микруха кривая аказалась, купил сходил пустые, перепрошил, кирпич, прошил другой прошивкой, норм, успел 2 раза уже сбросить памперс на нем же, никак не пойму, полосит даже с хоррошей голвкой шлейв до головы в порядке, головки сидят норм, сегодня может энкодеры протру и вместо чернил залью промывку…. да сброс памперса теперь 5 отмен пауер, все как по мануалу, серийник не вбит, вайфай только в редиме директ… устраивает. |
|
|
|
|
rw3aui |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 4 |
купил второй принтер под эксперименты, итог одна и таже прошивка, разные головы, разные чернила, мажет одинаково, реально вообще одинаково, попробую другие прошивки благо плат теперь несколько штук и микросхем ведро. |
|
|
|
|
Makov |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 12 |
JimStiven12 писал(а): CANCEL CANCEL CANCEL CANCEL CANCEL POWER — Как я понял, это сброс абсорбера, т.к. Распечатывается строка D= 000.0, когда при ошибке значение было 064.1. У меня получилось. |
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
По поводу программатора не подскажу. Использую TL866A, с родным софтом. Всегда выпаиваю и шью, ибо так у меня быстрее получается, чем мучатся с подключением, ID и настройками |
|
|
|
|
4ikulava |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 1 |
На них кстати появилась 4 ревизия платы, кто нибудь сталкивался? Дампы старые не работают на них Проблема именно в дампе EEPROM |
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
4ikulava |
|
|
|
|
art_pr |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 86 |
привет всем, прошил G3400 обе микрушки, стал гореть желтым… просто при включении сразу желтым и все… |
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
art_pr |
|
|
|
|
art_pr |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 86 |
[quote=»JimStiven12″] Ну так и получилось я подставил свои серийники и все — желтый глаз, прошил с тем что было тоже горит желтым, |
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 170 |
art_pr |
|
|
|
|
art_pr |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 86 |
JimStiven12 я прошивал обе микрушки, дампы которые находил для 25q16 одинаковые, ее и залил она отвечает видимо за работу принтера |
|
|
|
|
Gorich |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 2 |
Прошил обе микрухи дампами из вложения…принтер заработал…но замигала молния…и горит постоянно капля…при печати выдаёт ошибку 1472 (не распознан картридж: черный)…были предложения что шлейф не до конца к материнке подключен…все по несколько раз переткнул…про регионы говорили что если прошивка японского региона, а картриджи европа…то никак не будут определяться… Вложение: canon g3400.rar
У вас нет доступа для просмотра вложений:
|
|
|
|
|
pridminik |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 29 |
|
|
|
|
|
Gorich |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса
|
|
Сообщения: 2 |
попробовал…ошибка та же…не определяется черный картридж…все чисто…шлейф в порядке…куда рыть не понятно!???? |
|
|
|
|
JimStiven12 |
Заголовок сообщения: Re: Canon PIXMA G3400 Сервисный режим и сброс памперса [РЕШЕНО]
|
|
Сообщения: 170 |
Резюмирую. Методика работает, но не на всех устройствах. Дело скорее всего в версии прошивки. Если не заходит в сервисный режим или не реагирует на кнопки — только прошивка микросхем поможет. Спасибо всем откликнувшимся. |
|
|
|
G3400 — неудачный сброс ошибки памперса
| Сообщение #1
Отправлено 22 января 2020 — 15:43
Здравствуйте! Принтер перестал печатать черным. Я несколько раз сделал очистку сопел. В итоге получил ошибку «5B00». Нашел в интернете инструкции как снять эту ошибку через сервисный режим без использования спец утилиты(только нажатиями кнопок). В итоге после манипуляций в сервисном режиме принтер перестал включатся. На кнопку включения не реагирует. Отсоединение и присоединение кабеля питания не помогает. Единственный вариант нести в сервис?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 22 января 2020 — 17:02
root

На кнопку включения не реагирует.
Ну если принтер у вас все время в выключенном состоянии — что вы с ним можете сделать??
Несите в сервис.
А все могло быть по-другому….. и печатали бы сейчас на своем любимом принтере….
Поэтому наперсточники еще долго будут существовать.
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #3
Отправлено 22 января 2020 — 18:01
exkilla
Была надежда, что светодиод не горит, но есть комбинация, которая поможет восстановить работу. Спасибо большое за ответ 
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 22 января 2020 — 23:34
Anbel
exkilla, если что, то смогу удаленно сбросить ошибку 5В00. В сервис мануале нет комбинации кнопок, чтобы сбросить эту ошибку. Возможно отделаетесь перепрошивкой аппарата.
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #5
Отправлено 22 января 2020 — 23:59
exkilla
Anbel, спасибо. Думаю, я тоже смог бы ее успешно снять если бы не лень. Нашел инструкцию без использования утилиты и начал перебирать варианты. Нужно было подключить по USB и снять ошибку утилитой. В сервисный режим принтер успешно входил. В любом случае, отпишусь тут после похода в сервисный центр.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 23 января 2020 — 09:28
root

инструкцию без использования утилиты
можете дать ссылку на такой шедевр?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 23 января 2020 — 12:00
exkilla
root
https://mnogochernil…ya-canon-pixma/
Там в комментах:
Цитата
Ошибка 5в00
– счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
(Принтер мигает жёлтым 7 раз)
Входим в сервисный режим:
1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загориться ровно.
5.Вставляем лист бумаги.
6.Нажимаем на кнопку «стоп» 5 раз. И на кнопку «питание» (типа применить). Всё!!!
7.Выключаем принтер кнопкой «питание» (что бы выйти из сервисного режима).
Причем есть ответы на это сообщение, что метод работает.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 23 января 2020 — 14:46
Alex Fox

есть ответы на это сообщение
Это сервисники пишут 146%
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #9
Отправлено 23 января 2020 — 15:39
exkilla
Решил оставить принтер без питания на 5 минут и это помогло. Кондеры разрядились и принтер включился. Но сервисный режим оказался уже заблокирован. Как понимаю, теперь поможет только снятие микросхем и перепрошивка на программаторе. Звонил в сервисный центр — перепрошивка стоит 800 грн. Посмотрел цены на программатор — они намного дешевле. На днях изучу информацию на форуме и если будут трудности, то задам вопросы. Постараюсь поднять принтер своими силами. Спасибо!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 27 января 2020 — 15:42
exkilla
Перепрошил микросхему и принтер теперь работает. Всем спасибо за ответы.
P.S. Микросхему Winbond 25Q16CV не надо было выпаивать и перепрошивать. Бекап оказался идентичным с дампом который нужно было залить. Перепрошил только Micron 25Q064A.
Важно: Перед прошивкой необходимо было сделать «Erase». Иначе не проходило валидацию.
Дамп для 25Q064A: https://mega.nz/#!4A…-2yGfxq1uYghgaY
- Наверх of the page up there ^
-
1
- ← Предыдущая тема
- Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Скачать обновленную версию бесплатной программы PrintHelp 2023, купить Код Сброса —














