Петроэлектросбыт ошибка платежной системы пожалуйста попробуйте позже

  • Lidiia t.


    Lidiia t., 03 февраля 2023 в 19:00:46   #

    В приложении пропали показания за последние 2 месяца, написано, что показания электроэнергии последнии переданы 24 ноября 2022, хотя и показания передавали в декабре и январе, и оплата была произведена через приложение (ещё ПЭС).
    Ответить

  • Egrslnvc


    Egrslnvc, 03 февраля 2023 в 17:41:07   #

    Идея хорошая исполнение ужасное. Передача показаний не доступна всегда. Смысл приложения отсутствует. На сайте тоже ошибка. В связи с этим не понятно как вообще передавать показания.
    Ответить

  • Kittie nuclear


    Kittie nuclear, 03 февраля 2023 в 15:35:03   #

    Все время, когда приходит напоминание, что необходимо передать показания счётчиков, захожу в приложение, а там ошибка «передача показаний временно невозможна» И ладно бы такое было 1-2 раза, но это уже, наверное, около полугода так. Разработчики даже не стараются что-то изменить в лучшую сторону. В самом начале все было ок, а теперь становится все хуже и хуже.
    Ответить

  • Птичка певчая 33


    Птичка певчая 33, 03 февраля 2023 в 15:20:01   #

    Зачем соединять группу и абонемент. Путаница- если группе, идёт скрытие абонента и не возможно найти сразу. Проще для людей нельзя придумать?
    Ответить

  • Shkiper77


    Shkiper77, 03 февраля 2023 в 14:58:00   #

    Нет возможности найти нужную информацию. Не оплатить отдельно выбранный счёт. Перегружено лишней информацией.
    Все как у всех — чем больше и чаще обновляется приложение ю, тем оно становится хуже!
    Такое ощущение, что обновление делается ради обновления. Чтобы показать нужность содержания айтишников в штате компании.

    Ответить

  • Volya2098


    Volya2098, 03 февраля 2023 в 14:31:43   #

    Два месяца не могу добиться правильности номеров счётчиков и показаний ХВС! Одни отписки ( о том что нужно дополнительное время), потом письмо на почту о том, что нужна справка и фото счётчиков, хотя я ее отправляла ранее. Корявое приложение и работа всех кто с этим связан!
    Ответить

  • Yokelemene


    Yokelemene, 03 февраля 2023 в 07:04:48   #

    Оборзели. Мало того с нас взяли денег за долги пред собственника, хотя все данные заявляли. Так еще и какие то гигантские суммы снова приписывают. Придется идти в суд.
    Ответить

  • Зузо


    Зузо, 03 февраля 2023 в 05:59:50   #

    Два раза оплатила газ, а деньги так и не зачислены, висит долг. Написала на почту, которую указывают в комментариях, там тоже тишина.
    Ответить

  • Dmi- azariv


    Dmi- azariv, 03 февраля 2023 в 05:27:29   #

    Письменное Обращение не отправить, обратный звонок не заказать, все висит, тупит, ничего не работает
    2 месяца назад просил внести данные нового счетчика — до сих пор вносят! Что за контора такая

    Ответить

  • Romario54


    Romario54, 03 февраля 2023 в 04:18:04   #

    Добавили в приложение все возможные платежи. И квартплату и газ и домашний телефон. Очень удобно стало. Ещё и данные счётчиков можно ввести при оплате. Однозначно нужно использовать это приложение.
    Ответить

  • Yuri adm


    Yuri adm, 03 февраля 2023 в 02:17:44   #

    Человек написавший этот интерфейс- конченный, его нельзя пускать за разработку никаких интерфейсов. Он(они) страдают отсутствием человеческих конечностей, глаз и логики. Давайте очистим мир от таких людей
    Ответить

  • Kisa 78


    Kisa 78, 02 февраля 2023 в 18:24:06   #

    В приложении невозможно провести оплату. Всплывает окно о необходимости подтвердить адрес эл. почты, но ссылка на почту не приходит.
    Ответить

  • Я в шоке 100500


    Я в шоке 100500, 02 февраля 2023 в 17:47:13   #

    Самое отстойное приложение. Специально создано для того чтоб пользователь не смог даже понять на какие счета уходят деньги.
    Ответить

  • Дмитрий16спб


    Дмитрий16спб, 02 февраля 2023 в 17:36:33   #

    Вот только было 23.01.23 обновление и все стало наконец-то нормально работать и тут прилетает еще одно 27.01.23 и все писец, опять нет доступа к сети, и сново ни чего не работает. Не показание ввести, не оплатить ни чего нельзя‍♂️вы что специально это делаете ? Модель телефона iPhone 13 Pro.
    Ответить

  • Ginny1107


    Ginny1107, 02 февраля 2023 в 17:04:24   #

    Какое-то заколдованное приложение, работающее исправно только в полнолуние конкретного месяца. В другие же дни — хоть лбом бейся, не выйдет его одолеть. Передать показания, и то, целый квест с препятствиями Можете уже разобраться, кому и зачем это калеченое приложение нужно?
    Ответить

  • Vuasy


    Vuasy, 02 февраля 2023 в 11:26:14   #

    Программа загружается и сразу рекламный блок, часть функционала которого не работает. Поменять местами внос показаний и оплаты великое обновление. При оплате картой мир бонус в 1% на плату за капремонт не приходит. В общем улучшений нет про внос показаний и оплату уже написано.
    Ответить

  • Polba


    Polba, 02 февраля 2023 в 10:31:19   #

    Ничего не работает. Неужели так сложно сделать нормальное приложение?
    Несколько дней пытаюсь передать показания и оплатить.

    Ответить

  • Ангел775


    Ангел775, 02 февраля 2023 в 09:01:09   #

    Нет никакой поддержки, счетчики воды теперь перенесли с другую квитанцию и их теперь нигде не передать, в приложении только электроэнергию можно сдать, по телефону не дозвониться, либо реклама, либо музыка играет, только если ехать, а это
    неудобно

    Ответить

  • Kellonim


    Kellonim, 02 февраля 2023 в 08:10:14   #

    Ну какие импортозамещенные айтишники его писали? Оплата почти никогда не работает, нет формы обратной связи с ПЭС. Интерфейс убогий. Сделано все тяп-ляп на скорую руку. Неужели сами когда пользуетесь не видите? Или не пользуетесь? Это же просто самое шлаковое приложение, какое только может быть. Переданные показания по воде не сохраняются, поэтому непонятно абсолютно, переданы они или нет, фиксируются и сохраняются в памяти приложения какие-то «левые» цифры. Там Петроэлектросбыт по ходу их сам рисует от балды. Ничего не меняется. -вообще надо ставить этому горе-приложению, даже не 1 ⭐️
    Ответить

  • Oname


    Oname, 01 февраля 2023 в 23:11:52   #

    Ув поддержка. Работает ли сейчас приложение? Из-за границы пытаюсь оплатить счёт за эл и не получается зайти в приложение. “Нет сети”. Хотя с интернетом все в порядке. Раньше платил десять месяцев подряд без проблем
    Ответить

  • Манюня8888


    Манюня8888, 01 февраля 2023 в 22:56:00   #

    Очень удобное приложение! Все предельно понятно, видно оплату, так же можно оплачивать через приложение ( без комиссии!)
    Ответить

  • Troll358


    Troll358, 01 февраля 2023 в 22:48:18   #

    Каждый месяц по новой страдания, заходишь в приложение, и либо не работает в данный момент передача показаний, либо не проходит оплата, а скорее и то и другое. Раз чудесным образом получили себе весь поток денег за коммунальные платежи, так хоть постарайтесь обеспечить их прием.
    Ответить

  • Банк не для людей


    Банк не для людей, 01 февраля 2023 в 22:40:15   #

    Днище! Разработчики включают э б и лов И отвечают шаблонами! Тут млн отзывов а они понять не могут Смените этих олухов!
    Ответить




  • , 01 февраля 2023 в 20:49:33   #

    Показания через приложение отправляются через раз, отправляю показания а в квитанции считают по нормативу! непонятные начисления
    Ответить

  • Laughingloki


    Laughingloki, 01 февраля 2023 в 18:17:50   #

    1. Платежи провести не дает, пишет ошибку.
    2. Оплаченные счета продолжают висеть, как не оплаченные до конца месяца, хотя платеж по ним проведен
    3. Платежи по капремонту в истории вообще не отражаются
    4. После 10-11 вечера приложение почти наверняка не работает
    5. Нет никакой возможности обратной связи в приложении

    Ответить

  • Полина перияйнен


    Полина перияйнен, 01 февраля 2023 в 14:01:14   #

    Постоянно в приложении после подачи показаний счетчика, через день-два появляется окно, что ты не подавал, подаёшь снова, опять тоже самое. Нельзя посмотреть квитанции. Если вдруг образовался долг, то невозможно посмотреть за какой месяц и почему
    Ответить

  • W. zlobin


    W. zlobin, 01 февраля 2023 в 11:48:33   #

    Если что-то делаете, то делайте нормально. Вечером не работает ни сайт, ни мобильная версия, ни веб версия. Не могу сдать показания. Свяжитесь со мной.
    Ответить

  • Прекс


    Прекс, 01 февраля 2023 в 10:55:07   #

    Неудобное, непонятное, оплачиваю все вовремя, как перешли на петроэлетросбыт, переплата за э/э 5000, и все горит красным задолженность.
    Отмывают деньги, вместо того чтобы купить современную нормальную, отлаженную инф. систему для оплаты /счетов, видимо, разрабатывают свою допотопную.

    Ответить

  • Ю  !


    Ю !, 01 февраля 2023 в 10:43:21   #

    Плохое приложение. Почему нет истории оплаты? Не найти проведенные платежи. В меню нет пункта «Обращения», его надо искать в пунктах Помощи и переходить по ссылкам, очень неудобно.
    Ответить

  • Миррим


    Миррим, 01 февраля 2023 в 04:42:16   #

    Нет возможности раздельной оплаты поставщикам услуг и ресурсов. Приложение предлагает оплатит всю сумму без возможности раздельной оплаты каждому поставщику, без возможности не включать в оплату задолженностей. Зачем и главное по какому праву вы взяли на себя труд собирать плату за сторонние организации, почему даже не потрудились объясниться с вашими абонентами?! Вам сперва нужно сделать сервис, а уж потом предлагать его вашим потребителям и сторонним организациям. Знайте, в плохой собираемости платы за коммунальные услуги есть и ваша вина. Плохо!
    Ответить

  • Mokanu


    Mokanu, 01 февраля 2023 в 04:34:12   #

    Цифры по кап ремонту всегда неверные, как в квитанции, так и в приложении. Плачу отдельно на сайте ФКР. Это действительно так трудно сделать нормальную интеграцию с ФКР?

    Ночью приложение почти всегда не работает.

    Вторые сутки не работает оплата.

    Если бы эта компания работала в нормальной конкурентной среде — она давно бы вылетела в трубу.

    Ответить

  • 111лейла111


    111лейла111, 01 февраля 2023 в 03:23:55   #

    Не понравилось, если показания не вносишь хоть один месяц они тебе сумму за прошлый месяц выкатывают уже в двойном размере и так по увеличению
    Ответить

  • Frolin86


    Frolin86, 01 февраля 2023 в 02:33:33   #

    Не устали штаны просиживать?, когда работать начнёте. Где перерасчёты, где смена собственника, откуда взялась газовая плита на Пустом земельном участке
    Ответить

  • Voldmusic


    Voldmusic, 01 февраля 2023 в 01:58:44   #

    Видимо стояла задача написать на сугубо непользовательском языке интерфейс и названия полей. Не совпадает ни одно человеческое название. Почему гис жкх это смог, с разработчик нарисовал ребусы с номерами абонентов, групп с не лицевыми счетами. Единый ЛС содержит буквы, тут же их невозможно внести. Раздельные ЛС по компаниям вообще не совпадают по формату. Проверил все лицевые счета с гис жкх — бесполезно. Раздел помощи не помогает. В корзину приложение.
    Ответить

  • Irina- 004


    Irina- 004, 01 февраля 2023 в 01:43:52   #

    Несколько месяцев подряд :не представляется возможным отправить показания электросчетчика. Счёт приходит с «надуманными» не обоснованными цифрами. Услуга на такую сумму не оказана
    Ответить

  • Nika miller


    Nika miller, 31 января 2023 в 22:35:57   #

    Нет возможности передачи показаний через приложение, как через мобильного оператора-МТС, так и через домашнюю вайфай сеть-тут тоже заведено 2 провайдера, ни через одного нет возможности передачи показаний. Кидаю трассы до ресурса-маршрут проходит, то есть связность не нарушена Тогда в чем проблема приложения? Версия iOS 15.5 Проблема с передачей показаний существует уже несколько месяцев

    Добавилось : нет возможности передать показания в приложении. «Показания передаются автоматически» что это значит?

    Ответить

  • Потиаеро


    Потиаеро, 31 января 2023 в 21:35:39   #

    Включение в счет оплаты за капремонт — это полное безобразие! Я долго каждый месяц оплачивал счет, оказалось что все деньги шли в ПЭС, а не в Фонд. Выставили мне долги, насчитали пени. На жалобы присылают формальные отписки! Вы сами не смогли наладить ясный процесс оплаты, а проблемы на плательщика перевели. Теперь вы вроде разделили статьи об оплате. А пени за меня будете платить?
    Ответить

  • Отл1961


    Отл1961, 31 января 2023 в 19:37:45   #

    Не отображается оплата за ФКР МКД СПб
    Оплачиваешь, а оплата не отображается…, снова система предлагает оплатить…

    Ответить

  • Alyonanv


    Alyonanv, 31 января 2023 в 13:23:18   #

    Постоянно не работает опция «Отправить показания ГВС», приходится постоянно повторно отправлять, но она не проходит. Разберитесь уже с этим
    Ответить

  • Налогоплательщик100500


    Налогоплательщик100500, 03 октября 2022 в 19:48:44   #

    Невозможна оплата из других регионов, когда находишься в отпуске. Очень неудобно. Хотелось бы оплачивать вовремя, но не даёте!
    Ответить

  • Мария викторовна в


    Мария викторовна в, 03 октября 2022 в 19:00:57   #

    Приложение показывает не актуальные данные, постоянно выводит задолженности, которые уже оплачены или срок оплаты ещё не наступил, самостоятельно меняет показания счетчика и суммы платежа. В общем, совсем не удобное и бесполезное приложение.
    Ответить

  • Нутакоечтовыделаете


    Нутакоечтовыделаете, 03 октября 2022 в 16:21:15   #

    Надоело. Пытаешься оплатить через приложение — получаешь фигу, ибо поле оплаты просто не отображается
    Нет информации за отвратительный фонд капремонта — ни добавить абонента- ничего

    Ответить

  • Ббастер


    Ббастер, 03 октября 2022 в 14:39:21   #

    Не могу добавить абонента.
    Просто не активно окно «Поставщик услуг»
    Сканировать QR код с квитанции приложение тоже не может, ничего у него не получается.
    Похоже приложение на государственные деньги налогоплательщиков разработали.

    Ответить

  • Dtfhugfh


    Dtfhugfh, 03 октября 2022 в 14:24:45   #

    Поменяли счётчик — показания все равно старые. Новые не ввести. Месяц назад звонил — заверили, что всё уже исправили, а воз и ныне там.
    Ответить

  • Артем большаков


    Артем большаков, 03 октября 2022 в 07:45:46   #

    Из-за границы не удаётся ни ввести показания, ни оплатить счёт, ни отключить автоплатеж.

    Свйт петроэлектросбыта тоже не открывается.

    Вы взяли данные моей карты и не даёте отключить списание денег.

    Не я должен звонить в Петроэлектросбыт и заролнять формы на их сайте, а вы должны решить свою техническую проблему. Если вы не решите проблему с доступом к приложению, буду жаловаться в Apple.

    Ответить

  • Lapi4ka


    Lapi4ka, 03 октября 2022 в 01:17:47   #

    Приложение прекрасно, отлично работает, вопросы быстро решаются, еще бы добавить оплату по сбп или сберпэй
    Ответить

  • Sashun1


    Sashun1, 03 октября 2022 в 00:56:16   #

    Постоянно висит, пишет что невозможна отправка данных в данный момент. Или оплата невозможно.
    Невозможно пользоваться продуктом ваших бездарных разработчиков.

    Ответить

  • Mad161fox


    Mad161fox, 02 октября 2022 в 23:28:01   #

    Карта мир от росбанка не добавляется. После указания реквизитов карты и нажатия «зарегистрировать» приложение показывает белую страницу с заголовком «добавление карты»
    Ответить

  • Marvjr87


    Marvjr87, 02 октября 2022 в 23:14:17   #

    Не работает кнопка «ок» после входа в ЛК Привет, МИР. Что бы получать кешбэк. Из-за этого он не работает.
    Ответить

  • Иринка0202


    Иринка0202, 02 октября 2022 в 22:42:53   #

    Находясь в отпуске невозможно зайти на сайт и приложение тоже! Данные не передать и соответственно не оплатить! Зачем такие ограничения?
    Чтобы потом пени ввести в квитанцию?
    Все счета оплачиваются кроме вашего!
    Жалобу в прокуратуру написать?!

    Ответить

  • Picasso23


    Picasso23, 02 октября 2022 в 20:09:33   #

    Пол года прошло, не могут довести приложение хотя бы до среднего уровня. Долг за кап ремонт висит несколько месяцев. График работы как в совке, с перерывом на обед. Кусок коричневой субстанции ваше приложение. Учитесь у почты. ру!
    Ответить

  • Z234120


    Z234120, 02 октября 2022 в 19:25:17   #

    Почему нет возможности раздельной отплаты электроэнергии и кап ремонта? Ведь в квитанции на оплату указываются разные даты возможной оплаты!
    Ответить

  • Laskodrod


    Laskodrod, 02 октября 2022 в 13:41:52   #

    Даже 0,5. Я не могу уже несколько месяцев ввести абонентский номер. Пишет ошибка. И соответственно не могу передать показания.
    Ответить

  • Kira kuper


    Kira kuper, 02 октября 2022 в 12:55:59   #

    То оплачиваешь, оплачиваешь, оплачиваешь счета, а они куда то пропадают.. и деньги списываются, но потом в приложении не отображается, что ты оплачиваешь взносы на капремонт
    Ответить

  • General sis


    General sis, 02 октября 2022 в 10:20:50   #

    Перестало работать преложение невозможно произвести оплату, занести данные и увидеть текущее состояние. Исправте пожалуйста! Не работает уже недели три как… И не понятно что делать?!
    Ответить

  • Travellerdoc91


    Travellerdoc91, 02 октября 2022 в 07:29:29   #

    В прошлый раз я писал, что не передать показания в вечерние часы. Сегодня я пытался передать показания в 15.15 история та же — передача показаний временно недоступна. При том, ПЭС не забывает прислать письма, что передайте показания. Уважаемый ПЭС! Для этого сделайте нормальное мобильное приложение! На часах 22.12, а я не могу передать показания, хотя очень хочу
    Ответить

  • Alekzuz


    Alekzuz, 02 октября 2022 в 05:39:24   #

    В платежи включают капремонт, а в истории платежей уже нет капремонта. Рассчитывают на то что человек забудет когда платил за капремонт что бы подсунуть якобы задолженность за капремонт
    Ответить

  • 111 111 111 1111


    111 111 111 1111, 02 октября 2022 в 02:51:08   #

    Не вижу показания счётчиков, нет связи с организацией, самое худшее приложение, какое только может быть!
    Ответить

  • Jeurydgxusijxbucoo


    Jeurydgxusijxbucoo, 02 октября 2022 в 00:44:21   #

    Нет обратной связи
    Нет чата или электронной почты, чтобы отправить обращение
    Ещё и отзыв не отправить

    Ответить

  • Жукмук


    Жукмук, 01 октября 2022 в 23:05:35   #

    Это самое не понятное для меня приложение, кто его создавал у него каша в голове. Не чего не понимаю. На сайте также. Когда приходит время платить или давать показания, я в ужасе
    Ответить

  • Патриарх


    Патриарх, 01 октября 2022 в 21:49:22   #

    Так и не смог найти функцию как отказаться от бумажного счёта. 27 сент Оперативно разработчики ответили. Все сделал, все сработало!
    Ответить

  • Rabota20


    Rabota20, 01 октября 2022 в 18:00:47   #

    Оплатили за капремонт все месяца, проверила по квитанциям из сбера ., но вдруг появился долг . Как такое может быть ? Связаться с бухгалтерией нет информации.
    Ответить

  • 1234567 6543


    1234567 6543, 01 октября 2022 в 14:55:28   #

    Несколько месяцев деньги по автоплатежу списывались дважды. В приложении создались 2 абонентских номера, в каждом один и тот же счётчик.

    Только сейчас заметила и удалила один. Неизвестно, верный ли удалила: на емейлы не отвечают.

    При этом так и не понятно, что с капремонтом. Раньше он был включён в квитанции бумажные. Включён ли он в эти платежи — неясно, в личном кабинете ничего о капремонте нет.

    2 раза было такое, хотела подать показания — приложение выдавало ошибку. Получалось только через день.

    За возможность сдавать показания в приложении спасибо. Но ребята, это же одна простая функция. Почему интерфейс такой непонятный и работает так плохо?

    Ответить

  • Kostyansx


    Kostyansx, 01 октября 2022 в 14:46:59   #

    Постоянно висит. Не зайти. Пишут, что оплата временно недоступна. В роуминге не работает. Ведь придумано для возможности платить удаленно…
    И что вдруг за цифры по капремонту?! С потолка взяли? А где расшифровка? Мифический долг приплели и все одной суммой! А Если я хочу оплатить текущий месяц?

    Ответить

  • Varvarabarbara


    Varvarabarbara, 01 октября 2022 в 13:28:03   #

    Постоянно зависание, невозможно нормально зайти в меню, посмотреть свою историю платежей, увидеть актуальные квитанции.. «Ой, что-то пошло не так» — такое сообщение в приложении регулярно! Находясь за границей — ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!
    Ответить

  • Екона


    Екона, 01 октября 2022 в 11:25:31   #

    Приложение работает ужасно плохо, и не достойно ни одной звёзды. Вкладка «мои группы», не отражает все платежи, там полный бардак, ничего не понятно, все сумбурно, скомкано. Ужасное приложение, сырое, недоработанное, особенно вечером и ночью, постоянно грузиться, и отражает, что оплата не возможна, т. е. В это время суток приложение не работает совсем.
    Ответить

  • Daniil mikhaylov


    Daniil mikhaylov, 01 октября 2022 в 08:19:29   #

    При разработке приложения, клиенто-серверная архитектура . Обработка между клиентом и сервером очень долгая. 5 минут, чтобы чек пришёл, а чтобы погасилась якобы задолженность больше часа
    Ответить

  • A k user


    A k user, 01 октября 2022 в 08:01:30   #

    Ночью (после 00:00) в приложении не работает ни один сервис.
    Днём не работает сервис оплаты. После нажатия на кнопку оплаты не заграждается страница оплаты (10 безуспешных попыток).
    Результат крайне негативный клиентский опыт.

    Ответить

  • Я самогонщик


    Я самогонщик, 01 октября 2022 в 07:43:20   #

    Приложение с минимальным функционалом, ты даже квитанцию с начислением не можешь посмотреть, разработчик скрыл все по максимуму, отправьте показание, заплатите то что насчитали. Что насчитали? За что насчитали? Как счили? Это как говорится не вашего ума дела, звоните. Полное не уважение к потребителю.
    Ответить

  • Katyavova0117


    Katyavova0117, 01 октября 2022 в 06:45:06   #

    Ужасное приложение. Ничего не понятно. Квитанция не отражается. Колл-центр помочь не может. Ещё и не дозвониться
    Ответить

  • Baltica78


    Baltica78, 01 октября 2022 в 04:56:53   #

    Куда то все пропало. Все абонентские номера и оплаты исчезли. Не работает приложение от слова совсем.
    Ответить

  • Alexspb94


    Alexspb94, 01 октября 2022 в 00:42:31   #

    Вы там с ума что ли посходили?какое время работы личного кабинета с 06 до 23 по МСК?он что, спать уходит? Может ему ещё обеденный перерыв завести и время на перекур?21 век, а вы все не можете обеспечить функционирование 24/7. Представьте что приложения банков, госуслуг или почты так работали! И что бы было.
    Ответить

  • Ekaterinanaymenko


    Ekaterinanaymenko, 30 сентября 2022 в 20:01:43   #

    Не отображаются платежи за кап ремонт! Вы пишете, что чеки приходят на почту — отлично! Приходят, не вопрос! А почему тогда в квитанции за следующий месяц опять включается задолженность, если она оплачена?
    Чеки не отображаются, сумма оплаты не учитывается — очень удобно
    На оф сайте кап ремонта по моему лицевому счету долга нет, а в ПЭС есть. Что это?

    Ответить

  • Vitalina- vip


    Vitalina- vip, 30 сентября 2022 в 17:45:41   #

    На бумажной квитанции 3 q-кода, и через это приложение везде выдаёт ошибку, когда заношу л сч в ручную, тоже не ищет ничего это приложение
    Ответить

  • Яхонтовая


    Яхонтовая, 30 сентября 2022 в 15:50:53   #

    Заграницей показания не подать. Научитесь уже с ддосом работать вместо таких ограничений. Ночью тоже не подать — у там вас что ли сотрудник сидит с 6 до 23 и руками данные от пользователей приложения вводит? По телефону из заграницы рекомендуете звонить? Ага, очень удобно, приложение вы зачем делали?
    Ответить

  • Vdrabadan


    Vdrabadan, 26 июля 2022 в 11:56:40   #

    Почему приложение не работает после полуночи: ни оплатить, ни показания передать нельзя. Оно в тыкву превращается?)
    Ответить

  • Hicool- 1511


    Hicool- 1511, 26 июля 2022 в 09:48:08   #

    Уже несколько Месяцев не передать показания… ужас. Причём, сначала появляется экран с актуальными цифрами, а потом жуткий экран со словами, что передача временно невозможна…
    Ответить

  • Daniellaskill


    Daniellaskill, 26 июля 2022 в 02:26:29   #

    В системе ВСЕ квитанции подсвечиваются как неоплаченные. Несмотря на то, что мы их оплатили.
    ПЭС ворует деньги! На телефон не отвечает! Операторы ничего не знают

    Ответить

  • ,  amp 76


    , amp 76, 26 июля 2022 в 02:14:27   #

    Операторы не знают, и не могут помочь. В приложение не доработано. Нет функций как вызвать человека, что бы опломбировали счётчик после замены.
    Для того, что бы оставить отзыв, надо придумать псевдоним, и что в этого, не принимается отзыв.

    Ответить

  • Kukutiti


    Kukutiti, 25 июля 2022 в 20:45:16   #

    Уважаемые разработчики, приложение лежит уже несколько дней: невозможно передать показания, также невозможно обратиться за помощью через форму обратной связи
    Ответить

  • Martinmelissa


    Martinmelissa, 25 июля 2022 в 20:44:53   #

    Очень неопрятное приложение, до сих пор не разобраться. Скидывала показания, потом не посмотреть какие были предыдущие, какая была сумма. Неудобное совершено.
    Ответить

  • Jw- alex


    Jw- alex, 25 июля 2022 в 19:14:17   #

    Приложение висит все время, на этапе ввода логина и пароля пишет «ой что-то пошло не так»и так все время, обновления все установлены на айфоне, даже с сафари и с Гугл не работает, самое ужасное и бесполезное приложение в моем телефоне. Видимо все сделано специально «для людей», чтоб считали по среднему электроэнергию.
    Ответить

  • Никита опря


    Никита опря, 25 июля 2022 в 18:42:36   #

    Почините приложение, уже второй месяц подряд невозможно подать показания потому что приложения не работает, пишет:( нет сети, передача показаний временно не доступно )хотя интернет Мобильный работает, вай Фай тоже, и впн так же не помогает
    Разберитесь с этим!

    Ответить

  • Kusula


    Kusula, 25 июля 2022 в 17:30:57   #

    Периодически не могу вам заплатить, ужасно, уже несколько дней все висит, оплата невозможна. Вам деньги то вообще нужны? В квитанции сам черт голову сломит -непонятно ничего. Все максимально запутано и непрозрачно
    Ответить

  • Macuoren


    Macuoren, 25 июля 2022 в 16:14:46   #

    Приложение просто не работает.
    Показания передать нельзя, оплатить нельзя.
    Сколько захожу, всегда одно и тоже «передача показаний временно недоступна» и «оплата временно недоступна»
    Вы или поправьте приложение или удалите его)

    Ответить

  • Ул. светлая.


    Ул. светлая., 25 июля 2022 в 14:51:17   #

    Ужасное приложение Зачем оно нужно? Для того чтобы только подать счётчики? Расчёт не приходит, оплату не произвести. Квитанции к нам не приходят. Приезжать к вам каждый месяц нет возможности. УЖАСНО! А потом мы оказываемся в должниках. Постоянно виснет приложение.
    Ответить

  • Andruxaok


    Andruxaok, 25 июля 2022 в 13:37:59   #

    Последние три месяца в 19-22х числах наблюдаю — оплата временно недоступно. Автоматически людей ставите на пени на несвоевременную оплату, хотя желание, возможность и средства есть, а работа приложения говорит — нет.
    Либо нагрузка у вас большая, либо сбои — при любом из вариантов пора бы уже что-то сделать, очень нервирует.

    Ответить

  • Максте2003


    Максте2003, 25 июля 2022 в 11:07:08   #

    Постоянно какие-то ошибки… подать показания счетчиков — целая история. Даже отзыв не оправишь пока не придумаешь какой-то псевдоним.. все, что придумываешь, удивительным образом кем-то занято…
    Ответить

  • Дмитрий7654


    Дмитрий7654, 25 июля 2022 в 09:04:34   #

    Почему приложение не работает круглосуточно? Постоянно проблема, чтобы внести показания. Сегодня в 23:05 опять нет возможности внести показания счётчика. И ещё несколько раз пробовал, и в 23:15, в 23:30, и в 23:45 и до сего момента.
    Ответить

  • Капризный абонент


    Капризный абонент, 25 июля 2022 в 06:50:38   #

    С завидной регулярностью появляется сообщение, что временно нет возможности передать данные счётчика. Так что идея хороша, а реализация хромает
    Ответить

  • 4619lar


    4619lar, 25 июля 2022 в 04:05:06   #

    Оплачиваю ежемесячно полные суммы по счету ПЭС, включая капитальный ремонт и вывоз мусора. ПЭС теряет мои деньги за капремонт уже второй год, за этот период накопилось искусственного долга на 4392,31 и за вывоз мусора ещё полторы тысячи. Куда деньги дели?
    Ответить

  • Потребитель11111


    Потребитель11111, 25 июля 2022 в 03:08:08   #

    Крайне неудобное в работе приложение: отсутствует возможность увидеть сформированный счёт. При переходе на электронный счёт-они не приходят (Почта указана). Выпадает сумма к оплате, которую не проверить и сколько бы не заплатил остаётся долг
    Ответить

  • Vskideas


    Vskideas, 25 июля 2022 в 02:15:23   #

    Все оплачено, в приложении показывает что нет никаких долгов. Но мне названивает росдолг и говорит о каких то долгах и на почту пришло что я должен 11к.
    Ответить

  • Shustik ksu


    Shustik ksu, 25 июля 2022 в 01:30:13   #

    Не могу отплатить картой МИР, номер карты из 19 цифр, а для оплаты принимаются только карты у которых 16 цифр, как VISA и MasterCard. Разработчики, сделайте что-нибудь с этим!
    Ответить

  • Епрстнастасья


    Епрстнастасья, 24 июля 2022 в 21:02:56   #

    Показания вечно не передать, оплату не произвести. Пытаешься нажать кнопку помощь в приложении, пишет «ой, что-то пошло не так»
    Просто издевательство.
    С учётом, что интернет ловит на отлично, и все остальное в телефоне функционирует исправно

    Ответить

  • S921921


    S921921, 24 июля 2022 в 21:01:41   #

    Есть таблица где видно переданные пок с датой передачи и сумма предъявленная и факт оплаченная? Чтобы это было в одной табл и это было бы удобно.
    Ответить

  • Dinna75


    Dinna75, 24 июля 2022 в 15:06:58   #

    Системный отказ работы приложения в период передачи показаний. Повторяется постоянно. Время работы приложения — это вообще нонсенс. Хорошо хоть пока электричество не по графику
    Ответить

  • Aaarrrzzzz


    Aaarrrzzzz, 24 июля 2022 в 11:28:05   #

    Оплачиваю все счета 21 числа, каждый раз, когда вхожу в приложение в это день «передача показаний не доступна» «оплата временно недоступна» мне как оплачивать и показания передавать
    Даже если в другой день зайду — ситуация такая же. Это мне так везет на перебои в приложении? Или оно всегда не работает?

    Ответить

  • Mikhailo lomonosov


    Mikhailo lomonosov, 24 июля 2022 в 09:50:12   #

    25.07.2022 время 03:30 в приложении платежи недоступны.
    А предупредить заранее, что приложение не будет принимать платежи в такой-день в такое-то время, сложно? Если вы не уважаете своих клиентов, то не ждите платежей вовремя.

    Ответить

  • Buver29


    Buver29, 24 июля 2022 в 09:39:35   #

    Когда надо передать показания счетчиков, приложение в 90% случаев не работает, тоже самое при оплате, кому такое приложение нужно?
    Ответить

  • Наташа яша


    Наташа яша, 24 июля 2022 в 03:19:49   #

    Пользуюсь чтобы не платить комиссию в банках, ничего не понять за что оплачиваешь, голые цифры, квитанция не приходит ни в каком виде, хочется спросить у разработчика ОН САМ ПОЛЬЗУЕТСЯ ?
    Ответить

  • Andres fox


    Andres fox, 23 июля 2022 в 18:18:50   #

    В общем и целом хорошее приложение, есть что доработать для более интуитивного пользования. Минус * за наличие рекламы. P.S. Оченб часто стали «временно недоступны» передача данных либо оплата.
    Ответить

  • Sven ripoff


    Sven ripoff, 23 июля 2022 в 17:58:21   #

    Заходишь передать показания раз в месяц — работает через раз. Казалось бы, приложение уровня джуна за 40к в месяц, но и то не способны нормально сделать.
    Ответить

  • I vik


    I vik, 23 июля 2022 в 15:32:40   #

    16.07.2022 оплатила по счетам электроэнергию за июнь 2022 и капремонт за июль 2022 (так указывается в квитанции).
    Списание средств банком выполнено. Но за капремонт платёж до сих пор не проведён. Числится как задолженность.
    Кто ответит — почему и когда всё будет соответствовать действительности, ведь нет контактов и обратной связи?
    Камнева Инна Викторовна 22.07.2022

    Ответить

  • Галина 3333333333


    Галина 3333333333, 23 июля 2022 в 14:25:42   #

    Гайде…. везде его пихают, теперь еще и в мобильном приложении! будьте внимательны, там надо снять галку… и по всей видимости каждый раз! ОТВЕТ РАЗРАБОТЧИКУ! в бумажной квитанции итого без гайде! а в мобильном приложении гайде с галкой указано как задолженность, и к оплате автоматом идет с гайде! стариков разводите?!

    Все по лицевому счету оплачено! но гайде висит как задолженность!
    Если это добровольно, ток может уберете уже автоматическое проставление галок✔️

    Ответить

  • Bcmgrupp


    Bcmgrupp, 23 июля 2022 в 08:38:26   #

    Программа с багами! При отправки данных по воде, данные вроде как отправляются но в базу не сохраняются.
    Ответить

  • Nyta sadik17


    Nyta sadik17, 23 июля 2022 в 08:11:11   #

    Поехали отдыхать, а в Крыму приложение не работает и показания не подать и не заплатить. Пишет — временно не доступно! Также и с сайтом! Треш
    Ответить

  • Sergspb777


    Sergspb777, 23 июля 2022 в 07:57:28   #

    Зачем в приложении всегда отображать, оплата за кап. ремонт и страхование, должна быть опция в настройках что бы вообще убрать это можно было в личном кабинете, а не каждый раз думать поставил ты галочку или убрал и ещё долг как-будто висит постоянно, это напрягает
    Ответить

  • Отл1961


    Отл1961, 23 июля 2022 в 07:24:30   #

    Невозможно передать оплату показаний, услуга не доступна в личном кабинете…
    По телефону тоже невозможно передать, требуется назвать 7 цифр счёта, а у меня в счёте 11 цифр. Каким образом передать показания?!

    Ответить

  • Клтент втб николай


    Клтент втб николай, 23 июля 2022 в 06:59:32   #

    Большая просьба — сделать счет, который я смогу пополнять и с которого будет списываться оплата за месяц. Это даст возможность равномерных платежей ( для меня, как для потребителя).
    Ответить

  • Кисати


    Кисати, 23 июля 2022 в 06:33:24   #

    Нахожусь за границей. Пытаюсь оплатить квитанции за электроэнергию, и не могу этого сделать. Пытаюсь передать показания счётчиков, тот же эффект. Ау, Петроэлектросбыт, я вам денег должна, они вам совсем не нужны? Или мне каждый месяц в РФ летать, для удобства ваших оплат?.
    Ответить

  • Voban51


    Voban51, 23 июля 2022 в 02:11:28   #

    Как оплачивать?Никуда не зайти! Ни в приложение, ни на сайт!?Зачем оно вообще нужно если оно не работает?! Одна нервотрёпка…а не приложение!
    Ответить

  • Трындык


    Трындык, 23 июля 2022 в 01:59:07   #

    Осень плохая навигация. чтобы выйти на нужную страницу нужно постараться. Несмотря на то, что стоит запрос на получение счета в электронном виде приходит только уведомление об оплате( оплатить определенную сумму) в нынешней ситуации невозможно зайти в личный кабинет находясь за границей. Если клиент будет реально получать настоящий счет на майл это решит проблему должников поневоле. Также было бы решением проблемы передача показаний счетчика по майлу.
    Ответить

  • Bladzher


    Bladzher, 09 июня 2022 в 11:12:00   #

    Пришло сегодня «избавьтесь от нежелательных соседей за 4 часа», на остальных уведомлениях есть кнопка «ОК», а тут вместо «ОК» написано «ЗАКАЗАТЬ».
    Соответственно сообщение висит непрочитанным, пришлось нажать «подробнее», там есть кнопка «ОК» при нажатии на неё открывается браузер с сайтом, что уже является неправильным и только тогда уведомление стало прочитанным.

    Ответить

  • Lesyadedova


    Lesyadedova, 09 июня 2022 в 10:03:27   #

    Никакое приложение.. вечно какие-то ошибки выдаёт! Оплатила квартплату через него, висит задолженность, захожу во вкладку история- платёж проведён‍♀️ что к чему? В одном приложении в разных вкладках, разная инфа! При том, что оплата действительно прошла) заплатила за дачный свет, висит как переплата, хотя показания же вносила! Какая может быть переплата?! Оплатила, сколько потратили электричества. Может нужно как-то в чувство приложение привести?
    Ответить

  • Аннамарсель


    Аннамарсель, 09 июня 2022 в 05:51:31   #

    В приложении уже второй месяц не могу оплатить капремонт, нет единого лицевого счёта, в результате долг по оплате
    Ответить

  • Fed878


    Fed878, 09 июня 2022 в 05:26:14   #

    До сих пор валятся счета за давно удаленную и проданную квартиру
    И нигде в приложении это не удалить

    Ответить

  • Таслима


    Таслима, 09 июня 2022 в 02:04:22   #

    Заморочек много. Все платежи оплачиваю по онлайну. Уже давно. И всё очень просто. Но здесь не всё так просто. Если даже взять ВОДОКАНАЛ, ГАЗ, которые тоже оплачиваю по онлайну, без проблем. Можете к ним заглянуть, если Вам интересно
    Ответить

  • Kit korol


    Kit korol, 09 июня 2022 в 00:53:04   #

    Периодически невозможно войти в приложении для того чтобы просто внести показания или оплатить платёж
    Ответить

  • Elfо4ка


    Elfо4ка, 08 июня 2022 в 20:18:29   #

    Все удобно, можно найти необходимую информацию, квитанции, оплату. Но иногда невозможно ввести показания счётчиков воды, пишет, что временно недоступно. Так было, например, в апреле в период с 20 по 25, как раз, когда нужно было сдавать показания. Пришлось звонить в Петроэлектросбыт, чтобы продиктовать их. На первый звонок ушло 29 минут, после переключений и ожиданий звонок сорвался. На второй звонок ушло 42 минуты (начиналось с 92 в очереди) — и это чтобы продиктовать 2 цифры!
    Ответить

  • Vmlkmalinovskaya


    Vmlkmalinovskaya, 08 июня 2022 в 19:42:49   #

    1. Вечно невозможно ничего оплатить (пытаюсь 3й месяц) 2. Смотри пункт один)) 3. Приложение криво написано и создано не для людей, почему нельзя нормально доработать и выпускать качественный продукт через который возможно сдавать показания и производить оплату ?!? Работает данный «конструктор Лего» -никак. Не функционально. Платежи не сделать, показания счетчиков не сдать. Итог: не несёт никакой функциональной нагрузки кроме как просмотра профиля и просмотра (!) возможных других услуг, которых просто -напросто нет.
    Ответить

  • Женja


    Женja, 08 июня 2022 в 16:30:39   #

    Отвратительно стало работать приложение: постоянно зависает, ой, что то пошло не так, пишет, передача временно недоступна и это постоянно.
    Ответить

  • Maybenot2day


    Maybenot2day, 08 июня 2022 в 16:28:24   #

    Как вообще возможно в 2022 году приложению иметь часы работы и не работать ночью? Когда ещё показания счётчика вписывать, если не в час ночи…
    Ответить

  • К, е.


    К, е., 08 июня 2022 в 13:01:13   #

    Странное приложение, заплатить можно за разные услуги, электричество, газ, капитальный ремонт, а в истории платежей сохранятся только за электричество. За все остальные платежи у вас нет никаких доказательств оплаты! Теряются платежи. Поэтому, в этом приложении можно платить только за электроэнергию! Ставлю одну звезду! За потерянный платёж.
    Ответить

  • Дмиртий, приморский р- н, спб.


    Дмиртий, приморский р- н, спб., 08 июня 2022 в 09:06:15   #

    Суют в конверт с данными рекламу интернет провайдера! Интересно, кто за это получил денежки? Прошу впредь, не «засовывать» в письма адресованные мне всякий « шлак». Вы- же серьёзная организация и вам не нужно опускаться до этого..
    Ответить

  • Курукузямберушка


    Курукузямберушка, 08 июня 2022 в 03:47:16   #

    Огромная просьба разработчикам сделать пункт, где можно посмотреть оплаченные через приложения счета. Плюс как-нибудь модернизировать отправку показаний. А то нечаянно кнопку отправить задел и все пишет показания отправлены. В целом отвратительно все систематизировано.
    Ответить

  • Qwghujfthv


    Qwghujfthv, 08 июня 2022 в 03:25:21   #

    Уже более 3х месяцев не могу зайти ни на сайт в лк, ни в приложение! просто пишет ой, что- то не так! в телефоне, а ноут не может открыть страницу личного кабинета.
    Пыталась через восстановление пароля пробовать — ой…» опять выдает.
    а конкретнее ваши разработчики умеют описывать проблему или ой на все слоучаи жизни!?
    Пароль помню, почту и телефон ввожу верно, но только ой в отавет! позор а не приложение.

    Ответить

  • K0nstant1n


    K0nstant1n, 08 июня 2022 в 02:54:33   #

    При оплате новой картой она не добавилась в список. Пришлось заходить в настройки и добавлять, вводя реквизиты повторно. Не продумано.
    Ответить

  • Ip- stup


    Ip- stup, 08 июня 2022 в 02:22:33   #

    Очень плохо! Постоянно сбои, ни оплатить, ни показания передать с первого раза не получается, вечно « сервис временно не работает»!
    Ответить

  • Alexmal76


    Alexmal76, 08 июня 2022 в 01:56:18   #

    Через раз невозможно сдать показатели, возникла какая-то ошибка. Оплатить онлайн часто невозможно, хотят, чтобы вместе с бабками все стояли в очереди в их ларьках, как в Совке. Скоро к этому и придём…
    Ответить

  • Е1361


    Е1361, 07 июня 2022 в 22:48:12   #

    В приложении нет возможности отследить счета по месяцам и по годам. Нет сверки поступления оплаченных счетов и выставленных, нет возможности обратной связи. Плохая работа разработчиков.
    Ответить

  • Arn. ol


    Arn. ol, 07 июня 2022 в 19:45:05   #

    К сожалению данные которые вношу не учитываются, как в приложении так и в офисе, каким образом это правильно сделать?
    Ответить

  • Галина 3333333333


    Галина 3333333333, 07 июня 2022 в 18:09:03   #

    Гайде…. везде его пихают, теперь еще и в мобильном приложении! будьте внимательны, там надо снять галку… и по всей видимости каждый раз!

    ОТВЕТ РАЗРАБОТЧИКУ!
    в бумажной квитанции итого без гайде!
    а в мобильном приложении гайде с галкой указано как задолженность, и к оплате автоматом идет с гайде! стариков разводите?!

    Ответить

  • Mzvyaga


    Mzvyaga, 07 июня 2022 в 15:23:17   #

    Сделайте уже наконец работающее приложение! То «невозможно ввести показания», то «оплата в данный момент невозможна».
    Ответить

  • Alisa


    Alisa, 07 июня 2022 в 15:02:31   #

    Уже не первый раз у меня возникают сложности с оплатой через приложение. Очень плохое качество данного приложения((( Если ПЭС призывает клиентов производить оплату через приложение, рекламирует его, то неплохо было бы наладить бесперебойную работу этого приложения. Крайне неудобно пользоваться таким инвалидным сервисом(((
    Ответить

  • Lina- 1 - l


    Lina- 1 — l, 07 июня 2022 в 13:45:04   #

    Показания изменены, оплата была 17.11, а показания учтены трёх месячной давности, квитанция давно оплачена.
    Ответить

  • E a va


    E a va, 07 июня 2022 в 11:53:50   #

    Второй месяц не могу зайти в личный кабинет в приложении. Ничего не загружается обновлено до последней версии, vpn выключен.
    Ответить

  • Виктория вд.


    Виктория вд., 07 июня 2022 в 10:58:53   #

    Просто ужас! Второй месяц оплата не доступна, показания не отправить. Последняя оплата так и висит в обработке?!?!? Не возможно вообще пользоваться приложением!
    Ответить

  • Aannnnyy25


    Aannnnyy25, 07 июня 2022 в 10:48:26   #

    При каждом входе в приложение иили перед оплатой, приходиться добавлять карту мир для начисления кешбэка! Очень неудобно! Просьба оптимизировать работу в этом разделе!
    Ответить

  • Ledi- r


    Ledi- r, 07 июня 2022 в 07:44:07   #

    Непонятное МП и сайт тоже. Добавление какого-то абонента сбивает с толку, показания тоже не ясно куда вносить, очень сложно ориентироваться. Все важные позиции куда-то спрятаны, только задолженность появляется на первом экране. Полная ерунда
    Ответить

  • ! annashu


    ! annashu, 07 июня 2022 в 05:48:03   #

    Приложение плохое!
    Как сдать показания счетчиков элетричества, если наш дом перешел на прямой договор?
    Единый лицевой счет? Почему если он единый, то сдать с ним показания по электричеству нельзя? Можно только вывоз мусора оплатить!
    Как пользоваться полноценно?

    Ответить

  • Darya


    Darya, 07 июня 2022 в 03:40:58   #

    Постоянно не так, то показания нельзя подать, то абонент пропадает. И ошибка вечная «что-то пошло не так…»
    Ответить

  • Тищанна


    Тищанна, 06 июня 2022 в 23:17:19   #

    Версии показания, появляется сумма, оплачиваешь, заходишь в расчёты, там другая сумма, никогда не понятно, засквернословь период оплачено и почему такой долг?
    Ответить

  • Ярлена


    Ярлена, 06 июня 2022 в 23:13:23   #

    Почему 2 месяца уже недоступна оплата и подача показаний через приложение? Когда уже будут устранены ошибки ? Раньше было очень удобно! Верните пожалуйста полный функционал
    Ответить

  • Ул. светлая.


    Ул. светлая., 06 июня 2022 в 20:14:51   #

    Ужасное приложение Зачем оно нужно? Для того чтобы только подать счётчики? Расчёт не приходит, оплату не произвести. Квитанции к нам не приходят. Приезжать к вам каждый месяц нет возможности. УЖАСНО! А потом мы оказываемся в должниках.
    Ответить

  • Бляяяя!


    Бляяяя!, 06 июня 2022 в 20:05:08   #

    Рекомендация приложения-в настройках л/с указать способ оповещения. А в настройках нет ничего похожего.
    Ответить

  • Джул 17


    Джул 17, 06 июня 2022 в 18:37:38   #

    При платеже в приложении чеки не присылаются. Невозможно состыковать платёж и счёт. Платёж по капремонта не отражается вообще. При платеже в приложении в счётах Не отражаются как оплаченные платежи за предыдущий месяц. Навязывание услуг по страхованию в счётах. Все это нарушает мои права потребителя. Требую устранить нарушения. Если не будут устранены буду обращаться в суд. Штраф 50 процентов от неверных начислений
    Ответить

  • Max7311


    Max7311, 06 июня 2022 в 18:26:25   #

    В приложение не войти. Зарегистрирован на e-mail, но его не вбить, хотя о такой возможности соответствующий значок указывает. В строке ввода логина появляется только цифровая клавиатура. Не хотите, как хотите. Приходите теперь сами каждые пол года и снимайте контрольные показания, а потом делайте перерасчёт
    Ответить

  • Андрей ост


    Андрей ост, 06 июня 2022 в 13:32:00   #

    Платил за капремонт в приложении Петроэлектросбыта вместе с электроэнергией.
    В фон капремонта средства из Петроэлектросбыта не поступили.
    Образовалась ощутимая задолженность.
    Что делать — вообще не понятно: ни схем обратной связи, ни чего.
    Не пользуйтесь приложением — оно само по себе откровенная дрянь.
    Так теперь ещё мне прийдется тратить время на Розыск уплаченных средств и платить пеню фонду.
    Дегенераты чубайсовские… уже судился с ними…

    Ответить

  • 4ert1


    4ert1, 06 июня 2022 в 13:02:44   #

    Приложение абсолютно никогда не работает вечером, после 23:00! Раньше приезжать домой у меня нет возможности, соответственно и подать показания тоже! Может можно работы проводить в какое-то другое время?!
    Ответить

  • Tatatiffy


    Tatatiffy, 06 июня 2022 в 11:45:52   #

    Не могу авторизоваться. Отвратительное приложение. Может вам стоит нанять нормальных тестировщиков и перестать выпускать новые неработающие приложения, а сделать единое, но хорошо?
    Ответить

  • Vdg


    Vdg, 06 июня 2022 в 10:58:29   #

    Раньше все работало корректно, но уже месяц или больше все умерло. Ответственного за это приложение нужно наказать!
    Ответить

  • Smartelk


    Smartelk, 06 июня 2022 в 09:23:12   #

    Как и сама компания, приложение работает крайне странно, неудобно и без видимых намеков на комфортное использование. Все криво, нет возможности корректировать какие-либо данные помимо передачи показаний счетчиков. Сама компания рандомно выставляет счета, придумывает количество проживающих человек и т.д была бы возможность ставить -5, я бы незамедлительно поставил именно такую оценку.
    Ответить

  • Julya90


    Julya90, 06 июня 2022 в 06:55:12   #

    Даже не могу зарегистрироваться в приложении! Пробовала уже разные номера вводить, код для регистрации не приходит ни на один. А без него не могу войти в приложение!
    Ответить

  • Simirus


    Simirus, 06 июня 2022 в 04:01:26   #

    Обнаружился долг за капремонт. Оплачиваю через приложение. Списывается вся сумма, на странице со счетом пишется, что задолженности нет. А по факту проводитя только ээ и мусор, а куда девается разница за капремонт непонятно. Итого по двум адресам имею задолженность именно за капремонт. Придется теперь доказывать что я не верблюд.:((((
    Ответить

  • Victor spb vasya


    Victor spb vasya, 04 мая 2022 в 23:32:56   #

    Не работает! Платежи оплаченные не отображаются. Все работает криво. Зависает! Пишет Оплата временно не доступна. Зачем делать приложение если оно не работает?!
    Ответить

  • Deвайс


    Deвайс, 04 мая 2022 в 22:20:13   #

    Приложение сделано максимально запутанным. Пользуюсь разными онлайн сервисами, в том числе для оплаты коммунальных и прочих обязательных, к оплате, услуг. Так вот данное приложение устроено максимально запутанно!
    Ответить

  • Mlpoknbjiuhvcgytfcxdreszawq


    Mlpoknbjiuhvcgytfcxdreszawq, 04 мая 2022 в 21:48:17   #

    Работает через раз, и только днём! В ночные часы нельзя отправить и оплатить. С таким же удобством можно ходить на почту оплачивать
    Ответить

  • Лена 1111


    Лена 1111, 04 мая 2022 в 18:50:11   #

    Зачем впихивать Страхование жилья? Уберите, в приложении автоматом списывается всё равно, даже если галочку убрать, то при оплате всё равно включается эта страховка!
    Ответить

  • Dr. yozh


    Dr. yozh, 04 мая 2022 в 16:17:36   #

    Почему оплаченный счёт за жку по прежнему уже неделю висит, как подлежащий оплате? В истории платежей он указан как оплаченный. Смс с чеком пришло на Эл почту. Счета за электроэнергию и ростелекомовский нормально пропали со страницы подлежащих оплате. А жку не пропадает. У меня айфон 6.
    Ответить

  • Mikhailo lomonosov


    Mikhailo lomonosov, 04 мая 2022 в 10:57:26   #

    Оплатила в приложении ПСК/ПЭС одновременно два платежа:
    1. Взнос на кап. ремонт в сумме 579,47 руб
    2. Обращение с ТКО за 2 мес по 327,04 в сумме 654,08 руб
    А вместе 1233,55 руб.

    После оплаты в приложении увидела, что мне заново предлагают оплатить 654,08₽.

    Даже если требуется время на перечисление средств (зачисление средств на счет) после оплаты, изменившаяся с 1233,55 руб на 654,08 руб сумма вводит в заблуждение: я только что оплатила, а мне заново предлагают оплатить уже оплаченное.
    Проверьте логику ваших сообщений (того, что клиент видит на экране смартфона) и измените её так, чтобы не вводить нас в заблуждение!

    Ответить

  • Дэдди69


    Дэдди69, 04 мая 2022 в 06:06:24   #

    Здравствуйте. Оч люблю вообще приложение, но последние пару дней почему то невозможно оплатить квитанции, сверху, где написано — моя группа, постоянно показан кружок загрузки, и затем пишет что невозможно оплатить. :(
    Ответить

  • Pavlenych


    Pavlenych, 03 мая 2022 в 22:20:34   #

    Ну что случилось то с приложением? вроде было все нормально пару месяцев назад! Электричество то хоть не отключится из за того что все забугорное? Вы то понятно все на Байдена свалите и руки разведете в стороны а нам в землянках жить прикажите? В кассу не пойду, буду ждать пока почините!
    Ответить

  • Diimsss


    Diimsss, 03 мая 2022 в 21:18:04   #

    Приложение не работает висит, нет возможности подать показания или оплатить, раньше работало! Исправьте уже!
    Ответить

  • Dariagln


    Dariagln, 03 мая 2022 в 16:52:46   #

    В данном приложении нельзя ни подать показания, ни оплатить, ничего не работает вообще. Заказчики и разработчики, оторвите себе руки и больше не занимайтесь приложениями.
    Ответить

  • Alezmann


    Alezmann, 03 мая 2022 в 16:29:08   #

    С начала марта перестало работать приложение вообще. И сайт тоже. Передать показания почти невозможно
    Ответить

  • Мария легенда


    Мария легенда, 03 мая 2022 в 09:19:21   #

    Раздел «передать показания» не загружается. При попытке зайти на сайт временно не доступен.
    С 23 по 25 число каждого месяца, надоичасами сидеть и пытаться передать показания

    Ответить

  • Lvn from spb


    Lvn from spb, 03 мая 2022 в 09:04:32   #

    Приложение стало криво вычислять нормы потребления электроэнергии. Специально залез на сайт и проверил. Ввожу корректные данные, раза в два ниже нормы. а приложение запугивает, что нормы превышены.
    Ответить

  • Da war


    Da war, 03 мая 2022 в 06:54:49   #

    Кусок го**а, не работает приложение, не передать показания, пишет нет сети, ошибка и тд. Почините своё приложение, столько бабла гребёте, про стыд и совесть вам говорить бесполезно, у вас этого нет. Ну ничего смерть впереди всех ждёт, и вы предстанете перед Всевышним и за все ответите
    Ответить

  • Yubssss


    Yubssss, 03 мая 2022 в 05:53:10   #

    Ребята вы исправите приложение или же удалять? Сначала были проблемы с оплатой, а после переустановки приложения не могу вообще войти постоянно вылезает «ой что-то пошло не так»
    Ответить

  • Rightnow321


    Rightnow321, 03 мая 2022 в 00:32:53   #

    Здорово, что можно не идти куда-то и не стоять в очереди, а зайти в приложение и все оплатить из дома в один клик )
    Ответить

  • Секап


    Секап, 02 мая 2022 в 21:37:46   #

    Самое ужасное приложение из всех, которыми я пользуюсь! Работает нормально через раз, интерфейс «а-ля 90-е». Разработчикам двойку жалко поставить.
    Ответить

  • Alexkeyton


    Alexkeyton, 02 мая 2022 в 13:08:48   #

    Уже задолжаю за 2 месяца. Каждый раз когда приложение напоминает подать показания — ничего не работает и оплата недоступна. Так как заплатить то
    Ответить

  • Alisa


    Alisa, 02 мая 2022 в 13:03:21   #

    Уже не первый раз у меня возникают сложности с оплатой через приложение. Очень плохое качество данного приложения(((
    Если ПЭС призывает клиентов производить оплату через приложение, рекламирует его, то неплохо было бы наладить бесперебойную работу этого приложения. Крайне неудобно пользоваться таким инвалидным сервисом(((

    Ответить

  • Annikabars


    Annikabars, 02 мая 2022 в 12:26:58   #

    Не открывается история платежей. Дозвониться до Вас невозможно. Сегодня звонила- 80я в очереди. В приложении указана фамилия собственника. В квитанции написано- не определён.. приложение постоянно виснет и глючит. вообщем все как всегда для людей)
    Ответить

  • Женja


    Женja, 02 мая 2022 в 12:17:53   #

    Абномера Указаны отдельно от адресов, у кого из несколько, то замучаешься каждый раз переключить меню чтоб понять о чем речь. Неудобный истерии поиск платежей. В целом даже хуже чем квартплата инфо.
    Ответить

  • Avylezhanin


    Avylezhanin, 02 мая 2022 в 08:40:51   #

    Добрый день!

    Уже какой день хочу произвести оплату, но приложение не работает. Ни показания не могу передать, ни оплату произвести. Почините!

    Ответить

  • V8925


    V8925, 02 мая 2022 в 06:46:12   #

    Уважаемые разработчики! Пожалуйста, отрегулируйте работу приложения! На протяжении нескольких месяцев чудом удаётся « выхватить» момент( считанные минуты) адекватной работы приложения без сбоев и оплатить услуги!
    Ответить

  • Я в восторге 1999


    Я в восторге 1999, 02 мая 2022 в 05:43:49   #

    Открываю для передачи показаний, а приложение не работает. Оплата недоступна, показания передать тоже недоступно. Что случилось? До сегодняшнего дня не сталкивалась с такими проблемами.
    Ответить

  • Ol over


    Ol over, 02 мая 2022 в 04:13:20   #

    Приложение не отображает ни платежи ни показания! В поддержке никто не реагирует на мои запросы и вопросы! Полная неразбериха!
    Ответить

  • Annabutomo


    Annabutomo, 02 мая 2022 в 03:55:17   #

    Невозможна передача показаний (пишет «нет сети»), платеж не проходит (пишет «в обработке» — уже больше двух недель назад была оплата). Почините пожалуйста, не могу закрыть задолженность. Все приложение висит.
    Ответить

  • Veberka


    Veberka, 02 мая 2022 в 03:40:31   #

    Нет слов. Неужели нет возможности нанять грамотных специалистов и сделать удобное приложение. Вы столько собираете денег, а продукт «Приложение» просто отвратительный.
    Ответить

  • Агент альфа


    Агент альфа, 02 мая 2022 в 02:55:19   #

    На этапе авторизации выдаёт окно с сообщением «ой! Что-то пошло не так». Судя по многочисленным отзывам о работе компании и ее сервисов что-то явно идёт не так в самой компании! Это отвратительно и мерзко. Предлагаю многоуважаемым господам из топ-менеджмента Петроэлектросбыта самим постоять в очередях в отделения и собственными премиями оплачивать задолженности и пени по каждому абоненту, который хотел, но не смог вовремя передать показания и оплатить услуги из-за того, что не работают ни сайт, ни приложение, а телефон все время занят. Бесят.
    Ответить

  • Торпик


    Торпик, 01 мая 2022 в 19:30:05   #

    1. Невнятно отображаются оплаты. За капремонт оплата проходит, а за электроэнергию нет, висит долг.
    2. Нет архива оплат квитанций
    3. Было бы намного лучше, если бы показания, оплаты за капремонт, электроэнергию, архивы оплат и архивы квитанций отображались в виде таблицы.
    Посмотрите приложение у РКС Энерго. У них ЛК чётче и понятнее. У Вас он расплывчатый.

    Ответить

  • Nastyaharrier


    Nastyaharrier, 01 мая 2022 в 18:05:41   #

    Ошибка в передаче показаний счетчиков. Отправляю каждый месяц, а говорит что 120 дней назад. А так для оплаты норм.
    Ответить

  • Буринская вера


    Буринская вера, 01 мая 2022 в 16:30:08   #

    Отличное приложение! Удобно в обращении. Удобно платить, передавать показания приборов учёта! Спасибо!
    Ответить

  • Diman- x


    Diman- x, 12 апреля 2022 в 05:11:56   #

    Я понимаю, что Apple Pay у нас заблокировали. Но неужели нет других способов оплаты без ввода данных банковской карты? (СберPay, СБП, Юмани)
    Ответить

  • Okki02


    Okki02, 12 апреля 2022 в 02:47:09   #

    Было здорово и удобно, НО теперь и приложение не работает ( все висит, оплата недоступна, показания не заявить) и сайт повис! 21 век на дворе, пойду стоять в очередь с бабульками))
    Ответить

  • Tayasen


    Tayasen, 12 апреля 2022 в 00:51:40   #

    Верните возможность дачи показаний горячей воды. Было очень удобно давать показания за все и сразу, а сейчас оставили только электричество.
    Ответить

  • Naturel3


    Naturel3, 11 апреля 2022 в 23:40:30   #

    Приложение не работает. От слова “совсем”. Пишет «Ой, что-то пошло не так»
    Показания не подать, квитанцию не посмотреть и уж тем более — не оплатить. Про сеть: не работает как с мобильной сетью, так и с Wi-Fi.

    Ответить

  • Отл1961


    Отл1961, 11 апреля 2022 в 22:44:18   #

    Оплачиваю, а в приложении показывается долг?! За приложение спасибо, у других компаний жкх вообще не войти.
    Ответить

  • Екррдл


    Екррдл, 11 апреля 2022 в 20:22:03   #

    Приложение удобное, но последние 2-4 месяца невозможно внести показания, постоянной «ой, что-то пошло не так»
    Последнюю неделю вообще не зайти

    Ответить

  • Mastеr


    Mastеr, 11 апреля 2022 в 18:16:00   #

    Не работает приложение и сайт. Сказки про DNS и VPN оставьте своему IT-отделу, хотя он видимо весь уволился.
    Ответить

  • Поглотушка


    Поглотушка, 11 апреля 2022 в 17:42:24   #

    Оплаченный счёт более 2 недель назад, в приложении числится до сих пор не оплаченным. И так каждый месяц!
    Ответить

  • Evgeniiiiiiiiiiiiiiiiiii


    Evgeniiiiiiiiiiiiiiiiiii, 11 апреля 2022 в 17:22:06   #

    Д****о полнейшее! Ничего не понятно, не удобно! Ещё и рекламу впихнули. Мало того, что в квитанции пихаете ещё и в приложение засунули. Очень жаль, что нельзя выбрать другого оператора
    Ответить

  • Golakfff


    Golakfff, 11 апреля 2022 в 13:59:57   #

    Предложение по функционалов полностью страивает, но работает просто ужасно! Постоянные сбои в работе, очень часто не доступны функции.
    Ответить

  • Imfedorova


    Imfedorova, 11 апреля 2022 в 12:35:32   #

    Уже который раз приложение не дает дать показания в последний день их подачи. В принципе частые сбои: то историю не показывает, то личные счета по очереди не открываются. Что сайт отвратительный, то теперь приложение.
    Ответить

  • Firoiii


    Firoiii, 11 апреля 2022 в 10:11:45   #

    Программа не работает, невозможно вводить показания счётчиков . А теперь даже войти в профиль не удаётся . Исправьте пожалуйста
    Ответить

  • In di go


    In di go, 11 апреля 2022 в 06:57:19   #

    Не корректно грузятся задолженности, теряются средства, невозможно загрузить квитанции из приложения. Сделано отвратительно, идея испорчена напрочь
    Ответить

  • Mhtfytesx, iuuydhshcd


    Mhtfytesx, iuuydhshcd, 11 апреля 2022 в 03:08:23   #

    После обновления при оплате исчезла возможность передать показания счётчика за воду. Где это теперь можно сделать?
    Ответить

  • Advokat1204


    Advokat1204, 11 апреля 2022 в 02:34:00   #

    Добрый! Зависает приложение уже целую неделю! Невозможно отправить показатели по свету! Почините срочно!
    Ответить

  • Rusl 88


    Rusl 88, 11 апреля 2022 в 02:25:56   #

    При вводе пароля выдаёт ошибку. При восстановлении тоже всплывает ошибка — ой, что-то пошло не так.
    Почините приложение

    Ответить

  • Irina gaisina


    Irina gaisina, 11 апреля 2022 в 00:48:28   #

    Несколько дней не могу войти в приложение. Не могу отправить показания счетчиков. Как отправить показания?
    Ответить

  • Max20211


    Max20211, 10 апреля 2022 в 21:11:49   #

    Приложение работает с перебоями, удалось осуществить вход лишь раз.
    Вчера висело без ответа, сегодня не приходит код доступа для входа.

    Ответить

  • Абиго


    Абиго, 10 апреля 2022 в 16:32:24   #

    Вроде переплата, но её никто не учитывает. Какие-то услуги недобросовестно выполнены, но ты за них один чёрт плати. За капремонт зачем то пишут вначале как за два месяца, в последней графе за один! Полная чушь
    Ответить

  • Vovochko


    Vovochko, 10 апреля 2022 в 15:38:49   #

    Не знаю что там напридумывали, но ваш сайт резолвится только с локальных DNS, ни в каких публичных Google, ADGuard DNS серверах ip адрес не получить. А доступ к личному сайту и то возмоден только из России. И то не везде удачно. Оплата картами Виза и Мастеркард, так же не проходит, или проходит с 10го раза.
    Ответить

  • Korniz


    Korniz, 10 апреля 2022 в 11:28:38   #

    1. Вводишь показания счетчика, тебе выдаёт сумму для оплаты. Позже на счете или остается переплата или надо доплатить. Как, почему? Предварительно выставленная сумма ничего не значит.
    2. «Добровольно» принудительная оплата страховки от «Согаза». Мало денег Петроэлектросбыту, надо ещё на агентском договоре денег нахапать с невнимательных граждан. Если добровольное страхование, почему нельзя его убрать для тех кому оно не требуется? Почему оно всегда маячит красной подсветкой как задолженность? Мерзость. Гадость.
    3. Очень часто приложение не работает, потому что «ведутся работы». Какие? Оно же не меняется никак в лучшую сторону.
    4. Любая текущая сумма к оплате наиотвратительнейшим красным цветом и словом «задолженность» сообщает тебе, чтобы чуть ли не злостный неплательщик. Без раздражающего красного никак?
    5. Нет чата с поддержкой, вопрос задать некому. Архаизм в 2022 году.

    Ответить

  • Клтент втб николай


    Клтент втб николай, 10 апреля 2022 в 10:48:23   #

    Хорошее приложение, вполне удобное, но хотелось бы видеть не только показания за весь период, а еще и показания за каждый месяц (чтобы не высчитывать). Уважаемые разработчики, если это сделаете-будет просто супер! Спасибо.
    Дополняю — два-три месяца назад вывели показания за каждый месяц, но работало это только в одном месяце, потом все пропало. Верните пожалуйста.

    Ответить

  • Al - - al- -


    Al — — al- —, 10 апреля 2022 в 04:46:30   #

    Функционал сканирования куар кода с квитанции оплаты не работает- сканируешь и ничего не происходит! Найдите-наймите вы уже хорошего UX/CX инженера!
    Ответить

  • Fgejdndxjjxns


    Fgejdndxjjxns, 10 апреля 2022 в 04:23:37   #

    Спустя полгода своевременных оплат выяснилось что все работают некорректно и куда ухходили деньги неизвестно. Класс. Спасибо.
    Ответить

  • Svk 00


    Svk 00, 10 апреля 2022 в 03:44:56   #

    Очень долго идёт зачёт оплаты. Я уже 2 раза ошибочно повторно оплатила услуги, т. К. Информация об оплате появляется через 2 недели
    Ответить

  • Romdron


    Romdron, 10 апреля 2022 в 01:25:46   #

    И авто dns отключал, и впн у меня не настроено, а все равно все висит и не грузится, как и в предыдущих отзывах! Разработчики, разберитесь с проблемой! Причём перестало работать именно через wifi, а через сотовую связь — вроде работает.
    Ответить

  • Potapofdrum


    Potapofdrum, 10 апреля 2022 в 01:05:51   #

    Ребят почините пожалуйста для новых пользователей возможность регистрироваться. Вводим телефон, нажимаем «зарегистрировать», выходит сообщение «ошибка, что то пошло не так!»

    При регистрации, не отправляется смс на телефон. Или не приходит на указанный телефон смс

    Ответить

  • Bellerofont


    Bellerofont, 09 апреля 2022 в 21:17:46   #

    Как теперь вам платить за свет если вы Тинькова карты не принимаете?! Мне что по пробкам ездить в кассу?
    Ответить

  • Кирако


    Кирако, 09 апреля 2022 в 21:00:02   #

    Уже который день невозможно оплатить картой ни электроэнергию, ни за кап. ремонт. Либо выдает ошибку, либо зависает с «please wait…»
    Ответить

  • Govorgovor


    Govorgovor, 09 апреля 2022 в 17:41:35   #

    Постоянно зависает. То счет не грузит, то показания не принимает, то просто недоступно. Очень нестабильно работает приложение.
    Ответить

  • Wlfth


    Wlfth, 09 апреля 2022 в 15:51:25   #

    Приложение работает один день в неделю, и это в лучшем случае. Показания не подать, ничего не отображается, оплатить невозможно
    Ответить

  • Katbackett


    Katbackett, 09 апреля 2022 в 12:37:52   #

    Я использовала оплату через ЛК примерно с 12.2018 года, у меня не значится ни одной задолженности. На данный момент оказалось, что мои платежи внесённые по квитанции в пользу сторонней организации никак не обозначаются оплаченными, ни по одному контактному номеру телефону о работе приложения и лк никто не несёт ответственности и никто не может дать консультации, а также предоставить документы о произведённых платежах, чтобы отправить соответсвующее подтверждение. Никакой технической поддержки нигде также не указано.
    Ответить

  • Morozzzov


    Morozzzov, 09 апреля 2022 в 09:09:37   #

    Приложение не работает корректно, невозможно залогиниться в ЛК с помощью почты, сайт также не работает
    Ответить

  • Псевдоним55443322


    Псевдоним55443322, 09 апреля 2022 в 03:41:08   #

    Провайдер дом. ру (спб) блокирует доступ к приложению и сайту (сайт недоступен, приложение не работает). приходится пользоваться мобильным интернетом. разберитесь с ними
    Ответить

  • Moldyx


    Moldyx, 09 апреля 2022 в 01:25:26   #

    Всё было отлично до недавнего времени, но уже около месяца я не могу попасть в ЛК. Передать показания тоже не могу, оплатить, соответственно также. Уже сгружала приложение, вновь загружала… что происходит?
    Ответить

  • Парадов


    Парадов, 19 марта 2022 в 05:06:40   #

    Что у вас с приложением. Не до конца загружается пишет что- то пошло не так. Оплата не доступна . Разберитесь
    Ответить

  • Mariaartemyeva


    Mariaartemyeva, 19 марта 2022 в 01:35:17   #

    Как и все приложения российских «услуг» — отврат полнейший! через раз работает! показания вовремя не подать, не оплатить! не умеете делать приложения — не позорьтесь.
    Ответить

  • Орьонасвобл


    Орьонасвобл, 18 марта 2022 в 21:43:41   #

    Не отображается квитанция. Нет возможности подать показания счетчика. Зачем тогда нужно ваше приложение
    Ответить

  • Elmario 1989


    Elmario 1989, 18 марта 2022 в 21:39:56   #

    В вопросы лучше добавьте то что действительно людям интересно, как уменьшить плату за тариф например, как изменить тип помещения за которое платишь
    Ответить

  • Aposum05


    Aposum05, 18 марта 2022 в 21:32:15   #

    1. Невозможна регистрация новая
    2. Невозможен вход с уже регистрированного аккаунта? Вопрос к разработчикам, когда проблемы решатся?

    Ответить

  • Пимарт


    Пимарт, 18 марта 2022 в 19:43:25   #

    Висит долг, который СПИСАН, показания передать невозможно, тк «на данный момент передача показаний недоступна». Вопрос: что делать?!?
    Ответить

  • К, е.


    К, е., 18 марта 2022 в 19:29:43   #

    Разделите счет за электричество и капитальный ремонт! Почему заплатив за эти две услуги, а показано что заплачено только за электричество.
    Приложение неудобное .
    После обновления добавилась только реклама, всё остальное свалка цифр.

    Ответить

  • Robocop65


    Robocop65, 18 марта 2022 в 19:11:33   #

    Не оплатить коммуналку почему то стало, пишет временно не доступно, уже 3 й день пошёл

    О, заработало. Теперь все ок.

    Ответить

  • General sis


    General sis, 18 марта 2022 в 18:19:57   #

    Перестало работать преложение невозможно произвести оплату, занести данные и увидеть текущее состояние. Исправте пожалуйста!
    Не работает уже недели три как…
    И не понятно что делать?!

    Ответить

  • Peonchik


    Peonchik, 18 марта 2022 в 14:41:05   #

    Оплату с карты сняли, но квитанции об оплате на почту не пришли. Оплачивала одним платежом кап. ремонт и электроэнергию, как делала уже на протяжении длительного времени, в личном кабинете по прежнему отображается, что я должна за электроэнергию. Оплаты в личном кабинете не отображаются.
    Ответить

  • Бласта


    Бласта, 18 марта 2022 в 12:34:00   #

    «Добавьте абонента чтобы ввести показания» — «этот абонент уже добавлен» но почему-то не отображается. Показания не ввести
    «Оплата временно недоступна»
    Какой смысл в этом приложении?

    Ответить

  • Panteleeich


    Panteleeich, 18 марта 2022 в 10:59:32   #

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, почему отсутствует возможность оплаты картами МИР через Apple Pay, на других ресурсах такая возможность есть

    Ответить

  • Gwinbleid


    Gwinbleid, 18 марта 2022 в 08:39:50   #

    Прислали письмо, что надо передать показания. Действительно запамятовал и время уже пришло. Захожу в приложение, а там пишут, что передача показаний недоступна. И оплата недоступна. Больше не надо платить за электричество чтоле?
    Ответить

  • Edinorog


    Edinorog, 18 марта 2022 в 07:29:47   #

    Никаких нареканий в работе нужных мне функций нет, в именно оплата через приложение, отслеживание сумм и введение показаний.
    Ответить

  • Вася 46278484


    Вася 46278484, 18 марта 2022 в 05:06:49   #

    Логика добавления абонента крайней тупая. Если я не помню дату последнего платежа и меня нет номера счётчика, я в пролёте?
    Почему вам не достаточно моего абонентского номера?
    Что за дурацкое поле псевдоним?

    Ответить

  • Ilgrig


    Ilgrig, 18 марта 2022 в 04:32:39   #

    Нет обратной связи и возможности подачи заявок и жалоб. Отображаются счета, которые не нужны, типа добровольной страховки. После оплаты суммы длительное время показываются, как неоплаченные.
    Ответить

  • Bonnie812


    Bonnie812, 18 марта 2022 в 00:56:23   #

    Приложение сделано не для людей, а для того чтобы запутать и содрать больше денег, как и все в петроэлектросбыте! Чек на почту пришёл, а в приложении так и висит долг. После моей регистрации в приложении и введения данных по счетчику мне был выставлен счёт за полгода, хотя я платила все через ук, а потом по qr из бумажного счёта. Но вы все это не можете собрать в кучу и соотнести, кто и за что когда платил! И предлагаете мне все распечатать и идти в офис доказывать, что я не верблюд! Это безнаказанность и распущенность!
    Ответить

  • Наталья nun


    Наталья nun, 17 марта 2022 в 12:36:10   #

    Часто бывало, что не передать показания или не оплатить. Но ошибки быстро исправляли. А сегодня целый день не могу ни оплатить, ни заявить показания. «Оплата временно недоступна» «передача показаний временно недоступна». И мне некогда вам писать на электронную почту со скриншотами. Исправьте, пожалуйста, ошибки в приложении.
    Ответить

  • Соушатель 235


    Соушатель 235, 17 марта 2022 в 12:15:22   #

    Почему в Приложение нельзя удалять старые уведомления! Как заплатить аванс, где это возможно! Что за группы абонентов, зачем
    Ответить

  • Малмар


    Малмар, 17 марта 2022 в 11:28:09   #

    Приложение выдаёт немыслимые суммы, отличаются от реальных расчётов . Один раз уже получили сверх, но видимо все мало и продолжили грабить . При переплате в 1000 рублей из за их неверно выставленного счёта, теперь мне пишут в кабинете переплату не 1000, а 13 р . Не советую использовать приложение . Оно работает некорректно . И ещё, нет обратной связи, что немаловажно . Лучше по старинке : считать самому и идти платить то, что рассчитал
    Ответить

  • Nick1703spb


    Nick1703spb, 17 марта 2022 в 10:21:19   #

    Здравствуйте! Приложение хорошее, но в связи с отключением эпл пэя, хотел подключить карту, но карта не добавляется. Куда можно обратиться?
    Ответить

  • Spbuser


    Spbuser, 17 марта 2022 в 09:23:45   #

    На протяжении нескольких месяцев пытаюсь исправить ошибки с номером прибора учета электроэнергии (он не верно указан в личном кабинете) и показаниями которые имеются в личном кабинете (они фактически меньше). Первое обращение мое потеряли и 08.02.2022 я оставил повторное обращение. 15.02.2022 ко мне пришла контроллер проверила фактические показания и номер прибора и составила акт КП/1272900. Далее при обращении на горячую линию в ПСК мне дали информацию о 15 днях в течении которых все исправят и я смогу пользоваться личным кабинетом. На сегодняшний день (10.03.2022) в личном кабинете ничего не изменилось, показания прибора я не могу вносить по причине того что фактические данные ниже тех что заявлены и номер прибора по прежнему не верный. По телефону горячей линии оператор Екатерина никакой информации мне дать не смогла отправив меня в ЕПД47 по всем вопросам (вот только мне не ясно, зачем к ним, если все обращения были оставлены непосредственно в ООО ПСК и дальнейшие взаимодействия так же с вами).
    Ответить

  • Kin1703


    Kin1703, 17 марта 2022 в 07:52:00   #

    Уже больше недели невозможно оплатить услуги ПЭС ни в мобильном приложении, ни в веб-версии личного кабинета. Пишет «оплата невозможна». Автоплатежи не проходят.
    Ответить

  • Hatabbibenf


    Hatabbibenf, 17 марта 2022 в 07:36:21   #

    Приложение хорошее, удобное, но надоела ошибка платёжной системы при применении системы Apple Pay… В декабре ещё работало, а теперь нет…. Это доставляет большие неудобства… хотелось бы, чтобы дорогие наши разработчики поскорее это исправили….
    Ответить

  • Gerlemanartem


    Gerlemanartem, 17 марта 2022 в 03:16:05   #

    Сайт глючит, приложение просто упало. Ни вход, ни восстановление паролей не работает. Оплатить хз где. Но в суд на должников они успевают посылать бумаги! Условия комфортные создайте, а потом трясите деньги
    Ответить

  • Olg- fed


    Olg- fed, 16 марта 2022 в 22:33:19   #

    Очень плохое приложение. Невозможно передать показания Счетчика. Ничего не даёт внести. Не продумано совершенно.
    Ответить

  • Mhtfytesx, iuuydhshcd


    Mhtfytesx, iuuydhshcd, 16 марта 2022 в 19:56:56   #

    1. В приложении постоянно висит долг за капремонт, хотя оплата есть за все месяцы. Мало того, в феврале внезапно ещё и пенни насчитали, при том, что в квитанции за январь ни о каком долге информации нет, и опять же, эта квитанция, как и предыдущие, полностью оплачена. 2. Так же висит якобы долг за навязываемую страховку. И отказаться от неё навсегда невозможно, только постоянно исключать из платежей. 3. Нет возможности посмотреть до оплаты полную квитанцию по ЖКХ. Хотелось бы понимать отчего меняется сумма, и что там снова подорожало. 4. Почему все платежи обозначены как «задолженность»? Кто вам должен на года вперёд?! Если человек исправно платит каждый месяц, то ему необходима кнопка «к оплате». А вот если он пропустил платеж, то тогда должна добавляться кнопка «задолженность». Да, это две разные кнопки, также, как и два разных юридических термина. Вам уже столько раз писали о необходимости развести эти понятия!
    6. Нет закрытия оплаченных счетов. Почему перейдя на предыдущий оплаченный месяц я снова вижу предложение его оплатить? С какой стати? Или вы разрабатывая приложение предполагали, что к нему плюсом ещё и бабушкину тетрадку с платежами нужно будет вести, чтобы случайно не заплатить дважды?
    В общем сырое приложение, жаль, что альтернативы нет.

    Ответить

  • Eug3n1a


    Eug3n1a, 16 марта 2022 в 14:09:06   #

    Не работает. Показания передать невозможно, совершить оплату тем более, после выдаётся ошибка «Ой, что то пошло не так…»
    Ответить

  • Жекма


    Жекма, 16 марта 2022 в 09:50:42   #

    Ваше приложение составлено грамотно, понятно, работает отлично! хорошо бы чтобы и приложение по Ленгазу работало также Хорошо! Но им до Вас далеко….
    Ответить

  • Клиент xs


    Клиент xs, 16 марта 2022 в 08:52:40   #

    Не возможно передать показания и оплатить тоже не возможно. Пишет ошибка постоянно. Приложение не работает
    Ответить

  • Milana jager


    Milana jager, 16 марта 2022 в 06:24:40   #

    Отправила показания счетчика, рассчитанная задолженность оказалось больше фактической. Но даже об оплате большей суммы никаких уведомлений нет
    Ответить

  • Vlakol7


    Vlakol7, 16 марта 2022 в 05:51:02   #

    Вход с большим трудом или без эффекта. Удивляют бесконечные заверения разработчиков, думают после создания.
    Ответить

  • Crimson hexe


    Crimson hexe, 15 марта 2022 в 21:47:58   #

    Каменный век. Оплата не проходит, долг висит. Решить вопрос оперативно с поддержкой невозможно- надо идти писать заявление и стоять в очереди.
    Ответить

  • Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

    Гость

      

    1 день назад

     #

    24 июня 2023

    +
    0





    Сайт говно. Давайте все вместе подадим на ПСК в суд?

    Гость

      

    2 дней назад

     #

    23 июня 2023

    +
    0





    Как срок оплаты , так проблемы…
    День , два, неделя… висит
    Сайт для того, чтобы на картинку посмотреть? Думали, что им пользоваться не будут ?
    Или всех в живую очередь загоняете в офисы …
    За тех сбоями и проблемами стоит человеческий фактор: они з/п точно в срок получают и в полном объеме?
    А попробуй потребитель просрочить оплату , так выкатят пеню и оговорка на сбой на сайте неуважительная причина..ОБЯЗАНЫ ОПЛАТИТЬ в срок.

    Гость

      

    3 дней назад

     #

    22 июня 2023

    +
    0





    Лагает, не работает…
    Сдать показания не могу, оплатить с третьего раза и то не всегда…

    Татьяна

      

    3 дней назад

     #

    22 июня 2023

    +
    1

    Ужас!

    Три дня пытаюсь зайти в Личный кабинет. Бесполезно!!! Каждый раз одна и та же история! Когда же у вас будут работать нормальные специалисты? Или рыба с головы гниет?

    Елена

      

    4 дней назад

     #

    21 июня 2023

    +
    0

    Чтобы оплатить или передать показания раз тридцать, а может быть 40 обновляла сайт. Потратила на это пару часов ожидания. Божественно

    Гость

      

    +
    0





    Не войти на сайт, если удалось войти, сообщение, что оплатить невозможно, показания не внести. Я сама программист, но такого дерьмого сайта еще поискать надо. Может хватит издеваться над потребителями. Позорище, а не работа!!!!!

    Гость

      

    +
    0





    Не возможно оплатить, грузиться бесконечно долго

    Алексей

      

    +
    1

    Издевательство. В течение дня невозможно зайти в личный кабинет. Сейчас еле еле прогрузился. А самое главное оплата «оплата невозмоджна».

    Гость

      

    +
    1





    ужасно.Просто издевка, а не сайт.

    Олег

      

    +
    0

    Постоянно виснет, не провести платеж.

    Марина

      

    +
    0

    личный кабинет не работает. снова.

    Сколько можно ? Месяц назад было невозможно ввести показания, в этом месяце в личный кабинет вообще не войти ! Деньги за что техподдержка получает ?

    Гость

      

    +
    1





    Сайт не открывается,оплата невозможна

    Гость

      

    +
    0





    НЕ работает

    ЖОзефина ПАвловна

      

    +
    0

    Когда доступ в кабинет будет возможен ?

    Что означает эта строчка «This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.» при попытке войти в личный кабинет ? Когда это будет исправлено и доступ в кабинет будет возможен ???

    Гость

      

    +
    1





    После обновления сайта ни разу не попала ни на сайт ни в личный кабинет. Отвратительно!!!

    Гость

      

    +
    -1





    Неизвестная ошибка сервера пишет и все не зайти,исправте.

    Очень злой

      

    +
    3

    Твари! Завязывают на себя все больше услуг, а работоспособность 0. Какая от таких козлов безопасность?

    Гость

      

    +
    7





    Приз за самый мертвый сайт, приложение и всё остальное. Невозможно нормально рассчитаться за электроэнергию

    Гость

      

    +
    2





    Проблемы с их приложением, которое не работает неделями, сайт вообще не открывается, с оплатой постоянные проблемы

    Гость

      

    +
    1





    не работает сайт от слова совсем

    Гость

      

    +
    4





    Передаешь показания а они потом откатывают и платишь по среднему

    Гость

      

    +
    2





    Не могу войти и передать показания счетчиков

    Укры

      

    +
    1

    Любители поднасрать

    Так называемая IT армия Украины взяла на себя ответственность за ddos атаку на этот сайт. Можно убедиться в их телеге. Они думают, что так победят :)

    Абонент

      

    +
    9

    Сайт полная нерабочая дрянь

    Да сколько можно издеваться? Как насмешка письма с напоминанием передать показания. Хочу передать, сайт ваш говенный не работает, по телефону не дождаться. Умышленно это делаете? В масштабе СПб отлично навариться получается

    Гость

      

    +
    1





    не работает

    Давинчи

      

    +
    0

    Хахахахах так и надо. Получили то что заслужили.

    Что вы хотите от куска кала made in russia. Сервера тупо легли от количества быдла. С другого конца еще одно быдло неотесанное которое даже не знает что такое программирование. Наверняка шаблон стырили и прикрутили движок nulled, а сервера получаем те которые заслужили. по делом.

    Ирина

      

    +
    0

    Добро пожаловать в личный кабинет петроэлектросбыта, или вход воспрещен

    При входе на сайт висела надпись, что заработает в 16.00. Сейчас 0.18 — сайт еле-еле загружается с ошибками и надписями «ошибка, мы уже работаем над этим». Это издевательство.

    Гость

      

    +
    2





    Ненавижу. Какого чёрта я не могу сделать то, за что потом мне же прилетит? Верните прежнюю версию хотя бы, пока не сможете наладить работу. Третий месяц сплошной гемор. В этом месяце уже просто апогей. Не могу ни оплатить, ни отправить показания, ни вообще хоть что-то посмотреть.

    Гость

      

    +
    0

    Так и не могу целый день передать показания. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ.

    Гость

      

    +
    1





    Висит.

    Гость

      

    +
    5





    ЕИРЦ СПб и Петроэлектросбыт полное дерьмо. Уволить всех ИТ специалистов

    Михаил

      

    +
    0

    Не работает ни сайт, ни приложение!

    Гала

      

    +
    3

    Что за пердимонокль?

    Невозможно зайти в приложение!
    Пишет ошибка сервера. Как показания передать?! Я в другом городе и не могу лично передать показания.
    В прошлом месяце уже начислили пени. Неужели нельзя наладить работу приложения?
    Со старым проблем не было, а с этим одни мучения! Безобразие!

    Гость

      

    +
    3





    Страшно неудобный, медленный сайт!
    Висит который день!
    Ни каких комментариев по этому поводу при его открытии.
    Копец позорище.

    Н

      

    +
    0

    Ужас 21-ого века…

    Вообще нормально? Не дозвониться оператору, ЛК не работает, показания не передать! Что за тех поддержка у вас криворукая? Издевательство какое-то над народом…

    Станислав

      

    +
    1

    не работает сайт

    сделано все хитро : сегодня последний день подачи показаний счетчиков для расчета системой за текущий месяц, а т.к. данные не поданы, то система посчитает по среднему. Потом будет сделан перерасчет, но в новой квитанции будет отображена бОльшая сумма.

    Гость

      

    +
    1





    Невозможно зайти на сайт и передать показания.

    Виктория

      

    +
    3

    Можно узнать, когда закончится безобразие со входом в ЛК. Надоело!!!!

    Гость

      

    +
    3





    то не грузит личный кабинет, то не грузит счёт, а и вовсе невозможно оплатить. И так не первый месяц

    Гость

      

    +
    1





    Не могу внести показания. Пытаюсь с 16-00. Сейча 18-40.

    Гость

      

    +
    0

    можно оплатить по номеру лицевого счета не входя в ЛК

    здесь можно оплатить по номеру лицевого счета не входя в ЛК https://eirc.spb.ru/press-center/news/o_vozmozhnykh_pereboyakh_v_rabote_lichnogo_kabineta/?ysclid=li1j2mhu5b37269908

    Гость

      

    +
    1





    Ошибка. Мы уже работаем над этим

    Гость

      

    +
    1





    ЛК висит

    Сашенька

      

    +
    3

    Не работает петроэлектросбыта сайт

    Да, действительно. каждый месяц так, не работает сайт в конце месяца. А эти ххх пишут что мол заявите показания! Издевательство? Да. + Откат той фирме которая пишет софт для для работы Петроэлектросбыта.

    Сергей

      

    +
    2

    Чтоб вы сгорели, паразиты! Только бабки умеете прикарманивать!

    Гость

      

    +
    1





    Очень плохое приложение….вечно не работает

    Артем

      

    +
    1

    Обожаю запах денюжек

    Вы думаете кому то есть до Вас дело? Они просто денюжки лопатой гребут, на остальное пофиг. Не нравится приложение, ходите в офис, стойте в очередях по 20 минут и ни чего лагать не будет)

    Гость

      

    +
    1





    каждый месяц после объединения с ВЦКП проблемы с вводом показаний

    Владимир

      

    +
    4

    За державу обидно! Дно этот петросбыт!

    Гость

      

    +
    3

    Враги русского народа, когда вы нахлебаетесь нашей крови?

    Елена

      

    +
    3

    Вот уроды, слов нет других! Сколько можно????????? Показания не передать.

    Гость

      

    +
    6





    Сегодня 24.05.2023 Санкт-петербург сайт не работает, передать показания невозможно и так из месяц в месяц. В конце -концов, сколько можно издеваться над людьми!!!

    Гость

      

    +
    4





    Не войти в личный кабинет ни в приложении ни на сайте. Уже пора передавать показания, а скоро и оплачивать все ЖКУ, а ПЭС и не думает чесаться и исправлять своё долбаное приложение. Стоять в очередях с квитанциями я не собираюсь и последующие пени платить — тоже. Перебьётесь без моих денег, если экономите на IT-шниках за счёт таджикских «специалистов»!

    Степан

      

    +
    6

    Руки не из плеч

    Важно передать показания до 25 числа, но мы вам не дадим это сделать!
    Гениально) Второй месяц не могут увеличить мощность сервера, как будто им по кайфу деньги не получать. На отзывы похер, на претензии похер, важные такие емае

    Мария

      

    +
    1

    Почему не работает л/к петроэлектросбыт

    Гость

      

    +
    1

    Ни в какие ворота

    Оговорено же: «Нельзя объять необъятное.» Отжать на себя приём платежей по непрофильным услугам и сдуться по приёму платежей за электроэнергию. Ни в какие ворота…

    Гость

      

    +
    3





    Если бы было минус 5 звезд — то именно такая была бы оценка. Непонятно, зачем вы сделали сайт, который вообще не работает,

    Гость

      

    +
    1





    Невозможно передать показания через приложение, через сайт

    Гость

      

    +
    4





    добавить к сказанному возмущенными клиентами нечего — всё верно, сайт и приложение еирц — редкостный выродок, которому не место в мире. Проще усыпить и сделать новый или обратно перейти на ВЦКП, где всё работало нормально

    Гость

      

    +
    1





    не работает

    Разгневанная

      

    +
    0

    Все специалисты уехали. Сайт нормальный делать некому. Показания передать невозможно!То ли ещё будет!

    Гость

      

    +
    0





    Каждый месяц одно и тоже, ни оплатить ни передать показания. Показания прошлого месяца вообще пропали.

    Гость

      

    +
    1





    Не оплатить никак!!!!! Ни по абонентскому номеру, ни через приложение!!!! А потом будут присылать гневные письма.

    Светлана, Санкт-Петербург

      

    +
    1

    Позорище

    Не работает сайт. Пишет «ошибка сервера». По телефону с третьей попытки. И до коли будет мучение, уже не первый месяц? У нас в России закончились технические специалисты?

    Елена, Санкт-Петербург

      

    +
    0

    Не работают, ни официальный сайт, ни 2 приложения.
    Передать показания, не предоставляется возможным!!!!!!!

    Ольга

      

    +
    0

    Не работает приложение, второй день невозможно войти для оплаты! Выдаёт «неизвестная ошибка сервера»

    Андрей

      

    +
    0

    Чмошники сраные почему опять не работает личный кабинет???????????????????????

    Александр

      

    +
    4

    Позорище

    Позорище. Каждая попытк входа в личный кабинет становится испытанием нервной системы. Ни передать показания, ни оплатить. Как можно было разработать обычный расчетный сервис так, что он ложится при передаче клиенту десятка цифр?
    В последнее время добавилось: «Неизвестная ошибка сервера». Рекомендация использовать «последнюю версия Chrome» выбешивает. У них нет нормальных разработчиков, которые могут написать приложение под любой браузер? Или по мнению руководства ЕИРЦ потребитель должен подстраиваться под их хотелки?
    Вдобавок, на одном из адресов вдруг «исчезли» приборы учета ХВС и ГВС. Пока был ГУП ВЦКП счетчики были. Перешли на ЕИРЦ – счетчики «исчезли».
    Статья «Капремонт» по мнению ЕИРЦ – помойная яма, куда можно спрятать все что душе угодно.

    Гость

      

    +
    1





    Не работает ни сайт ни мобильное приложения. Нет возможности передать данные счётчиков и оплатить услуги

    Екатерина

      

    +
    1

    Ничего не работает и не первый день. И даже не месяц

    Гость

      

    +
    0





    Ничего не открывается

    Алексей

      

    +
    1

    Не работает личный кабинет. Все висит. Невозможно передать показания.

    Гость

      

    +
    1





    мертвый сайт, мертвый личный кабинет, невозможно ни передать показания, ни оплатить услуги. Позорище, отвратительная компания

    Гость

      

    +
    0





    Не войти в личный кабинет 23.05.2023 г., невозможно передать показания приборов учёта.

    Кира

      

    +
    2

    Сайт не работает! Ни оплатить , ни передать показания не возможно!

    Сергей

      

    +
    1

    Отвратительная работа сайта

    в личный кабинет заходит с ошибками, из всех вводимых показаний запоминает за один раз только одно при этом обрабатывает ввод минут по пять. За пол часа пока так и не перешел к оплате. Сервис для тех, кому заняться абсолютно нечем. За такое обслуживание надо не собирать с пользователей оплату, а наоборот доплачивать за пользование этим убогим сайтом.

    Татьяна

      

    +
    3

    Не передать показания воды

    Сколько уже можно , по телефону не передать , слушаю музыку , даже не говорят какая типа позиция в очереди , сайт постоянно не работает , приложение тоже , сколько можно издеваться над людьми , потом ….пени насчитывают , я уже ….. какой день пытаюсь скинуть показания холодной и горячей воды , и это просто не возможно сделать , как в деревне глухой ей богу , а это между прочим Санкт Петербург

    ПАВЕЛ

      

    +
    8

    Ублюдки умышленно отключили личный кабинет ВСЕМ

    Больные ублюдки. Специально отключают личный кабинет и придумывают ошибки чтобы потом считать электроэнергию «по среднему», начислять пени и воровать деньги у населения.

    Алла

      

    +
    1

    Не работает сайт

    За что берёте деньги? Ни фига у вас нормально не работает, не зайти в кабинет, не передать показания, не оплатить. Только тарифы повышаете, уроды. Просто слов уже нет!

    Гость

      

    +
    0

    Сайт и приложение не работает. За что получают деньги — техподдержка?

    Гость

      

    +
    0





    опять не зайти в личный кабинет.

    Гость

      

    +
    1





    постоянно проблемы, сайт не работает!!!

    Гость

      

    +
    1





    Не могу зайти на сайт. Постоянно виснет. Показания не могу уже 4 день ввести, а потом мне долг придет. Сделайте нормальный сайт.

    Наталья

      

    +
    2

    Как передавать показания?через сбер мои показания не доходят,приложение не работает,сайт не работает!!!

    Ольга

      

    +
    0

    Пол года не могу показания сдать, присылают предупреждения что отключат. Вы это специально делаете?

    С.И.

      

    +
    3

    Не могу войти в личный кабинет. «Специалисты», компетенций которых хватает только повышать тарифы. Позор.

    Виталий

      

    +
    4

    Опять не войти в личный кабинет. «Неизвестная ошибка сервера». Достали уже

    Гость

      

    +
    2

    Не работает личный кабинет. 21 — й век….

    Гость

      

    +
    3





    Не работает приложение
    Неизвестная ошибка сервера

    Гость

      

    +
    4





    Сайт полное г-но. Этот кошмар создан какими-то профанами, которые не могут либо рассчитать нагрузку, либо все скрипты и коды копипастили с гитхаба.

    Гость

      

    +
    1





    Уроды, почините сайт!

    гость

      

    +
    1

    Опять не работает

    Гость

      

    +
    0





    Не работает.

    Женя

      

    +
    5

    Опять не работает. Я в прошлом месяце не смогла подать, в этом что тоже не получится?
    Нафига переводили всё сюда, если не «тянет» Сайт????

    Гость

      

    +
    2





    Очень часто не работает сайт.

    Гость

      

    +
    6





    Сайт, который не работает постоянно

    Бабуля

      

    +
    3

    Не работает постоянно

    Сервис неработоспособен, особенно в дни, когда они сами же присылают напоминалку про показания. Про балансировку и отказоустойчивость в этой шараге не слышали

    Пётр.

      

    +
    6

    Неизвестная ошибка.

    Невозможно ввести показания. Всё время выдает «Неизвестная ошибка». Пробовал и в Виндовс 10 и в Линукс Минт-результат один. А письма пишут НЕ ЗАБУДЬТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ!!

    Гость

      

    +
    6





    вечно висячий сайт

    Гость

      

    +
    3





    Постоянные сбои работы личного кабинета на официальном сайте.
    Недружелюбный интерфейс в разделе «Обращения». Получить ответ на свои вопросы и по интернету и по телефону практически невозможно. И на телефоне и в офисах часовые очереди. Издевательство над своими клиентами!

    Людмила

      

    +
    5

    не передать показания

    Елена

      

    +
    4

    Тоже порядком подустала( приложение не работает, показания не передать. Сильно опечалена и разочарована.

    Александр

      

    +
    10

    Криворукие!!! Когда можно будет передать показания? Верните старый сайт!!

    Натали

      

    +
    2

    Не работает????

    Гость

      

    +
    4





    Не передать показания

    Андрей

      

    +
    3

    Когда убогий сайт заработает?????????????? Даже счёт на оплату скачать невозможно. Совсем деградировали.

    Андрей

      

    +
    3

    Позорники!!!! Даже деньги собрать не могут.

    Андрей

      

    +
    2

    Сделайте нормальную работу сайта. Невозможно оплатить и передать показания.

    Татьяна Николаевна

      

    +
    8

    Не передать показания!!!

    Почему не работает личный кабинет?! Зачем присылать на почту сообщения о том, что надо передать показания, если знаете, что это сделать невозможно ???!!!Когда прекратится это издевательство и будет налажена работа сайта???!!!

    Гость

      

    +
    2





    Кабинет работает нестабильно как через веб, так и в мобильном приложении.
    Образуются пени неизвестного происхождения.
    Оплата не учитывается десятки дней.
    Сроки ответов на обращения не выдерживаются.

    Гость

      

    +
    4





    не передать показания и соответственно не оплатить онлайн

    Гость

      

    +
    8

    Не вводятся показания

    С утра пытаюсь передать показания. Ничего не получается. Когда в конце концов сделают нормальный сайт? Или пусть вернут старый, он хоть работал более менее. Как всегда всё у нас в стране, через одно место.

    Гость

      

    +
    2





    Красивые волны плывут, плывут, плывут и «Не удалось получить данные по лицевому счету»… Показания не сдать. Месяц назад такое же было

    Гость

      

    +
    4

    Пропали все данные в личном кабинете, ни одного счетчика — квартиры….Просто пустой личный кабинет без данных… ужас

    Гость

      

    +
    1

    Сегодня сайт снова не работает как и все время после начала СВО. Почините его уже, это позорище

    Макарова Л.С.

      

    +
    4

    Неудовлетворительное функционирование личного кабинета

    Неудовлетворительное качество работы. При этом особенно возмущает то, что если не сдал показания 24 числа, начинают писать, напоминать и пр. Но по факту часто перебои в работе!

    Гость

      

    +
    8





    Каждый месяц с 21 числа сайт не рабочий. Бесит плохое качество

    Валентина

      

    +
    6

    Что с сайтом? Передать показания с 20-го раза получилось. Оплата не доступна. Шагать в отделение и в дикую очередь?

    Евгения

      

    +
    6

    Дебилы, бл… Неужели нельзя сделать нормальный сайт?

    пользователь

      

    +
    79

    верните старый интерфейс

    Ну вот, опять 20-е числа, и опять сайт ПЭС лежит. За полчаса еле-еле передал одни показания (на мне 6 счетчиков), а теперь имеет место непреодолимая «неизвестная ошибка сервера». Верните старый сайт без всех этих графических свистоперделок и десятков кликов мышкой, раз уж на нормальный сервер не хватает.

    Александр

      

    +
    6

    Сайт скорее мертв, чем жив. Его «работа» — сюжет для анекдота.

    Гость

      

    +
    2





    Не открывается личный кабинет.

    Потребитель

      

    +
    112

    ЕИРЦ СПб и Петроэлектросбыт полное дно

    Постоянные сбои в течении уже полугода!! Один из основных сайтов в стране по оплате! Постоянные нарушения в работе! Когда это закончится!? Неужели в стране не осталось квалифицированных специалистов-программистов?!

    Гость

      

    +
    1





    Отвратительный сервис! Почему не могу оплатить картой в личном кабинете?

    Алексей

      

    +
    5

    Они уже задолбали! Новый сайт, но старая песня: Оплата временно недоступна

    Гость

      

    +
    5





    не возможно оплатить услуги

    Гость

      

    +
    3





    Это мошенники. Оплачиваешь на разные лицевые счета полностью квитанцию, раскидывают оплату по своему усмотрению, за электроэнергию переплата, за кап ремонт недоимка, потом взымают пени. На запросы фонд отвечает, что данные предоставил ПЭС, оператор пэс отвечает, что им данные предоставила бухгалтерия! Замкнутый круг, но пени ОПЛАТИ!!!! Если платишь с другого банка, зачисление происходит аж,,,, через 2 недели!!!!! опять же с начислением пени

    Надежда

      

    +
    2

    Невозможно ничего оплатить. Второй день.
    Возможно раньше
    Когда уже починят

    Лидия.

      

    +
    3

    Сайт не работает второй день. Невозможно оплатить эл.энергию и капремонт. СПб.

    Гость

      

    +
    10

    Крутится значок оплатить, но к оплате не переходит. Так уже час или больше.

    Гость

      

    +
    1





    невозможно оплатить

    Гость

      

    +
    1





    Ужасный сайт. Раньше была возможность при передаче показаний сразу оплатить вновь сформированную квитанцию. Убрали. Зачем????? Оплаченные счета не отражаются, лично у меня висит как переплата, а счетов ноль!!! Кто этот сайт курирует? Где программисты петроэлекросбыта????

    Елена

      

    +
    2

    О наболевшем

    Присоединяюсь ко всем негативным комментам. Прекрасный способ сбора денег у населения. Остап Бендер умер бы от зависти. Пойди туда не знаю куда и принеси то не знаю что… письма счастья призывают к оплате и передачи показаний, что по факту осуществить невозможно никак, кроме как прийти в пункт ПЭСБ . Например, с Марса прилететь специально для этого. Семимильными шагами в каменный век идем, господа( или , прости господи, уже товарищи надо писать?)

    Roman Dry

      

    +
    1

    Для тех, кто не может зайти в ЛК по ошибке 404

    Для всех, кто пытается войти в ЛК через старый сайт и получает ошибку 404. Заходите на страницу https://eirc.spb.ru/ , найдёте свой личный кабинет.

    Гость

      

    +
    1





    Регулярно сталкиваюсь с тем, что сайт не работает: виснет, невозможно заявить показания и провести оплату. Интерфейс сделан не слишком удобно: вполне есть шанс дважды оплатить одно и то же.

    Злой потребитель

      

    +
    48

    сайт — дерьмо!

    Задолбали! Показания не передать, счета выставляют по среднему и еще пересчитывают за предыдущие периоды, якобы потому, что показания не переданы! Оператору передаешь — не заносят, в центр приходишь — заносят не пойми куда, раньше куда ни шло личный кабинет работал, а сейчас сайт — дерьмо! :(
    Хоть в прокуратуру заявление пиши

    Гость

      

    +
    4





    Невозможно зайти в личный кабинет

    Гость

      

    +
    2

    «Хороший сайт » сделали , теперь вообще никогда не работает и похоже не будет (

    Гость

      

    +
    11





    Вы достали, УРОДЫ!! Годы проходят, ежемесячные издевательства продолжаются! Зато бабло справно осваивается, да?

    Гость

      

    +
    0





    не дышит похоже совсем померло

    Антон

      

    +
    4

    опять эта помойка поломалась, как надо платить так не войти на сайт, похоже им деньги не нужны

    Fedor

      

    +
    8

    Не работает
    неизвестная ошибка сервера

    Гость

      

    +
    1





    Страницы грузятся с 4 раза по несколько минут. Оплатить ЖКУ невозможно -система недоступна

    Гость

      

    +
    1





    Не работает, надоело!!!

    Ирина

      

    +
    5

    Не могу войти в личный кабинет больше двух месяцев. Бегает круг и никакого толка. Комп стационарный, яндекс браузер.

    Гость

      

    +
    9





    Два месяца на попасть в личный кабинет.

    Антон

      

    +
    2

    опять помойка петроэлекто поломалась

    Ирина

      

    +
    -2

    Даже зарегистрироваться на этом дурацком сайте не удается. Лучше уж платить через приложение сбербанка, н такая уж большая комиссия.

    Анна

      

    +
    4

    Не работает ЛК

    Когда заработает ЛК? Хоть где-то , хоть какая- то информация будет. Например, мы знаем, мы работаем, извините, у нас новая версия и др. Полный игнор своих клиентов.

    Гость

      

    +
    0





    Ужасно работает ЛК, точнее совсем не работает. Не посмотреть ни оплаты, ни показания. Невозможно оплатить. Нет уверенности, что придет электронный счет, точнее электронные счета ( у меня 3 ЛС). Что надо делать в этой ситуации?

    Игорь

      

    +
    2

    Полные у…шлепки. Личный кабинет не работает. Отдохните от мысли, что я буду платить с комиссией или пеней.

    Ольга

      

    +
    0

    Я вообще не пойму, сколько платить, не пришла квитанция.

    Ирина

      

    +
    0

    Уже давно не работает сайт eirc.spb.ru. невозможно оплатить счёт!

    Ирина

      

    +
    0

    Оплатила и ввела показания через сбербанк онлайн, но с комиссией, 23 марта

    АП

      

    +
    0

    Показания с грехом пополам удалось ввести, а вот оплатить ничего не удается уже третий день!

    Гость

      

    +
    2

    Полные уроды и дебилы. Ни с какого браузера зайти невозможно. Оплатить — да, давайте сюда ваши денежки! А передать показания — хрен вам!

    КЛ

      

    +
    1

    ТРЕТИЙ ДЕНЬ НЕВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ ЭЛЕКТОЭНЕРГИЮ, ВЫВОЗ МУСОРА И КАПРЕМОНТ

    ТРЕТИЙ ДЕНЬ не могу оплатить электроэнергию!!! Оплата временно недоступна!
    Поразительно, но эти уроды не могут разобраться со своим собственным хозяйством!!

    Лариса

      

    +
    1

    Два дня не могу оплатить квитанции!!! Бумажных нет, настойчиво уговорили отказаться от них! И что теперь???

    Гость

      

    +
    7





    Не то, что оплатить, невозможно даже ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ!! (неизвестная ошибка сервера)!
    И все эти шоу постоянно устраиваются в те даты, когда нужно оплачивать услуги ЖКХ!!

    Валерия

      

    +
    6

    Как же задолбало, что невозможно нормально зайти в ЛК и оплатить счета.

    П

      

    +
    3

    Не работает оплата! Твою налево!

    Татьяна

      

    +
    3

    Как подать показания счетчиков? Сбои везде

    Как подать показания счетчиков, если ЛК ПЭС не работает, приложение не работают, телефон не принимает (гоняет по кругу одну и ту же фразу, что назовите абонентский номер и все)?

    Галина

      

    +
    0

    Не возможно зайти в личный кабинет для оплаты. Когда это закончится?????

    Гость

      

    +
    10





    Это ДЕРЬМО не работает снова!!! Сколько это ещё будет длится? Днями, неделями, месяцами??
    И ведь люди — заложники ситуации, будут вынуждены платить пени, а эта дрянь вполне себе «на коне», довольна, с бабло и безнаказана.

    Наталия

      

    +
    4

    проблемы с ЛК ЕИРЦ

    Второй день пытаюсь оплатить квитанции через ЛК ЕИРЦ, но это невозможно. При попытке оплатить через Сбербанк, предлагают оплатить комиссию. Ну это уже полный безобразие.

    Жанна

      

    +
    4

    Невозможно войти в приложение!!! До обновления все работало четко!!!

    Александр

      

    +
    4

    Лк не работает

    оплатить или передать показания каждый раз проблема — в лк не войти: 2021 марта оплата невозможна, передача показаний неизвестная ошибка сервера .

    Гость

      

    +
    8





    оплатить или передать показания каждый раз проблема — в лк не войти: 20 марта 2023 не войти, 21 марта не войти!

    Фрося

      

    +
    8

    Пени требую не засчитывать!! Вообще оборзели

    Вера

      

    +
    2

    тоже сегодян не могу войти, ошиба сервера

    Гость

      

    +
    3





    ужасно. все не для людей. постоянно не работает сайт. Операторов нанимают мало, экономят деньги наши налоговые, чтоб дозвониться-нужен минимум час.
    тарифы дерут высокие, а сервис предоставить не могут.

    ЮН

      

    +
    11

    Невозможно оплатить вовремя по вине ЕИРЦ

    Больше всего бесит, что тратишь время впустую, а потом тебе мало того что пени, а вставляют в счет все суммы по новой, как неоплаченные… что за издевательство над людьми!

    КЛ

      

    +
    7

    Личный кабинет не работает

    Оплата невозможна, при попытке передать показания — нет доступа к лицевому счёту.
    Вот это все как? Прошел целый день — и ничего, как там — «ваше мнение очень важно для нас», мы «дружелюбный» личный кабинет ваяем. А вы ждите, сколько мы считаем нужным, и не забудьте пени заплатить за задержку платежа.

    Гость

      

    +
    4





    Постоянно висит сайт и приложение. обновления из за которых снова нужно восстанавливать доступ к л. к. И от которых лучше не сайт, не приложение не работает.

    Алиса

      

    +
    2

    Не могу передать показания 20 марта в 21 час, но оплата прошла

    Гость

      

    +
    5





    1. не работает сайт и приложение очень давно и регулярно.
    2. квитанция перегружена информацией и совершенно не читаема! очень много лишних табличек и шрифт супермелкий!!! крайнее неуважение к клиентам!
    3. некорректное общение службы поддержки

    Гость

      

    +
    3





    Плохо работает сайт

    Гость

      

    +
    3





    ни заплатить, ни передать показания невозможно, сайт не работает

    Гость

      

    +
    3

    Весь день 20.03.2023 не войти в личный кабинет. Вечером зашла, чтобы оплатить, но сделать это невозможно. Что за хрень происходит?

    Горожанин

      

    +
    3

    Криворкие, опять все сломали…
    Ну как можно доверить миллиардные платежи таким?

    Татьяна

      

    +
    2

    Не оплатить квитанцию Петроэлектросбыта

    Вечные проблемы с оплатой . Сайт не работает, через Сбер по реквизитам тоже не оплатить.
    Пришлют ПЕНИ. В клиентский зал для оплаты опять же не записаться.

    Гость

      

    +
    4





    Вы издеваетесь? А как ещё можно оценить месяцами неработающий сайт? Ах да, с выходными, предпраздничным, послепраздничными днями и обязательным ночным сном (сайта, имеется ввиду).

    Роман

      

    +
    2

    Не работает ни сайт ни приложение

    Уставший человек

      

    +
    10

    Хватит воровать деньги на обслуживание серверов

    Сколько отмыли денег на создание этого убожества которое они называют сайтом для личного кабинета? Мало того, что этот кусок кала почти никогда не работает нормально, так у него еще есть и время работы как у физического оператора…просто гениально(нет).

    Гость

      

    +
    3





    Не работает вообще. 20.03.2023

    Антон

      

    +
    3

    Не чего у вас не работает.Гнать поганой метлой.

    Гость

      

    +
    0





    Он не работает каждый раз, когда я пытаюсь через него зайти

    дмитрий

      

    +
    2

    видимо после объединения с еирц не могу зайти в личный кабинет и сдать показания, ставлю класс

    Natalia

      

    +
    3

    При попытке перейти к Показаниям, провести оплату — Неизвестная ошибка сервера.

    Гость

      

    +
    2





    Постоянные трудности с доступом в личный кабинет последние 2 месяца.

    Гость

      

    +
    2





    Не чего у вас не работает.Гнать поганой метлой.

    Владислав

      

    +
    2

    Не войти ни из приложения, ни из браузера. Видимо им нравится живое общение. 15:00 20.03.23

    Гость

      

    +
    25





    Не работают ваши ссылки ни с одного браузера!! Не удалось загрузить информацию, неизвестная ошибка сервера — вот и все!! И эти уроды предлагают перейти на электронные квитанции!!

    Ирина

      

    +
    16

    Безобразие!!! Не работает приложение петроэлектросбыт!! Не войти в личный кабинет!! Динозавры!!

    Гость

      

    +
    6





    Никогда ничего не работает, лучше бы счета бумажные вовремя присылали. Комиссия за оплату еще везде, даже в офисе, охренели дальше некуда.

    Ксения

      

    +
    6

    Отвратительная работа сайта

    ВЫ ДОСТАЛИ!! Годами уже продолжается это издевательство!! Опять ни черта не грузится, не войти в личный кабинет! Уберите вообще этот сайт, на фиг он нужен с такой работой!!

    Гость

      

    +
    29

    Опять не войти на сайт петроэлектросбыта, это уже не случайность, а его нормальное состояние и уже давно.

    Гость

      

    +
    2





    не проходит оплата

    Гость

      

    +
    1





    Последнее время очень много времени уходит на оплату электроэнергии. Сайт работает плохо. И почему в 23.00 прекращает работу?

    Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:


    идентификация не требуется

    комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

    Гость

      

     

    3 дней назад

     #

    19 сентября 2023

    +
    0


    Отзыв  




    Очень часто зависает, не открывается личный кабинет. Сегодня (19.09.23) в 21 час недоступна оплата в личном кабинете.
    эти проблемы довольно часто!

    Крыса усатая

      

     

    4 дней назад

     #

    19 сентября 2023

    +
    0

    «Оплачивайте счета вовремя» — предупреждает сайт. И сразу добавляет: «*** тебе, а не оплату».

    Гость

      

     

    8 дней назад

     #

    14 сентября 2023

    +
    -1


    Отзыв  




    Невозможность произвести оплату онлайн и передать показания счётчиков,

    Гость

      

     

    15 дней назад

     #

    7 сентября 2023

    +
    -1

    На сайт зашла, а данных по квитанциям нет, пишет оплата не работает

    Гость

      

     

    28 дней назад

     #

    26 августа 2023

    +
    0


    Отзыв  




    Безобразный сайт, безобразная форма оплаты, которая не работает. Я бы ещё поняла, если бы она не работала на оплату Петроэлектробыта абонентам. Но получить деньги с абонентов? Ведь ещё пару лет назад всё было вполне приемлемо. Почему все «улучшения» только к худшему?

    Елена

      

     

    32 дней назад

     #

    +
    0

    Похоже, надо в приёмную Президента обращаться!

    Как, вы мне все дОроги! когда уже почините всё?!!!!! Уже несколько месяцев проблемы — у вас вообще что ли специалистов нет?! Опять, ни оплату не внести, ни показания не передать! Опять караулить редкие мгновения, когда же сервис начнёт работать?!
    Похоже, надо в приёмную Президента обращаться, сами не в состоянии организоваться?

    Гость

      

     

    34 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Целую неделю невозможно передать показания счётчиков. Сайт висит, приложение висит.

    Ника

      

     

    36 дней назад

     #

    +
    0

    Не отправить данные счётчиков. Потом что? Заставят платить по их тарифам, а не по счётчикам?

    Гость

      

     

    38 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Самый тупой и неудобный сервис. Работает только днем и то раз через 9. Уволить всех кто его делает и финансирует

    Мария

      

     

    40 дней назад

     #

    +
    0

    Не заходит через гугл почту, выдаёт ошибку((

    MelonGirl

      

     

    52 дней назад

     #

    +
    1

    Даже отпустило негодование, когда почитала комментарии. Я не одна такая)))

    Гость

      

     

    59 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Не могу оплатить онлайн! Блин, ну хоть деньги-то получить с людей могли бы настроить!

    Петр

      

     

    61 дней назад

     #

    +
    1

    Твари,наладте сайт и приложение,личный кабинет не работает!

    Сергей

      

     

    61 дней назад

     #

    +
    0

    Сколько можно пытаться зайти в приложение- не работает,б…!За что программисты деньги получают? Не буду ни хрена оплачивать!

    Elena

      

     

    72 дней назад

     #

    +
    0

    Не зайти в лк, требуют доп. контактный номер тел))). 21 век блин.. Куда подавать показания?

    Стёпа

      

     

    74 дней назад

     #

    +
    0

    не работает второй день сайт Петроэлектросбыта

    Уродский сайт! ничего не работает, меню идиотское, постоянные проблемы со входом, всё время что-то чинят и делают — годами, а всё так по прежнему отвратительно. Руки у них просто из пятой точки растут, а не из плеч. Только деньги воровать умеют.

    Гость

      

     

    75 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    То показания не принимаются, то сегодня не могу войти в личный кабинет — требуется дополнительный номер телефона. Какой, мать вашу, дополнительный телефон?! Специально для вас его завести?! Куда звонить вообще непонятно. В меню единого номера ничего похожего на мою проблему. Сайт, простите, — полный отстой.

    Елена

      

     

    76 дней назад

     #

    +
    0

    Не зайти в личный кабинет вообще

    Гость

      

     

    76 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Сегодня 8 июля, нет квитанции за июнь. Фонд капремонта в счетах в графе «задолженность» ставят сумму за не прошедший месяц! Т.е. месяц, за который платить, не прошел, а у вас уже задолженность!

    Ирина

      

     

    76 дней назад

     #

    +
    -1

    Передавала показания 12 июня,а они куда-то исчезли!Последние только за май!

    Гость

      

     

    79 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    вы конченые мрази

    Катя

      

     

    79 дней назад

     #

    +
    0

    сделали приложение вообще второй месяц не зайти, мудохаешься пытаешься,потом бросаешь
    дибилы, прежнее приложение работало без проблем

    Гость

      

     

    79 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Ужасное оформление сайта, не удобно, жуткие цвета! Третий день не войти на сайт.

    Наталья

      

     

    81 дней назад

     #

    +
    6

    Не работает сайт

    Елена

      

     

    81 дней назад

     #

    +
    0

    Неделю не работает сайт Петроэлектросбыта

    Ольга

      

     

    82 дней назад

     #

    +
    7

    Ввожу свой пароль пишет неверно. И через госуслуги не войти

    Гость

      

     

    86 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    ****** фирма сигма ******

    Гость

      

     

    88 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    С телефона, через браузер в личный кабинет могу зайти.
    С компьютера, через браузер в личный кабинет НЕ МОГУ ЗАЙТИ.
    Пароль и логин ввожу верный, но пишет что «Данные введены некорректно» хотя автозаполнение и на телефоне и на компьютере вводит один и те же логины и пароли.

    Гость

      

     

    91 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Сайт говно. Давайте все вместе подадим на ПСК в суд?

    Гость

      

     

    92 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Как срок оплаты , так проблемы…
    День , два, неделя… висит
    Сайт для того, чтобы на картинку посмотреть? Думали, что им пользоваться не будут ?
    Или всех в живую очередь загоняете в офисы …
    За тех сбоями и проблемами стоит человеческий фактор: они з/п точно в срок получают и в полном объеме?
    А попробуй потребитель просрочить оплату , так выкатят пеню и оговорка на сбой на сайте неуважительная причина..ОБЯЗАНЫ ОПЛАТИТЬ в срок.

    Гость

      

     

    92 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Лагает, не работает…
    Сдать показания не могу, оплатить с третьего раза и то не всегда…

    Татьяна

      

     

    92 дней назад

     #

    +
    3

    Ужас!

    Три дня пытаюсь зайти в Личный кабинет. Бесполезно!!! Каждый раз одна и та же история! Когда же у вас будут работать нормальные специалисты? Или рыба с головы гниет?

    Елена

      

     

    94 дней назад

     #

    +
    0

    Чтобы оплатить или передать показания раз тридцать, а может быть 40 обновляла сайт. Потратила на это пару часов ожидания. Божественно

    Гость

      

     

    94 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Не войти на сайт, если удалось войти, сообщение, что оплатить невозможно, показания не внести. Я сама программист, но такого дерьмого сайта еще поискать надо. Может хватит издеваться над потребителями. Позорище, а не работа!!!!!

    алекс

      

     

    95 дней назад

     #

    +
    1

    говнище

    Гость

      

     

    95 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Не возможно оплатить, грузиться бесконечно долго

    Алексей

      

     

    95 дней назад

     #

    +
    1

    Издевательство. В течение дня невозможно зайти в личный кабинет. Сейчас еле еле прогрузился. А самое главное оплата «оплата невозмоджна».

    Гость

      

     

    95 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    ужасно.Просто издевка, а не сайт.

    Олег

      

     

    95 дней назад

     #

    +
    0

    Постоянно виснет, не провести платеж.

    Марина

      

     

    95 дней назад

     #

    +
    0

    личный кабинет не работает. снова.

    Сколько можно ? Месяц назад было невозможно ввести показания, в этом месяце в личный кабинет вообще не войти ! Деньги за что техподдержка получает ?

    Гость

      

     

    96 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Сайт не открывается,оплата невозможна

    Гость

      

     

    96 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    НЕ работает

    ЖОзефина ПАвловна

      

     

    98 дней назад

     #

    +
    0

    Когда доступ в кабинет будет возможен ?

    Что означает эта строчка «This XML file does not appear to have any style information associated with it. The document tree is shown below.» при попытке войти в личный кабинет ? Когда это будет исправлено и доступ в кабинет будет возможен ???

    Гость

      

     

    98 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    После обновления сайта ни разу не попала ни на сайт ни в личный кабинет. Отвратительно!!!

    Гость

      

     

    100 дней назад

     #

    +
    -1


    Отзыв  




    Неизвестная ошибка сервера пишет и все не зайти,исправте.

    Очень злой

      

     

    106 дней назад

     #

    +
    2

    Твари! Завязывают на себя все больше услуг, а работоспособность 0. Какая от таких козлов безопасность?

    Гость

      

     

    106 дней назад

     #

    +
    7


    Отзыв  




    Приз за самый мертвый сайт, приложение и всё остальное. Невозможно нормально рассчитаться за электроэнергию

    Гость

      

     

    106 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Проблемы с их приложением, которое не работает неделями, сайт вообще не открывается, с оплатой постоянные проблемы

    Гость

      

     

    107 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    не работает сайт от слова совсем

    Гость

      

     

    112 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    Передаешь показания а они потом откатывают и платишь по среднему

    Гость

      

     

    120 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Не могу войти и передать показания счетчиков

    Укры

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1

    Любители поднасрать

    Так называемая IT армия Украины взяла на себя ответственность за ddos атаку на этот сайт. Можно убедиться в их телеге. Они думают, что так победят :)

    Абонент

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    9

    Сайт полная нерабочая дрянь

    Да сколько можно издеваться? Как насмешка письма с напоминанием передать показания. Хочу передать, сайт ваш говенный не работает, по телефону не дождаться. Умышленно это делаете? В масштабе СПб отлично навариться получается

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    не работает

    Давинчи

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    -1

    Хахахахах так и надо. Получили то что заслужили.

    Что вы хотите от куска кала made in russia. Сервера тупо легли от количества быдла. С другого конца еще одно быдло неотесанное которое даже не знает что такое программирование. Наверняка шаблон стырили и прикрутили движок nulled, а сервера получаем те которые заслужили. по делом.

    Ирина

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    0

    Добро пожаловать в личный кабинет петроэлектросбыта, или вход воспрещен

    При входе на сайт висела надпись, что заработает в 16.00. Сейчас 0.18 — сайт еле-еле загружается с ошибками и надписями «ошибка, мы уже работаем над этим». Это издевательство.

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Ненавижу. Какого чёрта я не могу сделать то, за что потом мне же прилетит? Верните прежнюю версию хотя бы, пока не сможете наладить работу. Третий месяц сплошной гемор. В этом месяце уже просто апогей. Не могу ни оплатить, ни отправить показания, ни вообще хоть что-то посмотреть.

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1

    Так и не могу целый день передать показания. БЕЗОБРАЗИЕ ПОЛНЕЙШЕЕ.

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Висит.

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    ЕИРЦ СПб и Петроэлектросбыт полное дерьмо. Уволить всех ИТ специалистов

    Михаил

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает ни сайт, ни приложение!

    Гала

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    3

    Что за пердимонокль?

    Невозможно зайти в приложение!
    Пишет ошибка сервера. Как показания передать?! Я в другом городе и не могу лично передать показания.
    В прошлом месяце уже начислили пени. Неужели нельзя наладить работу приложения?
    Со старым проблем не было, а с этим одни мучения! Безобразие!

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Страшно неудобный, медленный сайт!
    Висит который день!
    Ни каких комментариев по этому поводу при его открытии.
    Копец позорище.

    Н

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    0

    Ужас 21-ого века…

    Вообще нормально? Не дозвониться оператору, ЛК не работает, показания не передать! Что за тех поддержка у вас криворукая? Издевательство какое-то над народом…

    Станислав

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1

    не работает сайт

    сделано все хитро : сегодня последний день подачи показаний счетчиков для расчета системой за текущий месяц, а т.к. данные не поданы, то система посчитает по среднему. Потом будет сделан перерасчет, но в новой квитанции будет отображена бОльшая сумма.

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Невозможно зайти на сайт и передать показания.

    Виктория

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    3

    Можно узнать, когда закончится безобразие со входом в ЛК. Надоело!!!!

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    то не грузит личный кабинет, то не грузит счёт, а и вовсе невозможно оплатить. И так не первый месяц

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Не могу внести показания. Пытаюсь с 16-00. Сейча 18-40.

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    0

    можно оплатить по номеру лицевого счета не входя в ЛК

    здесь можно оплатить по номеру лицевого счета не входя в ЛК https://eirc.spb.ru/press-center/news/o_vozmozhnykh_pereboyakh_v_rabote_lichnogo_kabineta/?ysclid=li1j2mhu5b37269908

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Ошибка. Мы уже работаем над этим

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    ЛК висит

    Сашенька

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    3

    Не работает петроэлектросбыта сайт

    Да, действительно. каждый месяц так, не работает сайт в конце месяца. А эти ххх пишут что мол заявите показания! Издевательство? Да. + Откат той фирме которая пишет софт для для работы Петроэлектросбыта.

    Сергей

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    2

    Чтоб вы сгорели, паразиты! Только бабки умеете прикарманивать!

    Гость

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Очень плохое приложение….вечно не работает

    Артем

      

     

    121 дней назад

     #

    +
    1

    Обожаю запах денюжек

    Вы думаете кому то есть до Вас дело? Они просто денюжки лопатой гребут, на остальное пофиг. Не нравится приложение, ходите в офис, стойте в очередях по 20 минут и ни чего лагать не будет)

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    каждый месяц после объединения с ВЦКП проблемы с вводом показаний

    Владимир

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4

    За державу обидно! Дно этот петросбыт!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Враги русского народа, когда вы нахлебаетесь нашей крови?

    Елена

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Вот уроды, слов нет других! Сколько можно????????? Показания не передать.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    6


    Отзыв  




    Сегодня 24.05.2023 Санкт-петербург сайт не работает, передать показания невозможно и так из месяц в месяц. В конце -концов, сколько можно издеваться над людьми!!!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    Не войти в личный кабинет ни в приложении ни на сайте. Уже пора передавать показания, а скоро и оплачивать все ЖКУ, а ПЭС и не думает чесаться и исправлять своё долбаное приложение. Стоять в очередях с квитанциями я не собираюсь и последующие пени платить — тоже. Перебьётесь без моих денег, если экономите на IT-шниках за счёт таджикских «специалистов»!

    Степан

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    6

    Руки не из плеч

    Важно передать показания до 25 числа, но мы вам не дадим это сделать!
    Гениально) Второй месяц не могут увеличить мощность сервера, как будто им по кайфу деньги не получать. На отзывы похер, на претензии похер, важные такие емае

    Мария

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Почему не работает л/к петроэлектросбыт

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Ни в какие ворота

    Оговорено же: «Нельзя объять необъятное.» Отжать на себя приём платежей по непрофильным услугам и сдуться по приёму платежей за электроэнергию. Ни в какие ворота…

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Если бы было минус 5 звезд — то именно такая была бы оценка. Непонятно, зачем вы сделали сайт, который вообще не работает,

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Невозможно передать показания через приложение, через сайт

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    добавить к сказанному возмущенными клиентами нечего — всё верно, сайт и приложение еирц — редкостный выродок, которому не место в мире. Проще усыпить и сделать новый или обратно перейти на ВЦКП, где всё работало нормально

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    не работает

    Разгневанная

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0

    Все специалисты уехали. Сайт нормальный делать некому. Показания передать невозможно!То ли ещё будет!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Каждый месяц одно и тоже, ни оплатить ни передать показания. Показания прошлого месяца вообще пропали.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Не оплатить никак!!!!! Ни по абонентскому номеру, ни через приложение!!!! А потом будут присылать гневные письма.

    Светлана, Санкт-Петербург

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Позорище

    Не работает сайт. Пишет «ошибка сервера». По телефону с третьей попытки. И до коли будет мучение, уже не первый месяц? У нас в России закончились технические специалисты?

    Елена, Санкт-Петербург

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0

    Не работают, ни официальный сайт, ни 2 приложения.
    Передать показания, не предоставляется возможным!!!!!!!

    Ольга

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0

    Не работает приложение, второй день невозможно войти для оплаты! Выдаёт «неизвестная ошибка сервера»

    Андрей

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0

    Чмошники сраные почему опять не работает личный кабинет???????????????????????

    Александр

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4

    Позорище

    Позорище. Каждая попытк входа в личный кабинет становится испытанием нервной системы. Ни передать показания, ни оплатить. Как можно было разработать обычный расчетный сервис так, что он ложится при передаче клиенту десятка цифр?
    В последнее время добавилось: «Неизвестная ошибка сервера». Рекомендация использовать «последнюю версия Chrome» выбешивает. У них нет нормальных разработчиков, которые могут написать приложение под любой браузер? Или по мнению руководства ЕИРЦ потребитель должен подстраиваться под их хотелки?
    Вдобавок, на одном из адресов вдруг «исчезли» приборы учета ХВС и ГВС. Пока был ГУП ВЦКП счетчики были. Перешли на ЕИРЦ – счетчики «исчезли».
    Статья «Капремонт» по мнению ЕИРЦ – помойная яма, куда можно спрятать все что душе угодно.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Не работает ни сайт ни мобильное приложения. Нет возможности передать данные счётчиков и оплатить услуги

    Екатерина

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Ничего не работает и не первый день. И даже не месяц

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Ничего не открывается

    Алексей

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Не работает личный кабинет. Все висит. Невозможно передать показания.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    мертвый сайт, мертвый личный кабинет, невозможно ни передать показания, ни оплатить услуги. Позорище, отвратительная компания

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Не войти в личный кабинет 23.05.2023 г., невозможно передать показания приборов учёта.

    Кира

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2

    Сайт не работает! Ни оплатить , ни передать показания не возможно!

    Сергей

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Отвратительная работа сайта

    в личный кабинет заходит с ошибками, из всех вводимых показаний запоминает за один раз только одно при этом обрабатывает ввод минут по пять. За пол часа пока так и не перешел к оплате. Сервис для тех, кому заняться абсолютно нечем. За такое обслуживание надо не собирать с пользователей оплату, а наоборот доплачивать за пользование этим убогим сайтом.

    Татьяна

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Не передать показания воды

    Сколько уже можно , по телефону не передать , слушаю музыку , даже не говорят какая типа позиция в очереди , сайт постоянно не работает , приложение тоже , сколько можно издеваться над людьми , потом ….пени насчитывают , я уже ….. какой день пытаюсь скинуть показания холодной и горячей воды , и это просто не возможно сделать , как в деревне глухой ей богу , а это между прочим Санкт Петербург

    ПАВЕЛ

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    8

    Ублюдки умышленно отключили личный кабинет ВСЕМ

    Больные ублюдки. Специально отключают личный кабинет и придумывают ошибки чтобы потом считать электроэнергию «по среднему», начислять пени и воровать деньги у населения.

    Алла

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Не работает сайт

    За что берёте деньги? Ни фига у вас нормально не работает, не зайти в кабинет, не передать показания, не оплатить. Только тарифы повышаете, уроды. Просто слов уже нет!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0

    Сайт и приложение не работает. За что получают деньги — техподдержка?

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    опять не зайти в личный кабинет.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    постоянно проблемы, сайт не работает!!!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Не могу зайти на сайт. Постоянно виснет. Показания не могу уже 4 день ввести, а потом мне долг придет. Сделайте нормальный сайт.

    Наталья

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2

    Как передавать показания?через сбер мои показания не доходят,приложение не работает,сайт не работает!!!

    Ольга

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0

    Пол года не могу показания сдать, присылают предупреждения что отключат. Вы это специально делаете?

    С.И.

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Не могу войти в личный кабинет. «Специалисты», компетенций которых хватает только повышать тарифы. Позор.

    Виталий

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4

    Опять не войти в личный кабинет. «Неизвестная ошибка сервера». Достали уже

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2

    Не работает личный кабинет. 21 — й век….

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Не работает приложение
    Неизвестная ошибка сервера

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    Сайт полное г-но. Этот кошмар создан какими-то профанами, которые не могут либо рассчитать нагрузку, либо все скрипты и коды копипастили с гитхаба.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Уроды, почините сайт!

    гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    1

    Опять не работает

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Не работает.

    Женя

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    5

    Опять не работает. Я в прошлом месяце не смогла подать, в этом что тоже не получится?
    Нафига переводили всё сюда, если не «тянет» Сайт????

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Очень часто не работает сайт.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    6


    Отзыв  




    Сайт, который не работает постоянно

    Бабуля

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Не работает постоянно

    Сервис неработоспособен, особенно в дни, когда они сами же присылают напоминалку про показания. Про балансировку и отказоустойчивость в этой шараге не слышали

    Пётр.

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    6

    Неизвестная ошибка.

    Невозможно ввести показания. Всё время выдает «Неизвестная ошибка». Пробовал и в Виндовс 10 и в Линукс Минт-результат один. А письма пишут НЕ ЗАБУДЬТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ!!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    6


    Отзыв  




    вечно висячий сайт

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Постоянные сбои работы личного кабинета на официальном сайте.
    Недружелюбный интерфейс в разделе «Обращения». Получить ответ на свои вопросы и по интернету и по телефону практически невозможно. И на телефоне и в офисах часовые очереди. Издевательство над своими клиентами!

    Людмила

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    5

    не передать показания

    Елена

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4

    Тоже порядком подустала( приложение не работает, показания не передать. Сильно опечалена и разочарована.

    Александр

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    10

    Криворукие!!! Когда можно будет передать показания? Верните старый сайт!!

    Натали

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2

    Не работает????

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    Не передать показания

    Андрей

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Когда убогий сайт заработает?????????????? Даже счёт на оплату скачать невозможно. Совсем деградировали.

    Андрей

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    3

    Позорники!!!! Даже деньги собрать не могут.

    Андрей

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2

    Сделайте нормальную работу сайта. Невозможно оплатить и передать показания.

    Татьяна Николаевна

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    8

    Не передать показания!!!

    Почему не работает личный кабинет?! Зачем присылать на почту сообщения о том, что надо передать показания, если знаете, что это сделать невозможно ???!!!Когда прекратится это издевательство и будет налажена работа сайта???!!!

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Кабинет работает нестабильно как через веб, так и в мобильном приложении.
    Образуются пени неизвестного происхождения.
    Оплата не учитывается десятки дней.
    Сроки ответов на обращения не выдерживаются.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    не передать показания и соответственно не оплатить онлайн

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    8

    Не вводятся показания

    С утра пытаюсь передать показания. Ничего не получается. Когда в конце концов сделают нормальный сайт? Или пусть вернут старый, он хоть работал более менее. Как всегда всё у нас в стране, через одно место.

    Гость

      

     

    122 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Красивые волны плывут, плывут, плывут и «Не удалось получить данные по лицевому счету»… Показания не сдать. Месяц назад такое же было

    Гость

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    4

    Пропали все данные в личном кабинете, ни одного счетчика — квартиры….Просто пустой личный кабинет без данных… ужас

    Гость

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    1

    Сегодня сайт снова не работает как и все время после начала СВО. Почините его уже, это позорище

    Макарова Л.С.

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    4

    Неудовлетворительное функционирование личного кабинета

    Неудовлетворительное качество работы. При этом особенно возмущает то, что если не сдал показания 24 числа, начинают писать, напоминать и пр. Но по факту часто перебои в работе!

    Гость

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    8


    Отзыв  




    Каждый месяц с 21 числа сайт не рабочий. Бесит плохое качество

    Валентина

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    6

    Что с сайтом? Передать показания с 20-го раза получилось. Оплата не доступна. Шагать в отделение и в дикую очередь?

    Евгения

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    6

    Дебилы, бл… Неужели нельзя сделать нормальный сайт?

    пользователь

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    79

    верните старый интерфейс

    Ну вот, опять 20-е числа, и опять сайт ПЭС лежит. За полчаса еле-еле передал одни показания (на мне 6 счетчиков), а теперь имеет место непреодолимая «неизвестная ошибка сервера». Верните старый сайт без всех этих графических свистоперделок и десятков кликов мышкой, раз уж на нормальный сервер не хватает.

    Александр

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    6

    Сайт скорее мертв, чем жив. Его «работа» — сюжет для анекдота.

    Гость

      

     

    123 дней назад

     #

    +
    2


    Отзыв  




    Не открывается личный кабинет.

    Потребитель

      

     

    124 дней назад

     #

    +
    112

    ЕИРЦ СПб и Петроэлектросбыт полное дно

    Постоянные сбои в течении уже полугода!! Один из основных сайтов в стране по оплате! Постоянные нарушения в работе! Когда это закончится!? Неужели в стране не осталось квалифицированных специалистов-программистов?!

    Гость

      

     

    124 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Отвратительный сервис! Почему не могу оплатить картой в личном кабинете?

    Алексей

      

     

    126 дней назад

     #

    +
    5

    Они уже задолбали! Новый сайт, но старая песня: Оплата временно недоступна

    Гость

      

     

    127 дней назад

     #

    +
    5


    Отзыв  




    не возможно оплатить услуги

    Гость

      

     

    136 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    Это мошенники. Оплачиваешь на разные лицевые счета полностью квитанцию, раскидывают оплату по своему усмотрению, за электроэнергию переплата, за кап ремонт недоимка, потом взымают пени. На запросы фонд отвечает, что данные предоставил ПЭС, оператор пэс отвечает, что им данные предоставила бухгалтерия! Замкнутый круг, но пени ОПЛАТИ!!!! Если платишь с другого банка, зачисление происходит аж,,,, через 2 недели!!!!! опять же с начислением пени

    Надежда

      

     

    136 дней назад

     #

    +
    2

    Невозможно ничего оплатить. Второй день.
    Возможно раньше
    Когда уже починят

    Лидия.

      

     

    137 дней назад

     #

    +
    3

    Сайт не работает второй день. Невозможно оплатить эл.энергию и капремонт. СПб.

    Гость

      

     

    138 дней назад

     #

    +
    10

    Крутится значок оплатить, но к оплате не переходит. Так уже час или больше.

    Гость

      

     

    139 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    невозможно оплатить

    Гость

      

     

    141 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Ужасный сайт. Раньше была возможность при передаче показаний сразу оплатить вновь сформированную квитанцию. Убрали. Зачем????? Оплаченные счета не отражаются, лично у меня висит как переплата, а счетов ноль!!! Кто этот сайт курирует? Где программисты петроэлекросбыта????

    Елена

      

     

    150 дней назад

     #

    +
    2

    О наболевшем

    Присоединяюсь ко всем негативным комментам. Прекрасный способ сбора денег у населения. Остап Бендер умер бы от зависти. Пойди туда не знаю куда и принеси то не знаю что… письма счастья призывают к оплате и передачи показаний, что по факту осуществить невозможно никак, кроме как прийти в пункт ПЭСБ . Например, с Марса прилететь специально для этого. Семимильными шагами в каменный век идем, господа( или , прости господи, уже товарищи надо писать?)

    Roman Dry

      

     

    151 дней назад

     #

    +
    1

    Для тех, кто не может зайти в ЛК по ошибке 404

    Для всех, кто пытается войти в ЛК через старый сайт и получает ошибку 404. Заходите на страницу https://eirc.spb.ru/ , найдёте свой личный кабинет.

    Гость

      

     

    151 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Регулярно сталкиваюсь с тем, что сайт не работает: виснет, невозможно заявить показания и провести оплату. Интерфейс сделан не слишком удобно: вполне есть шанс дважды оплатить одно и то же.

    Злой потребитель

      

     

    151 дней назад

     #

    +
    48

    сайт — дерьмо!

    Задолбали! Показания не передать, счета выставляют по среднему и еще пересчитывают за предыдущие периоды, якобы потому, что показания не переданы! Оператору передаешь — не заносят, в центр приходишь — заносят не пойми куда, раньше куда ни шло личный кабинет работал, а сейчас сайт — дерьмо! :(
    Хоть в прокуратуру заявление пиши

    Гость

      

     

    151 дней назад

     #

    +
    4


    Отзыв  




    Невозможно зайти в личный кабинет

    Гость

      

     

    155 дней назад

     #

    +
    2

    «Хороший сайт » сделали , теперь вообще никогда не работает и похоже не будет (

    Гость

      

     

    155 дней назад

     #

    +
    11


    Отзыв  




    Вы достали, УРОДЫ!! Годы проходят, ежемесячные издевательства продолжаются! Зато бабло справно осваивается, да?

    Гость

      

     

    156 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    не дышит похоже совсем померло

    Антон

      

     

    156 дней назад

     #

    +
    4

    опять эта помойка поломалась, как надо платить так не войти на сайт, похоже им деньги не нужны

    Fedor

      

     

    156 дней назад

     #

    +
    8

    Не работает
    неизвестная ошибка сервера

    Гость

      

     

    156 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Страницы грузятся с 4 раза по несколько минут. Оплатить ЖКУ невозможно -система недоступна

    Гость

      

     

    166 дней назад

     #

    +
    1


    Отзыв  




    Не работает, надоело!!!

    Ирина

      

     

    167 дней назад

     #

    +
    5

    Не могу войти в личный кабинет больше двух месяцев. Бегает круг и никакого толка. Комп стационарный, яндекс браузер.

    Гость

      

     

    168 дней назад

     #

    +
    9


    Отзыв  




    Два месяца на попасть в личный кабинет.

    Антон

      

     

    169 дней назад

     #

    +
    2

    опять помойка петроэлекто поломалась

    Ирина

      

     

    170 дней назад

     #

    +
    -2

    Даже зарегистрироваться на этом дурацком сайте не удается. Лучше уж платить через приложение сбербанка, н такая уж большая комиссия.

    Анна

      

     

    178 дней назад

     #

    +
    4

    Не работает ЛК

    Когда заработает ЛК? Хоть где-то , хоть какая- то информация будет. Например, мы знаем, мы работаем, извините, у нас новая версия и др. Полный игнор своих клиентов.

    Гость

      

     

    178 дней назад

     #

    +
    0


    Отзыв  




    Ужасно работает ЛК, точнее совсем не работает. Не посмотреть ни оплаты, ни показания. Невозможно оплатить. Нет уверенности, что придет электронный счет, точнее электронные счета ( у меня 3 ЛС). Что надо делать в этой ситуации?

    Игорь

      

     

    181 дней назад

     #

    +
    2

    Полные у…шлепки. Личный кабинет не работает. Отдохните от мысли, что я буду платить с комиссией или пеней.

    Ольга

      

     

    181 дней назад

     #

    +
    0

    Я вообще не пойму, сколько платить, не пришла квитанция.

    Ирина

      

     

    183 дней назад

     #

    +
    0

    Уже давно не работает сайт eirc.spb.ru. невозможно оплатить счёт!

    Ирина

      

     

    183 дней назад

     #

    +
    0

    Оплатила и ввела показания через сбербанк онлайн, но с комиссией, 23 марта

    АП

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    0

    Показания с грехом пополам удалось ввести, а вот оплатить ничего не удается уже третий день!

    Гость

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    2

    Полные уроды и дебилы. Ни с какого браузера зайти невозможно. Оплатить — да, давайте сюда ваши денежки! А передать показания — хрен вам!

    КЛ

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    1

    ТРЕТИЙ ДЕНЬ НЕВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ ЭЛЕКТОЭНЕРГИЮ, ВЫВОЗ МУСОРА И КАПРЕМОНТ

    ТРЕТИЙ ДЕНЬ не могу оплатить электроэнергию!!! Оплата временно недоступна!
    Поразительно, но эти уроды не могут разобраться со своим собственным хозяйством!!

    Лариса

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    1

    Два дня не могу оплатить квитанции!!! Бумажных нет, настойчиво уговорили отказаться от них! И что теперь???

    Гость

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    7


    Отзыв  




    Не то, что оплатить, невозможно даже ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ!! (неизвестная ошибка сервера)!
    И все эти шоу постоянно устраиваются в те даты, когда нужно оплачивать услуги ЖКХ!!

    Валерия

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    6

    Как же задолбало, что невозможно нормально зайти в ЛК и оплатить счета.

    П

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    3

    Не работает оплата! Твою налево!

    Татьяна

      

     

    185 дней назад

     #

    +
    3

    Как подать показания счетчиков? Сбои везде

    Как подать показания счетчиков, если ЛК ПЭС не работает, приложение не работают, телефон не принимает (гоняет по кругу одну и ту же фразу, что назовите абонентский номер и все)?

    Галина

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    0

    Не возможно зайти в личный кабинет для оплаты. Когда это закончится?????

    Гость

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    10


    Отзыв  




    Это ДЕРЬМО не работает снова!!! Сколько это ещё будет длится? Днями, неделями, месяцами??
    И ведь люди — заложники ситуации, будут вынуждены платить пени, а эта дрянь вполне себе «на коне», довольна, с бабло и безнаказана.

    Наталия

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    4

    проблемы с ЛК ЕИРЦ

    Второй день пытаюсь оплатить квитанции через ЛК ЕИРЦ, но это невозможно. При попытке оплатить через Сбербанк, предлагают оплатить комиссию. Ну это уже полный безобразие.

    Жанна

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    4

    Невозможно войти в приложение!!! До обновления все работало четко!!!

    Александр

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    4

    Лк не работает

    оплатить или передать показания каждый раз проблема — в лк не войти: 2021 марта оплата невозможна, передача показаний неизвестная ошибка сервера .

    Гость

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    8


    Отзыв  




    оплатить или передать показания каждый раз проблема — в лк не войти: 20 марта 2023 не войти, 21 марта не войти!

    Фрося

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    8

    Пени требую не засчитывать!! Вообще оборзели

    Вера

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    2

    тоже сегодян не могу войти, ошиба сервера

    Гость

      

     

    186 дней назад

     #

    +
    3


    Отзыв  




    ужасно. все не для людей. постоянно не работает сайт. Операторов нанимают мало, экономят деньги наши налоговые, чтоб дозвониться-нужен минимум час.
    тарифы дерут высокие, а сервис предоставить не могут.

    Технический сбой остановил работу сайта и мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК». Из-за этого петербуржцы уже второй день подряд не могут оплатить квитанции за электричество онлайн.

    Накануне, 20 марта, в пресс-службе АО «Петербургская сбытовая компания» сообщили, что «по техническим причинам» у абонентов могут возникать трудности с доступом в личный кабинет и мобильное приложение.

    В компании отметили, что специалисты уже работают над устранением сбоя.

    Утром 21 марта зайти в мобильное приложение и личный кабинет на сайте ПСК также не получается.

    В комментариях под постом о техническом сбое петербуржцы жалуются, что часто подобные проблемы с онлайн-сервисами компании возникают в дни, когда нужно передавать показания счётчиков или оплачивать квитанции. Некоторые абоненты переживают, что им начислят пени за то, что они вовремя не заплатили за электроэнергию.

    Если у вас не получается зайти в личный кабинет, то оплатить квитанцию можно:

    — в центрах приёма платежей и терминалах самообслуживания АО «Петроэлектросбыт»;

    — в банке (за совершение операции может взиматься комиссия). Банковские реквизиты ПСК указаны здесь.

    Проверка выполнена!

    Сайт ikus.pesc.ru в данный момент работает в нормальном режиме. Пожалуйста, проверьте, открывается ли у вас сайт, и отправьте сообщение ниже. Это позволит точнее идентифицировать, когда начался и когда закончился сбой.

    Статус сайта

    Доступен

    Обновлено 19.09.2023

    Код ответа HTTP

    Успешный ответ

    Время отклика

    359 мс

    0.36 сек

    Веб-сайт был проверен


    во вторник, 19 сентября 2023 года

    URL-адрес: https://ikus.pesc.ru
    IP-адрес: 195.82.140.182

    Обсудить на форуме

    Почему сайт ЕИРЦ Петроэлектросбыт Личный кабинет не работает сегодня сентябрь 2023?

    Если сайт перестал открываться, то это может быть связано с блокировкой доступа к сайту, ошибками сервера или сетевыми ограничениями. Для решения проблемы в первую очередь следует проверить следующее:

    1. Проверьте подключение к интернету

      Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и подключение стабильно. Проверьте подключение к сети, перезагрузите компьютер и сетевое оборудование (роутер, маршрутизатор и тд.).


    2. Проверьте другие сайты

      Если другие сайты открываются, то проблема скорее всего не в вашем интернет-соединении.


    3. Используйте другой браузер

      Попробуйте открыть сайт в другом браузере или на другом устройстве.


    4. Очистите кэш и cookies

      Ваш браузер может хранить устаревшие данные, которые могут препятствовать загрузке сайта. Очистка кэша и cookies может помочь решить проблему.

      Для обновления страницы в браузере с полным обновлением кэша используется клавишная комбинация Ctrl+F5. Для перехода к очистке данных кэш и файлов cookies в браузере нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Delete.


    5. Очистите локальный DNS-кэш

      Это может помочь решить проблемы с доступом к веб-сайтам, если они связаны с устаревшей информацией в DNS-кэше. Очистить DNS-кэш можно перезагрузив интернет-соединение (роутер, модем и тп.).


    6. Проверьте хост-файл

      Если сайт не открывается на определенном компьютере, возможно, проблема связана с файлом hosts на компьютере. Проверьте его содержимое и убедитесь, что сайт не заблокирован.


    7. Отключите брандмауэр или антивирусные программы

      Встроенная защита операционной системы и стороннее программное обеспечение для защиты от вирусов могут блокировать доступ к сайту.


    8. Отключите VPN приложения или расширения для веб-браузеров

      VPN (виртуальная частная сеть) и некоторые расширения могут иногда вызывать проблемы с доступом к определенным веб-сайтам. Попробуйте временно отключить или выключить их и попробовать снова открыть сайт.


    9. Подождите и попробуйте открыть сайт позже

      Зачастую отсутствие доступа носит временный характер и может быть связано с повышенной нагрузкой на сервер.


    10. Обратитесь в службу поддержки сайта

      Если ничего из перечисленного не помогло, возможно проблема на стороне сайта. Сообщите о проблеме обратившись в службу поддержки ресурса.


    Как вы оцениваете доступность ikus.pesc.ru за последние 3 месяца


    Если не удаётся установить соединение с сайтом, проверьте, нет ли опечаток в имени хоста ikus.pesc.ru. Так же рекомендую обратить внимание на тип протокола соединения в адресной строке браузера (https://ikus.pesc.ru или http://ikus.pesc.ru), возможно проблема в неправильно настроенном перенаправлении на сервере.

    Ответить

    Отправьте сигнал о сбое в чат

    Здесь обсуждаются проблемы с доступом, технические вопросы и сбои в работе сайта!

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:

    Интересное по теме:

  • Песня я совершила ошибку слушать
  • Песня посвящается памяти героев воинов ошибка
  • Петров назначен директором речевые ошибки
  • Песня полукровка ошибка опять
  • Песня ошибок трасса не простит

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: