Принтер canon ts3140 ошибка е05

Код ошибки

Код поддержки

Причина

Действие

E02

1000

3442

3443

3444

3445

В принтере закончилась бумага.

При двухсторонней печати вручную выполняется печать на одной стороне.

• Если в принтере закончилась бумага:

  • 1000

• При выполнении двухсторонней печати вручную:

  Подготовьтесь к печати другой стороны, следуя инструкциям на экране компьютера.

E03

1203

1300

Крышка открыта.

Застряла бумага.

• Если открыта крышка:

  • 1203

• Если застряла бумага:

  • 1300

E04

168A

Картридж FINE установлен неправильно.

• 168A

E05

1401

1403

1430

1485

Картридж FINE не определяется.

Проверьте следующее.

• Правильно ли установлен картридж FINE.
• Установлен ли соответствующий чернильный картридж.
• Совместим ли чернильный картридж с принтером.

Установите соответствующий чернильный картридж в принтер.

• Замена картриджа FINE

E08

1700

1712

1714

Абсорбер чернил почти полон.

• 1700
• 1712
• 1714

E09

1890

На держателе картриджа FINE может оставаться защитный материал.

• 1890

E11

4102

4103

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

После изменения параметров печати выполните печать.

E12

4100

Печать указанных данных невозможна.

• 4100

E13

1686

Возможно, чернила закончились.

• 1686

E14

1684

Картридж FINE не определяется.

• 1684

E15

1682

Картридж FINE не определяется.

• 1682

E16

1688

Чернила закончились.

• 1688

E23

3446

Конфликт IP-адреса и маски подсети.

• 3446

E31

–

Не удалось выполнить настройку беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Если выполняется настройка с WPS:

1. Проверьте параметры защиты и повторите настройку.

2. Выполните настройку другим способом.

E32

–

При настройке не удается найти маршрутизатор беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Повторите настройку беспроводной сети.

E33

–

Не удается подключиться, поскольку к принтеру подключаются несколько маршрутизаторов беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Повторите настройку беспроводной сети через некоторое время (около 2 минут).

Если вышеуказанное не помогает устранить проблему, обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому вместе с маршрутизатором беспроводной сети.

E34

3440

Сбой простого беспроводного подключения.

• 3440

E36

3441

Сбой простого беспроводного подключения.

• 3441

E37

–

Не удалось выполнить настройку беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Выполните следующие действия.

1. Выключите маршрутизатор беспроводной сети, а затем снова включите его.

2. Переподключите принтер к маршрутизатору беспроводной сети.

Если вышеуказанное не помогает устранить проблему, обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому вместе с маршрутизатором беспроводной сети, и проверьте параметры.

E38

–

Не удается подключиться к маршрутизатору беспроводной сети.

Не удается изменить настройки сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Проверьте следующее.

• Включена ли функция беспроводной сети на принтере.
• Правильный ли маршрутизатор беспроводной сети выбран для подключения.
• Правильная ли парольная фраза введена.
• Правильный ли SSID указан.

После проверки вышеуказанного выключите маршрутизатор беспроводной сети, а затем снова включите его.

Параметры локальной сети нельзя изменить, когда она используется. Изменяйте их, когда не используете локальную сеть.

E39

495A

Произошла ошибка сети.

• 495A

E45

–

Не удается подключиться к сети.

Нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки.

Проверьте подключение локальной сети и параметры сети.

Через некоторое время соединение может быть успешно установлено.

E46

–

Не удается подключиться к Интернету.

Нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки.

Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.

E47

–

Не удается подключиться к серверу.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

Если используется Google Cloud Print, возможно, принтер не зарегистрирован. Убедитесь, что принтер зарегистрирован.

• Печать с помощью Google Cloud Print

E48

–

Не удается подключиться к серверу.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

E49

–

Не удалось подключиться к Интернету, потому что выполняется подготовка сетевого подключения.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

E50

–

Не удалось приобрести содержимое.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

E51

–

Не удается подключиться к серверу.

Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.

E52

–

Не удается зарегистрировать принтер в Google Cloud Print из-за тайм-аута.

Нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки.

E53

–

Удаляется только информация регистрации на принтере из-за невозможности подключения к Google Cloud Print.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации Google Cloud Print с компьютера или смартфона.

E54

–

Удаляется только информация, зарегистрированная на принтере, из-за невозможности подключения к IJ Cloud Printing Center.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации IJ Cloud Printing Center с компьютера или смартфона.

E55

–

Принтер уже зарегистрирован в IJ Cloud Printing Center.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации в IJ Cloud Printing Center и зарегистрируйте принтер еще раз.

E56

–

Онлайновая служба недоступна в вашем регионе.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Обратитесь к поставщику онлайновой службы, чтобы узнать, где она доступна.

E57

2900

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

• 2900

E58

–

Попробуйте начать копирование до регистрации размера бумаги.

Укажите размер бумаги и начните копирование.

Для отмены копирования нажмите кнопку Стоп (Stop).

E59

2114

Параметры бумаги в режиме печати не соответствуют информации о бумаге, настроенной на принтере.

• 2114

E61

3412

Ошибка сканирования оригинала.

• 3412

E62

–

Возникла непредвиденная ошибка во время сканирования.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Измените параметры и повторите операцию.

E63

–

Достигнут верхний предел числа сохраняемых страниц.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Дальнейшее сохранение страниц в одном файле невозможно.

Сохраните остальные страницы в другом файле.

E64

–

Ошибка сканирования оригинала.

Оригинал не помещен на стекло рабочей поверхности или его сканирование невозможно.

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) на принтере для устранения ошибки и проверьте следующее.

• Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.
• Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.

После проверки вышеуказанного выполните операции еще раз.

E65

–

Не удалось сохранить отсканированные данные, поскольку память принтера переполнена.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Выполните следующие действия.

• Уменьшите разрешение и повторите сканирование оригинала.
• Уменьшите количество оригиналов, сканируемых одновременно.

P02

5100

Ошибка принтера.

• 5100

P07

5B00

5B12

5B14

Ошибка принтера.

• 5B00
• 5B12
• 5B14

P03

P08

P09

P20

P22

P26

P27

P28

P29

5011

5012

5050

5200

6000

6500

6800

6801

6900

6901

6902

6910

6911

6930

6931

6932

6933

6936

6937

6938

6940

6941

6942

6943

6944

6945

6946

Ошибка принтера.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

P10

B202

B203

B204

B205

Ошибка принтера.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

Произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если возникает ошибка, на экране компьютера появляется сообщение, а на ЖК-дисплее — код ошибки. Для некоторых ошибок отображается код поддержки (номер ошибки).

Примечание.

• Подробнее об устранении ошибок без кодов поддержки см. в разделе Отображается сообщение (код поддержки).

The Canon printer error E05 shows up mainly when the ink cartridge is dirty, not installed correctly, or not compatible with your printer. The dirtiness is usually a result of dried ink that accumulates internally when the printer is not in use for extended periods. You can fix the E05 error on your Canon printer following straightforward steps, which I will show you in this post.

Here are the solutions to get rid of the E05 error when you use your Canon printer. I recommend that you apply these solutions in the order in which I’ve laid them out.

1. Reboot the printer.
2. Factory reset the printer.
3. Reinstall and clean the cartridge.
4. Replace the ink cartridge.

I will elaborate on these solutions and provide answers to questions you may have on this issue.

1] Reboot the printer

The first step in troubleshooting the Canon printer error E05 is to reset the printer. With the printer ON, press and hold the Stop button for around 5 seconds until it starts rebooting.

Allow the printer to reboot completely, and you can now test it again to see if the error persists. If you keep getting the error E05, continue with the next solution.

2] Factory reset the printer

Like most other devices, a factory reset brings the printer back to the default configuration in its original state. Factory resetting your Canon printer will fix the E05 error if it’s caused by misconfiguration. Here’s how to do it:

Power ON your Canon printer and go to the menu bar option. Using the arrow keys, go to Setup menu.

Next, navigate to Device settings and then hit the OK button. Finally, choose the Reset option and click on OK.

Allow the printer a moment to complete the factory reset and test to see if this has solved the problem.

3] Reinstall and clean the cartridge

The cartridge is responsible for reading instructions sent to the printer. Whether you use your printer often or once in a while, particles can form in it and cause the error you are experiencing now. It is a good practice to clean the ink cartridge regularly to prevent such issues.

To clean your Canon printer ink cartridge, power OFF the printer and place it on a flat surface and open the lid of the printer. Here, you will find an ink cartridge install. Use your fingers to press the two click-locks at the side of the cartridge holder simultaneously. This makes the ink cartridge come out easily.

Next, examine the ink cartridge for signs of debris, dried ink, dust, or any particles that can obstruct the cartridge. Using a lint-free material or soft tissue, clean the golden metallic strip on the front side of the cartridges and get rid of all the blocking particles.

After clearing the particles, you can now reinstall the ink cartridges you removed earlier and then reboot the printer.

4] Replace the ink cartridge

Replacing the ink cartridge on your Canon printer is another way to fix the E05 error. This is because you might be using the wrong ink cartridge or the one installed is damaged.

When every other solution fails, you have to pay a visit to an electronics shop and purchase new ink cartridges for your printer.

Related: Fix Canon Printer Error 5C20.

What is the meaning of Canon printer error code E05?

The error code E05 you encounter on your Canon printer arises when the ink cartridge is dirty, incompatible with your printer, or not installed properly.

How do I clean a Canon ink absorber?

Here are the steps to clean your Canon ink absorber:

1. Unplug the printer.
2. Open up the printer and allow the cartridge cradle to be at the center of the printing unit.
3. Soak the excess ink using a paper napkin or soft material.
4. Pull the frame away from the printer and take out the ink absorber pad(s) from the frame.
5. Replace the ink absorber pads and close the printer.

How do I get rid of errors on my Canon printer?

A simple reset is the first step in troubleshooting errors on your Canon printer. To do this, press and hold down the Power button for 10 seconds. This button could be named Stop, Reset, or Resume, depending on the printer model.

Многие владельцы струйной оргтехники со временем сталкиваются с проблемой определения устройством типа расходного материала. Подобное может произойти с любыми печатающими аппаратами, в том числе и с надежными японскими принтерами марки Canon.

Регулярнее всего проблема появляется у цветных моделей серии MP и iP. Когда она проявит себя, произойдет следующее:

• принтер перестанет печатать, но все остальные функции могут работать в нормальном режиме;
• на персональном компьютере выскочит диалоговое окно с надписью «Не удается распознать следующий картридж…»;
• на дисплее принтера последовательно начнут появляться символы, классифицирующие ошибку.

Когда появится проблема, не спешите ругать производителя, хватать принтер и бежать в сервисный центр. Попытайтесь самостоятельно все урегулировать. Мы расскажем Вам, почему принтер перестает видеть картридж, как найти причину возникновения ошибки и способы решения данной проблемы.

Что означает появление ошибки Е5, Е04 и Е05

Если Вы хотели что-то отпечатать, а принтер не стал этого делать. При этом на сегментном дисплее начали последовательно появляться символы «E», «5» (для моделей до MP210 включительно) или «Е», «0», «4 или 5» (для моделей начиная с MP240). Это означает лишь одно – принтер не распознает (не видит) черный или цветной картридж. Конечно не всегда, но чаще всего эту проблему можно исправить самостоятельно. Нажмите, чтобы подробнее ознакомиться с кодами ошибок принтеров Canon.

Обратите внимание: Если у Вашего принтера нет дисплея, то ошибка будет обозначаться пятикратным миганием желтого светодиода, прерывающимся продолжительным включением зеленого индикатора. Кроме того, на современных сенсорных экранах эта проблема отображается несколько иначе.

Основные причины, из-за которых принтер перестает видеть картридж

Источником появления ошибки распознавания картриджа может служить многое, но чаще всего это происходит по следующим причинам:

• Отсутствие контакта между картриджем и принтером. В основном возникает из-за нарушенной установки расходника или загрязнения контактов.
• Несовместимость картриджа с принтером. Возможно, в принтере установлен расходник неподходящей модели или подделка.
• Неисправность картриджа или принтера. Во время эксплуатации могут сломаться крепежи или контакты, а также нарушиться работа программного обеспечения и прочих элементов устройства.

Стоит отметить, что в большинстве случаев виновником является не печатающий аппарат, а расходный материал. Поэтому прежде чем приступить к устранению ошибки следует выявить, какой картридж является началом проблемы.

Как определить проблемный картридж

Как было уже сказано, когда принтер перестает распознавать картридж, то на его дисплее появляется соответствующая ошибка или начинает мигать индикатор желтого цвета. Кроме того, на ПК выскакивает специальное информирующее окошко, в котором указывается, какой расходник не определяется принтером. К сожалению, система не всегда отображает корректные данные. Чаще всего программа указывает на неработоспособность или отсутствие обоих картриджей. Но на деле проблема может быть только в одном из них.

Чтобы найти нужный расходник, который стал причиной возникновения ошибки Е5, нужно выполнить ряд несложных действий:

• открыть крышку и вытащить цветной картридж из принтера;
• закрыть крышку и посмотреть на индикаторы картриджей.

Если датчик монохромного не мигает, значит с ним все в порядке. Так как цветной картридж был извлечен, его светодиод продолжит мигать. Далее выполните следующее:

• откройте крышку и вставьте цветной картридж;
• вытащите расходник для черно-белой печати и закройте крышку.

Индикатор монохромника снова начнет мигать, указывая на его отсутствие в принтере. При этом если светодиод цветного продолжает мигать, это означает, что именно данный картридж является причиной появления ошибки E05.

Обратите внимание: Бывают случаи, когда индикаторы показывают, что оба расходника в рабочем состоянии (во время их раздельной установки). Если подобное произошло, то можно попробовать взять у кого-то аналогичные картриджи и поэкспериментировать с ними. Либо рискнуть и заменить один из картриджей (по статистике, в 9 из 10 случаев проблема заключается в расходном материале для цветной печати). Не помогло? Тогда нужно искать причину в чем-то другом.

Рекомендации по устранению ошибки распознавания картриджа

Если принтер не видит картридж, первое, что необходимо сделать, это проверить надежность его крепления. Откройте крышку и посмотрите, до конца ли установлены картриджи. Можно попробовать еще раз отщелкнуть расходники и установить их обратно.

Проблема не исчезла? Тогда снова откройте крышку и извлеките картриджи. Проверьте их на совместимость с печатающим аппаратом. Для этого на информационной наклейке принтера и расходников найдите и дословно выпишите их модели. Затем зайдите на официальный портал производителя, отыщите модель своего принтера и посмотрите, какие картриджи к нему подходят (либо просто поищите в Интернете).

Раз уже изъяли картриджи из принтера, то осмотрите их контакты на наличие дефектов или грязи. Во время эксплуатации в аппарат могут попасть пыль и различного рода посторонние предметы. Либо после заправки картриджей, могла произойти утечка чернила, из-за чего связь между расходником и устройством была нарушена. Если механических повреждений не наблюдаете, то возьмите ластик или смоченную спиртом тканевую салфетку и аккуратно протрите контакты картриджа. Кроме того, не забудьте осмотреть и почистить контакты печатающего устройства.

Внимание: Очистку контактов принтера следует проводить только проспиртованной тряпочкой. При этом аппарат обязательно должен быть отсоединен от электрической сети.

Как только контакты просохнут, включайте принтер, устанавливайте картриджи и проверяйте их работоспособность. Если и это не поспособствовало распознанию картриджем принтерам, попробуйте выполнить более сложную процедуру сброса настроек памяти принтера.

В принципе, это все, что под силу сделать обычному потребителю оргтехники. Если ничего из вышеуказанного Вам не помогло, тогда меняйте картриджи или несите принтер в сервисный центр.