Ошибка 0x800f0214 при подключении принтера к Windows или Mac
Если вы видите этот гайд, значит при установке драйверов принтера у вас произошла ошибка с кодом 0x800f0214. Она не позволяет пользоваться принтером до тех пор, пока не будет исправлена. Конечно, можно пойти обходными путями, подключив устройство к другому компьютеру или настроив беспроводное подключение, но это вы сможете сделать и без нас. Мы же просто укажем те решения, которые сработали у других пользователей с такой ошибкой. Это лучшее, что можем предложить.
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x800f0214)
Файл драйвера не может быть найден в том месте. Ошибка: 0x800f0214.
Очень часто проблема заключается в другом программном обеспечении, которое некорректно работает друг с другом. Предлагаем выполнить следующие действия, одно из них должно сработать, по крайней мере шансы на успех у этих способов максимальны.
Что нужно сделать:
- Обновить Parallels Desktop (для Mac). Устаревшая версия одна из частых причин сбоев при подключении принтера.
- Отключить или добавить в исключения брандмауэра. Это нужно сделать для того программного обеспечения, которое работает с вашим принтером. Для этого в поле поиска вводим «Брандмауэр» и выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр Windows». Нужно выдать необходимые разрешения.
- Выключить антивирус. Он тоже может блокировать работу приложений. Если это так, то программу для печати и работы с принтером придется переустановить.
- Вручную установить драйвер принтера. Его можно скачать с интернета и инсталлировать самостоятельно. Можно попробовать запустить установку в режиме совместимости.
Надеемся, ошибка 0x800f0214 отступила и больше вас не преследует. Как видим из описания, все дело в конфликте или битых драйверах, а это можно поправить вручную. Подтвердить или опровергнуть догадку можно, запустив Windows в режиме чистой загрузки.
-
Home
-
Partition Manager
- How to Repair 0x800f0214 Error in Windows 10
By Alin |
Last Updated
Have you ever encountered a printer error 0x800f0214? Some users reported this error when they attempted to install a printer or a print driver on the computer. If you are bothered by this issue, you can read this post of MiniTool Partition Wizard to repair error code 0x800f0214.
Printer Error message (0x800f0214).
Trying to install remotely a Lanier/Ricoh MP 5500 on a Windows 2008 server. I get «printer driver set-up error» and «operation could not be completed (ox800f0214)».
Microsoft Community
The 0x800f0214 error message means that a valid driver file can’t be found at the location where Windows looks for the print driver. To fix this error, there are several methods listed in detail below. For instance, you can run the Printer troubleshooter. Besides, you can try to check if the service related to the printer is running. To know more details, just go on reading.
How to Repair Error Code 0x800f0214
Method 1. Run the Printer Troubleshooter
First, you can try to fix error 0x800f0214 by running the printer troubleshooter. Follow the detailed steps below.
Step 1. Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. Then in the pop-up window, click the Printer option in the Get up and running section. Click Run the troubleshooter.
Step 2. The computer will scan the printers automatically. You can select the printer that you want to troubleshoot. Then click Next.
Step 3. Then you can follow the on-screen instructions to finish troubleshooting. Once done, restart your computer to see if the error is fixed.
Method 2. Check the Printer Spooler Service
You can check if the service related to the printer is running in Print Spooler service. Make sure that the Startup type is set to Automatic.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run box. Then type services.msc command in the box and press Enter key to open the Services window.
Step 2. In the pop-up window, you can find Print Spooler option in the list of Services (Local). Double-click the Print Spooler option to open it.
Step 3. In the pop-up Properties window, ensure the Startup type is set to Automatic. Then click Apply and OK buttons sequentially to save changes.
Step 4. Then if the Service status is Stopped, click Start button and then click OK button to save the change.
Step 5. If the Service status is running, click Restart the service at the Print Spooler service to restart it.
Once done, restart your PC to check if the 0x800f0214 error is fixed.
Method 3. Check the Network Discovery and Printer Sharing
You can refer to the following steps to check if the file and printer sharing are turned on.
Step 1. Go to Control Panel > Network and Sharing Center. Then click Change advanced sharing settings option to change sharing options for different network profiles.
Step 2. Now, if the Network discovery and File and printer sharing options are turned off, click Turn on network discovery and Turn on file and printer sharing options to turn them on. Then click the Save changes button.
Method 4. Disable Windows Firewall Temporarily
The third-party antivirus software or Windows firewall may block the computer’s communication with your printer. You can refer to this article to disable the third-party antivirus software and Windows Firewall temporarily.
Then you can check if the printer error 0x800f0214 is repaired. Remember to enable Windows Firewall to protect your PC from malware attacks.
Method 5. Update Windows
You can try to update Windows to repair error code 0x800f0214. Go to Settings > Update & Security > Windows Update. Then click the Check for updates option to get the updates available for the system. Besides, you can choose to update Windows manually. After installing the updates, restart the computer.
Wrapping Things Up
Now, this guide comes to an end. We have learned five methods in this post. You can feel free to have a try on them. If you have better suggestions or fixes, you are welcome to leave us a message in the comment part below.
About The Author
Position: Columnist
Alin is a new member of MiniTool. Her articles are mainly about disk & partition management, data recovery, and hard disk issues. She is enthusiastic about acquiring computer knowledge and helping users to solve problems with computers. To provide more useful and professional solutions, she will keep learning and know more computer knowledge.
В этом посте мы покажем вам, как исправить ошибку 0x800f0214 при установке принтера на ПК с Windows. Несколько пользователей сообщили об ошибке 0x800f0214 при попытке установить драйвер принтера на свой ПК с Windows 11/10. Несколько других пользователей сообщили об одной и той же ошибке при удаленной установке драйвера принтера или установке драйвера принтера в общей сети.
Ошибка говорит:
Операция не может быть завершена (ошибка 0x800f0214).
Указанный путь не содержит применимых INF-файлов устройств.
Сообщение об ошибке указывает, что действительный файл драйвера не может быть найден в том месте, где ОС ищет драйвер принтера. Это приводит к ошибке установки драйвера принтера 0x800f0214.
Следующие решения помогут вам исправить ошибку 0x800f0214 при установке принтера на ПК с Windows 11/10:
- Запустите средство устранения неполадок принтера.
- Временно отключите брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности.
- Удалите и переустановите драйвер принтера в режиме совместимости.
- Проверьте, включены ли сетевое обнаружение и общий доступ к принтерам.
Рассмотрим эти решения подробно.
1]Запустите средство устранения неполадок принтера.
Начните с запуска средства устранения неполадок принтера. Windows предлагает встроенное средство устранения неполадок принтера, которое проверяет принтер на наличие проблем с подключением и связью. Если есть проблема с вашим принтером или службой диспетчера очереди печати, средство устранения неполадок принтера обнаружит и устранит ее.
- Щелкните значок меню «Пуск» на панели задач Windows.
- Выберите Настройки.
- Перейдите к опции «Устранение неполадок».
- Выберите Другие средства устранения неполадок.
- Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с «Принтер».
2]Временно отключите брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности.
Затем отключите брандмауэр Windows или любое другое программное обеспечение безопасности, которое вы установили, и проверьте, помогает ли это. Стороннее антивирусное программное обеспечение или брандмауэр иногда могут блокировать связь вашего компьютера с принтерами в данной сети. Вы можете временно отключить программное обеспечение брандмауэра, чтобы проверить, не является ли оно причиной проблемы с установкой драйвера.
Не забудьте повторно включить брандмауэр; в противном случае ваша система будет подвержена риску атак вредоносных программ. Вы также можете разрешить программам принтера проходить через брандмауэр в Windows 11/10.
Читайте: Лучшее бесплатное программное обеспечение Internet Security Suite для ПК с Windows.
3]Удалите и переустановите драйвер принтера в режиме совместимости.
Если приведенное выше решение не помогает, удалите и переустановите драйвер принтера в режиме совместимости. Возможно, драйвер принтера, который вы пытаетесь установить, несовместим со сборкой Windows 11/10 на вашем ПК. В этом случае вам необходимо либо обновить Windows до последней версии, либо переустановить драйвер в режиме совместимости. Посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы загрузить последнюю доступную версию драйвера. После загрузки переустановите драйвер в режиме совместимости, выполнив шаги, указанные ниже:
- Перейдите к местоположению загруженного файла.
- Щелкните правой кнопкой мыши настройку драйвера и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости для», а затем выберите версию вашей ОС из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку Применить.
Вы также можете загрузить совместимый драйвер для вашей текущей сборки ОС Windows с веб-сайта производителя.
4]Проверьте, включены ли сетевое обнаружение и общий доступ к принтерам.
Это решение применимо в случае получения ошибки при попытке установить драйвер принтера в общей сети. Общий доступ к принтеру — это функция Windows, которая позволяет вам печатать на принтере, который не подключен к вашему ПК, но находится в той же сети. Чтобы установить драйвер принтера в общей сети, вы должны включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам на ПК с Windows.
Надеемся, что приведенные выше решения исправят ошибку принтера 0x800f0214 на вашем ПК с Windows. Не забудьте поделиться своими отзывами в разделе комментариев ниже.
Как разрешить принтер через брандмауэр в Windows?
Выполните шаги, чтобы разрешить принтер через брандмауэр Защитника Windows на ПК с Windows 11/10:
- Щелкните значок поиска на панели задач.
- Введите «панель управления».
- Нажмите Открыть на правой панели.
- Переключите вид Панели управления на маленькие значки.
- Выберите Брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите ссылку «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows» на левой панели.
- На следующем появившемся экране нажмите кнопку «Изменить настройки».
- Выберите приложение принтера из списка программ в разделе Разрешенные приложения и функции.
- Если приложение принтера отсутствует в списке, нажмите кнопку Разрешить другое приложение.. внизу.
- Нажмите кнопку «Обзор» в окне «Добавить приложение».
- Выберите приложение принтера и нажмите кнопку «Добавить». Приложение теперь появится в списке «Разрешенные приложения и функции», откуда вы можете разрешить его через брандмауэр в Windows.
.INF вариант №
INF-файл — это установочный файл в пакете драйверов, который помогает установить драйвер принтера. Он состоит из расположения файла каталога (файла, содержащего цифровую подпись всех файлов в пакете драйвера), списка исходных файлов, которые необходимо скопировать в систему, поддерживаемой системной архитектуры и точного имени драйвера принтера.
Если вы видите этот гайд, значит при установке драйверов принтера у вас произошла ошибка с кодом 0x800f0214. Она не позволяет пользоваться принтером до тех пор, пока не будет исправлена. Конечно, можно пойти обходными путями, подключив устройство к другому компьютеру или настроив беспроводное подключение, но это вы сможете сделать и без нас. Мы же просто укажем те решения, которые сработали у других пользователей с такой ошибкой. Это лучшее, что можем предложить.
Невозможно завершить операцию (ошибка 0x800f0214)
Файл драйвера не может быть найден в том месте. Ошибка: 0x800f0214.
Очень часто проблема заключается в другом программном обеспечении, которое некорректно работает друг с другом. Предлагаем выполнить следующие действия, одно из них должно сработать, по крайней мере шансы на успех у этих способов максимальны.
Что нужно сделать:
- Обновить Parallels Desktop (для Mac). Устаревшая версия одна из частых причин сбоев при подключении принтера.
- Отключить или добавить в исключения брандмауэра. Это нужно сделать для того программного обеспечения, которое работает с вашим принтером. Для этого в поле поиска вводим «Брандмауэр» и выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр Windows». Нужно выдать необходимые разрешения.
- Выключить антивирус. Он тоже может блокировать работу приложений. Если это так, то программу для печати и работы с принтером придется переустановить.
- Вручную установить драйвер принтера. Его можно скачать с интернета и инсталлировать самостоятельно. Можно попробовать запустить установку в режиме совместимости.
Надеемся, ошибка 0x800f0214 отступила и больше вас не преследует. Как видим из описания, все дело в конфликте или битых драйверах, а это можно поправить вручную. Подтвердить или опровергнуть догадку можно, запустив Windows в режиме чистой загрузки.
Поделиться в ВК
Поделиться в ОК
Поделиться на Facebook
Поделиться в Twitter
The error 0x800f0214 is a printer-related issue and it often occurs when you are trying to install a new Printer on your Windows PC. This may also appear when you are installing a printer driver remotely or are installing a printer driver over some shared network.
In this post, we will discuss what possibly could cause such an error and five working ways that can resolve this issue on Windows 11/10 PC. This error code often appears along with an error message that reads the following –
Operation could not be completed (error 0x800f0214).
The specified path does not contain any applicable device INFs.
The above error message depicts quite clearly that your device isn’t able to find a printer driver and hence causing printing issues. It must be either because your PC lacks a valid printer driver or the existing one has been corrupted somehow. Let’s explore the ways by which you can overcome this error code on your Windows 11/10 PC.
What causes Printer Error 0x800f0214?
This error usually occurs when your device meets one or a combination of the following issues –
- Internal glitches or issues
- Corrupt Printer drivers
- Disabled Network Discovery or Printer Sharing
- Enabled Windows Firewall or some third-party antivirus
If you are getting an error 0X800f0214 while installing a new printer driver on your PC, try out these fixes and check if any resolve this issue. Make sure to apply the solutions in the same order as they are put in –
- Troubleshoot the Printer
- Reinstall Printer Driver
- Check if Network Discovery and Printer Sharing are enabled
- Disable Windows Firewall or any other Security App
Let’s see these workarounds in somewhat more detail –
1] Troubleshoot the Printer
Windows consists of an in-built tool that covers different software as well as hardware components on it. This tool is named “Troubleshooter” and one may use it to find and solve issues related to printers, printer drivers, and others. In case there are some issues related to the Print spooler service, this tool covers that as well. Here’s how to troubleshoot the Printer on Windows 11/10 PC.
Windows 11:
- Open Settings (Win + I) and navigate to the following path –
System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- Locate the Printer under Most frequent, and hit the Run button available on it.
- Click Next when the troubleshooting window launches and follow the on-screen instructions.
- After the troubleshooting completes, restart your PC.
From the next login, you must be able to connect to Network Printer or print documents through it.
Windows 10:
- Press Win + I to launch Settings.
- Go to Update & Security > Troubleshoot, and click Additional troubleshooters on the right pane.
- Locate the Printer under Most frequent and click on it.
- When this expands, click on the Run the troubleshooter button.
- Click Next on the troubleshooting window and follow the on-screen instructions.
- The troubleshooter will look out for the underlying causes and resolve them automatically.
- After this is over, restart your PC.
2] Reinstall Printer Driver
Drivers play a crucial role to maintain smooth interactions between hardware and software on Windows PC. So, it is imperative for us to update all device drivers from time to time. If you don’t remember upgrading the Printer driver on your computer, the error 0X800f0214 might be the result of a corrupt driver.
Go to your Printer manufacturer’s official site and look out for the recent printer driver updates. When found, download and later install that on your PC. Just remember to install the relevant driver in compatibility mode. This is very crucial as installing a new driver might cause compatibility issues when not adhered to.
If you have upgraded your device to Windows 11 version 22h2 and are not able to find a compatible driver, follow these steps –
- Locate the downloaded device driver and right-click on it.
- Choose Properties from the context menu.
- When the Properties window launches, go to the Compatibility tab and select your Windows using the drop-down next to “
Run this program in compatibility mode for“. - Click Apply then OK to confirm this action.
3] Check if Network Discovery and Printer Sharing are enabled
If you are encountering an error code 0x800f0214 while installing a printer driver on a shared network, the problem must lie elsewhere. For example, Printer Sharing is a Windows feature that lets you print documents even when the printer is not connected to your device. All it requires is both printer and computer should be connected to the same network.
Similarly, you must enable Network discovery so that your device can detect and connect to an available network. Do it and then turn On file sharing on the connected network. Your Printer must now be able to print documents even on a shared network.
4] Disable Windows Firewall or any other Security App
Several users reported fixing this error when they turn off Windows Firewall on their PCs. In case you are still getting this error code 0x800f0214, disable Windows Firewall or any other Security application and check if the problem solves this way.
There is no need to restart your Windows Firewall as this turns On automatically when you reboot your PC. However, if you are not planning to shut down your device any time soon, make sure to enable this tool.
I hope the error 0x800f0214 resolves following the above workarounds. Let’s know in the comment section if you face any difficulty following this post.
Read Next: Fix Error 0x00000bc4 No Printers Were Found