При установке любой программы выдает ошибку

Процедура инсталляции большинства программ очень сходна, хотя внешне установщики ведут себя по-разному. Но это не так уже и важно, главное, чтобы программа установилась и запустилась. Но бывает и такое, что приложение упорно отказывается устанавливаться, выдавая при этом того или иного рода ошибку. Почему так происходит и как с этим справиться, читайте ниже.

Отсутствие нужной версии NET Framework

Самая распространённая причина ошибки при установке — отсутствие на компьютере нужной версии NET Framework — системной библиотеки, содержащей необходимые для нормальной работы программы ресурсы.

Обычно мастер-установщик сам определяет, какая версия NET Framework ему нужна, а вообще на компьютере желательно иметь все версии этого компонента, начиная с 2.0 и заканчивая последней, совместимой с вашей версией Windows. Узнать, какие версии NET Framework у вас установлены можно из раздела «Программы и компоненты», а скачать недостающие — на официальном сайте Microsoft.

Отсутствие нужной версии Visual C++ и DirectX

Гораздо реже установка программы не выполняется по причине отсутствия других системных компонентов — Microsoft Visual C++ и DirectX. Первый необходим для работы программ, написанных на C++, второй — для современных игр. Как и в случае с NET Framework, Windows сама укажет, какая версия Microsoft Visual C++ и DirectX вам нужна и сама загрузит их. Также оба компонента можно скачать с официального сайта Microsoft. Просмотреть список установленных версий Visual C++ можно из раздела «Программы и компоненты», а DirectX — выполнив в командной строке dxdiag

Несовместимость разрядности

Убедитесь, что устанавливаемая вами программа соответствует разрядности системы.

На 64-bit Windows можно устанавливать как 32-bit, так и 64-битные приложения. На 32-разрядную Windows же можно ставить только 32-битные приложения, иначе вы получите ошибку «This version of «программа» only runs on 64-bit operating systems». Поэтому, когда скачиваете программу, обращайте внимание на разрядность. Обычно она указывается в описании.

Повреждение установочного файла

Если при запуске исполняемого файла вы получаете ошибку «This file appears to be corrupted», то знайте, что виной тому поврежденный инсталлятор.

Возможно, программа недокачалась или администратор сайта по недосмотру выложил битый файл. Скачайте программу с другого источника, а если это официальный сайт — не поленитесь написать в поддержку.

Отсутствие DLL

Распространённой также является ошибка, при которой установщик требует наличия некой DLL.

Файлы DLL — это небольшие библиотеки, содержащие необходимые для запуска программы или игры ресурсы. В отличие от примера с NET Framework, случаи с отсутствием DLL являются скорее исключениями. Решается эта проблема скачиванием недостающей библиотеки на стороннем сайте, помещении её в каталог system32 или SysWOW64 и последующей регистрации командой regsvr32 Name.dll, где Name — название библиотеки.

Баги пиратских сборок

Разные ошибки в процессе установки, «вылет» программы при запуске характерны для взломанных программ и репаков. Сторонние сборки нередко содержат баги, порой опасные для системы, поэтому перед тем как скачивать и устанавливать такое ПО, внимательно ознакомьтесь с комментариями пользователей. Также по возможности избегайте загрузки пиратского ПО с незнакомых вам сайтов. Если и качать пиратские сборки, то только с крупных торрент-трекеров и варезных порталов.

Нет прав администратора

Софт может не устанавливаться, если вы работаете с правами простого пользователя. Возможно, администратор компьютера запретил установку ПО пользователям. Обычно с этой проблемой сталкиваются пользователи корпоративных компьютеров. За её решением следует обращаться к владельцу ПК.

Конфликты со старыми компонентами

Ошибка может возникнуть, если старая версия программы была удалена некорректно. Чтобы устранить причины конфликта, вам нужно вручную удалить папки программы их каталогов Program Files, Common Files, Program Data и %USERPROFILE%/AppData/Local. Также вам необходимо вручную удалить записи программы в реестре или воспользоваться чистильщиком вроде CCleaner.

Блокировка SmartScreen или антивирусом

Новые или малоизвестные программы могут блокироваться сторонними антивирусами и встроенной системой защиты SmartScreen.

В этом случае вы получите сообщение «Система Windows защитила ваш компьютер». Если вы доверяете программе, антивирус следует на время установки отключить, а после — внести исполняемый файл приложения в список исключений. При блокировки системой SmartScreen нажмите ссылку «Подробнее», после чего разрешите выполнение программы, нажав кнопку «Выполнить в любом случае».

Не соблюдены аппаратные требования

Наконец, программы могут не устанавливаться, если предъявляемые ими требования не соответствуют техническим характеристикам «железа». Профессиональные видеоредакторы, программы для трёхмерного моделирования и некоторые особо продвинутые игры могут отказаться устанавливаться или запускаться на компьютерах с недостаточно мощным процессором, видеокартой и оперативной памятью менее 4 Гб. Здесь программные методы решения проблемы, увы, бессильны. Единственный способ воспользоваться таким ПО — это обновить «железо» или приобрести более современный компьютер.

Здравствуйте.

Наверное, нет ни одного пользователя компьютера, который не сталкивался бы с ошибками при установке и удалении программ. Тем более, что проделывать подобные процедуры приходится довольно таки часто.

В этой сравнительно небольшой статье я бы хотел остановиться на самых распространенных причинах, из-за которых невозможно установить программу в ОС Windows, а так же привести решение по каждой проблеме.

И так…

1. «Битая» программа («установшик»)

Не слукавлю, если скажу что эта причина самая распространенная! Битая — это значит сам установщик программы был поврежден, например при вирусном заражении (или при лечении антивирусом — часто антивирусы леча файл, его «калечат» (делают не запускаемым)).

К тому же в наше время программы можно скачать на сотнях ресурсах в сети и должен заметить, что не на всех ресурсах программы качественные. Возможно, что у вас как раз битый установщик — в этом случае рекомендую скачать программу с официального сайта и перезапустить установку.

2. Несовместимость программы с ОС Windows

Очень частая причина невозможности установки программы, учитывая, что большинство пользователей даже не знает, какая ОС Windows у них установлена (речь идет не только о версии Windows: XP, 7, 8, 10, но и о разрядности 32 или 64 бит).

Кстати, о разрядности советую почитать в этой статьей:

Как узнать разрядность системы Windows 7, 8, 10 — 32 или 64 бита (x32, x64, x86)?

Дело в том, что большинство программ для 32bits систем будут работать и в системах 64bits (но не наоборот!). Важно отметить, что категория таких программ, как антивирусы, эмуляторы дисков и подобные им: устанавливать в ОС не своей разрядности — не стоит!

3. NET Framework

Так же весьма распространенная проблема — это проблема с пакетом NET Framework. Представляет он из себя программную платформу для совместимости различных приложений, написанных на разных языках программирования.

Есть несколько разных версий этой платформы. Кстати, например по умолчанию в ОС Windows 7 устанавливается NET Framework версии 3.5.1.

Важно! Каждой программе необходим своя версия NET Framework (причем, далеко не всегда самая новая). Иногда, программы требуеют конкретной версии пакета, и если у вас ее нет (а есть только новее) — программа выдаст ошибку…

Как узнать свою версию Net Framework?

В ОС Windows 7/8 это сделать достаточно легко: для этого нужно зайти в панель управления по адресу: Панель управления\Программы\Программы и компоненты.

Затем нажать на ссылку «Включение или отключении компонентов Windows» (слева в колонке).

Более подробно о этом пакете: https://pcpro100.info/microsoft-net-framework/

4. Microsoft Visual C++

Весьма распространенный пакет, с использованием которого было написано множество приложений и игр. Кстати, чаще всего ошибки рода «Microsoft Visual C++ Runtime Error…» связаны с играми.

Причин подобного рода ошибкам много, поэтому если вы наблюдаете похожую ошибку, рекомендую ознакомиться: https://pcpro100.info/microsoft-visual-c-runtime-library/

5. DirectX

Этот пакет используется, в основном, играми. Причем, игры обычно «затачиваются» под определенную версию DirectX и чтобы запустить ее вам понадобится именно эта версия. Чаще всего, на дисках вместе с играми идет и нужная версия DirectX.

Чтобы узнать  версию DirectX, установленную в Windows, откройте меню «Пуск» и в строчку «Выполнить» введите команду «DXDIAG» (затем кнопку Enter).

Более подробно о DirectX: https://pcpro100.info/directx/

6. Место установки…

Некоторые разработчики программ полагают, что их программа может быть установлена только на диск «C:». Естественно, что если разработчик не предусмотрел — то после установки на другой диск (например на «D:» -программа отказывается работать!).

Рекомендации:

— сначала полностью удалить программу, а далее попробовать ее установить по умолчанию;

— не ставить русские символы в пути установки (из-за них очень часто сыпятся ошибки).

C:\Program Files (x86)\ — правильно

C:\Программы\ — не правильно

7. Отсутствие DLL библиотек

Есть такие системные файлы с расширением DLL. Это динамические библиотеки,  в которых содержатся нужные функции для работы программ. Иногда случается так, что в ОС Windows нужной динамической библиотеки нет (например, такое может произойти при установке различных «сборок» Windows).

Самый простой вариант решения: посмотреть какого файла нет и затем скачать его в интернете.

8. Пробный период (закончился?)

Очень многие программы позволяют использовать их бесплатно лишь определенный период времени (этот период называют, обычно, пробным — чтобы пользователь мог убедиться в необходимости данной программы, перед тем как заплатить за нее. Тем более, что часть программ достаточно дороги).

Пользователи часто пользуются программой с пробным периодом, затем удаляют ее, а затем снова хотят установить… В этом случае будет либо ошибка, либо, более вероятно — появление окна с предложением разработчиков купить данную программу.

Решения:

— переустановить Windows и установить программу заново (обычно это помогает сбросить пробный период, но способ крайне неудобный);

— использовать бесплатный аналог;

— купить программу…

9. Вирусы и антивирусы

Не часто, но бывает так, что мешает установки Антивирус, который блокирует «подозрительный» файл установщика (кстати, почти все антивирусы считают подозрительными файлы-установщики, и всегда рекомендуют скачивать такие файлы только с официальных сайтов).

Решения:

— если уверены в качестве программы — отключите антивирус и попробуйте установить программу заново;

— возможно, что установщик программы был испорчен вирусом: тогда необходимо его перекачать;

— рекомендую проверить компьютер одной из популярной антивирусной программой (https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/)

10. Драйвера

Для пущей уверенности рекомендую запустить какую-нибудь программу, которая сможет в автоматическом режиме проверить, все ли драйвера у вас обновлены. Возможно, что причина ошибок программ — в старых либо отсутствующих драйверах.

https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/ — лучшие программы для обновления драйверов в Windows 7/8.

11. Если ничего не помогает…

Бывает и такое, что нет видимых и явных причин, из-за которых невозможно установить программу в ОС Windows. На одном компьютере программа работает, на другом с точно такой же ОС и оборудованием — нет. Что делать? Часто в этом случае легче не искать ошибку, а просто попробовать восстановить Windows либо просто ее переустановить (хотя я сам не сторонник такого решения, но иногда сэкономленное время дороже).

На этом сегодня все, всем удачной работы Windows!

В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Отсутствие NET Framework необходимой версии

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2.0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft, здесь.

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

Отсутствие Visual C++ и Direct X необходимой версии

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Как правило, если программа не устанавливается из-за отсутствия этих компонентов или их правильной версии, появляется соответствующее сообщение. Необходимые версии Visual C++ можно скачать тут, а Direct X тут.

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Повреждённый файл инсталляции

Если при установке программы появляется ошибка о том, что файл установки повреждён, то следует получить этот файл заново. Такое может случиться из-за того, что файл программы не до конца докачался, или был выложен на сайте уже повреждённым. Чтобы решить проблему, нужно попытаться скачать файл установки программы из другого места.

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

Чтобы решить её, необходимо докачать нужный DLL файл и поместить его в нужный каталог (в system32 или SysWOW64). Скачать библиотеки можно тут.

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file.dll , где file.dll – это наименование файла библиотеки.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

Для того, чтобы упростить установку новых программ на свой компьютер, вы можете воспользоваться сайтом OfflineInstaller.

Многие пользователи сталкиваются с тем, что на операционной системе Windows 10 не удается установить ту или иную программу. Проблем, из-за которых происходит ошибка при инсталляции софта, игр и прочих приложений – масса. В сегодняшней статье мы поговорим с вами о том, как избавиться от всевозможных сбоев, возникающих до и во время установки любой программы. 

Прежде чем приступить к решению проблем, возникающих при инсталляции программ, давайте рассмотрим все основные причины, которые могут повлиять на ошибку установки. Возможно, некоторые из них вам уже давно знакомы, и вам не придется пробовать все варианты. 

А для тех, кто никогда не сталкивался с ошибками при установке программы в Windows 10, рекомендую поочередно пройтись по нижеуказанным способам, чтобы оперативно найти главную причину. 

Основные проблемы, которые могут возникнуть при установке программы в Windows 10: 

• повреждение установочного файла;
• отсутствие требуемой версии Visual C++;
• отсутствие требуемой версии .NET Framework;
• отсутствие DirectX;
• блокировка антивирусом; 
• отсутствие прав администратора;
• неправильный выбор разрядности системы при загрузке ПО; 
• конфликт с предыдущими версиями;
• несоответствие минимальным требованиям системы;
• блокировка установки официальным приложением Windows Store. 

Повреждение установочного файла

Это не основная причина, однако, она может возникать у неопытных пользователей. Установочный exe-файл может быть поврежден потому, что его загрузка осуществлялась не с официального сайта или была прервана. Потому я рекомендую вам загружать игры, приложения и даже музыку или видеоклипы с проверенных источников. 

Также стоит обратить внимание на то, что файл был точно загружен на 100%. Если загрузка файла оборвалась при скачивании даже на 99%, то запустить его вам никак не удастся. 

 Загрузка …

Отсутствие требуемой версии Visual C++ 

Visual C++ – это специальная библиотека, которая требуется при установке различного софта. Чаще всего она встречается при инсталляции различных компьютерных игр. Обычно во время установки инсталлятор не уведомляет о том, что отсутствует Visual C++, но зато будет выведена ошибка отсутствия конкретного DLL. В таких случаях пользователю требуется найти ту библиотеку, которая должна быть установлена, либо добавить все существующие версии Visual C++. 

Последние поддерживаемые версии вы можете найти на официальном сайте Microsoft – они находятся в бесплатном доступе. Однако это не все существующие версии, необходимые для загрузки различных приложений. Поэтому следует воспользоваться поиском и ввести запрос «visual c++ скачать все версии». Так вы сможете найти и загрузить необходимые библиотеки для своего компьютера. 

Также вы можете столкнуться и с тем, что при установке программы приходит запрос на установку Visual C++. Таким образом, если запрос будет отклонен, может возникнуть все та же самая ошибка. Так что я рекомендую вам внимательно следить за всеми уведомлениями, возникающими во время установки. 

 Загрузка …

Отсутствие требуемой версии .NET Framework

Компонент .NET Framework выполняет примерно ту же функцию, что и Visual C++. Пользователи часто сталкиваются с проблемами, когда инсталлируемый файл требует наличия специальной версии .NET Framework. В таких случаях необходимо установить самую последнюю версию, и этого будет достаточно. 

Чтобы скачать .NET Framework последней версии, откройте для этого официальный сайт Microsoft и нажмите на кнопку «Скачать».

Сервис автоматически подберет для вашей системы необходимую версию и начнет загрузку на компьютер. 

 Загрузка …

Отсутствие DirectX

DirectX – это набор компонентов в любой операционной системе Windows, позволяющий программному обеспечению напрямую взаимодействовать с видео- и аудиооборудованием. Таким образом, данный компонент в основном связан с установкой игр, однако он может препятствовать установке прочего софта. 

В Windows 10 обычно автоматически устанавливается последняя версия DirectX, однако из-за каких-либо сбоев может случиться так, что свежей версии может и не быть. Давайте для начала узнаем, какая версия установлена на компьютере. Для этого воспользуемся комбинацией клавиш «Win+R», где Win – это клавиша, расположенная в нижнем левом углу клавиатура с логотипом Windows. Далее вводим запрос dxdiag. 

В отобразившемся окне обращаем внимание на нижнюю часть утилиты и находим строку «Версия DirectX». В ней как раз-таки и указана установленная версия DirectX. В моем случае это 12-я версия, самая последняя на данный момент.

Если у вас установлена далеко не последняя версия, то, скорее всего, в этом и есть причина ошибки установки. Хотя не так много программ существует на данный момент, которые требуют исключительно DirectX 12. Но если все же вам потребуется последняя версия, то вы можете ее в любой момент загрузить с официальной страницы Microsoft. Достаточно перейти по ссылке, чтобы загрузка началась автоматически. Далее жмем на скачанный файл, чтобы запустить автоматическую инсталляцию. 

 Загрузка …

Блокировка программы антивирусом

У большинства пользователей Windows 10 функционирует предустановленный защитник системы, а контроль выполняется встроенным средством безопасности. Случаются ситуации, когда возникает конфликт между сторонним ПО и инструментом защиты от вирусов. Иногда это случается по ошибке, но бывает и такое, что антивирусная защита отвергает установку той или иной программы. Если вы уверены, что ваша программа не содержит никаких вирусов, то можете отключить антивирусное средство Windows 10 на некоторое время и установить нужное ПО. 

С отключением обычного антивирусника у вас не должно возникнуть никаких проблем. Достаточно кликнуть правой кнопкой по иконке антивируса в панели задач и выбрать функцию «Приостановить…». 

А вот с защитником Windows 10 придется немного повозиться. Для этого воспользуемся инструкцией: 

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I» и переходим в раздел «Обновление и безопасность» (раздел отмечен на скриншоте).

   

   Открываем настройки обновлений и безопасности

2. Переходим в раздел «Безопасность Windows» и открываем меню «Защита от вирусов и угроз».

   

   Открываем раздел «Защита от вирусов и угроз» и отключаем средство защиты

После этого отключаем все средства защиты и пробуем установить нужную программу. 

 Загрузка …

Отсутствие прав администратора

Обычно на домашнем компьютере используется только одна учетная запись, являющаяся администратором системы. В таких случаях с правами никаких проблем не возникает. А вот в тех же офисах и прочих учреждениях создается несколько учетных записей Виндовс с отдельными разрешениями. Таким образом, не все учетные записи имеют права администратора, и, следовательно, их нужно получить для более обширного доступа к системе. 

О том, как получить права администратора в Windows 10, вы можете прочитать в нашей другой статье, которая подробно об этом рассказывает. 

 Загрузка …

Неправильный выбор разрядности системы при загрузке ПО 

На данный момент существует две разрядности системы: x64 и x32. Если первая версия хорошо совместима со второй, и все продукты, требующие 32-х битную версию, будут устанавливаться и на 64, то наоборот это никак не будет работать. Хоть и большинство пользователей давно перешли на 64-х битные системы,  некоторые все еще используют 32-х битную разрядность. 

Таким образом, прежде чем установить необходимую программу, нужно знать, какая установлена разрядность системы. Посмотреть это можно следующим образом: 

1. Находим на рабочем столе проводник «Этот компьютер» и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В отобразившемся меню выбираем «Свойства».

   

   Открываем свойства компьютера

2. Далее находим строку «Тип системы» и смотрим в ней, какая установлена разрядность системы. В моем случае это 64-х битная разрядность.

   

   Разрядность системы может быть x64, либо x32 (тоже самое, что x86)

После того как вы узнаете разрядность своей операционной системы, вы сможете с легкостью установить нужную версию программы для своего компьютера. См. также: Что делать, если не устанавливаются обновления на Windows 10

 Загрузка …

Конфликт с предыдущими версиями программы

Пользователи часто удаляют программное обеспечение с компьютера, но затем пытаются установить его повторно. Либо еще хуже – это когда программа установлена, но юзер об этом не знает, и пытается установить ее на ПК снова. Такая операция, как вы можете понять, ни к чему не приведет. Поэтому в таких случаях рекомендуется открыть специальную утилиту от Windows и удалить старое ПО. 

Чтобы удалить любую программу с компьютера, воспользуйтесь следующей инструкцией: 

1. Откройте папку «Этот компьютер» и перейдите в раздел «Удалить или изменить программу».

   

   Смотрим список программ

2. В отобразившемся окне выберите нужную программу и кликните по ней левой кнопкой мыши. Затем выберите «Удалить».

   

   Удаляем нужную программу, как показано на скриншоте

К сожалению, данная процедура не всегда полностью очищает программное обеспечение с компьютера. В таких случаях рекомендую воспользоваться программой CCleaner, которая доступна для загрузки на официальном сайте разработчика. 

 Загрузка …

Несоответствие программы минимальным требованиям системы

Данная причина в основном характерна для ситуаций, когда пользователи хотят установить на свой компьютер слишком мощную игру или специализированный софт, не оптимизированный для слабеньких компьютеров. 

Проверить, какие требования необходимы для установки той или иной программы, вы можете на том сайте, откуда происходит загрузка ПО. Обычно там указываются минимальные системные требования. 

А сами системные требования вы вкратце можете посмотреть в свойствах компьютера – обычно этого хватает для понимания минимальных требований системы. Кликните для этого по папке «Этот компьютер» и выберите из выпадающего меню «Свойства». Затем в открывшемся окне вы можете посмотреть такие параметры компьютера как: тип операционной системы, объем ОЗУ и название процессора с основными характеристиками.

Если для вас этого недостаточно, то вы можете прочитать в нашей другой статье, как посмотреть все характеристики компьютера. 

 Загрузка …

Блокировка установки официальным приложением Windows Store

Последняя причина из нашей статьи, которая может возникнуть – это блокировка всех установок приложением Windows Store. По умолчанию данная функция отключена, но, возможно, у вас она по каким-то причинам активирована. Тогда запуск установочного файла из любой другой директории будет невозможен. Посмотрим далее, как ее можно отключить: 

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I» для перехода в параметры и затем открываем раздел «Приложения».

   

   Открываем список приложений на компьютере

2. Убеждаемся, что в правой части окна выбрана функция «Из любого места». Это как раз-таки и позволяет устанавливать любую программу, которую вы загружаете из сети Интернет.

   

   Разрешаем установку приложений из любого места

 Загрузка …

На этом у меня все! Был рад рассказать о причинах, которые могут возникнуть при установке программного обеспечения и игр. Надеюсь, вы смогли решить свою проблему с установкой софта одним из вышеперечисленных способов. 

 Загрузка …

Post Views: 21 574

Страницы: [1] 2  Все   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Страницы: [1] 2  Все   Вверх