- Руководство пользователя Photoshop
- Введение в Photoshop
- Мечтайте об этом. Сделайте это.
- Новые возможности Photoshop
- Редактирование первой фотографии
- Создание документов
- Photoshop | Часто задаваемые вопросы
- Системные требования Photoshop
- Знакомство с Photoshop
- Photoshop и другие продукты и услуги Adobe
- Работа с графическим объектом Illustrator в Photoshop
- Работа с файлами Photoshop в InDesign
- Материалы Substance 3D для Photoshop
- Работа со встроенным расширением Capture в Photoshop
- Photoshop на iPad (недоступно на территории континентального Китая)
- Photoshop на iPad | Общие вопросы
- Знакомство с рабочей средой
- Системные требования | Photoshop на iPad
- Создание, открытие и экспорт документов
- Добавление фотографий
- Работа со слоями
- Рисование и раскрашивание кистями
- Выделение участков и добавление масок
- Ретуширование композиций
- Работа с корректирующими слоями
- Настройка тональности композиции с помощью слоя «Кривые»
- Применение операций трансформирования
- Обрезка и поворот композиций
- Поворот, панорамирование, масштабирование и восстановление холста
- Работа с текстовыми слоями
- Работа с Photoshop и Lightroom
- Получение отсутствующих шрифтов в Photoshop на iPad
- Японский текст в Photoshop на iPad
- Управление параметрами приложения
- Сенсорные ярлыки и жесты
- Комбинации клавиш
- Изменение размера изображения
- Прямая трансляция творческого процесса в Photoshop на iPad
- Исправление недостатков с помощью восстанавливающей кисти
- Создание кистей в Capture и их использование в Photoshop
- Работа с файлами Camera Raw
- Создание и использование смарт-объектов
- Коррекция экспозиции изображений с помощью инструментов «Осветлитель» и «Затемнитель»
- Веб-приложение Photoshop (недоступно на территории континентального Китая)
- Общие вопросы
- Системные требования
- Сочетания клавиш
- Поддерживаемые типы файлов
- Общие сведения о рабочей среде
- Открытие облачных документов и работа с ними
- Функции генеративного ИИ
- Основные понятия редактирования
- Быстрые действия
- Работа со слоями
- Ретуширование изображений и удаление дефектов
- Быстрое выделение областей
- Улучшения изображений с помощью корректирующих слоев
- Перемещение, преобразование и кадрирование изображений
- Рисование и раскрашивание
- Работа с текстовыми слоями
- Работа с другими пользователями в веб-приложении
- Управление параметрами приложения
- Photoshop (beta-версия) (недоступно на территории континентального Китая)
- Начало работы с Beta-версиями приложений Creative Cloud
- Photoshop для настольных ПК (beta-версия)
- Генеративный ИИ (недоступно на территории континентального Китая)
- Часто задаваемые вопросы о генеративном ИИ в Photoshop
- Генеративная заливка в Photoshop для настольных ПК
- Генеративное расширение в Photoshop для настольных ПК
- Функции генеративного ИИ в веб-приложении Photoshop
- Генеративные варианты в Photoshop на iPad
- Подлинность содержимого (недоступно на территории континентального Китая)
- Учетные данные для содержимого в Photoshop
- Идентичность и происхождение токенов NFT
- Подключение учетных записей для творческой атрибуции
- Облачные документы (недоступно на территории континентального Китая)
- Облачные документы Photoshop | Часто задаваемые вопросы
- Облачные документы Photoshop | Вопросы о рабочем процессе
- Работа с облачными документами и управление ими в Photoshop
- Обновление облачного хранилища для Photoshop
- Не удается создать или сохранить облачный документ
- Устранение ошибок с облачными документами Photoshop
- Сбор журналов синхронизации облачных документов
- Приглашение других пользователей к редактированию облачных документов
- Общий доступ к файлам и комментирование в приложении
- Рабочая среда
- Основные сведения о рабочей среде
- Установки
- Более быстрое обучение благодаря панели «Новые возможности» в Photoshop
- Создание документов
- Помещение файлов
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Настройка комбинаций клавиш
- Галерея инструментов
- Установки производительности
- Использование инструментов
- Наборы настроек
- Сетка и направляющие
- Сенсорные жесты
- Работа в Photoshop с использованием Touch Bar
- Возможности работы с сенсорными жестами и настраиваемые рабочие среды
- Обзорные версии технологии
- Метаданные и комментарии
- Возможности работы с сенсорными жестами и настраиваемые рабочие среды
- Помещение изображений Photoshop в другие приложения
- Линейки
- Отображение или скрытие непечатных вспомогательных элементов
- Указание колонок для изображения
- Отмена и история операций
- Панели и меню
- Позиционирование элементов с привязкой
- Позиционирование с помощью инструмента «Линейка»
- Разработка содержимого для Интернета, экрана и приложений
- Photoshop для дизайна
- Монтажные области
- Просмотр на устройстве
- Копирование CSS из слоев
- Разделение веб-страниц на фрагменты
- Параметры HTML для фрагментов
- Изменение компоновки фрагментов
- Работа с веб-графикой
- Создание веб-фотогалерей
- Основные сведения об изображениях и работе с цветом
- Изменение размера изображений
- Работа с растровыми и векторными изображениями
- Размер и разрешение изображения
- Импорт изображений из камер и сканеров
- Создание, открытие и импорт изображений
- Просмотр изображений
- Ошибка «Недопустимый маркер JPEG» | Открытие изображений
- Просмотр нескольких изображений
- Настройка палитр цветов и образцов цвета
- HDR-изображения
- Подбор цветов на изображении
- Преобразование между цветовыми режимами
- Цветовые режимы
- Стирание фрагментов изображения
- Режимы наложения
- Выбор цветов
- Внесение изменений в таблицы индексированных цветов
- Информация об изображениях
- Фильтры искажения недоступны
- Сведения о цвете
- Цветные и монохромные коррекции с помощью каналов
- Выбор цветов на панелях «Цвет» и «Образцы»
- Образец
- Цветовой режим (или режим изображения)
- Цветовой оттенок
- Добавление изменения цветового режима в операцию
- Добавление образцов из CSS- и SVG-файлов HTML
- Битовая глубина и установки
- Слои
- Основные сведения о слоях
- Обратимое редактирование
- Создание слоев и групп и управление ими
- Выделение, группировка и связывание слоев
- Помещение изображений в кадры
- Непрозрачность и наложение слоев
- Слои-маски
- Применение смарт-фильтров
- Композиции слоев
- Перемещение, упорядочение и блокировка слоев
- Маскирование слоев при помощи векторных масок
- Управление слоями и группами
- Эффекты и стили слоев
- Редактирование слоев-масок
- Извлечение ресурсов
- Отображение слоев с помощью обтравочных масок
- Формирование графических ресурсов из слоев
- Работа со смарт-объектами
- Режимы наложения
- Объединение нескольких фрагментов в одно изображение
- Объединение изображений с помощью функции «Автоналожение слоев»
- Выравнивание и распределение слоев
- Копирование CSS из слоев
- Загрузка выделенных областей на основе границ слоя или слоя-маски
- Просвечивание для отображения содержимого других слоев
- Выделенные области
- Начало работы с выделенными областями
- Выделение областей в композициях
- Рабочая среда «Выделение и маска»
- Выделение при помощи инструментов группы «Область»
- Выделение при помощи инструментов группы «Лассо»
- Настройка выделения пикселей
- Перемещение, копирование и удаление выделенных пикселей
- Создание временной быстрой маски
- Выбор цветового диапазона в изображении
- Преобразование между контурами и границами выделенной области
- Основы работы с каналами
- Сохранение выделенных областей и масок альфа-каналов
- Выбор областей фокусировки в изображении
- Дублирование, разделение и объединение каналов
- Вычисление каналов
- Коррекция изображений
- Замена цветов объекта
- Деформация перспективы
- Уменьшение размытия в результате движения камеры
- Примеры использования инструмента «Восстанавливающая кисть»
- Экспорт таблиц поиска цвета
- Корректировка резкости и размытия изображения
- Общие сведения о цветокоррекции
- Применение настройки «Яркость/Контрастность»
- Коррекция деталей в тенях и на светлых участках
- Корректировка «Уровни»
- Коррекция тона и насыщенности
- Коррекция сочности
- Настройка насыщенности цвета в областях изображения
- Быстрая коррекция тона
- Применение специальных цветовых эффектов к изображениям
- Улучшение изображения при помощи корректировки цветового баланса
- HDR-изображения
- Просмотр гистограмм и значений пикселей
- Подбор цветов на изображении
- Кадрирование и выравнивание фотографий
- Преобразование цветного изображения в черно-белое
- Корректирующие слои и слои-заливки
- Корректировка «Кривые»
- Режимы наложения
- Целевая подготовка изображений для печатной машины
- Коррекция цвета и тона с помощью пипеток «Уровни» и «Кривые»
- Коррекция экспозиции и тонирования HDR
- Осветление или затемнение областей изображения
- Избирательная корректировка цвета
- Adobe Camera Raw
- Системные требования Camera Raw
- Новые возможности Camera Raw
- Введение в Camera Raw
- Создание панорам
- Поддерживаемые объективы
- Виньетирование, зернистость и удаление дымки в Camera Raw
- Комбинации клавиш по умолчанию
- Автоматическая коррекция перспективы в Camera Raw
- Инструмент «Радиальный фильтр» в Camera Raw
- Управление настройками Camera Raw
- Обработка, сохранение и открытие изображений в Camera Raw
- Совершенствование изображений с улучшенным инструментом «Удаление точек» в Camera Raw
- Поворот, обрезка и изменение изображений
- Корректировка цветопередачи в Camera Raw
- Версии обработки в Camera Raw
- Внесение локальных корректировок в Camera Raw
- Исправление и восстановление изображений
- Удаление объектов с фотографий с помощью функции «Заливка с учетом содержимого»
- Заплатка и перемещение с учетом содержимого
- Ретуширование и исправление фотографий
- Коррекция искажений изображения и шума
- Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
- Улучшение и преобразование изображения
- Замена неба на изображениях
- Трансформирование объектов
- Настройка кадрирования, поворотов и холста
- Кадрирование и выпрямление фотографий
- Создание и редактирование панорамных изображений
- Деформация изображений, фигур и контуров
- Перспектива
- Масштаб с учетом содержимого
- Трансформирование изображений, фигур и контуров
- Рисование и живопись
- Рисование симметричных орнаментов
- Варианты рисования прямоугольника и изменения обводки
- Сведения о рисовании
- Рисование и редактирование фигур
- Инструменты рисования красками
- Создание и изменение кистей
- Режимы наложения
- Добавление цвета в контуры
- Редактирование контуров
- Рисование с помощью микс-кисти
- Наборы настроек кистей
- Градиенты
- Градиентная интерполяция
- Заливка и обводка выделенных областей, слоев и контуров
- Рисование с помощью группы инструментов «Перо»
- Создание узоров
- Создание узора с помощью фильтра «Конструктор узоров»
- Управление контурами
- Управление библиотеками узоров и наборами настроек
- Рисование при помощи графического планшета
- Создание текстурированных кистей
- Добавление динамических элементов к кистям
- Градиент
- Рисование стилизованных обводок с помощью архивной художественной кисти
- Рисование с помощью узора
- Синхронизация наборов настроек на нескольких устройствах
- Перенос наборов, операций и настроек
- Текст
- Добавление и редактирование текста
- Универсальный текстовый редактор
- Работа со шрифтами OpenType SVG
- Форматирование символов
- Форматирование абзацев
- Создание эффектов текста
- Редактирование текста
- Интерлиньяж и межбуквенные интервалы
- Шрифт для арабского языка и иврита
- Шрифты
- Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
- Азиатский текст
- Создание текста
- Фильтры и эффекты
- Использование фильтра «Пластика»
- Использование эффектов группы «Галерея размытия»
- Основные сведения о фильтрах
- Справочник по эффектам фильтров
- Добавление эффектов освещения
- Использование фильтра «Адаптивный широкий угол»
- Фильтр «Масляная краска»
- Использование фильтра «Пластика»
- Эффекты и стили слоев
- Применение определенных фильтров
- Растушевка областей изображения
- Сохранение и экспорт
- Сохранение файлов в Photoshop
- Экспорт файлов в Photoshop
- Поддерживаемые форматы файлов
- Сохранение файлов в других графических форматах
- Перемещение проектов между Photoshop и Illustrator
- Сохранение и экспорт видео и анимации
- Сохранение файлов PDF
- Защита авторских прав Digimarc
- Управление цветом
- Основные сведения об управлении цветом
- Обеспечение точной цветопередачи
- Настройки цвета
- Дуплексы
- Работа с цветовыми профилями
- Управление цветом документов для просмотра в Интернете
- Управление цветом при печати документов
- Управление цветом импортированных изображений
- Выполнение цветопробы
- Разработка содержимого для Интернета, экрана и приложений
- Photoshop для дизайна
- Монтажные области
- Просмотр на устройстве
- Копирование CSS из слоев
- Разделение веб-страниц на фрагменты
- Параметры HTML для фрагментов
- Изменение компоновки фрагментов
- Работа с веб-графикой
- Создание веб-фотогалерей
- Видео и анимация
- Видеомонтаж в Photoshop
- Редактирование слоев видео и анимации
- Общие сведения о видео и анимации
- Предварительный просмотр видео и анимации
- Рисование кадров в видеослоях
- Импорт видеофайлов и последовательностей изображений
- Создание анимации кадров
- 3D-анимация Creative Cloud (предварительная версия)
- Создание анимаций по временной шкале
- Создание изображений для видео
- Печать
- Печать 3D-объектов
- Печать через Photoshop
- Печать и управление цветом
- Контрольные листы и PDF-презентации
- Печать фотографий в новом макете раскладки изображений
- Печать плашечных цветов
- Печать изображений на печатной машине
- Улучшение цветной печати в Photoshop
- Устранение неполадок при печати | Photoshop
- Автоматизация
- Создание операций
- Создание изображений, управляемых данными
- Сценарии
- Обработка пакета файлов
- Воспроизведение операций и управление ими
- Добавление условных операций
- Сведения об операциях и панели «Операции»
- Запись инструментов в операциях
- Добавление изменения цветового режима в операцию
- Набор средств разработки пользовательского интерфейса Photoshop для внешних модулей и сценариев
- Устранение неполадок
- Исправленные ошибки
- Известные проблемы
- Оптимизация производительности Photoshop
- Основные методы устранения неполадок
- Устранение неполадок при аварийном завершении работы или зависании
- Устранение программных ошибок
- Устранение ошибок «Рабочий диск переполнен»
- Устранение неполадок, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
- Поиск отсутствующих инструментов
- 3D в Photoshop | Часто задаваемые вопросы об упраздненных функциях
Прекращение поддержки 3D-функций в Photoshop
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe. Дополнительная информация о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop представлена здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы о прекращении поддержки 3D-функций в Photoshop.
Узнайте, как исправить ошибку Photoshop could not complete your request because of a program error (Photoshop не может выполнить запрос из-за программной ошибки), отображающуюся при открытии или сохранении файлов
При открытии или сохранении файлов изображений, выдается одна из следующих ошибок:
- «Ваш запрос не выполнен из-за программной ошибки».
- Could not save as «yourfilename.psd» because of a program error (Не удалось сохранить как имя_файла.psd, так как произошла программная ошибка).
Программная ошибка во время сохранения файлов
Ошибка Photoshop could not save as «yourfilename.psd» because of a program error (Photoshop не может сохранить файл как имя_файла.psd из-за программной ошибки) может возникнуть по разным причинам, от композиции слоя до неправильных системных разрешений.
Следуйте представленным ниже рекомендациям для устранения программных ошибок при сохранении файлов в Photoshop.
-
Предоставьте Photoshop права «Полный доступ к диску» в системный настройках macOS
Чтобы изменить соответствующую настройку на Mac, в меню Apple выберите «Системные настройки» > «Безопасность и конфиденциальность», затем нажмите «Конфиденциальность».
См. раздел Изменение настроек конфиденциальности на компьютере Mac -
Скройте все слои на панели «Слои» и выполните сохранение еще раз
Нажмите или нажмите и перетащите значок видимости каждого слоя, чтобы скрыть их.
Можно также использовать устаревший API сохранения macOS для использования ранних, устаревших методов сохранения.
Программная ошибка во время открытия файлов
Ошибка Photoshop could not complete your request because of a program error (Photoshop не может выполнить запрос из-за программной ошибки) может возникать по разным причинам, от повреждения файла установок Photoshop до несовместимости системного аппаратного или программного обеспечения.
Следуйте представленным ниже рекомендациям для устранения программных ошибок при открытии файлов в Photoshop.
-
Проверьте системные требования
- Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям последней версии Photoshop.
См. раздел Системные требования Photoshop - Если ваше графическое оборудование не поддерживается, возможно, вам потребуется обновить его до более современного.
См. раздел Минимальные требования к графическому процессору
- Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям последней версии Photoshop.
-
- Перейдите в раздел Установки > Внешние модули
- Снимите флажок Включить Генератор
-
Переустановите графический драйвер
-
Восстановите установки Photoshop по умолчанию
-
Выключите ускорение графического процессора
Внешний модуль диагностики программных ошибок
-
Загрузите и распакуйте файл user-diagnostics.zip в локальной папке, к которой вы сможете получить доступ
-
Распаковав архив zip, скопируйте папку user-diagnostic в папку внешних модулей Photoshop по следующему пути:
- macOS: Application Folder > Adobe Photoshop 2022 > Plug-Ins
- Windows: Program Files > Adobe > Adobe Photoshop 2022 > Plug-Ins
Копирование папки user-diagnostics в папку Plug-ins -
Запустите приложение Photoshop
-
Выберите Photoshop User Diagnostics (Пользовательская диагностика Photoshop) в меню «Внешние модули».
-
На появившейся панели установите флажок copy error stacks to clipboard (копировать стеки ошибок в буфер обмена).
-
Выполните действия для воспроизведения программной ошибки
-
Когда возникнет программная ошибка, нажмите кнопку «ОК». После закрытия диалогового окна дополнительные сведения об ошибке копируются в буфер обмена, чтобы их проще было вставлять.
Содержание
- Способ 1: Настройки производительности
- Способ 2: Изменение параметров файла
- Способ 3: Сброс настроек
- Способ 4: Переустановка программы
- Вопросы и ответы
Способ 1: Настройки производительности
При работе в программе Adobe Photoshop иногда могут возникать различного рода ошибки, начинающиеся со строки «Невозможно выполнить запрос». И хотя вариантов такой проблемы весьма много, включая «Произошел программный сбой», «Ошибка диска» или «Обнаружен неизвестный маркер», решения практически всегда сводятся к одним и тем же действиям, в первую очередь связанным с настройками производительности.
Читайте также: Правильная настройка Adobe Photoshop
- Чтобы избавиться от рассматриваемой проблемы, на верхней панели Фотошопа разверните список «Редактирование», перейдите в раздел «Настройки» и откройте «Производительность». Также можете воспользоваться сочетанием клавиш «CTRL+K» и уже через меню в новом окне перейти к нужным параметрам.
- Находясь на указанной выше вкладке, в блоке «Использование памяти» измените значение «Занято под Photoshop» в соответствии с рекомендациями из строки «Оптимальный диапазон», но при этом учитывайте, что слишком высокое значение может привести к другим проблемам. Как правило, для стабильной работы софта с большими файлами будет достаточно от 5 до 6 Гб оперативной памяти.
- Если ошибка «Невозможно выполнить запрос» возникает во время открытия каких-либо файлов, что в особенности относится к изображениям с камеры, может помощь изменение параметров Camera Raw. Для этого переключитесь на вкладку «Обработка файлов» через навигационное меню и в блоке «Совместимость файлов» воспользуйтесь кнопкой «Настройки Camera Raw».
Здесь на вкладке «Обработка файлов» установите параметры так же, как представлено на скриншоте ниже. После этого выполните сохранение с помощью кнопки «ОК», перезапустите Фотошоп и проверьте проблемный документ.
- В некоторых случаях причиной ошибки может выступать нехватка свободного пространства на компьютере. Исправить это довольно легко с помощью параметров «Рабочих дисков» в настройках программы, руководствуясь другой нашей инструкцией.
Подробнее: Устранение проблем с нехваткой места в Adobe Photoshop
Обратите внимание, что если на вашем компьютере слишком мало оперативной памяти, лучше всего произвести модернизацию, а также воспользоваться файлом подкачки. Кроме того, должен помочь переход на более раннюю версию ПО, требованиям которого соответствует ваше железо.
Способ 2: Изменение параметров файла
Чаще всего при правильных настройках производительности и обработки файлов ошибка «Невозможно выполнить запрос» возникает во время сохранения документов, вне зависимости от расширения. Связано это с неправильными параметрами разрешения, изменение которых, скорее всего, станет решением практически без вреда для изображения.
- На верхней панели программы откройте раздел «Изображение» и выберите «Размер изображения». В качестве альтернативы можно воспользоваться стандартной комбинацией клавиш «CTR+SHIFT+I».
- Измените значение в текстовом поле «Разрешение» таким образом, чтобы оно было меньше установленного изначально. При этом учитывайте, что слишком низкий параметр может сильно испортить качество изображения.
Выполнив данное действие, закройте окно с помощью кнопки «ОК» на нижней панели. Можете попробовать произвести сохранение стандартным образом.
Обязательно пытайтесь комбинировать разные варианты данного параметра, в особенности если количество оперативной памяти в настройках производительности сильно ограничено. По необходимости отменить все внесенные изменения можно путем одновременного нажатия клавиш «CTRL+Z» или через меню «Редактирование».
Способ 3: Сброс настроек
В случае отсутствия результатов после выполнения вышеописанных действий причиной рассматриваемой ошибки может быть повреждение важных файлов программы, в том числе отвечающих за конфигурацию. Чтобы избавиться от проблемы, для начала стоит произвести откат настроек до изначального состояния с помощью внутренних параметров.
- Находясь в Adobe Photoshop, откройте список «Редактирование» и выберите пункт «Основные». Сюда же можно перейти с помощью сочетания клавиш «CTRL+K».
- Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Сбрасывать установки при выходе» и во всплывающем окне нажмите «ОК». После этого можете закрыть программу через меню «Файл» или крестик в правом верхнем углу и произвести повторное открытие с последующей проверкой ранее неработающих возможностей.
При успешном устранении проблемы, можете смело использовать Фотошоп, не опасаясь за работоспособность и редактируя сброшенные ранее параметры на свое усмотрение.
Способ 4: Переустановка программы
Если сброс настроек Photoshop не принес желаемых результатов, скорее всего, причиной ошибки «Невозможно выполнить запрос» является повреждение основных файлов. В таком случае единственным решением будет полное удаление и повторная установка софта с использованием не только стандартных средств операционной системы, но и вспомогательного ПО вроде CCleaner, автоматически очищающего диск от прошлой версии и удаляющего ненужные ключи реестра.
Подробнее: Правильное удаление и установка Adobe Photoshop на ПК
Бывает и такое, что проблему вызывает не сама программа, а используемая система, по тем или иным причинам блокируя доступ к рабочим файлам. При появлении ошибки попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку программы и выбрать «Запуск от имени администратора».
В качестве последнего решения стоит также отметить удаление софта с локального диска «C» и установку на любой другой не системным раздел. Это же можно сделать сразу после первой попытки переустановки.
По ходу инструкции нами были рассмотрены способы исключительно для официальной версии Фотошопа, загруженной и обновленной с веб-сайта компании Adobe. В этом же может заключаться и решение, так как различные репаки не всегда работают должным образом.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Photoshop — один из самые популярные инструменты для редактирования изображений в мире. Он поддерживает множество функций, которые делают его идеальным для фотографов, веб-разработчиков и художников-графиков. К сожалению, приложение может иногда вылетать, когда вы пытаетесь открыть или сохранить файлы. Если вы столкнулись с подобными проблемами в последнее время, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
Почему Photoshop продолжает вылетать при открытии или сохранении файлов?
Прежде всего, принудительно завершите работу и перезапустите Photoshop. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, обновите Photoshop и вашу ОС до последней версии. Если вам по-прежнему не удается открывать и редактировать файлы, продолжайте устранение неполадок, используя приведенные ниже решения.
Отключить проблемные плагины
Проверьте, не вызывает ли эта проблема один из ваших плагинов.
- Закройте Photoshop.
- Нажмите и удерживайте Сдвиг и перезапустите Photoshop.
- Вам будет предложено Пропустить загрузку дополнительных и сторонних плагинов. Нажмите да.
- Если приложение запускается без каких-либо проблем, и вы можете открывать и редактировать свои файлы, это означает, что виноват один из ваших плагинов.
- Чтобы определить его, переместите плагины один за другим из папки «Плагины Photoshop» на рабочий стол.
- Затем перезапустите Photoshop и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, то примите наши поздравления, вы только что нашли виновника.
Сброс кеша шрифтов Photoshop
Знаете ли вы, что шрифты могут вызвать сбой Photoshop? Удалите кеш шрифтов, чтобы приложение создало новый.
- Закройте Photoshop и приложение Creative Cloud для настольных ПК.
- Затем перейдите в папку Adobe Photoshop.
- Если вы работаете в Windows, перейдите в
Users \ Имя пользователя \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Adobe Photoshop - В macOS перейдите в
Пользователи / Имя пользователя / Библиотека / Поддержка приложений / Adobe / Adobe Photoshop
- Если вы работаете в Windows, перейдите в
- Просто удалите Кэш шрифтов CT папка.
- Затем очистите корзину или папку для мусора.
- Перезапустите Photoshop и проверьте результаты.
Удалить настройки
Попробуйте удалить настройки Photoshop и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
- Запустите Photoshop и перейдите к Предпочтения.
- Если вы работаете в Windows, нажмите Редактироватьменю, перейти к Предпочтения и выберите Общий.
- Если у вас Mac, нажмите на Фотошопменю, перейдите к Предпочтенияи нажмите Общий.
- Выберите вариант с надписью Сбросить настройки при выходе.
- Подтвердите свой выбор.
- Закройте Photoshop и перезагрузите компьютер.
- Затем снова откройте Photoshop и проверьте, можете ли вы открывать и редактировать файлы.
Проверьте разрешения Photoshop
Убедитесь, что Photoshop имеет необходимые разрешения на чтение и запись для открытия и редактирования ваших файлов. В Windows Photoshop требуется доступ к папке AppData, связанной с вашей учетной записью. Папка находится в папке Users \ UserName. В macOS программе Photoshop требуется доступ к папке вашей библиотеки.
Как проверить разрешения Photoshop в Windows
- Запустить Проводник, и выберите Вид таб.
- Нажмите Скрытые предметы для отображения скрытых элементов.
- Поочередно переходите к следующим папкам:
C: \ Program Files \ AdobeC: \ Program Files (x86) \ AdobeC: \ ProgramData \ AdobeC: \ Users \ Имя пользователя \ AppData \ Roaming \ AdobeC: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Номер версии Photoshop
- Затем щелкните каждую папку правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
- Щелкните значок Безопасность вкладка и выберите Редактировать.
- Выберите ваше имя пользователя. В области разрешений включите все разрешения.
- Сохраните изменения и перезапустите Photoshop.
Как проверить разрешения Photoshop в macOS
- Запуск Finder, нажмите Клавиша выбора и нажмите на Идтименю.
- Выбирать Библиотека, и перейдите к Поддержка приложений / Adobe / Photoshop.
- Выберите свою версию Photoshop и нажмите Командование а также я клавиши, чтобы открыть информационное окно.
- Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя указана в Совместное использование и разрешения раздел. Установите свой Настройки привилегий к Читай пиши.
Вернуться к предыдущей версии Photoshop
После обновления до новой версии Photoshop отмените изменения и вернитесь к предыдущей версии приложения, если эти проблемы начали возникать.
- Запустить Приложение Creative Cloud для настольных ПК.
- Прокрутите вниз до Photoshop и выберите Больше действий (три точки).
- Выбирать Другие версии из раскрывающегося меню.
- Затем выберите версию приложения, которую хотите установить, и нажмите Установить кнопка.
- Следуйте инструкциям на экране. Когда будет предложено сохранить настройки, нажмите на Хранить кнопка.
Переустановите Photoshop
Если проблема не исчезнет, удалите Photoshop.
- Если вы работаете в Windows, перейдите в Панель управления, и выберите Удалить программу. Выберите Photoshop и нажмите Удалить кнопка.
- В macOS перейдите в Приложения, выберите Photoshop и перетащите приложение прямо в Мусор папка.
Затем перезагрузите компьютер и загрузите новую копию программы. Установите его и проверьте, можете ли вы сейчас открывать и редактировать файлы.
Заключение
Если Photoshop продолжает сбой при открытии или сохранении файлов, это означает, что что-то конфликтует с приложением. Отключите проблемные плагины, сбросьте кеш шрифтов Photoshop и удалите настройки приложения, чтобы решить проблему. Кроме того, убедитесь, что Photoshop может читать и записывать ваши файлы. Если проблема не исчезнет, вернитесь к предыдущей версии Photoshop или переустановите приложение.
Удалось ли решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже. Не забудьте поделиться этим руководством с другими в социальных сетях.
Adobe Support Community
-
Global community
- Language:
-
Deutsch
-
English
-
Español
-
Français
-
Português
- 日本語コミュニティ
- 한국 커뮤니티
Exit
-
-
Home
-
Photoshop ecosystem
-
Discussions
-
- Cannot open any file in Photoshop
1 Correct answer
Community Beginner
,
Aug 06, 2021
Aug 06, 2021
Turns out that regressing to an earlier version did not work, but completely uninstalling and then reinstalling did seem to clear the issue.
22
Replies
22
Quick links — Photoshop Mobile
Troubleshoot & Learn new things
Photoshop Beta — это бета-версия фотошопа, которая может содержать некоторые ошибки и проблемы. Одной из таких проблем может быть невозможность открытия файлов. Ниже мы рассмотрим несколько способов, как решить эту проблему.
Проверить формат файла
Первое, что нужно сделать, если вы не можете открыть файлы в Photoshop Beta — это проверить формат файла. Photoshop поддерживает множество форматов, но не все форматы могут быть открыты в бета-версии программы. Убедитесь, что формат файла, который вы пытаетесь открыть, поддерживается в Photoshop Beta.
Обновить Photoshop Beta
Если вы убедились, что формат файла правильный, то следующий шаг — обновить Photoshop Beta. В бета-версии программы могут возникать ошибки и проблемы, но разработчики постоянно работают над их исправлением. Попробуйте обновить версию Photoshop Beta до последней доступной.
Проверить наличие обновлений операционной системы
Еще одна причина, почему файлы не могут открыться в Photoshop Beta — это проблемы с операционной системой. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы и что все обновления установлены. Ошибки и проблемы могут возникать из-за устаревшей операционной системы.
Проверить наличие достаточной памяти
Photoshop Beta требует много оперативной памяти для работы. Убедитесь, что у вас достаточно памяти для запуска программы и открытия файлов. Если у вас недостаточно памяти, то может возникать ошибка при открытии файлов.
Переустановить программу
Если вы попробовали все вышеперечисленные способы и файлы все еще не открываются в Photoshop Beta, то можете попробовать переустановить программу. Установка может быть неправильной, что приведет к ошибкам работы программы.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели несколько способов, как решить проблему с открытием файлов в Photoshop Beta. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы, операционной системы и что вы используете правильный формат файла. Если вы попробовали все вышеперечисленные способы и проблема все еще не решена, то можете обратиться в службу поддержки Photoshop для дополнительной помощи.