При установке убунту выдает ошибку

Многие новые пользователи, которые хотят попробовать Linux и установить его основной системой на свой компьютер, сталкиваются с проблемами во время установки. Поскольку самый популярный дистрибутив — Ubuntu, то и рассматривать будем его.

В этой статье мы рассмотрим почему Uubntu не устанавливается, какие причины могут быть для такого поведения, а также как решить основные проблемы с установкой. Конечно, не все из них решаемы, но что-то можно исправить.

Давайте сначала рассмотрим основные ошибки, которые вы можете получить на определенных этапах установки, как они себя будут проявлять и чем они вызваны:

• Установочный образ не загружается;
• Система загрузилась в Live режиме, но во время установки возникает ошибка;
• Установщик выдал сообщение, что Ubuntu установлена успешно, но после перезагрузки меню запуска не появилось.

Все эти ошибки могут быть вызваны проблемами совместимости Linux с вашим оборудованием. Несмотря на то, что Linux постоянно разрабатывается и ядро добавляется поддержка нового оборудования, некоторые старые устройства могут не поддерживаться. Но также могут быть и другие причины:

• Неверные настройки загрузочного диска в BIOS;
• Образ записан неправильно — если во время записи образа произошел какой-либо сбой, то не удивительно что он загружается;
• Несовместимость драйвера — стандартный драйвер может быть несовместим с вашей видоекартой, такое иногда случается с картами NVIDIA;
• Проблемы со старыми ноутбуками от Dell на этапе сканирования устройств PCMCIA;
• Ошибки на этапе установщика ubiquity самые непонятные, обычно они вызваны несовместимостью оборудования;
• Отсутствие загрузочного меню может означать что загрузчик Grub не был установлен или был установлен не на тот диск.

Теперь пройдемся по решению тех проблем, которые можно решить и поговорим что делать, если проблему решить нельзя.

Что делать если не устанавливается Ubuntu

1. Настройка BIOS

Первое, что необходимо проверить — это какое загрузочное устройство установлено для загрузки в BIOS, на вкладке «Boot». Там должна быть ваша флешка или DVD диск.

Второе, это режим загрузки, UEFI или BIOS. В принципе, образ должен успешно загружаться независимо от того какой способ вы используете, но если на этапе установки возникают какие-либо ошибки, то, возможно, лучше отключить UEFI и использовать Legasy BIOS, обычно, эта функция тоже находится на вкладке «Boot».

Следующий пункт, на который стоит обратить внимание в BIOS — это способ подключения жесткого диска — «SATA Mode», которую можно найти на вкладке «Main», сейчас по умолчанию используется значение «IDE», но если что-то не работает, можно попробовать изменить на «ACHI».

2. Целостность установочного диска

Дальше необходимо проверить целостность установочного диска. Ошибка могла произойти на этапе загрузки его из сети и на этапе записи на диск. Обычно, на странице загрузки есть не только сам образ, но и файл контрольной суммы, с помощью которого можно определить правильно ли загружен образ. Обычно такой файл имеет название MD5SUMS и лежит в папке с образом.

В Linux для подсчета контрольной суммы можно использовать утилиту md5sum:

md5sum ubuntu-17.10.1-desktop-amd64.iso

Затем нужно сравнить эту сумму из суммой для этого образа из файла, они должны совпадать. Если не совпадают, значит образ загружен с ошибками. В Windows для подсчета контрольных сумм можно использовать расширение проводника HashCheck Shell Extension.

Следующий момент — это проверка правильности записи диска. Для этого можно использовать встроенную в сам образ утилиту проверки. Если BIOS настроена правильно и образ записан, то после перезагрузки компьютера вы увидите такое меню:

Здесь нужно выбрать «Check installation media»:

Утилита проверит все поставляемые пакеты и если все будет хорошо, то выдаст сообщение:

Если же есть ошибки, то опять же, вы нашли проблему и попробуйте перезаписать диск или использовать другой носитель.

3. Проблема с драйверами NVIDIA

Свободный графический драйвер nouveau совместим с большинство карт NVIDIA, но в некоторых случаях с этим драйвером операционная система не запускается и вы будете видеть только черный или фиолетовый экран. Чтобы все-таки обойти проблему не устанавливается Ubuntu 16.04 или другая версия, нужно использовать опцию nomodeset. Для этого в меню загрузки образа нажмите кнопку F6:

Затем выберите в открывшемся списке «nomodeset» и нажмите «Enter». Система должна загрузиться нормально. Если проблема не была решена можно попробовать еще использовать параметр ядра fb=false. Только его нужно прописать вручную после нажатия F6.

4. Зависание на этапе настройки PCMCIA

Некоторые старые ноутбуки от Dell могут зависать на этапе выполнения сканирования PCMCIA устройств. Если вам не нужны устройства PCMCIA во время установки то вы можете отключить эту возможность с помощью параметра ядра:

start_pcmcia=false

После установки вы можете настроить PCMCIA так, чтобы сканирование не вызывало таких проблем.

5. Система установлена но нет загрузчика

Во-первых, убедитесь, что тот диск, на который вы устанавливали загрузчик выбран первым загрузочным диском в BIOS. Если вы установили загрузчик на /dev/sda, а первым указан /dev/sdb, то будет загружаться загрузчик из /dev/sdb, а до вашего загрузчика дело так и не дойдет.

Второе, на что нужно обратить внимание — это UEFI. Если во время установки был включен режим UEFI, то загрузчик был установлен туда и вам просто нужно выбрать пункт Grub в обычном меню UEFI или настроить UEFI таким образом, чтобы Grub был на первом месте и запускался автоматически.

И последнее, это когда во время установки возникла ошибка установки загрузчика. Система установлена, а не хватает только загрузчика. Тогда можно загрузиться с LiveCD и просто установить его как описано в статье восстановление Grub2. Сначала примонтируйте раздел диска, куда была установлена Ubuntu к папке /mnt, например, /dev/sda1:

sudo mount /dev/sda1 /mnt

Если раздел /boot был вынесен отдельно, то его тоже надо примонтировать. Затем надо примонтировать папки с виртуальными файловыми системами:

sudo mount --bind /dev /mnt/dev
sudo mount --bind /sys /mnt/sys
sudo mount --bind /proc /mnt/proc

Затем переключаемся в окружение chroot нового дистрибутива:

chroot /mnt /bin/bash

Затем осталось установить загрузчик:

sudo grub-install /dev/sda

И генерировать конфигурационный файл:

sudo grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg

После этого осталось перезагрузить компьютер и выбрать Ubuntu в меню Grub.

6. Ошибки во время установки

Большинство из таких ошибок вызваны проблемами с оборудованием и лучшее что вы можете сделать в этом случае — это отправить разработчикам отчет о неполадках, если они решат что проблема серьезная, то исправят ее и такая ошибка установки ubuntu больше не будет повторяться. Или же вы можете попытаться спросить совета на форуме, может кто-то из пользователей уже сумел найти решение этой проблеме.

В этом вопросе вам поможет отладочная информация, поскольку без дополнительных данных что-либо сказать сложно. Логи установки можно найти в папке /var/log/installer/ или вытащить из /var/log пока установка незавершена.

Выводы

В этой небольшой статье мы рассмотрели что делать если не устанавливается Ubuntu, теперь вы знаете почему могут возникнуть определенные виды ошибок и как их решить. Конечно, таких ошибок может быть намного больше, если вы знаете решения для других проблем — пишите в комментариях!

Обнаружили ошибку в тексте? Сообщите мне об этом. Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter.

Страницы: [1]   Вниз

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Страницы: [1]   Вверх

сисадмин-консультант рекомендует:
Попробуйте сделать следующее:

1) Еще раз скачайте образ ubuntu

Десктопные актуальные версии можно скачать по ссылке:
https://ubuntu.com/download/desktop

Качаем к примеру ubuntu-18.04.2-desktop-amd64.iso.

2) Готовим загрузочную флешку.

Самый простой способ, без всяких сторонних утилит, используйте родную утилиту, проверенную годами — «dd».

Более детальней можно почитать тут:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Dd примеры тут
rus-linux.net/MyLDP/consol/dd.html.

Важно определить, где именно твоя флешка. Тут можно использовать утилиты fdisk и smartctl.

Команды можно запускать из-под root (sudo -i).

До момента подключения флешки запускаем «fdisk -l» смотришь устройста, потом аналогчную команду после подключения usb. Новое устройство и будет твоим usb.

Дополнительно можно запустить smartctl, приведу пример для моей флешки, которая определилась через fdisk как «/dev/sdb1».

smartctl -i /dev/sdb1

smartctl 7.0 2018-12-30 r4883 [x86_64-linux-4.15.0-20-generic] (local build)

Copyright (C) 2002-18, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===

Vendor: Jetflash

Product: Transcend 16G

Revision: 1.00

Compliance: SPC-4

User Capacity: 15 805 479 424 bytes [15,8 GB]

Logical block size: 512 bytes

Device type: disk

Local Time is: Tue Jun 18 15:04:34 2019 EEST

SMART support is: Available — device has SMART capability.

SMART support is: Disabled

Temperature Warning: Disabled or Not Supported

Убедились, что это наif usb-флешка это «/dev/sdb1».
Данный шаг важен, так как ошибка может привести к потере данных на устройстве.

3) Записываем скачанный образ на флешку.

Может так получиться, что флешка подмаунтится к системе, если это произошло, нужно сделать команду:

umount /dev/sdb1
Пишем образ на флешку:

dd bs=4M if=/home/my-pc/Downloads/ubuntu-18.04.2-desktop-amd64.iso of=/dev/sdb

476+0 records in

476+0 records out

1996488704 bytes (2,0 GB, 1,9 GiB) copied, 184,845 s, 10,8 MB/s

Запись займет некоторое время.

4) Проверяем имеет ли флешка загрузочный раздел,

Команда fdisk -l отдаст

fdisk -l /dev/sdb
Disk /dev/sdb: 14,7 GiB, 15792896000 bytes, 30845500 sectors

Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes

Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes

I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes

Disklabel type: dos

Disk identifier: 0x40993ab6

Device Boot Start End Sectors Size Id Type
/dev/sdb1 * 0 3899391 3899392 1,9G 0 Empty

/dev/sdb2 3830956 3835883 4928 2,4M ef EFI (FAT-12/16/32)

Видно, что устройство имеет загрузочную область.

5) Вставляешь usb, идешь в bios и выбираешь «Грузиться с нужного устройства»

Рекомендую проверить:

Настройки bios ( режимы Legacy и UEFI)
Включен ли usb-порт
Флешка должна быть видимой в boot-menu.

I had this problem too, during installation…

[Errno 5] Input/output error

Target machine was a brand new Asus K53e laptop. Installation image was ubuntu-11.10-desktop-amd64.iso (64-bit). I burned this image to CD… Errno 5. Burned it to bootable USB stick… Errno 5 again I tried 4 or 5 times.

fsck said the entire root partition was fine (after 10 hours). memtest86+ said all 6GB of RAM was fine too. I tried installing directly when the live image booted up (Install Ubuntu). I also tried the Try Ubuntu button, then ran install from the live desktop. Again, Errno 5.

In the end, it turns out the iso file I downloaded was somehow out of date or wrong. Can you believe it!?

$ md5sum ubuntu-11.10-desktop-amd64.iso

The output was different from Ubuntu’s official hash (62fb5d750c30a27a26d01c5f3d8df459). Then I cast my mind back. I remember, when I downloaded this image, I think I was forwarded from ubuntu.com to a mirror site, and I chose a French one at random because my nearest UK mirror was down. It must’ve been slightly out of date or something. In fact, I now remember seeing entries like this

SQUASHFS error: zlib inflate error, data probably corrupt
squashfs_read_data failed to read block 0x1e457bbd

in the output of dmesg (I think) or somewhere in /var/log when checking after the installation crash dumped me back to the live (Try Ubuntu) desktop.

Basically, make sure you check the MD5 hash of your downloaded ISO file! (I know. I know. I rarely check either!)

Anyway,I downloaded 64-bit Ubuntu 11.10 again and, this time, I was prompted with a Save As dialog, instead of being asked to choose a mirror site. When downloaded, checksum matched Installation ok

Многие новые пользователи, которые хотят попробовать Linux и установить его основной системой на свой компьютер, сталкиваются с проблемами во время установки. Поскольку самый популярный дистрибутив — Ubuntu, то и рассматривать будем его.

В этой статье мы рассмотрим почему Uubntu не устанавливается, какие причины могут быть для такого поведения, а также как решить основные проблемы с установкой. Конечно, не все из них решаемы, но что-то можно исправить.

Давайте сначала рассмотрим основные ошибки, которые вы можете получить на определенных этапах установки, как они себя будут проявлять и чем они вызваны:

• Установочный образ не загружается;
• Система загрузилась в Live режиме, но во время установки возникает ошибка;
• Установщик выдал сообщение, что Ubuntu установлена успешно, но после перезагрузки меню запуска не появилось.

Все эти ошибки могут быть вызваны проблемами совместимости Linux с вашим оборудованием. Несмотря на то, что Linux постоянно разрабатывается и ядро добавляется поддержка нового оборудования, некоторые старые устройства могут не поддерживаться. Но также могут быть и другие причины:

• Неверные настройки загрузочного диска в BIOS;
• Образ записан неправильно — если во время записи образа произошел какой-либо сбой, то не удивительно что он загружается;
• Несовместимость драйвера — стандартный драйвер может быть несовместим с вашей видоекартой, такое иногда случается с картами NVIDIA;
• Проблемы со старыми ноутбуками от Dell на этапе сканирования устройств PCMCIA;
• Ошибки на этапе установщика ubiquity самые непонятные, обычно они вызваны несовместимостью оборудования;
• Отсутствие загрузочного меню может означать что загрузчик Grub не был установлен или был установлен не на тот диск.

Теперь пройдемся по решению тех проблем, которые можно решить и поговорим что делать, если проблему решить нельзя.

Что делать если не устанавливается Ubuntu

1. Настройка BIOS

Первое, что необходимо проверить — это какое загрузочное устройство установлено для загрузки в BIOS, на вкладке «Boot». Там должна быть ваша флешка или DVD диск.

Второе, это режим загрузки, UEFI или BIOS. В принципе, образ должен успешно загружаться независимо от того какой способ вы используете, но если на этапе установки возникают какие-либо ошибки, то, возможно, лучше отключить UEFI и использовать Legasy BIOS, обычно, эта функция тоже находится на вкладке «Boot».

Следующий пункт, на который стоит обратить внимание в BIOS — это способ подключения жесткого диска — «SATA Mode», которую можно найти на вкладке «Main», сейчас по умолчанию используется значение «IDE», но если что-то не работает, можно попробовать изменить на «ACHI».

2. Целостность установочного диска

Дальше необходимо проверить целостность установочного диска. Ошибка могла произойти на этапе загрузки его из сети и на этапе записи на диск. Обычно, на странице загрузки есть не только сам образ, но и файл контрольной суммы, с помощью которого можно определить правильно ли загружен образ. Обычно такой файл имеет название MD5SUMS и лежит в папке с образом.

В Linux для подсчета контрольной суммы можно использовать утилиту md5sum:

md5sum ubuntu-17.10.1-desktop-amd64.iso

Затем нужно сравнить эту сумму из суммой для этого образа из файла, они должны совпадать. Если не совпадают, значит образ загружен с ошибками. В Windows для подсчета контрольных сумм можно использовать расширение проводника HashCheck Shell Extension.

Следующий момент — это проверка правильности записи диска. Для этого можно использовать встроенную в сам образ утилиту проверки. Если BIOS настроена правильно и образ записан, то после перезагрузки компьютера вы увидите такое меню:

Здесь нужно выбрать «Check installation media»:

Утилита проверит все поставляемые пакеты и если все будет хорошо, то выдаст сообщение:

Если же есть ошибки, то опять же, вы нашли проблему и попробуйте перезаписать диск или использовать другой носитель.

3. Проблема с драйверами NVIDIA

Свободный графический драйвер nouveau совместим с большинство карт NVIDIA, но в некоторых случаях с этим драйвером операционная система не запускается и вы будете видеть только черный или фиолетовый экран. Чтобы все-таки обойти проблему не устанавливается Ubuntu 16.04 или другая версия, нужно использовать опцию nomodeset. Для этого в меню загрузки образа нажмите кнопку F6:

Затем выберите в открывшемся списке «nomodeset» и нажмите «Enter». Система должна загрузиться нормально. Если проблема не была решена можно попробовать еще использовать параметр ядра fb=false. Только его нужно прописать вручную после нажатия F6.

4. Зависание на этапе настройки PCMCIA

Некоторые старые ноутбуки от Dell могут зависать на этапе выполнения сканирования PCMCIA устройств. Если вам не нужны устройства PCMCIA во время установки то вы можете отключить эту возможность с помощью параметра ядра:

start_pcmcia=false

После установки вы можете настроить PCMCIA так, чтобы сканирование не вызывало таких проблем.

5. Система установлена но нет загрузчика

Во-первых, убедитесь, что тот диск, на который вы устанавливали загрузчик выбран первым загрузочным диском в BIOS. Если вы установили загрузчик на /dev/sda, а первым указан /dev/sdb, то будет загружаться загрузчик из /dev/sdb, а до вашего загрузчика дело так и не дойдет.

Второе, на что нужно обратить внимание — это UEFI. Если во время установки был включен режим UEFI, то загрузчик был установлен туда и вам просто нужно выбрать пункт Grub в обычном меню UEFI или настроить UEFI таким образом, чтобы Grub был на первом месте и запускался автоматически.

И последнее, это когда во время установки возникла ошибка установки загрузчика. Система установлена, а не хватает только загрузчика. Тогда можно загрузиться с LiveCD и просто установить его как описано в статье восстановление Grub2. Сначала примонтируйте раздел диска, куда была установлена Ubuntu к папке /mnt, например, /dev/sda1:

sudo mount /dev/sda1 /mnt

Если раздел /boot был вынесен отдельно, то его тоже надо примонтировать. Затем надо примонтировать папки с виртуальными файловыми системами:

sudo mount --bind /dev /mnt/dev
sudo mount --bind /sys /mnt/sys
sudo mount --bind /proc /mnt/proc

Затем переключаемся в окружение chroot нового дистрибутива:

chroot /mnt /bin/bash

Затем осталось установить загрузчик:

sudo grub-install /dev/sda

И генерировать конфигурационный файл:

sudo grub-mkconfig -o /boot/grub/grub.cfg

После этого осталось перезагрузить компьютер и выбрать Ubuntu в меню Grub.

6. Ошибки во время установки

Большинство из таких ошибок вызваны проблемами с оборудованием и лучшее что вы можете сделать в этом случае — это отправить разработчикам отчет о неполадках, если они решат что проблема серьезная, то исправят ее и такая ошибка установки ubuntu больше не будет повторяться. Или же вы можете попытаться спросить совета на форуме, может кто-то из пользователей уже сумел найти решение этой проблеме.

В этом вопросе вам поможет отладочная информация, поскольку без дополнительных данных что-либо сказать сложно. Логи установки можно найти в папке /var/log/installer/ или вытащить из /var/log пока установка незавершена.

Выводы

В этой небольшой статье мы рассмотрели что делать если не устанавливается Ubuntu, теперь вы знаете почему могут возникнуть определенные виды ошибок и как их решить. Конечно, таких ошибок может быть намного больше, если вы знаете решения для других проблем — пишите в комментариях!