-
МАСТЕР
- участник форума
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45
Ошибка Custom VKP-80: «принтер не исправен или зажевана бумага»
На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
-
Valery_TV
- участник форума
- Сообщения: 37
- Зарегистрирован: 11 мар 2008, 16:35
Сообщение Valery_TV » 25 апр 2008, 18:27
1. Может дело в бумаге? 2. Если менять бумагу, то попробуйте сначала отключить принтер, потом включить и заправить бумагу. У меня сложилось впечатление, что эти принтеры очень капризны по бумаге.
-
LIV
- участник форума
- Сообщения: 57
- Зарегистрирован: 10 окт 2007, 09:57
Сообщение LIV » 25 апр 2008, 23:16
не парься, купи балончик со сжатым воздухом и кисточку, раскрой его почисти кисточкой, продуй и закрой, пройдет до следующего загрязнения
-
SAKO
- Эксперт
- Сообщения: 1609
- Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19
Сообщение SAKO » 26 апр 2008, 00:41
Если не поможет, то придется с этим смириться ((( Принтер капризен ровно на столько, насколько хорош!
-
Nikon
- Эксперт
- Сообщения: 981
- Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55
Сообщение Nikon » 26 апр 2008, 01:14
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
В нашем полку счастливых обладателей вторых Кастомов прибыло!
Сколько проработали принтеры?
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 26 апр 2008, 06:50
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
сколько раз моргает светодиод на принтере при такой ошибке?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 26 апр 2008, 06:55
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось — после каждых 40-60 чеков «принтер не исправен или зажевана бумага», светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Nikon
- Эксперт
- Сообщения: 981
- Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55
Сообщение Nikon » 26 апр 2008, 13:32
Bimbo писал(а):
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось — после каждых 40-60 чеков «принтер не исправен или зажевана бумага», светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?
Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
-
Гость
Сообщение Гость » 26 апр 2008, 13:36
4 раза это просто paper jam.
нужно потестить принтер — послушать, как он выдаёт чеки
на разболтавшихся принтерах (плохо прижата бошка) замечены хлопки при выдаче чека и ложное определение зажёванной бумаги
некоторые принтеры лечатся подбиванием нижнего крючка защёлкивания верхней части, но похоже, что этого тоже ненадолго хватает, нужно было вести статистику по серийникам
ещё из кардмастера через третьи руки прислали мануал по переворачиванию переднего датчика, но коммента, от чего это помогает, не прилагалось -) пока лень делать -)))
вобщем вкп это круть сплошная, мы уже подумываем как переделывать крепление чтобы ппу700 впихивать
-
МАСТЕР
- участник форума
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45
Сообщение МАСТЕР » 28 апр 2008, 08:36
Уточню — принтер Кастом первой серии, уже года полтора как работает. Это никак не связано с болезнями второго кастома
-
Забияка
- Эксперт
- Сообщения: 650
- Зарегистрирован: 17 дек 2006, 10:15
Сообщение Забияка » 28 апр 2008, 09:08
Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
«Господь Бог создал людей, Авраам Линкольн дал им свободу, но только полковник Сэмюэл Кольт наконец сделал их равными»
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:27
Nikon писал(а):
Bimbo писал(а):
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Наверное у меня такая же хрень: принтер новый VKP 80 II, отработал от силы один месяц и началось — после каждых 40-60 чеков «принтер не исправен или зажевана бумага», светодиод моргает желтым цветом четыре раза быстро, потом пауза, потом опять четыре раза и т.д. лечится либо передергиванием питания либо перезаправкой бумаги и то и то сразу помогает. Кто знает что это за ошибка (моргание четыре раза) и как лечится?
Bimbo, это лечится использованием бумаги большей плотности.(ессно, после прочистки или продувки всех опт.датчиков). Если не помогает, менять или в сервис. Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
бумага как положено 55 г/м2, на остальных 25 ящиках такая же бумага, все пашет…
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:29
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история.
Может по питанию какой косяк, или правда бумага?..
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 28 апр 2008, 10:30
Забияка писал(а):Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
С гарантии не слетишь за такую самодеятельность, че это за датчик?
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
-
SAKO
- Эксперт
- Сообщения: 1609
- Зарегистрирован: 29 сен 2007, 11:19
Сообщение SAKO » 28 апр 2008, 10:36
Датчик программной шестерни кажется
-
Nikon
- Эксперт
- Сообщения: 981
- Зарегистрирован: 11 ноя 2007, 17:55
Сообщение Nikon » 28 апр 2008, 11:21
Bimbo писал(а):
Забияка писал(а):Откручиваем фронтальную металическую крышку, снимаем датчик протираем, разворачиваем на 180 градусов и ставим на место, устанавливаем крышку на место. Лично мне помогло.
С гарантии не слетишь за такую самодеятельность, че это за датчик?
Если производитель ПТ не заклеил/запломбировал эту переднюю крышку, то снимай (ИМХО). Хотя я на своих кастомах с лентой контрольной , снимал эти крышки по 5 раз на дню. Один принтер я так и отдал,остальные вылечились сменой бумаги на более плотную. Чистить , конечно, нужно , но не как раньше ,по 2 раза в неделю.
2Автор: вам все уже сказали, могу на мыло выслать картинку, что и как чистить.
-
SlashDot
- участник форума
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 21 ноя 2007, 17:11
Сообщение SlashDot » 28 апр 2008, 13:10
МАСТЕР писал(а):На терминале стоит Custom VKP-80 и постоянно «принтер не исправен или зажевана бумага». Приходишь, перезаправляешь бумагу и уже через час-два повторяется тоже самое. Хотя он ее не мнет, не жует, ошибка все равно вылазит. Уже менял на другой VKP-80, с ним та же история. Пробовал менять «paper retracting» — разницы никакой. Подскажите как избавится от этого
Если ВКПшкая первая, то я борюсь с этим тупо подгибая крайний датчик «в глубь» принтера. со второй геморней, там надо датчик на 180 гр перевернуть.
-
МАСТЕР
- участник форума
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 29 окт 2007, 15:45
Сообщение МАСТЕР » 29 апр 2008, 08:35
Еще заметил вот какую особенность, чек просто вылетает из принтера, с силой выкидывает, он даже по инерции проходит миллиметров 5.
-
Nik.Nik
- участник форума
- Сообщения: 80
- Зарегистрирован: 31 мар 2008, 13:44
Сообщение Nik.Nik » 30 апр 2008, 13:50
Переворачивал датчик.Помогло мало.Тогда подложил под датчик
прокладку из свёрнутог клочка чека.Вот уже две недели беэ проблем.
-
Bimbo
- Эксперт
- Сообщения: 2829
- Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58
Сообщение Bimbo » 31 май 2008, 08:21
Nikon писал(а):Но в сервисе, о чем я уже писАл неоднократно, заправляют «родную» кастомовскую бумагу, печатают полтыщи чеков и отдают тебе принтер обратно.
кастом не делает бумагу, надо просто узнать ее точную плотность и чье сырье (Келлер, Хансол или ЖТК, а может вообще Китай). Лано спецом займусь и измерю плотность родной бумаги.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 — 170 руб, 80х120х26 — 100 руб, 80х100х26 — 85 руб, 80х80х26 — 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
Вернуться в «Принтеры Custom»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Темы дня
Таблица ошибок
| Коды ошибок Cashcode SM / Cashcode MFL | ||
| Число сигналов | Неисправность | Способ устранения неисправности |
| 1 | Отсутствует кассета в купюроприемнике | Проверить правильность установки кассеты |
| 2 | Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками | Проверить надежность контактов с платой процессора |
| 3 | Кассета заполнена | Заменить кассету пустой |
| 4 | Заклинивание банкноты в кассете или сбой двигателя укладчика | 1. Снять кассету с валидатора и вынуть застрявшую банкноту 2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика |
| 5 | Отказ емкостных датчиков | Обратиться в территориальную сервисную службу |
| 6 | Отказ оптических датчиков | Открыть направляющие и очистить оптические датчики. |
| 7 | Отказ индуктивных датчиков | Обратиться в территориальную сервисную службу |
| 8 | Отказ двигателя транспортирующего механизма | 1. Открыть направляющие и очистить приемный канал. 2. Снять кассету и открыть крышку. Проверить механические и электрические соединения |
| 11 | Приемный канал не свободен | Открыть направляющие и проверить состояние приемного канала |
| 12 | Заклинивание банкноты на входе в кассету. Нет условного кредитования. | Снять кассету и прочистить приемный |
Ошибки при загрузке обновлений Cashcode SM |
||
| Кол-во сигналов | Ошибка | Способ устранения ошибки |
| 1 Зелено—красный | Внешняя ошибка в ходе загрузки |
Проверьте правильно ли выбран тип программы для обновления. Повторите операцию. |
| 2 Зелено—красный | Ошибка CRC карточки памяти |
1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание. 2. Замените карточку памяти новой. |
| 3 Зелено—красный | Ошибка данных в карточке памяти |
Проверьте, или программа карточки соответствует типу вашего купюроприемника. Вставьте нужную карточку. |
| 4 Зелено—красный | Карточка не вставлена | Вставьте карточку памяти надлежащим образом |
| 5 Зелено—красный | Неверный тип карточки памяти |
Вставьте правильный тип карточки памяти CashCode. |
| 6 Зелено—красный | Сбой в ходе загрузки | Выключите электропитание. Выньте и снова вставьте карточку памяти, а затем включите электропитание. Повторите операцию загрузки. |
| 7 Зелено—красный | Ошибка в месте соединения карточки памяти. | 1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание. 2. Замените карточку памяти новой. |
| Таблица ошибок CUSTOM VKP80-2 | ||
| Постоянно горит зеленый | Принтер включен: ошибок нет | |
| Мигает зеленый | Число миганий | Описание |
| 1 | Прием данных | |
| 2 | Ошибка приема (parity, frame error, overrun error) | |
| 3 | Команда не распознана | |
| 4 | Истекло время на прием команды | |
| Мигает оранжевый | 2 | Перегрев печатающей термоголовки |
| 3 | Закончилась бумага | |
| 4 | Замятие бумаги | |
| 5 | Неверное напряжение блока питания | |
| 6 | Открыта крышка | |
| Мигает красный | 3 | Ошибка RAM |
| 4 | Ошибка EEPROM | |
| 5 | Ошибка автообрезчика |
| Таблица неисправностей Citizen PPU-700 | |||
| Таблица | Зеленый | Красный | Ззумер (звуковой сигнал) |
| Закончилась бумага | Горит | Горит | 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких |
| Бумага заканчивается | Горит | Горит | Нет |
| Крышка открыта | Горит | Горит | 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких |
| Заклинило автообрезчик | Горит | 2 коротких — 1 длинный | 2 коротких — 1 длинный |
| Перегрев термоголовки | Горит | 2 длинных | Нет |
| Ошибка проверки памяти | 4 коротких | Горит | Нет |
| Низкое напряжение | Горит | 3 коротких — 1 длинный | Нет |
| Высокое напряжение | Горит | 4 коротких — 1 длинный | Нет |
| Ошибка проверочной суммы | 4 коротких | 4 коротких — 1 длинный | Нет |
| Ошибка презентера | Горит | 2 коротких — 2 длинных | 2 коротких |
| Ошибка обнаружения черной метки | Горит | 2 длинных — 3 коротких | 2 коротких — 1 длинный |
| Ожидание общего исполнения | Горит | 1 длинный и 1 бесконечно длинный | Нет |
Модератор: DORSupport
Re: принтер custom vkp80-2
Это только подсказки. Нужно увидеть в реальность, что происходит.
1. В конфигураторе посмотри какая модель принтера установлена (Custom VKP80 USB).
2. Посмотри, как моргает принтер в момент замятия по табличке выше.
3. Обрати внимание на плотность закрытия принтера (маленький микрик слева на принтере). Всегда можно наклеить скотч для увеличения плотности нажатия.
4. Посмотри, как чек выходит через щель двери (расточить надфилем щель в дверях).
5. Важно. Распечатай настройки с принтеров для сравнения плохого с хорошим.
а. Выкл. питания принтера
б. Зажми кнопку на принтере и вкл питание. Вылезет длинный чек.
Проще всего замени принтер.
-
Alexander_39 - Местный
- Сообщения: 144
- Зарегистрирован: 22 май 2010, 18:08
- Откуда: г. Калининград
Re: принтер custom vkp80-2
Error » 09 фев 2013, 22:31
RIT для того чтобы посмотреть настройки выдергиваешь питание из принтера, затем зажимаешь кнопку line feed и включаешь питание. Принтер распечатает версию прошивки и текущие настройки.
sam_m попробуй почистить датчики. Если над датчиком выхода чека есть стекло его можно удалить(или почистить с внутр стороны от пыли). Потом заново прошивай принтер прошивкой — при перепрошивке вроде как идет калибровка датчиков. Если не поможет, то менять принтер.
- Error
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56
Re: принтер custom vkp80-2
animad » 12 фев 2013, 15:54
Добрый день, НАРОД.
Подскажите, если кто сталкивался…. заливаю логотип в ЕТОТ принтер, при помощи Custom Logo maker … на пол пути процесс виснет, принтер начинает моргать желтой лампочкой … и усё, повтор процедуры только после выкл/вкл принтера …. при последующей печати вылезает сантиметр лиготипа, а остальное заливается черным прямоугольником …
… есть варианты?
- animad
- Прохожий
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 04 апр 2012, 22:35
Re: принтер custom vkp80-2
DORSupport » 12 фев 2013, 17:24
RIT писал(а):Ребята подскажите, где посмотреть настройки этого чекового принтера, для его корректной работы в ПО.(Сколько должна быть скорость печати ну и все остальное….)?????
Какое ПО?
Если пользуетесь ПроАТМ — все настройки выполнятся программно.
Добавлено спустя 21 минуту 23 секунды:
sam_m писал(а):…вылезает или якобы замятие бумаги или и в самом деле ее заминает. Повторяется каждый день, утром приводишь терминал в рабочее состояние, вечером он снова сбоит. В чем может быть проблема и как ее победить?
1. Почистить принтер и отверстие презентера.
2. Проверить правильно ли стоит бумага(может быть термослоем снизу, не того формата).
3. Проверить положение принтера относительно презентера.
В новых моделях мы сделали возможность регулировки принтера относительно презентера.
Если есть гарантия — можем заменить этот узел бесплатно.
Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:
Alexander_39 писал(а):4. Посмотри, как чек выходит через щель двери (расточить надфилем щель в дверях).
Это решение ведёт к потере гарантии.
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
sam_m » 09 мар 2013, 16:51
Наконец-то удалось побывать на всех точках, где стоят проблемные принтеры и посмотреть настройки. Итак, 2 проблемных принтера, настройки идентичны друг с другом, от хорошего отличаются в двух местах: версия прошивки (на рабочем версия 4.12, на проблемных — 2.27) и скорость передачи по интерфейсу RS-232 (на рабочем — 115200 бит/с, на проблемных — 57600 бит/с). Скорость устанавливается программно? Если да, то как ее поменять?
- sam_m
- Сбербанк
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 09 фев 2013, 04:03
- Авто: Chevrolet Lacetti
Re: принтер custom vkp80-2
Error » 11 мар 2013, 01:39
sam_m чтобы сменить скорость передачи интерфейса делаешь следующее:
1. выдергиваешь питание
2. зажимаешь Line feed и включаешь питание
3. принтер печатает текущие настройки и в последних 2 строчках печатает : LF — выход из настроек, FF — переход к установке параметров (примерно так, точно не помню)
4. кнопкой LF доходишь до нужного параметра, кнопкой FF изменяешь значение.
- Error
- Местный
- Сообщения: 91
- Зарегистрирован: 13 дек 2011, 01:56
Re: принтер custom vkp80-2
vornic » 16 май 2013, 22:15
Народ, подскажите. Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран? А то чеки просто сыпятся с терминала на пол. 
- vornic
- Прохожий
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 08 май 2013, 23:32
Re: принтер custom vkp80-2
DORSupport » 17 май 2013, 18:49
vornic писал(а): Можно ли при печати серии чеков заставить принтер ждать, пока чек не убран?
Теоретически можно, но вот насколько это целесообразно?
Рассмотрим такую ситуацию:
1. Клиент снимает деньги;
2. Печатается чек;
3. По какой-либо причине чек не забирается (как это часто бывает);
4. Подходит следующий клиент;
5. Запрашивает остаток — остаток не выводится, поскольку торчит предыдущий чек.
6. Клиент смотрит остаток на экране, снимает деньги.
7. На печать отправляется ещё один чек.
8. Подходит следующий клиент, наконец выдёргивает чек первого клиента и в награду получает целую кучу распечаток предыдущих клиентов, причём каждый из чеков он должен забрать, чтобы добраться до своего.
Это только с точки зрения клиента.
Теперь с точки зрения софта:
Разработчику как-то придётся отслеживать распечатку чека.
Самый простой способ — проверка очереди печати.
Допустим часть чеков будет в памяти принтера, но она тоже не бесконечна и рано или поздно мы получим ошибку принтера.
В итоге — выезд сервисного инженера.
Т.е. теоретически эту функцию можно реализовать и, наверняка, способ реализации не единственный, но, повторюсь — целесообразно ли это?
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
alex1806 » 30 июн 2013, 20:18
Cтолкнулcz со следующей проблемой: при установке драйвера любой версии в процессе установки выходит ошибка 0х00000103. С чем это может быть связано? Стандартный драйвер Windows устанавливается нормально.
- alex1806
- Прохожий
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 15 сен 2012, 03:39
-
- Профиль
- ICQ
Re: принтер custom vkp80-2
DORSupport » 01 июл 2013, 22:47
alex1806 писал(а):при установке драйвера любой версии в процессе установки выходит ошибка 0х00000103
Не совсем понятно, о чём речь?
Драйвер на принтер?
Если да, то что тогда означает фраза Стандартный драйвер Windows устанавливается нормально?
Укажите версию ОС, работает ли антивирус и что, в конце-концов, Вы пытаетесь поставить (описание драйвера, версию, откуда взяли).
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
egor951 » 02 июл 2013, 23:23
Доброго времени суток. Столкнулся с такой проблемой принтера (сразу скажу, что бумага стоит и стояла и будет стоять с термослоем НАРУЖУ как и положено):
Стоял на DORS PTM 1122 принтер custom vkp80-2. Иногда вместо букв печатал непонятные символы. Лечилось перезагрузкой терминала. Поменяли принтер (старый сняли, прошили до версии 4,17. Прошивка была взята отсюда
http://ftp.ladon.ru/DC_SW_FW/CUSTOM/VKP … 22-rus.zip
), день всё работало. Потом принтер перестал обрезать чеки и протягивать ленту. Вылечили: заменили верхнюю крышку (поставили от снятого). Сначала глюк с символами повторился, но после прошивки до 4,17 исчез. День поработало, вылезла новая проблема: сейчас мнёт чеки или внутри принтера, или при выходе (при выходе вылечить легко путём регулировки). Замятия внутри вроде лечатся перезагрузкой терминала. Но хотелось бы совсем и навсегда устранить все проблемы. Может кто поможет советом?
Добавлено спустя 9 минут 26 секунд:
В дополнение к предыдущему сообщению: инструкция по обновлению отсюда:
http://bankomatchik.ru/wiki/_media/dors … kp80ii.zip
- egor951
- Прохожий
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 02 июл 2013, 23:00
Re: принтер custom vkp80-2
DORSupport » 03 июл 2013, 21:07
egor951 писал(а):Может кто поможет советом?
С удовольствием.
Только добавьте к запросу тестовую страничку принтера с установленными значениями и чек с «непонятными символами».
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
egor951 » 04 июл 2013, 01:07
DORSupport писал(а):С удовольствием.
Только добавьте к запросу тестовую страничку принтера с установленными значениями и чек с «непонятными символами».
С радостью бы, но к сожалению не сохранил…
Да и проблема уже решена. Непонятные символы вылечили прошивкой до 4.17, а замятия регулировкой.
- egor951
- Прохожий
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 02 июл 2013, 23:00
Re: принтер custom vkp80-2
DORSupport » 04 июл 2013, 01:35
egor951 писал(а):Да и проблема уже решена
Хорошо.
У меня есть manual на русском языке, довольно объёмный.
Попробую с помощью Александра выложить его в WiKi, думаю, что всем заинтересованным лицам будет полезно почитать и о настройках, и о решениях проблем, и о принципах работы данного принтера.
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
Dan » 04 июл 2013, 17:08
DORSupport Думаю что информация о vkp80-2 будет интересна, имея ввиду что этот принтер стоит и на других устройствах, не только на Dors.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
Dan - Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 28 окт 2010, 23:20
Re: принтер custom vkp80-2
Re: принтер custom vkp80-2 DORSupport » 04 июл 2013, 17:44
Dan писал(а):Думаю что информация о vkp80-2 будет интересна
Совершенно справедливо!
Поэтому ждём, когда Александр зальёт manual в хранилище и я сразу выложу здесь ссылку на него в WiKi.
Добавлено спустя 20 часов 26 минут 17 секунд:
А вот и ссылка:
manual_service-vkp80ii-ru_rev120.pdf
Предупреждаю сразу:
1. Файл «тяжёлый».
2. Корректно открывается в Adobe Reader, с другими просмотрщиками могут быть проблемы.
P.S. Александру — большое спасибо!
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
meskalin4ik » 11 апр 2014, 19:12
Всем привет, такая проблема, Custom — VKP80 2 стоял на XP работал через usb, поменял на windows 7, скачал дрова под операционку, попытался поставить через usb пишет Please plug Printer to continue installation, вставлял в другие usb, никак, попробовал установить через com port, получилось, но мне нужен именно usb, вставил обратно в usb пишет что нужен драйвер, попробовал автоматически, получилось поставить, но в диспетчере устройств пишет interface 1 for cesiusb и в принтерах восклицательный знак на нем, как решить эту проблему? помогите пожалйста! 
- meskalin4ik
- Прохожий
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 апр 2014, 18:57
Re: принтер custom vkp80-2
DORSupport » 11 апр 2014, 20:10
meskalin4ik писал(а):сем привет, такая проблема, Custom — VKP80 2 стоял на XP работал через usb, поменял на windows 7, скачал дрова под операционку, попытался поставить через usb пишет Please plug Printer to continue installation…
Опишите процедуру установки принтера.
Судя по ошибке — ставить драйвер нужно без подключения принтера к USB и включать его только в процессе установки, когда он об этом попросит — но это для установки GDI-драйвера.
А с каким терминальным ПО Вы вообще работаете?
Как ПО работает с принтером: через GDI, XFS или напрямую?
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Re: принтер custom vkp80-2
Re: принтер custom vkp80-2 DORSupport » 22 апр 2014, 17:51
Наши коллеги из отдела тестирования дают следующие рекомендации:
Новый драйвер версии 2.15 устанавливается успешно без дополнительных действий. Запустить инсталлятор, в нужный момент подключить принтер, инсталлятор сам установит оба компонента. В настройках при установке выбрать STANDART Driver (ver. 2.11).
Драйвер получен здесь
Полезной может оказаться статья про удаление драйверов из под win7.
Так же на сайте Custom есть утилита для полного удаления своих драйверов, но для ее получения необходимо регистрироваться. Она может быть полезна, т.к. удалить старые драйвера из системы вручную – небольшой, но геморрой.
Вы думаете, что у Вас проблемы с продукцией DORS?
Зовите в тему, задавайте вопросы.
-
DORSupport - DORS
- Сообщения: 194
- Зарегистрирован: 29 янв 2013, 22:28
- Откуда: Москва
-
- Профиль
- Сайт
Вернуться в DORS
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
-
Терминатор
- Сообщения: 73
- Зарегистрирован: 26 дек 2012, 15:26
-
Контактная информация:
Контактная информация пользователя Терминатор
Отправить личное сообщение
Custom VKP 80 II Странное поведение принтера.
-
Цитата
Сообщение
Терминатор »
Не так давно у чекового принтера появился сбой. А именно он стал печатать один чек, а после этого требовалось заменить ленту даже если рулон был новый. Перед этим он делал 4 мигания оранжевым светодиодом. Ремонт не понятен и нужна помощь
Вернуться к началу
-
ШАман
- Сообщения: 83
- Зарегистрирован: 22 дек 2012, 10:34
-
Контактная информация:
Контактная информация пользователя ШАман
Отправить личное сообщение
Re: Custom VKP 80 II Странное поведение принтера.
-
Цитата
Сообщение
ШАман »
Самая очевидная причина — грязь в датчике, который отвечает за контроль наличия ленты. Если датчик ленты заменить или просто почистить, то вопрос может разрешиться сам собой.
Вернуться к началу
-
Митрич
- Сообщения: 85
- Зарегистрирован: 20 дек 2012, 09:08
-
Контактная информация:
Контактная информация пользователя Митрич
Отправить личное сообщение
Re: Custom VKP 80 II Странное поведение принтера.
-
Цитата
Сообщение
Митрич »
Есть еще вариант осуществить подключение устройства через USB. Это Решит проблему, но подходит не всем.
Вернуться к началу
-
Ученик мага
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 21 янв 2013, 09:28
-
Контактная информация:
Контактная информация пользователя Ученик мага
Отправить личное сообщение
Re: Custom VKP 80 II Странное поведение принтера.
-
Цитата
Сообщение
Ученик мага »
4 мигания говорят о проблеме с прошивкой и принтер VKP 80 II скорее всего нужно просто перепрошить. Вот и все.
Вернуться к началу
-
Иван Васильевич
- Сообщения: 66
- Зарегистрирован: 20 дек 2012, 06:54
-
Контактная информация:
Контактная информация пользователя Иван Васильевич
Отправить личное сообщение
Re: Custom VKP 80 II Странное поведение принтера.
-
Цитата
Сообщение
Иван Васильевич »
Такая проблема на самом деле не редкость и если у вас стоит прошивка типа 2,18, то при работе с фискальным регистратором они и могут возникать. Сделайте обновление до 4.хх. Это должно помочь.
Вернуться к началу
-
Master
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 11 дек 2012, 07:37
-
Контактная информация:
Контактная информация пользователя Master
Отправить личное сообщение
Re: Custom VKP 80 II Странное поведение принтера.
-
Цитата
Сообщение
Master »
Прошивка это самое простое. Ее следует испытать вначале, а уж если не поможет, тогда менять датчики и все остальное железо. Ах, да сначала все же стоит почистить датчик. Дешевле и быстрее.
Вернуться к началу
- Manuals
- Brands
- Custom Audio Electronics Manuals
- Printer
- VKP80II
- User manual
-
Contents
-
Table of Contents
-
Bookmarks
Quick Links
OEM
USER MANUAL
VKP80II
VKP80II
77200000001600
Commands manual
Related Manuals for Custom Audio Electronics VKP80II
Summary of Contents for Custom Audio Electronics VKP80II
-
Page 1
USER MANUAL VKP80II VKP80II 77200000001600 Commands manual… -
Page 3
CUSTOM ENGINEERING S.p.A. GENERAL SAFETY INFORMATION THE CE MARK AFFIXED TO Your attention is drawn to the following THE PRODUCT CERTIFY Str. Berettine 2 actions that could compromise the char- THAT THE PRODUCT SAT- 43010 Fontevivo (PARMA) — Italy acteristics of the product: ISFIES THE BASIC SAFETY Tel. -
Page 5: Table Of Contents
Power supply dimensions cod.963GE020000003 (optional) …………..49 Paper specifi cations ……………………… 50 Western characters ………………………. 52 8 CONSUMABLES …………………………59 9 ACCESSORIES …………………………61 Adapter cable for power supply ……………………62 Paper roll holder ……………………….63 “Shutter” device ……………………….65 VKP80II 5 User Manual…
-
Page 6
INDEX 10 ALIGNMENT ………………………….. 67 10.1 Enable alignment ……………………….67 10.2 Calibration …………………………67 10.3 Alignment parameters ……………………..69 10.4 Printing area …………………………. 71 11 TECHNICAL SERVICE ……………………….73 6 VKP80II User Manual… -
Page 7: Introduction
1.2 Explanatory notes used in this manual NOTE: Information or suggestions relative to the use of the printer. ATTENTION: Information required to guard against damaging the printer. DANGER: Information required to guard against operator injury or damage. VKP80II 7 User Manual…
-
Page 8
1. INTRODUCTION 8 VKP80II User Manual… -
Page 9: Description
Take out the foam packing shell • Take out the printer and remove it from its plastic covering. • Keep the box, trays and packing materials in the event the printer must be transported/shipped in the future.. VKP80II 9 User Manual…
-
Page 10: Printer Component
2. DESCRIPTION 2.2 Printer component EXTERNAL FRONTAL VIEW 1. Opening lever 2. RS232 serial connector 3. USB connector 4. Power supply connector 5. Paper output 6. Cutter 10 VKP80II User Manual…
-
Page 11
2. DESCRIPTION EXTERNAL REAR VIEW 1. Left cursor for paper input 2. Paper input 3. Right cursor for paper input 4. FORM FEED key 5. LINE FEED key 6. Status led VKP80II 11 User Manual… -
Page 12: Key Functions
2.3 Key functions The following fi gures show the functions of printer’s keys according to the operating condition of the device. STANDBY Fast push Fast push Advance the paper Advance the paper (manual insertion) (preset length) 12 VKP80II User Manual…
-
Page 13
2. DESCRIPTION POWER UP Hold down Hold down print the print the SETUP report FONT TEST Fast push Fast push skip the enter the SETUP MODE SETUP MODE Fast push Fast push next modify parameter selected parameter VKP80II 13 User Manual… -
Page 14: Status Led Fl Ashes
RECEPTION ERRORS (PARITY, FRAME ERROR, OVERRUN ERROR) GREEN COMMUNICATION STATUS COMMAND NOT RECOGNIZED COMMAND RECEPTION TIME OUT HEADING OVER TEMPERATURE PAPER END YELLOW PAPER JAM RECOVERABLE ERROR POWER SUPPLY VOLTAGE INCORRECT COVER OPEN RAM ERROR EEPROM ERROR UNRECOVERABLE ERROR CUTTER ERROR 14 VKP80II User Manual…
-
Page 15: Installation
Lv ≤ Pn + Sp where Lv : indicates screw length Pn : 8 mm Sp : panel thickness For example if panel thickness is 10mm ( Sp = 10mm ) the max screw length will be 18mm. VKP80II 15 User Manual…
-
Page 16
The reference (1) indicates the screws that must located in the two external holes in front of the printer; the refer- ence (2) indicates the screw that must located in the center hole of the rear side of the printer. 16 VKP80II User Manual… -
Page 17: Installation And Use With «Retracting» Mode
When assembling the printer on the machine, be sure to leave adequate space for the paper loop below. If this is not done, the ticket could crease at the cutting area, causing the ticket to jam in the paper outfeed opening. VKP80II 17 User Manual…
-
Page 18: Connections
3. INSTALLATION 3.3 Connections The following fi gures show the possible connections for device. POWER SUPPLY RS232 ATTENTION: In some using conditions, we recommend the installation of a ferrite core on the power supply cable. 18 VKP80II User Manual…
-
Page 19: Pinout
Female Molex connector series 5557 (n.39-01-3022) Cable Signal color +24V Black Power supply cable USB INTERFACE Female USB type B connector 1 USB-VBUS (in) 2 D — (in/out) 3 D + (in/out) 4 GND SH1 SHIELD SH2 SHIELD VKP80II 19 User Manual…
-
Page 20: Rs232 Serial Interface
+15 Vdc and logic value “1” corresponds to a voltage level of between -3 Vdc and -15 Vdc. Note: VKP80II > PC connection The following pictures show an example of connections between the printer and a personal computer using a 9…
-
Page 21: Driver
Follow the instruction get back on the README.TXT fi le you can fi nd it in the Linux software package downloaded in advance. All drivers can be found in the DOWNLOAD section of the web site www.custom.biz. VKP80II 21 User Manual…
-
Page 22
3. INSTALLATION 22 VKP80II User Manual… -
Page 23: Operation
Move the right and left slides to adjust the paper width (see following fi gure). Below the right slide there are four point of reference for paper width (60, 70, 80 and 82.5mm). Move the slides to align the internal side of the fi n (A) with the point of reference. VKP80II 23 User Manual…
-
Page 24: Paper Roll Insertion
ATTENTION: Make sure the cut is straight. Position the paper roll, so that it unrolls correctly as shown in figure. ROOM Insert the paper into the paper infeed opening and wait for it to load automatically. 24 VKP80II User Manual…
-
Page 25
The following fi gure gives the limit positions of the paper roll related to the printer for a correct paper loading without a paper roll holder support. The direction of the paper will always form a maximum angle of 90 ° or -90 ° with the insertion plane of paper inside the printer. 90° 90° -90° -90° VKP80II 25 User Manual… -
Page 26
4. OPERATION 26 VKP80II User Manual… -
Page 27: Configuration
(hold down) LINE FEED FORM FEED RS232 POWER SUPPLY During power-up, hold down the LINE FEED key while the wiring is plugged into the power supply connector of the printer. The device prints a SETUP report. VKP80II 27 User Manual…
-
Page 28
When the FORM FEED key is pressed, the printer enters parameter confi guration. When the LINE FEED key is pressed, the printer exits setup and terminates the Hexadecimal dump function. 28 VKP80II User Manual… -
Page 29: Setup Report
Speed / Quality……: Normal Paper Retracting …….: Disabled Notch Alignment ……: Disabled Notch Threshold ……: 2.0V Notch Distance [mm] ….: Current ……..: Normal Print Density……: [FF] key to enter setup KEYS FUNCTIONS [LF] key to skip setup VKP80II 29 User Manual…
-
Page 30: Printer Status
RETRACT COUNTER is given the number of “retract” made CUT COUNTER is given the number of cuts made. POWER ON COUNTER is given the number of power-ups made 30 VKP80II User Manual…
-
Page 31: Printer Parameters
NOTE: The Status Monitor is an additional printing driver component that allows the printer status moni- toring. It must be enabled only if the Status Monitor specifi c driver was installed. Setting of the Carriage Return character: AUTOFEED CR disabled = Carriage Return disabled CR enabled = Carriage Return enabled VKP80II 31 User Manual…
-
Page 32
NOTE: In Setup mode, it is possible to set the notch distance using a values range from 0mm to 39mm. The maximum distance accepted is 32mm, so even if values from 33mm to 39mm are inserted, the distance remains 32mm. 32 VKP80II User Manual… -
Page 33
5. CONFIGURATION Setting of the current consumption: CURRENT High Normal Adjusting the printing density: PRINT DENSITY -50% -12% +25% -37% +37% -25% +12% +50% VKP80II 33 User Manual… -
Page 34: Hexadecimal Dump
6B 6C 73 64 66 68 6B 73 klsdfhks 64 66 6B 73 64 66 68 6A dfksdfhj 73 64 66 6B 6A F2 73 64 66 6B F2 6A 73 68 64 66 6A 6B 6C 68 jklh 34 VKP80II User Manual…
-
Page 35: Maintenance
EVERY 6 MONTHS OR AS NEEDED Printer case Use compressed air or a soft cloth For specifi c procedures, see the following pages. NOTE: If you use the device in dusty environments, you must reduce the intervals between the cleaning operations. VKP80II 35 User Manual…
-
Page 36: Cleaning
Do not perform any opera- by using compressed air. tion inside printer immediately after printing because head motor tend to become very hot. Rotate the printing group B to the locking position. 36 VKP80II User Manual…
-
Page 37
Carefully clean the notch and the paper presence Do not perform any opera- sensors by using compressed air. tion inside printer immediately after printing because head motor tend to become very hot. Rotate the printing group B to the locking position. VKP80II 37 User Manual… -
Page 38
Do not let water or other liquids get inside the machine. To remove paper scraps, use tweezers or compressed air. Alcohol, solvent cohol, solve Clean the paper input and output by using compressed air. Rotate the printing group B to the locking position. 38 VKP80II User Manual… -
Page 39
Do not perform any opera- tion inside printer immediately after printing because head Clean the printing head by using a motor tend to become very soft cloth moistened with isopropyl hot. Rotate the printing group B to the locking position. VKP80II 39 User Manual… -
Page 40
Do not perform any opera- tion inside printer immediately after printing because head motor tend to become very hot. Rotate the printing group B to the locking position. 40 VKP80II User Manual… -
Page 41
ATTENTION: Do not use alcohol, solvents, or hard brushes. Do not let water or other liquids get inside the machine. Alcohol, solvent cohol, solve To clean the machine, use pneumatic air or soft cloth. VKP80II 41 User Manual… -
Page 42: Upgrade Fi Rmware
(see paragraph 3.3). 6. Switch ON the printer. 7. Start the software UPGCEPRN. 8. Select the update fi le .PSW location : 12. Print a new SETUP report to verify the new fi rmware release (see chapter 5). 42 VKP80II User Manual…
-
Page 43
6. MAINTENANCE UPDATE VIA USB INTERFACE 9. Select item USB and then select the USB device among those proposed (ex. VKP80II): ATTENTION: Only during the fi rmware update, the connection between PC and printer must be direct, without the use of wireless HUB. -
Page 44
6. MAINTENANCE 44 VKP80II User Manual… -
Page 45: Specifications
60 mm to 82,5 mm max 180 mm External roll diameter upper fi xing : max 150 mm rear or lower fi xing : max 180 mm Internal roll core diameter 25 mm Core type Cardboard or plastic VKP80II 45 User Manual…
-
Page 46
7. SPECIFICATIONS ELECTRICAL SPECIFICATIONS VKP80II Power supply 24 Vdc ±10% (optional external power supply) Medium consumption (6) (7) Stand-by consumption 0,04 A ELECTRICAL SPECIFICATIONS POWER SUPPLY cod.963GE020000003 (OPTIONAL) Power supply voltage from 100Vac to 240Vac Frequence from 50Hz to 60Hz Current (output) 24 Vdc ±… -
Page 47: Character Specifi Cations
Ticket length Ticket presentation 60 mm 10 mm “Ejecting” function > 80 mm 10 mm — 30 mm 350 mm 10 mm — 30 mm NOTE: : Maximum length recommended to guarantee the printer effi ciency. VKP80II 47 User Manual…
-
Page 48: Printer Dimensions
7. SPECIFICATIONS 7.4 Printer dimensions Length 149,5 mm Height 121,2 mm Width 123,5 mm Weight 1600 g +0,5 85,5 -0,5 -0,5 123,5 125,5 149,5 NOTE: Referred to printer models without paper roll holder optional. 48 VKP80II User Manual…
-
Page 49: Power Supply Dimensions Cod.963Ge020000003 (Optional)
7. SPECIFICATIONS 7.5 Power supply dimensions cod.963GE020000003 (optional) Length 127 mm Height 35,5 mm Width 56 mm AC INLET +24V DC OUTPUT WIRE VKP80II 49 User Manual…
-
Page 50: Paper Specifi Cations
The notch must be positioned on the non-thermal side of the paper as shown in the following fi gures, showing some example of paper with alignment notch depending on the paper width. NOTCH ON 60mm PAPER Sensor axis Paper axis NON-THERMAL SIDE NOTCH ON 75mm PAPER Sensor axis Paper axis NON-THERMAL SIDE 50 VKP80II User Manual…
-
Page 51
7. SPECIFICATIONS NOTCH ON 80mm PAPER Sensor axis Paper axis NON-THERMAL SIDE NOTCH ON 82,5mm PAPER Sensor axis Paper axis NON-THERMAL SIDE VKP80II 51 User Manual… -
Page 52: Western Characters
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF 52 VKP80II User Manual…
-
Page 53
00EC 00ED 00EE 00EF ± ‗ ¾ ¶ § ÷ ¸ ° ¨ · ¹ ³ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF VKP80II 53 User Manual… -
Page 54
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF 54 VKP80II User Manual… -
Page 55
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF VKP80II 55 User Manual… -
Page 56
00ED 00EE 00EF ≡ ± ≥ ≤ ⌠ ⌡ ÷ ≈ ° ∙ · √ ⁿ ² ■ Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF 56 VKP80II User Manual… -
Page 57
Char NBSP 00F0 00F1 00F2 00F3 00F4 00F5 00F6 00F7 00F8 00F9 00FA 00FB 00FC 00FD 00FE 00FF NOTE: To print the Euro (€) symbol, the command sequence is: $1B, $74, $13, $D5 (see Commands Manual). VKP80II 57 User Manual… -
Page 58
7. SPECIFICATIONS 58 VKP80II User Manual… -
Page 59: Consumables
THERMAL PAPER ROLL WITH BACK SIDE PRE-PRINTED weight = 58g/m width = 80mm Ø external = 48mm Ø core = 25mm 67300000000380 THERMAL PAPER ROLL weight = 58g/m width = 80mm Ø external = 130mm Ø core = 25mm VKP80II 59 User Manual…
-
Page 60
8. CONSUMABLES 60 VKP80II User Manual… -
Page 61: Accessories
ADAPTER CABLE FOR POWER SUPPLY (see the paragraph 9.1) 974DW010000318 PAPER ROLL HOLDER WITH NEAR PAPER END SENSOR to assemble on the left side of the device (see the paragraph 9.2) 976DX010000001 “SHUTTER” DEVICE KIT (see the paragraph 9.3) VKP80II 61 User Manual…
-
Page 62: Adapter Cable For Power Supply
For the device is available an adapter cable (cod. 26900000000005) supplied as an accessory, for connecting the printer to the external power supply unit (cod. 963GE020000003 — optional). ASSEMBLY INSTRUCTIONS Connect the adapter cable to the power supply unit as follows: 62 VKP80II User Manual…
-
Page 63: Paper Roll Holder
The paper roll holder can be only assembled on the left side of the printer as shown in the following fi gures. The kit includes (see fi gure): 1. Instruction sheet 2. Tie for roll blocking 3. No. 4 fastening screws 4. Paper holder support with near paper end sensor and regulating system for paper width. VKP80II 63 User Manual…
-
Page 64
9. ACCESSORIES The following fi gure shows the printer dimensions with the paper roll holder assembled: +0.5 +0.3 85.5 -0.5 -0.3 M4; no. 3 holes 61.8 306.2 17.3 64 VKP80II User Manual… -
Page 65: Shutter» Device
A “shutter” device (cod.976DX010000001) is available for the printer. This device prevents the insertion of paper or foreign objects into the outlet of the paper. The kit includes (see fi gure): 1. Instruction sheet 2. “Shutter” group NOTE: To assemble the kit refer to the instruction sheet enclosed with the kit. VKP80II 65 User Manual…
-
Page 66
9. ACCESSORIES The following fi gure shows the printer dimensions with the “shutter” device assembled: +0,5 85,5 -0,5 -0,5 123,5 114,5 19,5 125,5 66 VKP80II User Manual… -
Page 67: Alignment
This graphic representation is useful to set the most suitable value to assign to the “Notch Threshold” parameter and then to better identify the optimal threshold value which takes into account the variations of the signal and the small oscillations around zero. VKP80II 67 User Manual…
-
Page 68
“noise” at each barcode. In this case, the optimal value for the “Notch Threshold” parameter is located about halfway between the peak value and the maximum value of the “noise”. NON-THERMAL SIDE peak THERMAL SIDE “Notch/B.Mark Threshold” noise 68 VKP80II User Manual… -
Page 69: Alignment Parameters
PRINTING DIRECTION positive values of “Notch Distance” The value of “Notch Distance” varies from 0mm minimum and 32mm maximum (this value is fi x according to the mechanical distance between notch sensor and printing head) VKP80II 69 User Manual…
-
Page 70
The “Notch Distance” parameter, may be modifi ed as follows: • during the Setup procedure of the device (see chapter 5) • by using the $1D $E7 command (for more details, refer to the Commands Manual) • by driver. 70 VKP80II User Manual… -
Page 71: Printing Area
To use all the notches on the paper, you must comply with the following equation: H + A ≤ L The height of the printing area (H) can be increased to make no progress on alignment (D = 0) but no further. VKP80II 71 User Manual…
-
Page 72
10. ALIGNMENT 72 VKP80II User Manual… -
Page 73: Technical Service
Disabled Notch Alignment ……: Disabled Notch Threshold ……: 2.0V Notch Distance [mm] ….: Current ……..: Normal Print Density……: Print a Setup report Send an e-mail to the Technical Service, (see paragraph 5.2) with the data collected VKP80II 73 User Manual…
-
Page 74
11. TECHINCAL SERVICE 74 VKP80II User Manual… -
Page 76
CUSTOM ENGINEERING S.p.A. World Headquarters Via Berettine, 2 — 43010 Fontevivo, Parma ITALY Tel. +39 0521 680111 — Fax +39 0521 610701 info@custom.biz — www.custom.biz All rights reserved www.custom.biz…