Отчет об ошибках виндовс нагружает процессор

С ошибками в Windows знакомо большинство пользователей. Разработчики предусмотрели реакцию операционной системы на такие события, которая заключается в отсылке отчёта о неполадке на сервере Microsoft с целью её анализа и устранения в будущих обновлениях. Насколько хорошо программисты справляются с этой задачей, мы обсуждать не берёмся, но и сама эта служба далеко не безупречна, иногда приводя к зависаниям компьютера. Сегодня мы рассмотрим, как работает Windows Error Reporting и что делать, если она начинает грузить CPU и диск.

Тот факт, что служба WER может грузить компьютер, не удивителен – это достаточно сложный механизм, который должен уметь правильно реагировать на все возникающие проблемы, независимо от того, являются ли они системным сбоем или произошли во время работы пользовательских процессов.

Принцип действия службы можно описать следующим образом: когда возникает системный сбой, срабатывает специальный механизм, отлавливающий такие случаи (на техническом языке они называются необработанными исключениями). В этом случае записываются все возможные сопутствующие факторы (например, значения стека и регистров в момент возникновения исключения), после чего запускается компонента WER, занимающаяся анализом состояния аварийно завершившегося приложения. В её функции входит также и оповещение пользователя о проблеме. Обычно это процесс WerFault.exe, который запускается с полномочиями пользователя компьютера, и по настройкам по умолчанию именно он и выводит окно, сообщающее о возникновении сбоя.

Если дефолтные настройки не менялись (а такая возможность для этой службы имеется), то созданный в результате работы анализирующего модуля отчёт с включёнными в него данными об ошибке (дамп памяти и небольшой файл в формате XML, в котором содержатся некоторые подробности типа версий DLL-библиотек, используемых аварийно завершившимся процессом) отправляется на сервера Microsoft.

После этого пользователь уведомляется о проблеме и ему предлагаются варианты действий, который можно предпринять для попытки решить эту проблему. Что, конечно же, не гарантирует нужный результат. Это же сообщение дублируется в Центре поддержки Windows. Наконец, записываются все необходимые данные о состоянии приложения и операционной системы в службу Reliability Monitor (переводится как «Монитор стабильности системы»).

ВНИМАНИЕ. Windows Error Reporting срабатывает не всегда. Обязательное условие – наличие хотя бы одного активного окна приложения, в котором произошёл сбой. Вернее, окно не обязательно должно быть активным, но должно реагировать на системные запросы, что не всегда возможно. Если интерактивности по отношению к ОС нет, сбой всё равно будет отображён в журнале, но пользователь никаких сообщений не получит. Чтобы просмотреть сведения об ошибке, ему придётся вручную его искать в Центре поддержки. Это сделано для того, чтобы не вводить в заблуждение пользователя при возникновении аварийных ситуаций, не связанных с работой приложения, то есть это могут быть фоновые системные процессы.

Как отключить Windows problem reporting

Нередко сбои в работе приложений приводят к его аварийному завершению, но, когда в дело вступает Служба оповещений об ошибках, она сама становится источником проблем. Если такие случаи возникают часто при выполнении однотипных задач (например, при вставке большого массива данных в документ), самое простое решение – отключить службу WER, раз уж она не справляется со своими прямыми обязанностями.

Рассмотрим основные способы отключения Windows problem reporting, если служба грузит диск, процессор и систему в целом.

Очистка папок службы WER

Дампы с описанием ошибок обычно небольшие, но иногда дамп памяти, который обязательно включается в файл memory.hdmp, может достигать значительных размеров, порядка многих сотен мегабайт. Если на системном диске не так много места, с десяток таких дампов могут попросту исчерпать свободное пространство, и очередному отчёту уже не будет места – вот вам и проблемы, и зависания.

Для очистки логов службы запускаем Панель управления и набираем в строке поиска текст «Просмотр всех отчетов», выбираем из списка пункт с соответствующим названием, и в новом окне жмём кнопку «Очистить все отчёты о проблемах».

Ту же операцию можно выполнить вручную, очистив две папки, WER\ReportArchive\ и WER\ReportQueue\, находящиеся в каталоге ProgramData\Microsoft\Windows\, от всего содержимого (там могут быть сотни подкаталогов).

Наконец, имеется альтернативный вариант, позволяющий удалять только старые файлы из каталогов Windows Error Reporting, причём интервал в днях, задаётся пользователем. Это команды, выполняемые через PowerShell:

Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue' -Recurse | Where-Object CreationTime -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -force –Recurse

В данном примере будут удалены все логи старше одного месяца.

Отключение WER в Windows 7/8

Но очистка логов службы – это не совсем правильное решение, ведь со временем ситуация может повториться. Проще отключить службу, ведь толку от неё мало. Делается это следующим образом:

Точно таким же образом, используя Панель управления, можно отключить службу WER в серверных версиях Windows (2019/2016/2012R2).

Отключение вывода отчётов об ошибках через системный реестр

К сожалению, в «десятке» этот простой способ не работает. Здесь имеется возможность только проверить статус службы (вкладка «Система и безопасность», переход в пункт «Центр безопасности и обслуживания», выбор подпункта «Обслуживание»). Хотя сам параметр «Отчёта о проблемах» здесь имеется, и он находится во включённом состоянии, кнопка отключения службы здесь не предусмотрена – очевидно, намеренно, чтобы иметь возможность всегда получать отчёты об ошибках.

Тем не менее, если Windows Error Reporting время от времени грузит компьютер, нужное решение имеется – для отключения службы придётся править системный реестр.

Для этого заходим в ветку HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting.

Кликаем по пустому месту в правом окне и создаём новый параметр (выбираем тип DWORD 32-битный), присваиваем этому параметру тип Disabled, а в поле «Значение» вбиваем 1.

Следующими командами можно отключить сбор и отправку логов об ошибках для некоторых или всех пользователей:

reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f
reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь, если вы зайдёте в Панель управления для проверки статуса службы, вместо On вы увидите Off, то есть у нас получилось отключить службу, призванную решать проблемы, но иногда создающую их.

При желании этот статус можно продублировать на всех компьютерах в рамках одного домена, используя GPO.

Отключение вывода отчётов об ошибках через редактор групповой политики

Действительно, если у вас есть сеть с несколькими компьютерами (а в среднем офисе их может быть десяток-другой), вместо того, чтобы выполнять все эти манипуляции энное количество раз, можно воспользоваться проверенным средством – редактором групповых политик.

Используя консоль «Выполнить», набираем команду gpmc.msc или gpedit.msc (первая – для редактора доменной GPO, вторая – для локальной). Ищем и открываем ветку Computer Configuration, затем выбираем подпункт Administrative Templates, заходим в ветку Windows Components, и наконец, кликаем по строке Windows Error Reporting.

Если в правом окне напротив параметра Disable Windows Error Reporting стоит значение Disabled, кликаем по этому параметру и в открывшемся окне изменяем его значение на Enable (Включено).

Вот и всё, теперь это правило будет действовать на все компьютерах в рамках домена. Кстати, точно такая же политика имеется в разделе User Configuration.

Как видим, для отключения службы Windows problem reporting требуется выполнить минимальное количество манипуляций, и только в Windows 10 придётся править реестр.

Many Windows 10 users have been reporting that a problematic process called “Windows Problem Reporting” has been causing significant performance drops. This happens because the process is using up an unusually high amount of CPU, slowing your computer down.

The process is also referred to as Werfault.exe, which may sound alarming to some people. Sudden processes eating up your memory are no good — in this article, you can find out what this process exactly is, and how you can get rid of the issues caused by it.

Jump to:

• What is the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process?
• Common Windows Problem Reporting (Werfault.exe) errors
• Guide to fix Windows Problem Reporting (Werfault.exe) errors
• Method 1: Run the System File Checker
• Method 2: Use the Windows Memory Diagnostic tool
• Method 3: Perform a Disk Cleanup
• Method 4: Scan your computer for possible viruses and malware
• Method 5: Turn Windows Problem Reporting off

What is the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process?

Windows Error Reporting, also referred to as Werfault.exe, is a process that handles your error reports. Whenever one of your apps crashes or runs into an issue, you can report this to Microsoft and enhance their ability to fix the issue in a future update.

Under normal circumstances, this process is not a virus or malware. However, some advanced threats can disguise themselves as the Werfault.exe process, which requires attention. Below, you can find a guide on how to scan your PC for malware, eliminating the possibility of a fake Werfault.exe existing on your device.

Common Windows Problem Reporting (Werfault.exe) errors

Even if you have a completely legitimate Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process running on your computer, it may still be causing issues for you. We were able to collect the most common problems related to the process, making it easier to trace its source.

• Unusually high CPU usage. Perhaps the most evident issue related to this process is its high CPU usage. When your CPU is under a lot of pressure, your computer will naturally start to function slower. This can get to a level where it’s hard to perform even the most basic tasks without waiting around for everything to load.
• Corrupted or missing system files or Registry keys. If your system files or Registry keys were damaged or deleted, you may start to experience issues with Windows Problem Reporting (Werfault.exe).
• Werfault.exe Application Error. There’s always the possibility of other errors occurring concerning Werfault.exe. These issues can make using certain apps and Windows features impossible.
• Werfault.exe has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience. This generic Windows 10 error message can pop up and signal that you can no longer use the Windows Problem Reporting tool.

Guide to fix Windows Problem Reporting (Werfault.exe) errors

Now that we’ve taken a closer look at what the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process exactly is, it’s time to look for solutions. Below are several methods you can use to restore order on your computer.

Note: For some of these methods, you’re required to log in to an administrator account on your device. This is because we’ll be making changes to your system in an attempt to restore damage or change settings.

Don’t have access to an administrator account? Watch GlobalIT Resolution’s video titled “How to Create a New Administrator User Account in Windows 10.”

Let’s get started!

Method 1: Run the System File Checker

The System File Checker is a tool available in Windows 10 by default. It’s also called an “SFC scan,” and it’s your quickest way to automatically fix corrupted system files and other issues.

Here’s how to run it.

1. Press the Windows + R keys on your keyboard to launch the Run utility. Type in “cmd” and  press Ctrl + Shift + Enter. This is going to open the Command Prompt with administrative permissions.
   
2. If prompted, make sure to allow the Command Prompt to make changes on your device. This means that you might need an administrator account.
3. Type in the following command and press Enter: sfc /scannow.
   
4. Wait for the System File Checker to finish scanning your computer. If it finds any errors, you’ll be able to fix them automatically through the SFC command itself, which may also fix related errors.

Method 2: Use the Windows Memory Diagnostic tool

You can attempt running the Windows Memory Diagnostic tool to solve issues related to the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process.

This isn’t the most reliable method, but some Windows 10 users have reported that the scan was able to identify the correct cause and offer the needed solution.

1. Use the search function (available from your taskbar or by pressing the Windows + S keys on your keyboard,) to search for Windows Memory Diagnostic.
   
2. Open the Windows Memory Diagnostic Tool from the search results.
   
3. Click on Restart now and check for problems (recommended). This will restart your computer right away, then scan it for memory issues. Make sure you save your files and don’t have anything important open before clicking on this.
   
4. Wait for your computer to restart. During startup, you’ll see the Windows Memory Diagnostic tool scanning your PC. If any issue is found, the tool will automatically apply a fix.
5. Use your computer to determine if you still experience issues with the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process.

Method 3: Perform a Disk Cleanup

There is a possibility that piled-up junk on your computer might cause issues with Werfault.exe. This is because the program associated with it responds slowly due to the temporary junk files, resulting in Werfault.exe timing out.

Tip: Not everything will be caught by the Disk Cleanup tool, but it can help remove most temporary files on your computer. For more thorough cleaning, we recommend using an application such as CCleaner after Disk Cleanup.

You can clear temporary files and junk from your computer with the Disk Cleanup utility. Follow the steps below to perform a cleaning:

1. Use the search function (available from your taskbar or by pressing the Windows + S keys on your keyboard,) to search for Disk Clean-up.
   
2. Open the Disk Clean-up utility from the matching search results.
   
3. If prompted, select the drive you want to clear and press OK. This should be the drive where Windows 10 is installed.
   
4. Wait for the scan to complete. This might take a long time depending on the specs of your computer and the number of files you have.
5. Select the type of files you want to delete under the “Files to delete” section. Here is a list of things we recommend cleaning to free up space:
1. Windows Update Clean-up
2. Temporary Internet Files
3. Windows error reports and feedback diagnostics
4. Delivery Optimization Files
5. Device driver packages
6. Recycle bin
7. Temporary files
8. Thumbnails
6. Press OK and wait for the Disk Cleanup to finish. Once again, this might take a long time. Don’t turn your computer off during the process.

Method 4: Scan your computer for possible viruses and malware

We recommend checking for malware on your computer at least once every week. There is always a possibility that you clicked on a shady link or downloaded something containing malicious files. This might not be immediately obvious, and in the long run, may cause serious damage to your device and files.

If some type of malware got on your computer and tampered with Werfault.exe, it’s the reason why your errors happen.

You can use the integrated Windows Defender to combat this. It’s Windows 10’s default security solution that doesn’t cause issues and provides basic protection against most threats.

There’s also a great number of third-party antivirus software available for download, which often offers a lot more than Defender does. These applications often offer both free and paid services.

Method 5: Turn Windows Problem Reporting off

If none of the methods above seemed to fix your Werfault.exe issues, you can try disabling the Windows Error Reporting Service altogether. While this isn’t ideal, it’s most definitely going to fix your errors.

1. Press and hold the Windows key on your keyboard, then hit R. This shortcut launches the Run utility.
2. Write “services.msc” in the input field, then click the OK button. Doing this will bring up a new window called Services.
   
3. Scroll down and locate the “Windows Error Reporting Service.”
   
4. Right-click on “Windows Error Reporting Service” and choose “Properties”.
5. Change the Startup type to “Disabled”.
   
6. Press the Apply button, then the OK button.
7. Restart your computer. Your device will boot up without the Windows Problem Reporting service active.

We hope this article was able to help you understand what the Windows Problem Reporting (Werfault.exe) process is and how you can get rid of its issues. If you ever notice that the process is starting to eat up your CPU again, feel free to return to this article and try our methods again!

Are you interested in learning more about Windows 10? Do you need help fixing any other Windows 10 errors and issues? You can browse our dedicated blog section and find articles about everything related to Microsoft’s groundbreaking operating system. Check our guide about werfault.exe here. 

If you’re looking for a software company you can trust for its integrity and honest business practices, look no further than SoftwareKeep. We are a Microsoft Certified Partner and a BBB Accredited Business that cares about bringing our customers a reliable, satisfying experience on the software products they need. We will be with you before, during, and after all the sales.

Насколько бы хорошо было жить, если бы всё вокруг было идеальным, правда? Но идеал — это практически несбыточная мечта, утопия. Чтобы достичь идеала, необходим огромный труд и работа над ошибками. Поиск и устранение ошибок — это основа при создании идеала в любой сфере. И операционная система нового поколения — такая, как Windows 10, — не исключение.

Поиск и устранение ошибок

Как бы ни старались разработчики Windows, но «десятка» не является идеальной операционной системой. Зачастую это связано с немного устаревшим железом компьютеров. Сами понимаете, что операционка не распространяется вместе с железом, которое разработано под ОС. Это система разрабатывается под устройства, и быть идеальной ОС для всех девайсов невозможно. Одни видеокарты поддерживаются лучше, другие — хуже. С остальными устройствами дела обстоят так же. Конечно, совместимость прорабатывается и тестируется, но все возможные чипы, особенно старых образцов, проверить практически нереально. Конечно, железо — не единственная причина возможных сбоев и ошибок. Среди прочих причин можно выделить целую кучу других, не менее частых:

• сбой в работе электросети;
• человеческий фактор;
• вирусные причины;
• некачественное программное обеспечение;
• неполадки во время обновлений системы;
• перегрузки процессора во время игр;
• проблемы, которые могут быть вызваны температурными сбоями во время охлаждения оборудования, и другие.

Да, ошибок очень много. И большинство искоренить попросту невозможно и разработчики в этом направлении стараются только в плане скорейшего обнаружения ошибки и наиболее безболезненного её устранения.

Способы исправить ошибки на Windows 10

Всего есть три способа устранения ошибок Windows:

• программный — при помощи дополнительных программ и утилит;
• системный — стандартными службами Windows;
• радикальный — переустановкой ОС или заменой железа, если проблема в нём.

Как можно понять, радикальный способ применяется очень редко, так как является весьма болезненным и затратным — по времени или средствам.

Программный и системный способы наиболее часты, причём решение ошибок программами зачастую применяется после безуспешных попыток решить проблему системными средствами. При возникновении ошибки ОС реагирует запуском соответствующей службы для устранения угрозы системы. Проблема заключается в том, что подобные средства нередко являются малоэффективными или бесполезными вовсе. Особенно это касается некоторых версий некоммерческих сборок, авторы которых часто урезают свои «продукты» на предмет ненужных программ и утилит. Эта же причина приводит к тому, что рынок программ «решателей» проблем является конкурентным. Он постоянно улучшается, а новые программы и обновления появляются чуть ли не ежедневно.

Исправление ошибок через «Панель управления»

Все средства устранения ошибок в Windows 10 находятся в «Панели управления». Их очень много и каждый из них отвечает за одну или несколько сфер работы, будь то устройства, работа интернета, служба удалённого доступа или что-либо другое.

1. Чтобы попасть в среду устранения неполадок, нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по значку Windows, что в левом нижнем углу. В выпавшем меню выберите «Панель управления».

   

   Через контекстное меню значка Windows открываем «Панель управления»

2. В открывшемся окошке замените графу «Просмотр» на крупные или мелкие значки — как вам удобнее, — и выберите элемент «Устранение неполадок».

   

   В «Панели управления» переходим в «Устранение неполадок»

Среда «Устранения неполадок» условно разделена на четыре категории для удобства обращения к каждой из них:

• программы — поиск проблем, которые связаны с некорректной работой приложений, а также несовместимости работы с ОС Windows 10;
• оборудование и звук — отвечает за корректную работу устройств компьютера, актуальность и корректность работы драйверов и т.п.;
• сеть и интернет — службы поиска проблем этой категории ищут и решают проблемы, связанные с общим доступом в локальной сети и подключение к интернету;
• система и безопасность — объёмная графа, отвечающая за работоспособность системы в целом. Работает с центром обновления, очищает компьютер от ненужных файлов и ярлыков, отвечает за оптимизацию системы энергопотребления.

  

  «Устранение неполадок» позволяет обнаружить и удалить некоторые из проблем ОС

Если в работе системы возникает проблема, к примеру, не запускается приложение, необходимо запустить службы по поиску проблем из графы «Программы» и проверить систему на приложения, которые не подходят к вашей ОС.

Устранение ошибок через «Параметры системы»

После обновления Windows 10 версии 1703 устранение неполадок обрело более широкий спектр действия. Если быть более точным, возможность запуска службы устранения неполадок стала возможной не только в «Панели управления», но ещё и в «Параметрах» системы.

1. Нажмите ЛКМ (левой кнопкой мыши) по кнопке Windows на панели задач и выберите элемент «Параметры».

   

   Через меню «Пуск» входим в «Параметры» Windows

2. В окне параметров выберите «Обновление и безопасность».

   

   Среди «Параметров» выбираем «Обновление и безопасность»

3. Перейдите во вкладку «Устранение неполадок» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Мастер устранения неполадок подскажет, что и как будет проверяться во время его работы. Дождитесь окончания проверки и устранения неполадок, если таковые найдутся и перезагрузите компьютер.

   

   Во вкладке «Устранение неполадок» кликаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Исправление ошибок в MWFix

Стандартные службы Windows не являются идеалами в своей сфере деятельности, как бы разработчики Windows не утверждали обратного. Рынок испокон веков наполнен программами, которые обещают оптимизировать работу ОС и вообще, предоставляют весь спектр услуг вплоть до очистки cookie-файлов каждого браузера и качественной дефрагментации дисков.

MWFix (Microsoft Windows Fix, Microsoft Fix It) – утилита, призванная искать и исправлять ошибки операционных систем от Microsoft. Имеет широкий спектр действия, практически полностью повторяющий программу FixWin.

К сожалению, имеет проблемы с русификацией, но интерфейс очень простой в использовании, так что заблудиться достаточно сложно.

Исправление ошибок с помощью программы FixWin

Программа FixWin является одним из ярких примеров качественной «прочистки мозгов» операционной системе Windows 10. Эта утилита делает буквально всё — от исправления мелких ошибок проводника до более глобальных проблем даже на аппаратном уровне. Программа переработана специально для Windows 10, имеет функции сброса до заводских настроек, может исправлять ошибки приложений и дисков.

Программа FixWin распространяется бесплатно, хоть и имеет проблемы с мультиязычностью (необходимо покопаться, чтобы обнаружить FixWin на русском).

Интерфейс программы очень прост и содержит несколько блоков:

• Welcome — информация об оборудовании, версия операционной системы и ссылки на некоторые утилиты;
• File Explorer — устранение ошибок, связанных с файлами;
• Internet & Connectivity — решение проблем с сетевым соединением;
• Windows 10 — пункты из этого раздела устраняют различные проблемы с самой операционной системой;
• System Tools — быстрый доступ ко всем системным утилитам;
• Troubleshooters — решение проблем, возникших в ходе работ с оборудованием;
• Additional Fixes — устранение уже известных багов и ошибок Windows 10;
• About — лицензионное соглашение на использование программы.

Разработчики советуют после каждого исправления какой-либо ошибки перезагружать компьютер, а также делать перед исправлением резервную копию системы, потому что брать ответственность за ваши утерянные файлы никто не собирается.

Видео: устранение проблем и ошибок Windows 10 с помощью FixWin

Самые популярные ошибки Windows 10

Ошибки называются популярными, так как возникают довольно часто у большого количества пользователей. Некоторые ошибки можно назвать сезонными и возникают они из-за определённых обновлений. Другие же, наоборот, могут возникать, потому что обновления отключаются самими пользователями, несмотря на все попытки разработчиков донести до аудитории полезность поддержания операционной системы в актуальном состоянии.

Ошибки при загрузке Windows 10

Ошибки при загрузке Windows 10 — частый гость в семье ошибок. Большинство неполадок «бьёт» по операционной системе в целом, повреждает и изменяет файлы. Иногда это ошибки на жёстком диске и файлы, которые находятся на повреждённом секторе, перестают работать корректно. Это может привести к тому, что ОС при загрузке, если обратится к этим повреждённым файлам, может столкнуться с неудачей загрузки. А это выливается в ошибку при загрузке.

Подобный экран означает, что ошибка является критической, но она легко устранима. Скорее всего, после перезагрузки компьютера всё заработает в штатном режиме.

Примером более сложной ошибки является Inaccessible boot device — когда система не может запуститься целиком, так как нет доступа к некоторым файлам загрузки. Подобная ошибка часто возникает в случае, когда пользователь вносит изменения в структуру жёстких дисков. К примеру, если переименовать системный диск, вы почти наверняка получите подобную ошибку, потому что путь к файлам ОС был изменён. Или же снова на жёстком диске появились некоторые ошибки, которые блокируют доступ к необходимым для работы файлам.

Эта проблема весьма сложна в своём решении и если она возникает сразу при попытке загрузить ОС, то путей решения немного. Необходимо попробовать запустить Windows в безопасном режиме и удалить последние изменения в системе, сделанные вами. Возможно, вы установили новый некачественный драйвер или программу. Напрягите память и вспомните, что вы делали во время последнего запуска компьютера.

Даже если при попытке загрузить безопасный режим (после включения питания компьютера и до попытки загрузки ОС нажимать клавишу F8) выдаётся ошибка плана Inaccessible boot device, избежать переустановки ОС не удастся.

Видео: как исправить ошибку Inaccessible boot device

Ошибка Memory Management

Проблема Memory Management является комплексной и диагностировать её довольно сложно. Причиной её возникновения могут быть как ошибки при установке драйверов, так и ошибки жёсткого диска и даже вирусные программы. Поэтому самое простое, что можно сделать сразу, это проверить компьютер на наличие вредоносных программ. Используйте сразу 2–3 антивируса и программу «Защитник Windows», потому что не все программы могут выявить и устранить сразу все проблемы.

Если проверка не дала ничего, вспомните, какие драйверы вы устанавливали последними. Эти изменения придётся отменить.

1. На клавиатуре зажмите комбинацию клавиш Win+X и в выскочившем меню выберите «Диспетчер устройств».

   

   Через меню комбинаций клавиш Win+X переходим в «Диспетчер устройств»

2. В открывшемся окне диспетчера выберите устройство, драйвер которого недавно был обновлён, щёлкните ПКМ по устройству и выберите пункт «Свойства».

   

   В «Диспетчере устройств» просматриваем свойства отдельных устройств

3. Откроется окно свойств. Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить драйвер».

   

   Кнопка «Откатить драйвер» позволяет вернуть более рабочий драйвер устройства

Если вам необходима работа устройства с последним драйвером, попробуйте скачать его с сайта производителя или воспользуйтесь услугами так называемых банков драйверов. Пробуйте разные версии драйвера.

Если после всех манипуляций ошибка не исчезла, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок.

1. Откройте командную строку. Зажмите уже знакомую комбинацию клавиш Win+X и выберите пункт «Командная строка (Администратор)».

   

   Через меню Windows открываем «Командную строку (Администратор)»

2. В открывшемся терминале введите команду chkdsk C: /F /R, если система установлена на диск С. При запросе на проверку во время перезагрузки компьютера нажмите Y и Enter, чтобы согласиться.

   

   Командой chkdsk C: /F /R ищем и очищаем все ошибки жёсткого диска

3. После ввода этой команды сразу перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жёсткого диска.

Код ошибки 10016

Ошибка 10016 — одна из самых безопасных. На самом деле, вы даже не узнаете, что она существует на вашем устройстве, если не посмотрите в журнал событий.

1. Войдите в поиск Windows (значок лупы в левом нижнем углу) и введите команду eventvwr. Выберите пункт «Просмотр событий».

   

   В поиске Windows командой eventvwr открываем «Просмотр событий»

2. Найдите ошибку 10016: она появляется во время каждого запуска компьютера.

   

   Код события 10016 говорит о недостатке прав запуска приложения

Эта ошибка говорит, что для запуска одного или нескольких приложений вашей учётной записи не хватает прав доступа. Зачастую это является следствием простой ошибки реестра, потому в этом случае хорошо помогают программы сканирования и очистки реестра Repair Tool или CCleaner. Обе утилиты бесплатные и распространяются корпорацией Microsoft.

Ошибка Netwlv64

Ошибка типа BSOD, которая может привести к синему экрану. Основных причин возникновения всего две: неисправность используемого оборудования и аппаратные ошибки или повреждения файлов драйверов по любой другой причине — вирусы, сбои системы и прочие.

Если причины не являются критическими, ситуации можно помочь, не прибегая к радикальным способам решения ошибки.

1. Прежде всего попробуйте отыскать вирусы на компьютере и вычистить, если что-либо нашлось.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств» и откройте свойства драйверов.
3. Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить». Эта функция совершает автоматический поиск и установку драйвера устройства, если таковой обнаруживается. Также установка проходит в случае, если драйвер повреждён.

   

   Кнопка «Обновить» запускает поиск с последующей установкой последней версии драйвера устройства

В большинстве случаев этот метод срабатывает, если вирусы или неполадки не повредили что-либо критическое для работы. В противном случае может спасти только переустановка ОС.

Ошибка ActiveX/COM

Популярная ошибка ActiveX/COM связана с проблемами реестра. Зачастую встречается в «свежих» ОС во время их внедрения. Со временем, такие ошибки практически полностью исчезают, так как с обновлениями Windows реестр становится всё стабильнее, интеграция старых программ под новую ОС проходит всё безболезненнее, а ошибок становится меньше.

Для исправления ошибки ActiveX/COM можно воспользоваться стандартной утилитой CCleaner, которая идёт в наборе почти со всеми ОС Windows. Также её можно скачать и установить.

1. Откройте программу CCleaner. Перейдите во вкладку Registrу («Реестр»).
2. Нажмите кнопку Scan fow Issues («Поиск проблем») и дождитесь, пока программа просканирует реестр на предмет ошибок.

   

   Кнопка Scan fow Issues запускает поиск ошибок реестра

3. После окончания процесса поиска нажмите на Fix selected Isssues («Исправить выбранное…»).
4. После завершения работы программы перезагрузите компьютер.

Code 31

Code 31 — довольно распространённая ошибка. Зачастую причиной её возникновения является конфликт установленных драйверов. Или же драйверы установлены с ошибкой, повреждены или устарели.

В большинстве случаев помогает обновление драйверов или обновление системы целиком.

1. Зайдите в «Параметры» системы через меню «Пуск». Перейдите в элемент «Обновление и безопасность».
2. Во вкладке «Центр обновления Windows» кликните на «Проверить наличие обновлений». Эта функция проверит возможность обновления всех драйверов и системы в целом, что приведёт вашу ОС в актуальное состояние.

   

   Во вкладке «Центр обновления Windows» запускаем элемент «Проверить наличие обновлений»

Видео: как исправить ошибку code 31

Ошибка 80073712

Код ошибки 80073712 происходит из центра обновления Windows. Не секрет, что установка некоторых обновлений затрачивает очень много времени. Особенно это касается критических обновлений, установка которых требует перезапуска и настройки девайса. Некоторые пользователи попросту не выдерживают времени ожидания: они торопятся, дедлайны по работе или, может, другая причина — не важно. И когда компьютер перезагружается вручную, несмотря на просьбу на экране этого не делать, возникает коллапс. Так вот, ошибка 80073712 является итогом подобного нетерпения. Она означает, что хранилище компонентов Windows Update повреждено. Соответственно, в дальнейшем обновления устанавливаться не смогут, да и в целом, работа компьютера может нарушаться.

Решение довольно простое, необходимо очистить хранилище Windows Update.

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+X и выберите элемент «Командная строка (Администратор)».
2. Введите одну за другой две команды:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth;
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Перезагрузите компьютер, после чего всё-таки проведите обновление системы и дождитесь, пока обновления установятся корректно.

Другие ошибки

Само собой разумеется, что рассмотренные ошибки — это всего лишь капля в море. Система Windows настолько сложная, насколько в ней есть возможность проявления ошибок, что рассмотреть все из них не хватит жизни. Выше приведены основные способы решения ошибок разных сфер работы ОС.

Почти все прочие ошибки решаются аналогичными способами:

• очистка реестра;
• проверка и исправление ошибок диска;
• обновление или откат драйверов;
• поиск и истребление вирусов;
• обновление системы.

«Отчёт об ошибках» в Windows 10

Служба «Отчёт об ошибках» в Windows 10, как и в любой другой операционной системе от Microsoft, представляет собой регистратор всех ошибок. Эти неполадки записываются и по случаю подключения к интернету — скопом или частями, — отправляются на сервер для обработки компанией для поиска более эффективных решений.

Отчёт об ошибках сильно нагружает процессор

Иногда в «Диспетчере задач» можно наблюдать картину, когда отчёт об ошибках может нагружать процессор вплоть до 100%. Соответственно, выполнение даже самых элементарных задач может оказаться большой проблемой. Самая вероятная причина подобного события — это вирусы. Именно они либо внедряются в эту службу и нагружают ею компьютер, либо создают столько проблем, что служба просто «перегревается». Потому попросту вычистите вашу систему от вирусов.

Как отключить отчёт об ошибках

Для отключения службы ошибок Windows есть несколько способов. Первый и самый простой — это воспользоваться одной из многих программ, которые направлены на оптимизацию работы компьютера, потому что отключают многие из ненужных служб. Как можно догадаться, отчёты об ошибках тоже находятся в их списке.

Второй способ — через оболочку PowerShell.

1. Зайдите в меню «Пуск», в алфавитном порядке найдите папку Windows PowerShell, запусите её от имени администратора. Правой кнопкой щёлкните по нижней иконке — в выпадающем меню «Дополнительно» будет находиться заветный пункт.

   

   Запускаем Windows PowerShell от имени администратора

2. В открывшемся терминале введите команду Disable-WindowsErrorReporting и подтверждите её, нажав Enter.

   

   Команда Disable-WindowsErrorReporting отключает службу отчетов ошибок

3. Проверьте, подействовали ли изменения, командой Get-WindowsErrorReporting.

   

   Команда Get-WindowsErrorReporting проверяет статус службы отчетов ошибок

Включение отчётов об ошибке производится командой Enable-WindowsErrorReporting.

Ошибки системы — не трагедия и не конец компьютера. Это значит, что нужно воспользоваться материалом выше, для решения и закрытия проблемы навечно или на чуть менее короткий срок. Обращение в сервисный центр или переустановка ОС — это лишь крайние и кардинальные методы, а большинство ошибок можно исправить в несколько минут.

Отчет об ошибках Windows (werfault.exe)-это системный процесс, который вступает в игру при сбое приложения или программы. Это указывает на то, что Windows 10 ищет решение проблемы. Но многие пользователи жаловались, что этот процесс может иногда вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

Как исправить высокую загрузку ЦП и диска Werfault.exe

Перезапустите или отключите отчет об ошибках Windows

Убедитесь, что перезапуск или отключение службы решает эту проблему.

1. Введите services.msc в строку поиска Windows и нажмите Enter.
2. В новом окне Службы щелкните правой кнопкой мыши Отчет об ошибках Windows .
3. Выберите Остановить , подождите несколько секунд и перезапустите службу.
4. Кроме того, вы также можете отключить службу. Дважды щелкните Отчет об ошибках Windows и в разделе Тип запуска выберите Отключить . Сохраните изменения.

Обновите драйверы

Устаревшие драйверы могут вызвать самые разные проблемы на вашем компьютере. У werfault.exe возникают проблемы с получением информации об ошибках, связанных с драйвером, это может привести к высокой загрузке процессора и диска. Обновите или переустановите драйверы и проверьте результаты.

Запустите Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши драйверы с желтой меткой рядом с ними. Выберите Обновить драйвер . Если проблема не исчезнет, ​​удалите проблемные драйверы и перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы также можете использовать средство обновления драйверов, чтобы выполнить эту работу.

Сканируйте свою систему на наличие вредоносных программ

Заражение вредоносным ПО часто вызывает программы и процессы для использования большей мощности процессора, чем обычно. Используйте свой антивирус для тщательного сканирования на наличие вредоносных программ. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Закройте фоновые приложения

Убедитесь, что другие программы, работающие в фоновом режиме, не мешают работе инструмента отчетов об ошибках Windows. Запустите Диспетчер задач , перейдите на вкладку Процессы и закройте все ненужные приложения.

Кроме того, вы также можете выполнить чистую загрузку компьютера .

/p>

Запустите SFC и DISM

Ошибки диска и поврежденные системные файлы также могут вызывать проблемы с высокой загрузкой ЦП и диска.

1. Перейдите в Этот компьютер , щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите Свойства .
2. Перейдите на вкладку Общие и запустите Очистка диска .
3. Затем перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверка ошибок .
4. Запустите командную строку с правами администратора.
5. Поочередно выполните следующие команды:
   • sfc/scannow
   • DISM/online/cleanup-image/CheckHealth
   • DISM/Online/cleanup-image/restorehealth
6. Перезагрузите компьютер.

Заключение

Чтобы исправить сообщения об ошибках Windows, связанные с высокой загрузкой ЦП и диска, просканируйте основной диск на наличие ошибок и обновите драйверы. Если проблема не исчезнет, ​​перезапустите службу отчетов об ошибках Windows и выполните тщательное сканирование на наличие вредоносных программ. Какое из этих решений сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Отключение отчетов об ошибках в Windows 10, 8, 7, Vista и XP

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

Отключить отчеты об ошибках в Windows 10

1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК .

Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Центр поддержки.
4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
6. Выберите один из четырех вариантов:
   • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
   • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
   • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
   • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

Источник

Полный Explorer.exe высокая загрузка ЦП Windows 10

Высокая загрузка ЦП может быть проблемой, и многие сообщили об этой проблеме с explorer.exe в Windows 10. Эта проблема может существенно повлиять на вашу производительность, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как с ней бороться.

Высокая загрузка ЦП может быть раздражающей проблемой, и, говоря о ней, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Проводник Windows, загружающий процессор Windows 10 . Эта проблема может возникнуть, если ваша система заражена вредоносным ПО. Однако вы должны быть в состоянии решить проблему, выполнив полное сканирование системы.
• Проводник Windows 10 с высокой загрузкой ЦП – . Это вариант исходной ошибки, и в большинстве случаев вы можете решить проблему, просто удалив проблемное приложение с вашего ПК.
• Проводник Windows постоянно использует процессор . Другая распространенная проблема, которая может возникнуть в проводнике Windows, – это постоянная загрузка процессора. Это может быть вызвано временными файлами, поэтому обязательно удалите их.
• Explorer.exe высокая загрузка ЦП при перемещении мыши . Это немного необычная проблема, но вы можете исправить ее с помощью одного из наших решений.

Как исправить использование процессора explorer.exe в Windows 10?

1. Проверка на наличие вредоносных программ
2. Отключить клиенты облачного хранилища
3. Удалить старые и временные файлы
4. Проверьте наличие необычных значков на рабочем столе
5. Установите последние обновления
6. Выполнить чистую загрузку
7. Очистить содержимое папки Temp
8. Удалите audioses.dll
9. Использовать сканирование chkdsk

Решение 1 – Проверка на наличие вредоносных программ

Иногда из-за определенных вредоносных программ наблюдается высокая загрузка ЦП explorer.exe. Определенный процесс может выполняться в фоновом режиме без вашего ведома, что может привести к высокой загрузке ЦП на вашем ПК.

Если у вас есть эта проблема на вашем ПК, мы советуем вам выполнить полное сканирование системы и проверить, решает ли это проблему. Если ваш антивирус не может найти вредоносное ПО или вы вообще не используете антивирус, вы можете загрузить и попробовать Bitdefender .

• Получить сейчас Bitdefender (доступна специальная скидка 35%)

Этот антивирус предлагает отличную защиту от всех видов вредоносных программ и никак не повлияет на вашу производительность, поэтому обязательно попробуйте его. После того, как вы выполните полное сканирование системы, проблема должна быть решена.

Решение 2 – Отключить клиенты облачного хранилища

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать из-за облачных сервисов хранения, таких как Dropbox или OneDrive. Эти службы могут автоматически синхронизировать файлы в фоновом режиме, что может привести к высокой загрузке процессора explorer.exe.

Чтобы устранить проблему, пользователи рекомендуют временно отключить OneDrive и удалить Dropbox и посмотреть, решит ли это проблему. Существует несколько способов удаления приложения, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller .

Программное обеспечение деинсталлятора удалит все файлы и записи реестра, связанные с удаляемым приложением, гарантируя, что не останется файлов, которые могут помешать вашей системе.

После отключения OneDrive и удаления Dropbox проверьте, решена ли проблема.

Решение 3 – Удалить старые и временные файлы

Если у вас возникают проблемы с высокой загрузкой процессора explorer.exe, возможно, проблема связана со старыми и временными файлами. Windows создает сотни временных файлов, и иногда эти файлы могут мешать работе вашей системы, поэтому рекомендуется их удалить.

Лучший способ сделать это – использовать приложение Disk Cleanup. Чтобы использовать его, просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите диск . Выберите Очистка диска из списка результатов.
   
2. Убедитесь, что ваш Системный диск по умолчанию C выбран, и нажмите ОК .
   
3. Ваш компьютер будет сканировать выбранный диск. Этот процесс обычно занимает пару секунд.
4. Теперь вам просто нужно выбрать файлы, которые вы хотите удалить, и нажать ОК . При желании вы можете нажать кнопку Очистить системные файлы , чтобы удалить дополнительные файлы.
   

После удаления временных файлов проверьте, сохраняется ли проблема. Очистка диска – это надежный инструмент, но многие пользователи предпочитают использовать CCleaner вместо Очистки диска просто потому, что в CCleaner есть некоторые дополнительные функции.

• Загрузите CCleaner бесплатно с официального сайта

В отличие от очистки диска, CCleaner позволяет вам удалять историю посещений, очищать реестр и многое другое, поэтому, если вы хотите быть уверены, что временные файлы не мешают вашей системе, вы можете попробовать это.

Решение 4. Проверьте наличие необычных значков на рабочем столе.

Иногда из-за определенных значков на рабочем столе может возникнуть высокая загрузка ЦП explorer.exe. Это необычное явление, но иногда оно может происходить на вашем компьютере. По-видимому, проблема вызвана файлом или ярлыком на рабочем столе, на котором нет значка.

По некоторым причинам эти типы файлов вызывают проблемы, такие как высокая загрузка ЦП с explorer.exe. Однако, чтобы решить проблему, вам просто нужно удалить файлы/ярлыки без значков с рабочего стола, и проблема будет решена.

Решение 5 – Установите последние обновления

Если на вашем компьютере возникают проблемы с высокой загрузкой процессора explorer.exe, возможно, проблема в отсутствующих обновлениях. Windows 10 – это надежная операционная система, но иногда могут появляться определенные ошибки, которые вызывают проблемы с процессором.

Однако вы можете решить эту проблему, просто установив последние обновления. Windows 10 обычно устанавливает обновления автоматически, но вы всегда можете проверить наличие обновлений самостоятельно, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность . Вы можете быстро открыть приложение Настройки , используя ярлык Ключ Windows + I .
   
2. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .
   

Windows проверит наличие доступных обновлений и автоматически загрузит их в фоновом режиме. После загрузки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы установить их. После того, как ваша система обновится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6 – Выполните Чистую загрузку

По мнению пользователей, иногда explorer.exe может потребовать высокой загрузки ЦП из-за сторонних приложений на вашем ПК. Многие приложения и службы обычно запускаются автоматически с Windows, и это может привести к появлению этой и многих других проблем.

Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив Чистую загрузку. В состоянии «Чистая загрузка» все запускаемые приложения и службы должны быть отключены, что позволяет устранить проблему. Чтобы выполнить чистую загрузку, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R . Теперь введите msconfig и нажмите ОК или нажмите Enter .
   
2. Откроется окно Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Скрыть все службы Microsoft . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
   
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
   
4. Диспетчер задач теперь появится со списком запускаемых приложений. Нажмите правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню Отключить . Выполняйте этот шаг, пока не отключите все автозагрузки приложений.
   
5. После этого вернитесь в окно Конфигурация системы . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
   

После перезагрузки компьютера проверьте, не устранена ли проблема. Если нет, включите сервисы и приложения по одному, пока вам не удастся воссоздать проблему. Помните, что вам нужно будет перезагружать компьютер каждый раз после включения группы служб или приложений.

Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его с ПК, и проблема должна быть решена. Пользователи сообщали, что приложение резервного копирования Acronis вызывало проблему на их ПК, но имейте в виду, что почти любое другое приложение может вызвать эту проблему.

Решение 7 – Очистить содержимое папки Temp

По мнению пользователей, высокая загрузка ЦП explorer.exe иногда может быть вызвана файлами в каталоге Temp. Чтобы устранить эту проблему, пользователи рекомендуют удалить их вручную и перезапустить Windows Explorer. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в каталог C: WindowsTemp .
2. Удалите все файлы внутри папки Temp.
3. Теперь нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
4. Найдите Проводник Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .
   

После перезапуска проводника Windows проблема должна быть полностью решена.

Решение 8 – Удалить audioses.dll

Если у вас высокая загрузка процессора explorer.exe, проблема может быть связана с файлом audioses.dll. По словам пользователей, этот файл может иногда вызывать эту и другие проблемы, и единственный способ решить эту проблему – удалить этот файл.

Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Перейдите в каталог C: WindowsSystem32 . Найдите audioses.dll и переместите его на рабочий стол.
   
2. Перейдите в каталог C: WindowsSysWOW64 и найдите audioses.dll . Переместите этот файл в другой каталог.

После этого проблема с высокой загрузкой ЦП должна быть решена. Это не самое надежное решение, и изменение содержимого каталога Windows обычно не рекомендуется, поэтому будьте осторожны. Если возникнут какие-либо новые проблемы, восстановите эти два файла в их исходных местоположениях.

Решение 9 – Используйте сканирование chkdsk

Иногда проблема explorer.exe с высокой загрузкой ЦП может возникнуть из-за поврежденных файлов на вашем компьютере. Это может быть проблемой, но вы можете это исправить, просто выполнив сканирование chkdsk. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора. Для этого просто нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) или PowerShell (Администратор) .
   
2. Когда откроется командная строка, введите chkdsk/f: X и нажмите Enter . Обязательно замените X буквой, обозначающей ваш системный диск. Для большинства пользователей это будет C.
   
3. Вас попросят запланировать сканирование, поэтому нажмите Y , чтобы сделать это.

После перезагрузки компьютера автоматически запускается проверка chkdsk, и вы пытаетесь восстановить ваши файлы. Этот процесс может занять около 10 минут или даже больше, в зависимости от размера вашего жесткого диска, так что наберитесь терпения. Как только процесс сканирования завершится, проверьте, не устранена ли проблема.

Источник

Пользователи, которые являются владельцами пиратских сборок операционной системы Windows иногда получают сбои в системе, сопровождающиеся появлением надписи «Werfault.exe — ошибка приложения». Однако исправить ошибку, чаще всего несложно.

Werfault.exe — что это такое

Werfault.exe — это системный файл, отвечающий за сбор и обработку критических ошибок. Является аббревиатурой. В расшифровке с английского языка дословно переводится, как «Невозможно отослать отчет ошибок Windows» (англ. «Windows Error Reporting Fault»).

Служба создает отчет о неисправностях, происходящих в системе и отправляет его в компанию Microsoft, где изучается разработчиками и на его основе они создают необходимые рекомендации для пользователя по борьбе с причинами возникновения сбоев. Советы помещаются в раздел справок пользователя.

В пиратских операционных системах работа этой службы игнорируется, и на экране пользователя может постоянно появляться это сообщение. Обычная перезагрузка не помогает, а табличка на экране с каждым разом появляется все чаще и надоедает.

Еще одним типом ошибки системной службы идентичной «Werfault» является «Wermgr». Эта служба отвечает за управление отправкой отчета об ошибках.

Работа этих файлов нагружает процессор. Так как достаточно часто проблема возникает из-вирусов, которые могут маскироваться под этот файл.

Почему «Werfault» грузить процессор

Отчет об ошибках Windows 7, 8, 10 загружает процессор по нескольким причинам:

• не проходят обновления;
• система заражена вирусами;
• сбои в программном реестре.

Поэтому в первую очередь, чтобы избавиться от этой ошибка необходимо запустить обновление системы:

1. Зайти в «Панель управления».
2. Открыть «Центр обновления Windows».
3. Запустить «Проверить наличие обновление».
4. После установки перезагрузить компьютер.

Если не помогло, то следует исправить ошибки в реестре. Это делается с помощью утилиты «CCleaner»:

1. Запустить программу.

   

2. Кликнуть по вкладке «Реестр».
3. Нажать на кнопку «Поиск проблем».

   

4. Затем нажать «Исправить выбранное», отменить сохранение ошибок кнопкой «Нет» в диалоговом окне.

   

5. Снова кликнуть «Исправить выбранное» в открывшемся окне и после того, как исправления применятся кликнуть по «Закрыть».
6. Перезагрузить устройство.

Если не помогло необходимо обратиться к Диспетчеру задач:.

1. Одновременно нажать на клавиатуре клавиши «Alt» + «Shift» + «Esc».
2. Открыть вкладку «Процессы».
3. Найти одноименные процессы.
4. Отключить их, кликнув по кнопке «Завершить процесс».

Также можно проверить целостность системных файлов с помощью командной строки:

1. Кликнуть по кнопке «Пуск».
2. В поисковой строке меню набрать «cmd».
3. Кликнуть «Enter».
4. Откроется диалоговое окно. В нем набрать «sfc/scannow».

   

5. После завершения перезагрузить ПК.

Обязательно следует проверить компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы.

Werfault создает много процессов

Если werfault создает много процессов, то это значит, что в системе произошел сбой. Прежде всего стоит перезагрузить компьютер. Если ничего не изменилось, то необходимо сделать следующее:

1. Кликнуть по клавишам «Win» + «R» одновременно.
2. В диалоговом окне прописать «msconfig».
3. Откроется окно, в котором поставить галочку напротив «Диагностический запуск».

   

4. Кликнуть «Применить».

Этот способ поможет понять, что именно множит и загружает процессы. Запустится чистый Виндовс без приложений автозагрузки. Если проблема была в дополнительных приложениях, а не системных, то служба будет вести себя нормально.

В этом случае стоит вспомнить, какие программы были установлены недавно и после чего именно процесс стал вести себя странно. Затем удалить все эти приложения.

Также можно использовать восстановление системы.

Ошибка Wermgr

Для устранения ошибки Wermgr почти все операции будут идентичны.

Исправить реестр

Исправляется реестр той же программой под названием CCleaner. Все пункты прописанные выше необходимо повторить.

Проверка на вирусы

Для всех антивирусов процедура проверки идентична:

1. Открыть антивирусную программу.
2. Запустить полное сканирование.
3. Если антивирус выявил наличие троянских червей или других подозрительных утилит, занести их в карантин и удалить.
4. Перезагрузить ПК.

Очистка от мусора

Снова нужно использовать CCleaner:

1. Запустить утилиту.
2. Кликнуть по кнопке «Анализ».

   

3. Кликнуть «Очистка» в правом нижнем углу по завершении анализа.
4. Нажать кнопку «Продолжить».

   

5. Перезагрузить ПК.

Проверка драйверов

Иногда подобный сбои дают устаревшие или сбойные драйвера, для их проверки следует:

1. Зажать клавиши «Win» + «Pause/Break».
2. Выбрать вкладку «Диспетчер устройств».
3. Откроется окно, в котором проблемные драйвера будут помечены желтым восклицательным знаком.
4. Удалить и заново загрузить их.
5. Перезагрузить устройство.

Обновить ОС

Действия совершаемые пользователем по решению проблемы, будут идентичны с пунктом по обновлению системы в исправлении ошибки «WerFault».

Проверка системы

В этом случае пользователю необходимо будет снова воспользоваться командной строкой и утилитой «Scannow». Как это сделать пользователь найдет в пункте про решение проблемы с WerFault.

Восстановление системы

Одним из последних вариантов является восстановление ОС:

1. Кликнуть меню «Пуск» и зайти в поиск.
2. Прописать «Восстановление».
3. Откроется окно, в котором выбрать «Настройка восстановления системы».
4. Выбрать системный диск «С».
5. Кликнуть кнопку «Настроить».
6. Установить маркер на «Включить…»
7. Нажать «Ок».

   

8. Запустить восстановление.
9. Проследовать подсказкам мастера по восстановлению.
10. Подождать пока Windows возвратится к нужной точке и компьютер перезагрузится.

Переустановка

Если не помог ни один из вышеперечисленных способов, то рекомендуется полная переустановка:

1. Вставить диск с установочным файлом в дисковод.
2. Перезагрузить компьютер и пока он загружается быстрым нажатием кнопки «Delete» войти в БИОС.
3. Выставить первым загрузочным устройством установочный диск.
4. Сохранить и выйти.
5. Далее следовать подсказкам мастера установки Windows.