Приложение ульяновскэнерго ошибка авторизации

Ульяновскэнерго - личный кабинет

Ульяновскэнерго – крупная региональная энергосбытовая компания, обслуживающая население Ульяновска. Организация была основана в 1958 году постановлением Советов Министров Советского Союза. За время существования поставщик был несколько раз переименован. В 1992 году предприятие было преобразовано в открытое акционерное общество Ульяновскэнерго и перешло под управление РОАО «ЕЭС России».

В 2006 году Ульяновская энергетическая система была реструктурирована. Организация была разделена на несколько частей по видам деятельности – закупка, производство, реализация электрической и тепловой энергии. Компания получила официальный статус гарантирующего поставщика электроэнергии жителям Ульяновской области.

Сегодня Ульяновскэнерго обладает 430 000 потребителями электроэнергии, среди которых присутствуют юридические и физические лица. Для комфортного обслуживания клиентов был разработан официальный сайт. После посещения ресурса можно отправить показания ИПУ, оплатить услуги, посмотреть последние новости компании. Для потребителей предусмотрен личный кабинет, позволяющий управлять лицевым счетом.

Содержание

  1. Ульяновскэнерго — вход в личный кабинет
  2. Создание личного кабинета
  3. Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго
  4. Авторизация в кабинете юридического лица
  5. Ульяновскэнерго — передача показаний счетчиков
  6. Ульяновскэнерго — телефон горячей линии

Ульяновскэнерго — вход в личный кабинет

Ульяновскэнерго - личный кабинет
https://lk.ulenergo.ru/user/login — вход в кабинет для физических лиц.

Чтобы посетить учетную запись физического лица, откройте раздел «Частным клиентам» на ресурсе компании. Затем выберете пункт «Личный кабинет» и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора, заключенного на поставку электрической энергии. Паролем является секретное сочетание знаков, полученное при регистрации. После заполнения формы кликните «Войти». Если реквизиты введены правильно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Создание личного кабинета

Зарегистрироваться в кабинете можно на официальном сайте самостоятельно. Перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните предложенные строки, отмеченные символом *. Укажите номер договора до знака /. Введите контактные данные, Ф. И. О., дату совершения последнего платежа в адрес компании. Также напишите размер последней оплаты с точностью до копеек. Если за один день совершали несколько платежей – предоставьте общую сумму.
Ульяновскэнерго - личный кабинет
https://www.ulenergo.ru/ — официальный сайт.

Следующий шаг – чтение правил обслуживания. После ознакомления с пользовательским соглашением поставьте галочку напротив соответствующей надписи. Нажмите кнопку «Зарегистрировать». Личный кабинет будет создан. Следуйте подсказкам системы для активации учетной записи.

Если самостоятельно зарегистрироваться не удается, посетите региональное отделение ПАО Ульяновскэнерго с удостоверением личности и документом, подтверждающим право владения жилищной площадью. Попросите сотрудников создать учетную запись и получите учетные данные для авторизации. Теперь остается только заполнить форму на официальном сайте для совершения первого входа.

Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго

Если при попытке входа отображается ошибка – внимательно проверьте свои учетные данные. Самой распространенной причиной неполадки являются ошибочные действия пользователя. Вероятно, перепутан язык ввода или переключен регистр знаков. Если информация указана правильно, но авторизация срывается, нужно воспользоваться восстановлением доступа.

Кликните по ссылке «Восстановление пароля» и предоставьте номер договора. Также сервис потребует ввести электронную почту, указанную при регистрации. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временный код для восстановления пароля. Его необходимо перепечатать в соответствующую графу и придумать новый секретный код. Указывая ключ доступа, вводите сложную комбинацию символов. Повторите придуманный пароль в строке ниже. Нажмите кнопку подтверждения.

Авторизация в кабинете юридического лица

Ульяновскэнерго - личный кабинет
http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login — вход в кабинет для организаций.

Помимо физических лиц, пользоваться кабинетом Ульяновскэнерго могут корпоративные клиенты. Для авторизации кликните по кнопке «Личный кабинет юридического лица» на сайте энергосбытовой компании. Затем укажите адрес электронной почты с паролем. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете в персональный раздел и сможете проводить необходимые операции с лицевыми счетами.

Ульяновскэнерго — передача показаний счетчиков

Компания предусмотрела два варианта передачи показаний счетчиков.

Первый способ – без предварительной регистрации:

  • Посетите официальный сайт;
  • Откройте раздел «Прием показаний»;
  • Укажите номер договора;
  • Выберете адрес из предложенного списка;
  • Впишите показания индивидуального прибора учета;
  • Нажмите кнопку «Передать».

Ульяновскэнерго - личный кабинет
https://www.ulenergo.ru/pered — форма передачи показаний приборов.

Второй способ – отправка сообщения СМС по номеру +7-937-275-5999. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Набирать текст необходимо следующим образом: номер договора, номер учетной точки, значения ИПУ для первого тарифа, значения ИПУ для второго тарифа. Цифры вписываются через пробелы. Посмотреть номер своего договора можно на платежной квитанции. Также можно узнать номер в отделении компании.

Третий способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру +7-937-275-5999. В режиме тонального набора нажмите кнопку 1 на клавиатуре телефона, впишите номер договора или лицевого счета. Затем нажмите символ *, дождитесь голосового подтверждения автоответчика и нажмите 2. Напишите показания цифрами. Для отправки информации снова введите символ *. Обращение будет обработано системой автоматически.

Четвертый способ – отправка сообщения с показаниями ИПУ на электронную почту компании pokaz@goe.ulenergo.ru. Откройте приложение почтового сервиса, создайте новое письмо, напишите в теме обращения фразу «Показания счетчиков». В тексте самого письма укажите номер абонентского счета и непосредственно сами показания через пробелы. Если ваш электрический счетчик двухтарифный – укажите два тарифа. Щелкните «Отправить».

Пятый способ передачи показаний требует личного посещения абонентского отдела. Узнать расположение филиалов можно на официальном сайте компании.

Ульяновскэнерго — телефон горячей линии

Для получения консультации по услугам электроснабжения звоните на горячую линию ПАО Ульяновскэнерго по номеру +7 (9372) 75-59-99. Специалисты контактного центра обязательно помогут решить обнаруженные проблемы. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся совершения платежей или использования личного кабинета. Режим приема обращений – с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. В пятницу звонки обрабатываются с 8-00 до 16-00.

Кроме того, получить поддержку можно на официальном сайте. На ресурсе компании опубликовано большое количество справочных материалов по обслуживанию. Чтобы найти интересующие сведения, можете воспользоваться разделами. Работает поисковая строка, позволяющая показать релевантные вашему запросу данные.

Название: ПАО «Ульяновскэнерго»
Официальный сайт: https://www.ulenergo.ru/
Личный кабинет: https://lk.ulenergo.ru/user/login
Телефон горячей линии: +7 (9372) 75-59-99

ik ulenergo ru личный кабинет. Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля По законодательству РФ подобные организации будут работать во всех регионах России.

Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

УльяновскЭнерго

Публичное Акционерное Общество «УльяновскЭнерго» – это современная энергосбытовая компания, которая входит в число одних из крупнейших предприятий России. В начале 2000-х годов она получила официальный статус гарантирующего поставщика электрической энергии населению г. Ульяновска и его области. ПАО «УльяновскЭнерго» занимается обслуживанием как физических лиц, так и юридических. Руководство общественной организации стремится к постоянному совершенствованию своей компании: заботится и о должном оказании услуг, и о современном оборудовании, и об удобстве своих абонентов. Относительно недавно был разработан и запущен инновационный интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте «УльяновскЭнерго». Благодаря аккаунту множество операций клиент компании может совершить дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Прежде чем зайти в личный кабинет (ЛК), необходимо зарегистрироваться на сайте. Пройти процедуру регистрации можно одним из двух способов.

Первый способ — обращение к сотруднику клиентского отдела на одном из участков ПАО «Ульяновскэнерго». Обратите внимание, что для предоставления доступа к ЛК необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). Также требуется документ, который подтверждает законность владения жилым помещением. Это может быть выписка из паспортного стола о месте регистрации, штамп о прописке в паспорте, свидетельство на право собственности.

Второй способ — прохождение процедуры регистрации на официальном веб-сайте ПАО «Ульяновскэнерго». Для этого потребуется следовать такой инструкции:

  1. Перейдите на основной интернет-сайт компании по ссылке: https://ulenergo.ru/.
  2. В строке меню найдите и откройте раздел «Частным лицам».
  3. Нажмите на блок «Личный кабинет».
  4. В новой вкладке найдите строчку «Регистрация личного кабинета» – нажмите на нее.

Нужно заполнить все пустые поля.

  • Номер договора;
  • Адрес электронной почты;
  • Контактный номер телефона;
  • Фамилия, имя, отчество владельца по договору (ФИО прописываются без сокращений – полностью);
  • Число, месяц и год, когда была внесена последняя оплата за электроэнергию;
  • Общая сумма последней оплаты за энергопотребление (прописываются и рубли, и копейки).

Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и в пустом окошке поставьте галочку в знак согласия с ними. Затем нажмите «Зарегистрироваться».

УльяновскЭнерго регистрация

Для завершения процедуры регистрации и для подтверждения персональных данных необходимо проверить свой почтовый ящик, который был указан в бланке регистрации. Нужно ознакомится с информацией о созданном профиле и перейти по ссылки из письма.

Стоит отметить, что если пользователь не имеет возможности заполнить все обязательные строки (например, он не знает сумму последнего платежа), то он может пройти регистрацию в облегченной форме. В этом случае также будет создана учетная запись. Можно будет зайти в личный кабинет, но не все опции ЛК будут доступны. В этом случае не будет информации по договору и не будет данных по начислениям за потребленную электроэнергию.

Упрощенная регистрация происходит по такому алгоритму:

  1. Перейдите по ссылке: https://lk.ulenergo.ru/user/registrationLite.
  2. Впишите номер договора, электронную почту и номер своего мобильного телефона.
  3. Подтвердите согласие на обработку данных.
  4. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
  5. Откройте электронное письмо, которое поступит с портала, и перейдите по ссылке после текста письма.

Важно! Упрощенный ЛК подходит только для передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и для оплаты за потребленную электроэнергию.

Вход в личный кабинет

Благодаря персональному профилю совсем необязательно тратить свое время на дорогу в центр обслуживания или в банк. Теперь не нужно проводить несколько часов в очередях, чтобы внести оплату по счетам за электроэнергию. Оплатить квитанцию можно из любого места и в удобное время. Сделать это можно из личного кабинета абонента после однократного прохождения процедуры регистрации.

Для входа в ЛК потребуется мобильный телефон, планшет или компьютер, а также доступ к сети интернет:

  1. Откройте основной сайт компании «Ульяновскэнерго».
  2. Найдите раздел «Личный кабинет» или просто перейдите по ссылке https://lk.ulenergo.ru/user/login.
  3. В появившемся блоке заполните свои зарегистрированные данные: логин (номер договора или эл. почта) и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

УльяновскЭнерго вход

Вход в ЛК возможен как с компьютера, так и с мобильных устройств. Причем для мобильных устройств можно скачать специальное бесплатное приложение. Программа доступна для скачивания в Google Play и Apple Store.

Тестовый доступ к аккаунту

Разработчики интернет-сервиса создали тестовую версию личного кабинета. В разделе сайта для входа в ЛК можно ввести специальные уникальные данные и зайти в личный кабинет «Ульяновскэнерго» без регистрации. Таким образом, каждый пользователь может ознакомиться со всем функционалом сайта и почти в полном объеме оценить его возможности и преимущества.

Получить тестовый доступ ЛК можно по инструкции:

  1. На официальном сайте перейдите в раздел «Частным лицам», а затем в «Личный кабинет».
  2. Появится блок для ввода данных пользователя. Для тест-режима нужно вместо логина (номера договора) вписать 91234567, а паролем для входа будет сочетание цифр 12345.
  3. Кликните по кнопке «Войти».
  4. Можете приступать к изучению личного кабинета.

Функционал личного кабинета

Учетная запись на сайте ПАО «Ульяновскэнерго» – это современный и крайне полезный интернет-сервис. После авторизации на сайте пользователь сможет самостоятельно и дистанционно в удобное для себя время выполнить такие операции:

  • Ознакомиться с квитанциями на свое имя: увидеть ранее выставленные счета, сформировать новую платежку и при необходимости распечатать ее;
  • Увидеть основную информацию по состоянию своего лицевого счета;
  • Передавать показания счетчиков электроэнергии;
  • Анализировать свои расходы, просматривая показания ИПУ за несколько месяцев;
  • Изучать новостную ленту, в которой можно увидеть не только информацию о компании в целом, но и важные оповещения;
  • Управлять подписками на рассылку новостей от компании;
  • Самостоятельно отредактировать личные данные;
  • Оплатить в режиме онлайн выставленный счет;
  • Выполнить другие опции, которые недоступны для неавторизованных посетителей сайта.

УльяновскЭнерго

Важно! В личном кабинете можно оформлять онлайн-обращения или задавать интересующие вопросы через форму обратной связи.

Разделы сервиса

Личный кабинет клиента «Ульяновскэнерго» содержит такие разделы:

  • Главная страница: содержит информацию об организации-поставщике услуги;
  • Карточка абонента, в которой есть ключевая информация о потребителе и ИПУ: данные о счетчиках (дата поверки, начисления, оплаты и пр.), сведения о владельце и недвижимости (ФИО, площадь помещения, задолженность и т.д.);
  • Ввод показаний: содержит информацию о ранее переданных показаниях счетчиков и имеет пустые строки для передачи новых;
  • Оплата: здесь можно просмотреть историю всех платежей по данной учетной записи, а также произвести оплату по имеющимся начислениям;
  • Профиль пользователя: в этом разделе не только содержатся данные о зарегистрированном клиенте, но также есть функция изменения сведений;

УльяновскЭнерго

Для выхода из системы нужно просто нажать блок «Выйти» и подтвердить свое действие.

Личный кабинет Ульяновскэнерго для физических лиц

Ульяновскэнерго

Ульяновскэнерго – поставщик электрической энергии, основанный летом 1958 года. Первые линии электропередач были построены в 1959 году. Так в город Димитровград начала поступать энергия от Волжской ГЭС им. В. И. Ленина. На протяжении нескольких десятилетий абоненты получали бесперебойное и качественное обслуживание. В 1992 году предприятие преобразовано в открытое акционерное общество. Сегодня количество потребителей достигает 430 тысяч физических и 13 тысяч юридических лиц. Зона деятельности покрывает всю Ульяновскую область и частично – Самарскую область.

Ульяновскэнерго предлагает постоянным клиентам входить в личный кабинет. Через него можно передавать показания электрических счетчиков, просматривать состояние счета и получать подробную статистику за интересующие периоды времени. Кабинет работает бесплатно. Пользоваться системой можно везде, где есть Интернет. Единственное требование – это наличие компьютера. Со временем появилось мобильное приложение, позволяющее пользоваться кабинетом на смартфонах Android.

Ульяновскэнерго – создание личного кабинета

Нажмите ссылку «Регистрация» возле формы входа. Напишите номер договора до знака косой черты. Заполните остальные пустые строки:

  • Существующий адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Ф. И. О. владельца лицевого счета;
  • Дата последней оплаты;
  • Сумма последней оплаты за электрическую энергию (рубли с копейками).

После заполнения анкеты поставьте галочку около пользовательского соглашения, чтобы принять его. Внимательно прочитайте все заполненные строки. Кликните «Зарегистрировать».

Ульяновскэнерго личный кабинет

Вход в личный кабинет

Нажмите кнопку «Личный кабинет частного лица» на сайте компании. Перед вами появится новая страница с пустыми строками. Напишите номер договора или адрес электронной почты. Ниже укажите пароль, который получили после регистрации. Нажмите кнопку «Войти». Если правильно заполнили строки – откроется личная страница. Вы сможете управлять всеми подключенными услугами.

Важно! Чтобы потенциальные клиенты оценили возможности кабинета, компания предусмотрела тестовый доступ. Напишите на странице входа логин 91234567 и пароль 12345.

Ульяновскэнерго личный кабинет

Восстановление доступа

Иногда после входа появляется ошибка. Распространенная тому причина – неправильная раскладка клавиатуры. Если повторная попытка тоже оканчивается неудачно, нажмите ссылку «Восстановление пароля». Введите номер договора и адрес электронной почты. Компания вышлет вам одноразовый код. Кликните «Перейти к вводу временного кода» и напишите его на странице. Придумайте новый пароль для защиты личного кабинета. Сохраните внесенные изменения.

Ульяновскэнерго личный кабинет

Ульяновскэнерго – разделы личного кабинета

  • Карточка абонента. Здесь собрана основная информация о потребителе. На странице находится номер договора, наименование исполнителя коммунальных услуг, Ф. И. О. и точный адрес проживания. Также указана общая задолженность по услугам. Если прокрутить страницу вниз – можно посмотреть точки учета. Возле каждой точки расположены расчетные коэффициенты, история начислений и так далее. Для удобства пользователей данные занесены в таблицу.
  • Ввод показаний. Потребители электроэнергии обязаны ежемесячно снимать и отправлять показания счетчиков на проверку. Согласно правилам, данные принимаются предприятием не позднее 25 числа. Откройте раздел «Ввод показаний». Затем напишите данные, показанные вашим прибором. Если электросчетчик двухтарифный – укажите значения за день и ночь. Кликните «Передать». Система занесет данные в базу. В результате будет сформирована платежная квитанция за потребленное электричество.
  • Оплата. Раньше абоненты получали бумажные квитанции и оплачивали услуги в банковских отделениях. После появления личного кабинета задача упростилась. Теперь можно вносить платежи через Интернет. Откройте раздел «Оплата». Укажите сумму, которую хотите положить на лицевой счет. Вы будете перенаправлены в платежный шлюз Сбербанка. Предоставьте данные своей банковской карты и подтвердите перевод. Использование системы безопасное, поскольку данные передаются по защищенному соединению.
  • Профиль. Любой абонент компании способен изменить личные данные через раздел «Профиль». На странице можно поменять пароль. Для этого придумайте новый секретный код. Напишите его 2 раза, чтобы избежать ошибок. После сохранения изменений авторизуйтесь в системе под новыми данными. Кроме того, разрешено редактировать адрес электронной почты. Важно указывать только существующий E-mail. На него высылаются одноразовые коды.
  • Выйти. После работы в кабинете важно правильно завершать пользовательский сеанс. Особенно – если работаете на чужом компьютере.

Ульяновскэнерго

Мобильное приложение от Ульяновскэнерго

Некоторым клиентам удобнее пользоваться кабинетом на мобильных устройствах, чем на компьютере. Поэтому компания разработала удобное приложение для смартфонов на операционных системах iOS и Android. Загрузить программу можно из официального каталога Google Play или App Store. Перед работой в системе нужно написать свои учетные данные – пароль и логин.

Ульяновскэнерго – личный кабинет

Ульяновскэнерго - личный кабинет

В 2006 году Ульяновская энергетическая система была реструктурирована. Организация была разделена на несколько частей по видам деятельности – закупка, производство, реализация электрической и тепловой энергии. Компания получила официальный статус гарантирующего поставщика электроэнергии жителям Ульяновской области.

Сегодня Ульяновскэнерго обладает 430 000 потребителями электроэнергии, среди которых присутствуют юридические и физические лица. Для комфортного обслуживания клиентов был разработан официальный сайт. После посещения ресурса можно отправить показания ИПУ, оплатить услуги, посмотреть последние новости компании. Для потребителей предусмотрен личный кабинет, позволяющий управлять лицевым счетом.

Ульяновскэнерго – вход в личный кабинет

Ульяновскэнерго - личный кабинет

https://lk.ulenergo.ru/user/login – вход в кабинет для физических лиц.

Чтобы посетить учетную запись физического лица, откройте раздел «Частным клиентам» на ресурсе компании. Затем выберете пункт «Личный кабинет» и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора, заключенного на поставку электрической энергии. Паролем является секретное сочетание знаков, полученное при регистрации. После заполнения формы кликните «Войти». Если реквизиты введены правильно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Создание личного кабинета

Ульяновскэнерго - личный кабинет

Зарегистрироваться в кабинете можно на официальном сайте самостоятельно. Перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните предложенные строки, отмеченные символом *. Укажите номер договора до знака /. Введите контактные данные, Ф. И. О., дату совершения последнего платежа в адрес компании. Также напишите размер последней оплаты с точностью до копеек. Если за один день совершали несколько платежей – предоставьте общую сумму.

https://www.ulenergo.ru/ – официальный сайт.

Следующий шаг – чтение правил обслуживания. После ознакомления с пользовательским соглашением поставьте галочку напротив соответствующей надписи. Нажмите кнопку «Зарегистрировать». Личный кабинет будет создан. Следуйте подсказкам системы для активации учетной записи.

Если самостоятельно зарегистрироваться не удается, посетите региональное отделение ПАО Ульяновскэнерго с удостоверением личности и документом, подтверждающим право владения жилищной площадью. Попросите сотрудников создать учетную запись и получите учетные данные для авторизации. Теперь остается только заполнить форму на официальном сайте для совершения первого входа.

Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго

Если при попытке входа отображается ошибка – внимательно проверьте свои учетные данные. Самой распространенной причиной неполадки являются ошибочные действия пользователя. Вероятно, перепутан язык ввода или переключен регистр знаков. Если информация указана правильно, но авторизация срывается, нужно воспользоваться восстановлением доступа.

Кликните по ссылке «Восстановление пароля» и предоставьте номер договора. Также сервис потребует ввести электронную почту, указанную при регистрации. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временный код для восстановления пароля. Его необходимо перепечатать в соответствующую графу и придумать новый секретный код. Указывая ключ доступа, вводите сложную комбинацию символов. Повторите придуманный пароль в строке ниже. Нажмите кнопку подтверждения.

Авторизация в кабинете юридического лица

Ульяновскэнерго - личный кабинет

http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login – вход в кабинет для организаций.

Помимо физических лиц, пользоваться кабинетом Ульяновскэнерго могут корпоративные клиенты. Для авторизации кликните по кнопке «Личный кабинет юридического лица» на сайте энергосбытовой компании. Затем укажите адрес электронной почты с паролем. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете в персональный раздел и сможете проводить необходимые операции с лицевыми счетами.

Ульяновскэнерго – передача показаний счетчиков

Компания предусмотрела два варианта передачи показаний счетчиков.

Первый способ – без предварительной регистрации:

  • Посетите официальный сайт;
  • Откройте раздел «Прием показаний»;
  • Укажите номер договора;
  • Выберете адрес из предложенного списка;
  • Впишите показания индивидуального прибора учета;
  • Нажмите кнопку «Передать».

Ульяновскэнерго - личный кабинет

https://www.ulenergo.ru/pered – форма передачи показаний приборов.

Второй способ – отправка сообщения СМС по номеру +7-937-275-5999. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Набирать текст необходимо следующим образом: номер договора, номер учетной точки, значения ИПУ для первого тарифа, значения ИПУ для второго тарифа. Цифры вписываются через пробелы. Посмотреть номер своего договора можно на платежной квитанции. Также можно узнать номер в отделении компании.

Третий способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру +7-937-275-5999. В режиме тонального набора нажмите кнопку 1 на клавиатуре телефона, впишите номер договора или лицевого счета. Затем нажмите символ *, дождитесь голосового подтверждения автоответчика и нажмите 2. Напишите показания цифрами. Для отправки информации снова введите символ *. Обращение будет обработано системой автоматически.

Четвертый способ – отправка сообщения с показаниями ИПУ на электронную почту компании pokaz@goe.ulenergo.ru. Откройте приложение почтового сервиса, создайте новое письмо, напишите в теме обращения фразу «Показания счетчиков». В тексте самого письма укажите номер абонентского счета и непосредственно сами показания через пробелы. Если ваш электрический счетчик двухтарифный – укажите два тарифа. Щелкните «Отправить».

Пятый способ передачи показаний требует личного посещения абонентского отдела. Узнать расположение филиалов можно на официальном сайте компании.

Ульяновскэнерго – телефон горячей линии

Для получения консультации по услугам электроснабжения звоните на горячую линию ПАО Ульяновскэнерго по номеру +7 (9372) 75-59-99. Специалисты контактного центра обязательно помогут решить обнаруженные проблемы. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся совершения платежей или использования личного кабинета. Режим приема обращений – с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. В пятницу звонки обрабатываются с 8-00 до 16-00.

Кроме того, получить поддержку можно на официальном сайте. На ресурсе компании опубликовано большое количество справочных материалов по обслуживанию. Чтобы найти интересующие сведения, можете воспользоваться разделами. Работает поисковая строка, позволяющая показать релевантные вашему запросу данные.

  1. Ответ справочной
  2. 2 организации

Почему при настройке личного кабинета ульяновскэнерго -ошибка авторизации ?

Яна ДмитриевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Здравствуйте!

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:

Ульяновскэнерго, центр обслуживания клиентов

Открытое акционерное общество энергетики и электрификации Ульяновской области Ульяновскэнерго

город Новоульяновск, улица Мира, 17

Режим работы: Пн 08:00-12:00, Вт 08:00-12:00, Ср 08:00-12:00, Чт 08:00-12:00, Пт 08:00-12:00

город Ульяновск, проспект 50-летия ВЛКСМ, 23а

Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:48

город Ульяновск, Фестивальный бульвар, 12

Режим работы: пн-пт 08:00–18:00

Спасибо за обращение в нашу службу!

Яна ДмитриевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️

Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора

Организации на карте

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Посмотрите на похожие вопросы. Возможно в них есть уже готовый ответ.

Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

Публичное Акционерное Общество «УльяновскЭнерго» – это современная энергосбытовая компания, которая входит в число одних из крупнейших предприятий России. В начале 2000-х годов она получила официальный статус гарантирующего поставщика электрической энергии населению г. Ульяновска и его области. ПАО «УльяновскЭнерго» занимается обслуживанием как физических лиц, так и юридических. Руководство общественной организации стремится к постоянному совершенствованию своей компании: заботится и о должном оказании услуг, и о современном оборудовании, и об удобстве своих абонентов. Относительно недавно был разработан и запущен инновационный интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте «УльяновскЭнерго». Благодаря аккаунту множество операций клиент компании может совершить дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Прежде чем зайти в личный кабинет (ЛК), необходимо зарегистрироваться на сайте. Пройти процедуру регистрации можно одним из двух способов.

Первый способ — обращение к сотруднику клиентского отдела на одном из участков ПАО «Ульяновскэнерго». Обратите внимание, что для предоставления доступа к ЛК необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). Также требуется документ, который подтверждает законность владения жилым помещением. Это может быть выписка из паспортного стола о месте регистрации, штамп о прописке в паспорте, свидетельство на право собственности.

Второй способ — прохождение процедуры регистрации на официальном веб-сайте ПАО «Ульяновскэнерго». Для этого потребуется следовать такой инструкции:

  1. Перейдите на основной интернет-сайт компании по ссылке: https://ulenergo.ru/.
  2. В строке меню найдите и откройте раздел «Частным лицам».
  3. Нажмите на блок «Личный кабинет».
  4. В новой вкладке найдите строчку «Регистрация личного кабинета» – нажмите на нее.

Нужно заполнить все пустые поля.

  • Номер договора;
  • Контактный номер телефона;
  • Фамилия, имя, отчество владельца по договору (ФИО прописываются без сокращений – полностью);
  • Число, месяц и год, когда была внесена последняя оплата за электроэнергию;
  • Общая сумма последней оплаты за энергопотребление (прописываются и рубли, и копейки).

Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и в пустом окошке поставьте галочку в знак согласия с ними. Затем нажмите «Зарегистрироваться».

Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

Для завершения процедуры регистрации и для подтверждения персональных данных необходимо проверить свой почтовый ящик, который был указан в бланке регистрации. Нужно ознакомится с информацией о созданном профиле и перейти по ссылки из письма.

Стоит отметить, что если пользователь не имеет возможности заполнить все обязательные строки (например, он не знает сумму последнего платежа), то он может пройти регистрацию в облегченной форме. В этом случае также будет создана учетная запись. Можно будет зайти в личный кабинет, но не все опции ЛК будут доступны. В этом случае не будет информации по договору и не будет данных по начислениям за потребленную электроэнергию.

Упрощенная регистрация происходит по такому алгоритму:

  1. Перейдите по ссылке: https://lk.ulenergo.ru/user/registrationLite.
  2. Впишите номер договора, электронную почту и номер своего мобильного телефона.
  3. Подтвердите согласие на обработку данных.
  4. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
  5. Откройте электронное письмо, которое поступит с портала, и перейдите по ссылке после текста письма.

Важно! Упрощенный ЛК подходит только для передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) и для оплаты за потребленную электроэнергию.

Вход в личный кабинет

Благодаря персональному профилю совсем необязательно тратить свое время на дорогу в центр обслуживания или в банк. Теперь не нужно проводить несколько часов в очередях, чтобы внести оплату по счетам за электроэнергию. Оплатить квитанцию можно из любого места и в удобное время. Сделать это можно из личного кабинета абонента после однократного прохождения процедуры регистрации.

Для входа в ЛК потребуется мобильный телефон, планшет или компьютер, а также доступ к сети интернет:

  1. Откройте основной сайт компании «Ульяновскэнерго».
  2. Найдите раздел «Личный кабинет» или просто перейдите по ссылке https://lk.ulenergo.ru/user/login.
  3. В появившемся блоке заполните свои зарегистрированные данные: логин (номер договора или эл. почта) и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

Вход в ЛК возможен как с компьютера, так и с мобильных устройств. Причем для мобильных устройств можно скачать специальное бесплатное приложение. Программа доступна для скачивания в Google Play и Apple Store.

Тестовый доступ к аккаунту

Разработчики интернет-сервиса создали тестовую версию личного кабинета. В разделе сайта для входа в ЛК можно ввести специальные уникальные данные и зайти в личный кабинет «Ульяновскэнерго» без регистрации. Таким образом, каждый пользователь может ознакомиться со всем функционалом сайта и почти в полном объеме оценить его возможности и преимущества.

Получить тестовый доступ ЛК можно по инструкции:

  1. На официальном сайте перейдите в раздел «Частным лицам», а затем в «Личный кабинет».
  2. Появится блок для ввода данных пользователя. Для тест-режима нужно вместо логина (номера договора) вписать 91234567, а паролем для входа будет сочетание цифр 12345.
  3. Кликните по кнопке «Войти».
  4. Можете приступать к изучению личного кабинета.

Функционал личного кабинета

Учетная запись на сайте ПАО «Ульяновскэнерго» – это современный и крайне полезный интернет-сервис. После авторизации на сайте пользователь сможет самостоятельно и дистанционно в удобное для себя время выполнить такие операции:

  • Ознакомиться с квитанциями на свое имя: увидеть ранее выставленные счета, сформировать новую платежку и при необходимости распечатать ее;
  • Увидеть основную информацию по состоянию своего лицевого счета;
  • Передавать показания счетчиков электроэнергии;
  • Анализировать свои расходы, просматривая показания ИПУ за несколько месяцев;
  • Изучать новостную ленту, в которой можно увидеть не только информацию о компании в целом, но и важные оповещения;
  • Управлять подписками на рассылку новостей от компании;
  • Самостоятельно отредактировать личные данные;
  • Оплатить в режиме онлайн выставленный счет;
  • Выполнить другие опции, которые недоступны для неавторизованных посетителей сайта.

Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

Важно! В личном кабинете можно оформлять онлайн-обращения или задавать интересующие вопросы через форму обратной связи.

Разделы сервиса

Личный кабинет клиента «Ульяновскэнерго» содержит такие разделы:

  • Главная страница: содержит информацию об организации-поставщике услуги;
  • Карточка абонента, в которой есть ключевая информация о потребителе и ИПУ: данные о счетчиках (дата поверки, начисления, оплаты и пр.), сведения о владельце и недвижимости (ФИО, площадь помещения, задолженность и т.д.);
  • Ввод показаний: содержит информацию о ранее переданных показаниях счетчиков и имеет пустые строки для передачи новых;
  • Оплата: здесь можно просмотреть историю всех платежей по данной учетной записи, а также произвести оплату по имеющимся начислениям;
  • Профиль пользователя: в этом разделе не только содержатся данные о зарегистрированном клиенте, но также есть функция изменения сведений;

Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

Для выхода из системы нужно просто нажать блок «Выйти» и подтвердить свое действие.

Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Личный кабинет «УльяновскЭнерго»: способы регистрации аккаунта, возможности персонального профиля», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.

Источник: cabinet-bank.ru

Восстановление пароля

В случае утери пароля необходимо восстановить доступ к аккаунту. На странице входа размещена ссылка, после клика по ней клиент переходит на страницу восстановления пароля.

Вход в личный кабинет:

Вход в личный кабинет

Получить доступ к учетной записи можно на этой странице:

Другие функции личного кабинета

Клиенты энергосбытовой компании имеют возможность оплатить в Личном кабинете услуги за поставленную электроэнергию с банковской карты.

  • Для оплаты кликните на строчку «Перейти к оплате»;
  • в открывшемся окне указаны введенные вами цифры. Проверьте их. Если указано верно, нажмите на кнопку «Рассчитать»;
  • в новом окне нажмите “Оплатить банковской картой”. Далее, следуя подсказкам системы произведите оплату.

Оплачивать услуги на сайте очень удобно, потому что не нужно никуда ходить, не придется вводить данные получателя и сумму вручную, что исключает возможность ошибки.

Интернет

Показания заполняются и передаются посредством специального сервиса «Передать показания» на официальном сайте АО «Ульяновскэнерго». Наиболее простой, наглядный и удобный способ передачи показаний. Осуществляется онлайн контроль вводимых данных.

Личный кабинет

Это индивидуальный раздел сайта, доступ к которому имеет только пользователь. На личной странице хранится информация об адресе оказания услуги, лицевых счетах, проверке приборов учета, начисления и оплата. Находится он на главной странице сайта.

Мобильные приложения

Компания Ульяновскэнерго представила приложения для iOS и Android, открывающие доступ к опциям личного кабинета. Страница учетной записи адаптирована под смартфоны и планшеты. Клиенты так же могут оплачивать услуги, подавать показания счетчиков, следить за историей действий.

Страница на Google Play:

Приложение в App Store:

Офис компании

Во всех представительствах ПАО УльяновскЭнерго операторы принимают у физических лиц сведения по потребленной электроэнергии. Для этого предусмотрены бланки, в которых нужно указать номер договора и соответствующие цифры.

Подача показаний

Ввод данных по потребленной электроэнергии производится в специальном окне по каждой точке учета.

В первом столбике отражаются сведения о точках учета и тарифах. Во втором вы можете увидеть цифры, которые указали в предыдущий раз и дату подачи. В третьем столбике необходимо зафиксировать текущие показания. По окончании не забудьте нажать на виртуальную кнопку «Передать».

Пример смс сообщения: 168532021 1 4352

Привязка номера телефона к номеру договора позволяет не указывать в СМС сообщениях номер договора и, таким образом, максимально упростить передачу показаний. Эта привязка осуществляется автоматически при указании номера договора при первой передаче показаний с использованием СМС. В дальнейшем номер договора можно не указывать.

Если по одному договору показания передавались с разных телефонных номеров, привязка осуществляется со всеми из них.

В случае передачи показаний с одного номера по нескольким договорам или отправки сообщений через соответствующий интернет-сервис привязка не осуществляется и указание номера договора при передаче показаний является обязательным.

При корректной передаче показаний, потребителю придёт ответное сообщение, что показания приняты.

4. Обратная связь

В случае нарушения формата СМС сообщения или передачи неверных данных, потребителю будет направлено соответствующее сообщение с указанием, в чем сделана ошибка.

Система максимально лояльна к потребителю, пытается самостоятельно определить минимальный формат передачи показаний для каждого конкретного случая, не заставляя вводить лишние данные. Т.е., при наличии одного договора, одной точки учёта и одного тарифа можно не указывать в СМС сообщении номер договора и номер точки учёта, а достаточно ввести и передать одно число – показание прибора учёта.

Регистрация

Чтобы завести личный кабинет на сайте Ульяновскэнерго, нужно зайти на главную страницу сайта организации. Если прокрутить вниз, на экране появятся четыре круглые иконки. Первая слева ведет к разделу «Личный кабинет частного/юридического лица». Необходимо кликнуть на одну из надписей в соответствии со статусом.

Официальный сайт компании:

Регистрация и вход в личный кабинет ulenergo

Для получения доступа к личному кабинету необходимо осуществить процедуру регистрации на официальном сайте компании «Ульяновскэнерго». Сделать это могут только клиенты компании, уже заключившие соответствующий договор. Зарегистрироваться можно двумя способами:

Чтобы зарегистрироваться самостоятельно, необходимо кликнуть по кнопке «Регистрация в личном кабинете». В представленной форме укажите:

  • Номер договора.
  • ФИО владельца договора.
  • Сумму последней оплаты за электроэнергию.
  • Дату последней оплаты.
  • Номер телефона.
  • Адрес электронной почты.

Связь с организацией

Обратиться в центр по обслуживанию клиентов в г.Ульяновск можно по этому номеру телефона:

7 (9372)75-59-99

Ответа на звонок стоит ждать согласно режиму работы:

1-22 числа месяца:

пн-чт – 08:00-17:00

пт – 08:00 – 16:00

Обед: 12:00 – 12:48

23-30/31 числа месяца:

пн-чт – 08:00-17:00

пт – 08:00 – 16:00

Смс сообщение

Инструкция по передаче показаний приборов учёта электрической энергии

с помощью СМС сообщений

1. Номер телефона для передачи СМС сообщений: 7 937 275 59 99

7 937 275 59 99– единый телефонный номер для передачи СМС сообщений с показаниями прибора учёта электрической энергии для граждан потребителей АО «Ульяновскэнерго», проживающих на территории Ульяновской области. (Стоимость передачи показаний равна стоимости исходящего СМС сообщения в тарифном плане абонента сотового оператора).

2. Формат СМС сообщения: (однотарифный учет) ZZZZZZ L DDDDDD

(многотарифный учет) ZZZZZZ L DDDDDD NNNNNN PPPPPP

Сообщение может быть передано с любого номера мобильного телефона или через интернет с использованием соответствующего интернет-сервиса.

ZZZZZZZZZ       – номер договора (обязательно указывается при первой передаче показаний, а также в случае передачи показаний по нескольким договорам)

L                       – номер точки учёта (необязательное поле, необходимо при наличии нескольких точек учёта у договора)

DDDDDD         – показание электросчётчика (или показание по первому тарифу в случае многотарифного учёта)

NNNNNN         – показание по второму тарифу (необязательное поле, необходимо при наличии второго тарифа)

PPPPPP           – показание по третьему тарифу (необязательное поле, необходимо при наличии третьего тарифа)

Все элементы в сообщении отделяются друг от друга пробелом.

Телефон

Жители Ульяновска при наличии функции тонового набора на стационарном аппарате, а также с мобильного телефона могут передавать показания позвонив на номер 75 – 59 – 99 или в формате 7 937 275 59 99 круглосуточно.

Чтобы сообщить данные по телефону:

  • наберите номер;
  • в тоновом режиме нажмите 1, введите № договора, нажмите на *;
  • нажмите 2, введите показания прибора учета, нажмите на *.

Если все сделано правильно, голосовой помощник подтвердит принятие информации. Обратите внимание при вводе сведений при дифференцированном тарифе сначала вводятся показания «День», затем «Ночь».

Указанный способ передачи показаний «телефон» актуален для жителей города ульяновска.

Граждане, проживающие на территории Ульяновской области (кроме города Ульяновска), могут передавать показания аналогичным образом, но в адрес ближайших территориальных структурных подразделений (участков) АО «Ульяновскэнерго», расположенных в районных центрах и некоторых других населённых пунктах Ульяновской области. Координаты структурных подразделений

Функционал личного кабинета

Меню ЛК официального сайта компании имеет следующий набор возможностей:

  • Карточка абонента. Здесь находится вся информация о физическом или юридическом лице, являющимся клиентом ПАО «Ульяновскэнерго». Присутствует возможность подключить несколько учетных записей и удобно переключаться между ними, просматривая данные касательно проверки учета приборов, начислений и оплат.
  • Ввод показаний. Дает возможность дистанционно передавать показания электросчетчиков. На странице находится встроенный калькулятор, созданный с целью автоматического расчета суммы оплат согласно действующему тарифу.
  • Оплата. Здесь можно производить оплату счета по предоставленным коммунальным услугам, используя карту банка.
  • Профиль. Позволяет менять пароль и e-mail для авторизации в ЛК.

Личный кабинет доступен, как для ПК, так и для мобильных устройств на системе IOS или Android.

Ульяновскэнерго – крупная региональная энергосбытовая компания, обслуживающая население Ульяновска. Организация была основана в 1958 году постановлением Советов Министров Советского Союза. За время существования поставщик был несколько раз переименован. В 1992 году предприятие было преобразовано в открытое акционерное общество Ульяновскэнерго и перешло под управление РОАО «ЕЭС России».

https://lk.ulenergo.ru/user/login – вход в кабинет для физических лиц.

Чтобы посетить учетную запись физического лица, откройте раздел «Частным клиентам» на ресурсе компании. Затем выберете пункт «Личный кабинет» и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора, заключенного на поставку электрической энергии. Паролем является секретное сочетание знаков, полученное при регистрации. После заполнения формы кликните «Войти». Если реквизиты введены правильно, вы будете переадресованы в персональный раздел.

Создание личного кабинета

Зарегистрироваться в кабинете можно на официальном сайте самостоятельно. Перейдите по ссылке «Регистрация» и заполните предложенные строки, отмеченные символом *. Укажите номер договора до знака /. Введите контактные данные, Ф. И. О., дату совершения последнего платежа в адрес компании. Также напишите размер последней оплаты с точностью до копеек. Если за один день совершали несколько платежей – предоставьте общую сумму.

https://www.ulenergo.ru/ – официальный сайт.

Следующий шаг – чтение правил обслуживания. После ознакомления с пользовательским соглашением поставьте галочку напротив соответствующей надписи. Нажмите кнопку «Зарегистрировать». Личный кабинет будет создан. Следуйте подсказкам системы для активации учетной записи.

Если самостоятельно зарегистрироваться не удается, посетите региональное отделение ПАО Ульяновскэнерго с удостоверением личности и документом, подтверждающим право владения жилищной площадью. Попросите сотрудников создать учетную запись и получите учетные данные для авторизации. Теперь остается только заполнить форму на официальном сайте для совершения первого входа.

Восстановление доступа от кабинета Ульяновскэнерго

Если при попытке входа отображается ошибка – внимательно проверьте свои учетные данные. Самой распространенной причиной неполадки являются ошибочные действия пользователя. Вероятно, перепутан язык ввода или переключен регистр знаков. Если информация указана правильно, но авторизация срывается, нужно воспользоваться восстановлением доступа.

Кликните по ссылке «Восстановление пароля» и предоставьте номер договора. Также сервис потребует ввести электронную почту, указанную при регистрации. Через несколько секунд вы получите письмо, содержащее временный код для восстановления пароля. Его необходимо перепечатать в соответствующую графу и придумать новый секретный код. Указывая ключ доступа, вводите сложную комбинацию символов. Повторите придуманный пароль в строке ниже. Нажмите кнопку подтверждения.

Авторизация в кабинете юридического лица

http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login – вход в кабинет для организаций.

Помимо физических лиц, пользоваться кабинетом Ульяновскэнерго могут корпоративные клиенты. Для авторизации кликните по кнопке «Личный кабинет юридического лица» на сайте энергосбытовой компании. Затем укажите адрес электронной почты с паролем. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете в персональный раздел и сможете проводить необходимые операции с лицевыми счетами.

Ульяновскэнерго – передача показаний счетчиков

Компания предусмотрела два варианта передачи показаний счетчиков.

Первый способ – без предварительной регистрации:

  • Посетите официальный сайт;
  • Откройте раздел «Прием показаний»;
  • Укажите номер договора;
  • Выберете адрес из предложенного списка;
  • Впишите показания индивидуального прибора учета;
  • Нажмите кнопку «Передать».

https://www.ulenergo.ru/pered – форма передачи показаний приборов.

Второй способ – отправка сообщения СМС по номеру +7-937-275-5999. Тарификация зависит от вашего сотового оператора. Набирать текст необходимо следующим образом: номер договора, номер учетной точки, значения ИПУ для первого тарифа, значения ИПУ для второго тарифа. Цифры вписываются через пробелы. Посмотреть номер своего договора можно на платежной квитанции. Также можно узнать номер в отделении компании.

Третий способ передачи показаний подразумевает совершение звонка по номеру +7-937-275-5999. В режиме тонального набора нажмите кнопку 1 на клавиатуре телефона, впишите номер договора или лицевого счета. Затем нажмите символ *, дождитесь голосового подтверждения автоответчика и нажмите 2. Напишите показания цифрами. Для отправки информации снова введите символ *. Обращение будет обработано системой автоматически.

Четвертый способ – отправка сообщения с показаниями ИПУ на электронную почту компании pokaz@goe.ulenergo.ru. Откройте приложение почтового сервиса, создайте новое письмо, напишите в теме обращения фразу «Показания счетчиков». В тексте самого письма укажите номер абонентского счета и непосредственно сами показания через пробелы. Если ваш электрический счетчик двухтарифный – укажите два тарифа. Щелкните «Отправить».

Пятый способ передачи показаний требует личного посещения абонентского отдела. Узнать расположение филиалов можно на официальном сайте компании.

Ульяновскэнерго – телефон горячей линии

Для получения консультации по услугам электроснабжения звоните на горячую линию ПАО Ульяновскэнерго по номеру +7 (9372) 75-59-99. Специалисты контактного центра обязательно помогут решить обнаруженные проблемы. Консультанты рассматривают вопросы, касающиеся совершения платежей или использования личного кабинета. Режим приема обращений – с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. В пятницу звонки обрабатываются с 8-00 до 16-00.

Кроме того, получить поддержку можно на официальном сайте. На ресурсе компании опубликовано большое количество справочных материалов по обслуживанию. Чтобы найти интересующие сведения, можете воспользоваться разделами. Работает поисковая строка, позволяющая показать релевантные вашему запросу данные.

Название: ПАО «Ульяновскэнерго»

Официальный сайт: https://www.ulenergo.ru/

Личный кабинет: https://lk.ulenergo.ru/user/login

Телефон горячей линии: +7 (9372) 75-59-99

Телефоны горячей линии: +7(9372) 75-59-99, 8-800-100-11-73

ОАО «Ульяновскэнерго» предлагает для своих абонентов удобный интернет сервис Личный кабинет, где потребители услуг компании смогут в online-режиме :

  • Узнавать о своей задолженности;
  • Оплачивать потребленную электроэнергию с помощью банковской карты;
  • Передавать данные по текущим показаниям счетчиков;
  • Просматривать историю платежей через личный кабинет;
  • Изменять данные профиля

Учетная запись абонента – это ваша персональная  страничка на официальном сайте ОАО «Ульяновскэнерго».

Для входа свою учетную запись на странице авторизации укажите номер договора или адрес вашей электронной почты, введите пароль и перейдите в Личный кабинет выполнив вход нажатием кнопки Войти.

Личный кабинет частного лица содержит в себе несколько необходимых для абонента сервисов:

  • Ввод показаний
  • Карточка абонента
  • Оплата
  • Профиль

Отеделения «Ульяновскэнерго» обслуживают потребителей г. Ульяновска, г. Новоульяновска, г. Барыш, г. Димитровграда, г. Инза, а так же Ульяновского, Тереньгульского, Сенгилеевского, Цильнинского районов, Карсунского, Майнского, Сурского, Мелекесского, Старомайнского, Новомалыклинского, Чердаклинского районов, Барышского, Инзенского, Кузоватовского, Базарносызганского, Вешкаймского районов.

Адрес компании в г. Ульяновск: 432028 г. Ульяновск, пр-т.50-летия ВЛКСМ, д.23А

ОАО «Ульяновскэнерго» официальный сайтulenergo.ru

Вход в Личный кабинет «Ульяновскэнерго»http://lk.ulenergo.ru/

Служба поддержки: +7(9372) 75-59-99, 8-800-100-11-73

Внимание! Получить регистрацию в Личном кабинете можно одним из двух способов: 1) на участке ПАО «Ульяновскэнерго» по предъявлении документа, удостоверяющего личность,а также документа, подтверждающего законность пользования, владения жилым помещением (паспорт с отметкой о регистрации, свидетельство на право собственности и т.п.); 2) на сайте ПАО «Ульяновскэнерго» путем ввода следующей обязательной информации:  — номер договора;  — Фамилия Имя Отчество владельца договора;  — сумма последней оплаты за электроэнергию (рубли и копейки);  — дата последней оплаты;  — номер мобильного телефона;  — электронный адрес. Если Вы в данный момент не обладаете всеми необходимыми данными для регистрации и Вам необходимо только передавать показания и иметь возможность оплатить потребленную электроэнергию, то можно воспользоваться регистрацией в облегченном личном кабинете. Попробовать

Приборы учёта потребления электроэнергии есть почти во всех жилых помещениях. Абоненты обязаны ежемесячно сообщать показания представителям компании-поставщика услуг. В Ульяновске главным предприятием, поставляющим электроэнергию, выступает «Ульяновскэнерго». Сообщение значений ИПУ предлагается нескольким способами.

1. Без регистрации

Абоненты вправе сообщать показания онлайн без регистрации. Нужно:

  1. Открыть http://ulenergo.ru.
  2. Зайти в «Приём показаний ПУ электроэнергии».
  3. Внести номер абонентского договора. Нажать «ОК». При отсутствии договора можно передать данные по адресу, выбрав вариант из выпадающего перечня.
  4. Нажать «ОК».
  5. Вписать значения ИПУ в «День» и «Ночь», номер телефона для контактов.
  6. Нажать «Передать».

2. Через личный кабинет

Создание ЛК на оф. сайте предприятия «Ульяновскэнерго» открывает немало преимуществ. Зарегистрированный в системе абонент получает персональное виртуальное пространство, где удастся:

  • отслеживать историю начислений, платежей;
  • передавать значения ИПУ;
  • оплачивать услуги;
  • общаться с представителями компании-поставщика;
  • следить за состоянием лицевого счёта.

Регистрация в ЛК физлица

Не привыкшим работать в интернете пользователям подойдёт офлайн способ регистрации персонального аккаунта. Нужно прийти в офис «Ульяновскэнерго» с гражданским паспортом, документами на право собственности. Удобнее регистрироваться онлайн:

  1. Выбрать пункт «Регистрация в Личном кабинете».
  2. Внести номер абондоговора — цифры до «/». Пример: договорный номер 23658974, номер лицевого счета 23658974/2.
  3. Указать номер абонсчёта (…/1, …/2, …/3) определяет учётную точку.
  4. Вписать email. Сведения пригодятся для получения рассылки от поставщика услуг, регистрационной ссылки.
  5. Внести телефонный номер.
  6. Написать Ф.И.О. владельца.
  7. Указать дату последней оплаты.
  8. Вписать сумму последнего платежа, с рублями, копейками. Если за день оплата прошла не раз, то вводится итог.
  9. Прочесть условия сотрудничества, согласиться, поставив галочку.
  10. Нажать «Зарегистрироваться».

На email придёт письмо со ссылкой. Перейдите по ней. Теперь можно использовать функционал ЛК полностью.

Вход в ЛК для физлиц

Персональный профиль может открыть как физическое, так и юридическое лицо. Зайти в ЛК физлицу удастся так:

  1. Открыть http://ulenergo.ru.
  2. Выбрать «Личный кабинет для частного лица». Есть тестовый доступ в ЛК. Нужно внести номер абондоговора, пароль.
  3. Нажать «Войти».

Облегчённая регистрация

При отсутствии потребности в полной регистрации можно действовать иначе. Если достаточно сообщения значений ИПУ, то пользуйтесь облегчённым ЛК. Открывается лимитированный доступ к информации по договору без предоставления данных о начислениях. Регистрация такова:

  1. Открыть https://lk.ulenergo.ru/user/registrationLite.
  2. Вписать номер абондоговора.
  3. Указать email, телефон.
  4. Ознакомиться с условиями сотрудничества, поставить галочку при согласии.
  5. Нажать «Зарегистрировать».

Личный кабинет для юридических лиц

Для получения идентификаторов нужно подать заявку в филиал поставщика услуг. Образцы есть на сайте, их скачивают. В филиал предприятия-поставщика подаётся заполненное заявление. Клиенту выдают идентификатор входа в ЛК. Зайти в персональный аккаунт удастся так:

  1. Активировать вкладку «Личный кабинет юрлица».
  2. Вписать email.
  3. Вбить пароль.
  4. Нажать «Войти».

http://lk-ur.ulenergo.ru/user/login — ЛК для юридических лиц

Теперь можно пользоваться функционалом ЛК, передавать показания ИПУ и др. Сообщение значений приборов аналогично с действиями в такой ситуации физлиц. Указывается номер абонсчёта, тариф.

3. Сообщение показаний в СМС

SMS отсылается на +7-937-275-5999. Тарификация зависит от условий сотового оператора. Отправка возможна с телефона или через интернет, и использованием спецсервисов, позволяющих отсылать уведомления.

Удобно присоединять номер телефон к абондоговору. Привязка автоматическая при указании номера абондоговора при первой передаче в сообщении. Если значения ИПУ отсылались с разных гаджетов, то привязка делается по ним всем.

Есть некоторые особенности, о которых нужно знать абоненту:

  • если с одного устройства отправлялись сведения по разным абондоговорам или СМС отправлялась через интернет, то привязки нет. Номер договора пишется обязательно;
  • если сообщения поступили адресату, то пользователь получит уведомление.

При некорректных действиях абонент получит сообщение с указанием ошибок. Система передачи СМС может сама задавать формат сообщения показаний в различных случаях.

4. Передача по телефону

Показания ИПУ можно передавать по номеру 75-5999 (+7-937-275-5999). Пользователь может сделать отправку с кнопочного стационарного либо мобильного телефона. Набрав номер, удастся сообщить значения ИПУ, ознакомиться с договорами, стоимостью ресурса. При возникновении вопросов можно обратиться к представителям контакт-центра. После набора номера телефон переводится в тональный режим нажатием *.

Голосовой автоинформатор соединит с представителем компании-поставщика услуг. Если на момент звонка свободных операторов нет, то система предложит позвонить позже. При вызове в нерабочие часы тоже предложат обратиться в иное время.

5. Передача данных в филиале «Ульяновскэнерго»

Сообщить значения ИПУ можно в филиалах структурных подразделений Ульяновска. Пользователь заполняет данными бланк. Бумага передаётся представителям предприятия.

6. Почтовые ящики

Бумажные бланки с номером договора, счётом, адресом, показаниями опускаются в почтовые ящики. Они есть на стойках с изображением логотипа компании «Ульяновскэнерго». Адреса стоек представлены на сайте.

7. Сообщение через электронный ящик

По email оправить значения ИПУ смогут абоненты, имеющие выход в интернет с ПК. Также можно отправить данные с мобильных устройств, если установлено почтовое приложение. Нужно:

  1. Открыть приложение (пример — ЯД Почта»).
  2. Создать письмо.
  3. В поле адресата вписать pokaz@goe.ulenergo.ru.
  4. В поле «Тема» набрать «Показания счётчиков».
  5. В тексте письма указать номер лицевого абонсчёта, значения ИПУ через пробелы. Для двухтарифного прибора пишется 2 тарифа. Правила набора л/с совпадают с правилами внесения данных в СМС.
  6. Нажать «Отправить».

По российскому законодательству, за потребителями электрической энергии закреплена обязанность сообщения значений ИПУ каждый месяц 23 – 25 числа. Подача возможна поставщику услуги или уполномоченному лицу. Иначе расчёт потребления ресурса производится на основании среднемесячной нормы потребления, принимается во внимание расход за последние 3 месяца.

Использование возможности работать дистанционно облегчает жизнь абонентов, позволяя своевременно просматривать счета, передавать показания. Сайты компаний-управленцев разработаны с учётом навыков пользователей разного уровня, навигация проста. Удобные сервисы становятся всё восстребованнее.

Официальный сайт:http://ulenergo.ru

Личный кабинет:https://lk.ulenergo.ru

Передать показания:http://ulenergo.ru/pered

Город:Ульяновск

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

На большей территории Ульяновской области гарантирующим поставщиком электрической энергии является компания ПАО «Ульяновскэнерго». На сегодняшний день, чтобы передать показания счетчика за свет в ее адрес никуда не нужно бесконечно звонить, тем более – ходить. Достаточно просто воспользоваться специальными интернет-сервисами, которые теперь доступны абонентам компании. Мы подробно расскажем, как это сделать.

Все способы передачи показаний в Ульяновскэнерго

Наиболее простой и быстрый способ передать показания счетчиков в Ульяновске и Ульяновской области – воспользоваться интернет сервисами, один из которых не требует регистрации на сайте, а второй — личный кабинет, дает больше преимуществ и подразумевает прохождение регистрации. Для тех, кто плохо ориентируется в работе компьютеров, ОАО «Ульяновскэнерго» предлагает альтернативные способы своевременной и удобной отправки показателей ИПУ.

Внимание!Передавать показания ИПУ за электроэнергию необходимо каждый месяц в период с 23 по 25 число включительно. Будьте внимательны и своевременно отправляйте данные.

На сайте без регистрации

Самый удобный и наименее трудозатратный способ передачи данных электросчетчиков – через интернет. Он не требует регистрации как личный кабинет и будет удобен даже неопытным пользователям ПК.

  1. Заходите на официальный сайт компании, кликнув по ссылке http://ulenergo.ru/pered.
  2. Вам откроется форма ввода информации. Заполняете ее согласно полученной квитанции (номер договора и адрес).
  3. Затем нажимаете кнопку «Далее» и переходите к полям, в которые необходимо ввести данные счетчиков. Внимательно заполняете, проверяете правильность и отправляете.

При помощи личного кабинета

Создание личного кабинета на официальном сайте Ульяновскэнерго дает массу преимуществ. Вы становитесь зарегистрированным пользователем сервиса и получаете собственное виртуальное пространство внутри него. Теперь вы можете постоянно:

  • отслеживать историю начислений и платежей,
  • передавать показания электросчетчиков,
  • производить оплату по счетчикам электроэнергии,
  • задавать вопросы и быть в курсе состояния лицевого счета.

Вся информация о регистрации, входе и работе личного кабинета в подробностях будет описана в следующих разделах этой статьи.

Посредством СМС-сообщения

Показания электросчетчика вы можете сообщить посредством мобильного телефона, создав СМС следующего формата:

  • АААААА 1 БББББ – для однотарифного учета
  • АААААА 1 БББББ ВВВВВ ГГГГГ – для многотарифного учета.

Где в этом сообщении:

ААААА – номер договора,1 – номер точки учета (заполняется при наличии нескольких точек),БББББ – показание электросчетчика (для многотарифного – показатель первого тарифа),ВВВВВ – показатель второго тарифа,ГГГГГ – показатель третьего тарифа.

Внимательно проверяете правильность заполнения и отправляете сообщение на номер +7(937)275-59-99.

Важно! Не забывайте каждый элемент данного сообщения отделать от другого ОДНИМ пробелом. Пример для однотарифного счета: 128316456 1 6783.

Посредством телефонного звонка

Для удобства абонентов компания предоставляет многоканальный телефон 75-59-99 (с кодом  8(937)275-59-99. Звонить на него нужно с аппарата, имеющего тональный режим, или мобильника. Порядок действий прост.

Дозваниваетесь на указанный номер и далее действуете по инструкции:

  1. Набираете цифру 1, а затем вводите номер лицевого счета с квитанции.
  2. Нажимаете «звездочку» и ждете ответа системы, подтверждающего регистрацию такого договора в базе.
  3. Набираете цифру 2 и вводите показания счетчиков.
  4. Нажимаете снова «звездочку» и дожидаетесь ответа системы.

Если в процессе ввода показаний что-то будет непонятно, вы можете переключиться в обычный режим и проконсультироваться с оператором.

В офисе компании

Кроме того, передать информацию можно, лично посетив офис компании в вашем районе и заполнив соответствующий бланк. Также для удобства пользователей компания установила специальные ящики со своим логотипом везде по Ульяновску и области. В них тоже можно скинуть данные, записанные на бумажном носителе.

Адреса офисов обслуживания клиентов

Город Адрес офиса Телефон
Ульяновск пр-т 50-летия ВЛКСМ, 23а 8(8422)349488, 8(8422)349473
Ульяновск б-р Фестивальный, 12 8(8422)206257
Сенгилей Ленина, 20 8(84233)24382
Тушна Вишнёвая, 1а 8(84233)21057
Бол. Нагаткино Садовая, 36 8(84245)22104
Тереньга Евстифеева, 3 8(84234)22199
Новоульяновск Мира, 17 8(84255)75222
Языково Ульянова, 51 8(84246)34345
Карсун Гусева, 6 8(84246)22764, 8(84246)24858, 8(84246)34607
Майна Первомайская, 26 8(84244)21757
Сурское Советская, 46 8(84242)22505
Димитровград Дрогобычская 12Б 8(84235)91004, 8(84235)91170, 8(84235)98947
Новая Малыкла Кооперативная, 77 8(84232)22221
Чердаклы Полевая, п/ст 8(84231)24185
Старая Майна Красногвардейская, 38Б 8(84230)23561
Барыш Радищева, 88 8(84253)21365, 8(84253)22809, 8(84253)21187
Кузоватово Заводской, 16 8(84237)23697
Вешкайма 50 лет СССР, 2Б 8(84243)21676
Базарный Сызган Советская, 72 8(84240)21230
Инза Революции, 58 8(84241)25022
Новоспасское Промышленная, 13 8(84238)21971
Старая Кулатка Пионерская, 12 8(84249)21435, 8(84249)23186
Николаевка Гагарина, 1Б 8(84247)23215
Радищево Заводская, 6 8(84239)21031
Новоспасское Промышленная, 13 8(84238)21234
Павловка Калинина, 35 8(84248)21381

Личный кабинет Ульяновскэнерго

Итак, для того, чтобы стать полноправным пользователем ресурса, необходимо создать на нем личный кабинет. Для начала зарегистрируйтесь на сайте. Для этого компания предлагает 2 способа.

  • Лично обратитесь в местный участок компании с заявлением о желании создать личный кабинет. Обязательно возьмите с собой паспорт и свидетельство на право собственности.
  • На сайте, заполнив специальную форму договора, которая находится по адресу https://lk.ulenergo.ru/user/registration. Действуйте согласно указаниям системы.

После того как аккаунт будет успешно создан, пользователь сможет самостоятельно передавать показания и даже оплачивать полученные счета. Предлагаем простые инструкции для каждой операции.

Как передать показания в личном кабинете

  1. Заходите в личный кабинет под своим логином и паролем.
  2. Щелкаете по ссылке «Ввод показаний».
  3. Вводите в соответствующие поля актуальную информацию ИПУ.
  4. Жмете на кнопку «Передать» внизу таблицы.
  5. Дожидаетесь ответного сообщения системы.

Как оплатить электроэнергию в личном кабинете

  1. Входите в сервис под своим логином и паролем.
  2. Переходите по ссылке «Оплата».
  3. Выбираете «Перейти к оплате».
  4. Вводите показания и жмете «Рассчитать».
  5. После того как система посчитает сумму, кликаете по кнопке «Оплатить банковской картой».
  6. Переходите к оплате, вводя всю запрашиваемую информацию.
  7. Внимательно проверяете правильность заполнения полей и отправляете.
  8. Дожидаетесь ответного сообщения от системы.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/ulenergo/
  • https://energosbyt-lichnyj-kabinet.ru/ulyanovskenergo-lichnyj-kabinet/
  • https://lk.ulenergo.ru/user/registration
  • https://www.zkhpro.ru/energo/ulenergo.html
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/ulyanovskenergo-ulenergo-ru.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Интересное по теме:

  • Применять усилия ошибка
  • Приложение триколор тв для смарт тв ошибка 20
  • Применить меры пресечения ошибка
  • Применение инструмента невозможно ошибка диска
  • Приложение сбербанк ошибка загрузки

  • Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: