Panasonic факс ошибка передачи

9. Справка

39

9. Справка

9.1 Сообщения об ошибках – Отчеты

При ошибке во время передачи или приема факса в отчете об отправке и в общем отчете печатается одно или несколько
следующих сообщений (стр. 20).

9.2 Сообщения об ошибках – на дисплее

Если в аппарате возникают неполадки, на дисплее появляется одно из следующих сообщений.

Сообщение

Код

Причина и решение

СБОЙ СВЯЗИ

40-42
46-72

FF

L

Ошибка во время передачи или приема факса.
Повторите попытку или уточните у абонента.

43
44

L

Неисправность телефонной линии. Подключите
телефонный шнур аппарата к другой телефонной розетке
и повторите попытку.

L

Ошибка при международной связи. Попытайтесь
использовать режим международной связи (функция #23,
на стр. 34).

ЗАСТРЕВАНИЕ ДОКУМЕНТА

——

L

Документ застрял. Удалите застрявший документ (стр.
45).

ОШИБКА В ДР.ФАКСЕ

53
54
59
70

L

Ошибка при приеме или передаче вследствие неполадки
в факсимильном аппарате абонента. Уточните у
абонента.

ФАКС ИЗ ЧЕРН. СПИСКА НЕ ПРИНЯТ

——

L

Функция запрета на прием нежелательных факсов
аппарата отклонила прием факса.

ПАМЯТЬ ПЕРЕПОЛНЕНА

——

L

Память переполнена принятыми документами из-за
отсутствия бумаги для печати или застревания бумаги
для печати. Вставьте бумагу (стр. 5) или удалите
застрявшую бумагу (стр. 45).

НЕТ ДОКУМЕНТА

——

L

Документ вставлен в аппарат неправильно. Вставьте
документ еще раз и повторите попытку.

ФАКС АБОНЕНТА НЕ ОТВЕЧАЕТ

——

L

Факсимильный аппарат абонента занят или в нем
закончилась бумага. Повторите попытку.

L

Факсимильный аппарат абонента звонит слишком много
раз. Отправьте факс вручную (стр. 20).

L

Ваш абонент использует не факсимильный аппарат, а
какое-то иное устройство. Уточните у абонента.

L

Набранный номер не обслуживается.

НАЖАТА КНОПКА “STOP”

——

L

Нажата кнопка {STOP}, и передача или прием факса
отменены.

ОK

——

L

Передача или прием факса завершены успешно.

Дисплей

Причина и решение

“ВЫЗВАТЬ СЕРВИС”

L

Какая-то неполадка в аппарате. Обратитесь в сервисную службу.

“ПРОВЕРИТЬ ДОКУМ.”

L

Документ вставлен в аппарат неправильно. Вставьте документ правильно. При
частых сбоях подачи документов прочистите ролики податчика документов (стр.
46) и повторите попытку.

L

Предпринята попытка отправки документа длиной более 600 мм (mm). Нажмите
{

STOP}, чтобы удалить документ из аппарата. Разбейте документ на два или

несколько листов и повторите попытку.

FT982RU-988CA-PNQX1343ZA-OI-ru.book Page 39 Monday, May 26, 2008 4:26 PM

FLB813RU-PFQX2420ZA—ru.book Page 70 Thursday, March 30, 2006 1:28 PM

9. Справка

9. Сп равка

9.1 Сообщения об ошибках – Отчеты

При ошибке во время передачи или приема факса в отчете подтверждения и в общем отчете печатается одно или

несколько следующих сообщений (стр. 32).

Сообщение Код Причина и решение

СБОЙ СВЯЗИ

40-42

L

Ошибка во время передачи или приема факса.

46-72

Повторите попытку или уточните у абонента.

FF

43

L

Неисправность телефонной линии. Подключите

44

телефонный шнур аппарата к другой телефонной

розетке и повторите попытку.

L

Ошибка при международной связи. Попытайтесь

использовать режим международной связи

(функция #411, на стр. 65).

ЗАСТРЕВАНИЕ ДОКУМЕНТА

—-—

L

Документ застрял. Удалите застрявший документ

(стр. 87).

ОШ. —В ДРУГ. ФАКСЕ

53

L

Ошибка при приеме или передаче вследствие

54

неполадки в факсимильном аппарате абонента.

59

Уточните у абонента.

70

ФАКС ИЗ ЧЕРН. СПИСКА НЕ ПРИНЯТ

—-—

L

Функция запрета на прием нежелательных факсов

аппарата отклонила прием факса.

ПАМЯТЬ ПЕРЕПОЛНЕНА

—-—

L

Память переполнена принятыми документами из—

за отсутствия бумаги для печати или застревания

бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 18) или

удалите застрявшую бумагу (стр. 83).

L

Если функция #442 установлена на

“

ВСЕГДА

”

(стр. 68), проверьте соединение между

компьютером и аппаратом.

НЕТ ДОКУМЕНТА / СБОЙ ЗАХВ. БУМ.

—-—

L

Документ вставлен в аппарат неправильно.

Вставьте документ еще раз и повторите попытку.

ФАКС АБОНЕНТА НЕ ОТВЕЧАЕТ

—-—

L

Факсимильный аппарат абонента занят или в нем

закончилась бумага. Повторите попытку.

L

Факсимильный аппарат абонента звонит слишком

много раз. Отправьте факс вручную (стр. 31).

L

Ваш абонент использует не факсимильный

аппарат, а какое—то иное устройство. Уточните у

абонента.

L

Набранный номер не обслуживается.

НАЖАТА КНОПКА “STOP”

—-—

L

Нажата кнопка

{

STOP

}

, и сеанс факсимильной

связи отменен.

ОТКРЫТА КРЫШКА КОНСОЛИ

—-—

L

Была открыта верхняя крышка. Закройте ее и

повторите попытку.

НОРМАЛЬНО

—-—

L

Передача или прием факса завершены успешно.

70

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

11. Справка

94

11. Справка

Сообщения об ошибках

11.1 Сообщения об ошибках 
– Отчеты

При ошибке во время передачи или приема факса в 
отчете об отправке и в общем отчете печатается одно 
или несколько следующих сообщений (стр. 46).

СБОЙ СВЯЗИ
(код: 40-42, 46-72, FF)

L

Ошибка во время передачи или приема факса. 
Повторите попытку или уточните у абонента.

СБОЙ СВЯЗИ
(код: 43, 44)

L

Неисправность телефонной линии. Подключите 
телефонный шнур аппарата к другой телефонной 
розетке и повторите попытку.

L

Ошибка при международной связи. Попытайтесь 
использовать режим дальней связи (функция #23, 
на стр. 68).

ЗАСТРЕВАНИЕ ДОКУМЕНТА

L

Документ застрял. Удалите застрявший документ 
(стр. 106).

ОШ.-В ДРУГ. ФАКСЕ
(код: 54, 59, 70)

L

Ошибка при приеме или передаче вследствие 
неполадки в факсимильном аппарате абонента. 
Уточните у абонента.

ФАКС ИЗ ЧЕРН. СПИСКА НЕ ПРИНЯТ

L

Факс отклонен, поскольку включен запрет на 
прием нежелаемых факсов (стр. 55).

ПАМЯТЬ ПЕРЕПОЛНЕНА

L

Память переполнена принятыми документами из-
за отсутствия бумаги для печати или застревания 
бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 18) или 
удалите застрявшую бумагу (стр. 104).

НЕТ ДОКУМЕНТА

L

Документ вставлен в аппарат неправильно. 
Вставьте документ еще раз и повторите попытку.

ФАКС АБОНЕНТА НЕ ОТВЕЧАЕТ

L

Факсимильный аппарат абонента занят или в нем 
закончилась бумага. Повторите попытку.

L

Факсимильный аппарат абонента звонит 
слишком много раз. Отправьте факс вручную 
(стр. 45).

L

Ваш абонент использует не факсимильный 
аппарат, а какое-то иное устройство. Уточните у 
абонента.

L

Набранный номер не обслуживается.

НАЖАТА КНОПКА “STOP”

L

Нажата кнопка {STOP}, и передача или прием 
факса отменены.

НОРМАЛЬНО

L

Передача или прием факса завершены успешно.

11.2 Сообщения об ошибках 
– Дисплей основного блока

Если в аппарате возникают неполадки, на дисплее 
появляется одно из следующих сообщений.
—————————————————————

ЗАНЯТО

L

По беспроводной трубке, на которую вы пытались 
звонить, уже разговаривают.

L

Вызываемая беспроводная трубка находится 
слишком далеко от основного блока.

—————————————————————

ВЫЗОВИТЕ СЕРВИС

ВЫЗОВ. СЕРВИС 2

L

Какая-то неполадка в аппарате. Обратитесь в 
сервисную службу.

—————————————————————

ПРОВ-ТЕ ДОКУМ.

L

Документ вставлен в аппарат неправильно. 
Вставьте документ правильно. При частых сбоях 
подачи документов прочистите ролики податчика 
документов (стр. 108) и повторите попытку.

L

Предпринята попытка отправки документа 
длиной более 600 мм. Нажмите {STOP}, чтобы 
удалить документ из аппарата. Разбейте 
документ на два или несколько листов и 
повторите попытку.

—————————————————————

ПРОВ-ТЕ ПЛЕНКУ

L

Красящая пленка закончилась. Замените 
красящую пленку новой (стр. 17).

L

Красящая пленка не установлена. Установите ее 
(стр. 15).

L

Красящая пленка провисает или смялась. 
Натяните ее (см. шаг 5 на стр. 16).

—————————————————————

ПРОВ-ТЕ ПАМЯТЬ

CHECK MEMORY

L

Очищена память (номера телефонов, параметры 
и т.д.). Перепрограммируйте.

FC243UA-PFQX2065ZA-ru.book  Page 94  Wednesday, September 15, 2004  9:56 PM

Сообщения об ошибках

80

Справка

Отчеты

Если аппарат не может отправить факс, прежде всего проверьте следующее:
– вы набрали правильный номер;
– ваш абонент располагает факсимильным аппаратом.
Если неполадка сохраняется, попытайтесь устранить ее, сверяясь с сообщениями в отчете о
передаче факсов и в журнале (стр. 36).

СБОЙ В ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
(код: 40-42, 46-72, FF)

L Ошибка во время передачи или приема

факса. Повторите попытку или уточните у
абонента.

СБОЙ В ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
(код: 43, 44)

L Неисправность телефонной линии.

Подключите телефонный шнур аппарата к
другой телефонной розетке и повторите
попытку.

L Ошибка при международной связи.

Попытайтесь использовать режим
дальней связи с помощью функции #23
(стр. 75).

ЗАСТРЕВАНИЕ ДОКУМЕНТА

L Документ замялся. Удалите замятый

документ (стр. 89).

ОШ. -В ДРУГ. ФАКСЕ
(код: 54, 59, 70)

L Ошибка при приеме или передаче

вследствие неполадки в факсимильном
аппарате абонента. Уточните у абонента.

ПАМЯТЬ ПЕРЕПОЛНЕНА

L Документ не получен вследствие

переполнения памяти.

НЕТ ДОКУМЕНТА

L Документ вставлен в аппарат

неправильно. Вставьте документ и
повторите попытку.

ВЫЗ. ФАКС НЕ ОТВЕЧАЕТ

L Факсимильный аппарат абонента занят,

или в нем закончилась бумага. Повторите
попытку.

L Документ подан в аппарат неправильно.

Вставьте документ и повторите попытку.

L Аппарат абонента звонит слишком много

раз. Отправьте факс вручную (стр. 35).

L Ваш абонент использует не

факсимильный аппарат, а другое
устройство. Уточните у абонента.

L Набранный вами номер не

обслуживается.

НАЖАТА КНОПКА STOP

L {STOP} нажата, и передача факса

отменена.

НОРМАЛЬНО

L Связь по факсу завершена успешно.

Ошибки… К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».

Выглядит данная ошибка следующим образом:

Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

В английской версии ОС Windows:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:

Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)

Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.

Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.

Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.

Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:

• Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
• Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
• Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
• Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
• Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;

Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».

Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.

Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)

Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:

Решение 1: Обновление драйвера устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.

Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Вас встретит меню Обновления драйверов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.

В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Решение 2: Удаление устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.

Открываем вкладку «Драйвер».

Нажимаем кнопку «Удалить устройство».

После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.

Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.

После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.

Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)

Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).

Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.

Решение проблемы

Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.

Отсутствие контакта на одном элементе подключения может быть явной причиной ошибки в корректной работе устройства и возникновения «Ошибки 43».

Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.

Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.

Недостаток электропитания на USB-порте (редко)

Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.

Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.

Стоит отметить, что зачастую удлинители или переходники могут вызвать аналогичную проблему нехватки напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютеру не удается корректно прочитать информацию подключенного устройства или электропитание USB-порта может затухать на особо длинных кабелях.

Решение 1: Смена порта/кабеля

Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.

Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»

Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.

Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.

Переходим на вкладку «Управление электропитанием».

Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».

Данная надстройка работает только для конкретного устройства, и если вы ходите запретить ограничение электропитания для нескольких устройств, вам следует повторить этот пункт для каждого отдельно взятого устройства.

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.

Решение проблемы

Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!

Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.

Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)

Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.

Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)

Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.

Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.

В командной строке наберите команду — sfc /scannow

В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».

Начнется проверка целостности файлов системы.

По окончанию проверки вы увидите результат.

В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».

Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии

Как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создание резервных копий ОС вы можете узнать из нашей статьи «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10»

Открываем «Панель управления».

Запускаем ярлык «Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».

Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».

Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».

Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.

В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.

Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?

Несмотря на обилие причин возникновения и возможных способов решения «Ошибки 43», зачастую всё решается простой переустановкой или обновлением драйверов конкретного устройства.

Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.

Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.