Принтер hp deskjet f380 ошибка картриджа - Oshibku.top - решение и исправление самых разных ошибок

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.

Locked

‎08-31-2009

03:20 PM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

On my Deskjet F380 the ink cartridge light blinks and and E shows. Computer tells me there is an problem with the colour ink. Have inserted new HP cartridge and no result. Have pulled out and checked both cartridges and print heads. Have followed instructions to unplug, reset etc. Have tried to print out test sheet but it won’t do it. Have tried to realign but it won’t print out the sheet you need.

Admittedly i have previously used refills with success and the current black is still a refill. When i put in a new colour refill, all this started. But now i’ve put in an HP, it still won’t work!!

It drives me nuts when help guides tell you do do things like check its switched on, or the door is shut. but then give you no help with real problems!

PLEASE can someone out there give me some advice. I’m a school teacher and the new academic year is approaching very fast!!!

1 ACCEPTED SOLUTION

pcwizard

12,147

2,949

965

23,292

Level 13

Was this reply helpful?

Yes

32 REPLIES 32

‎09-03-2009

11:11 AM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

hi runnybunny.

got exactly the same problem with my F380 after putting new inks in. I have put refills in before and its been ok. The ink carrier moves up and down the carrier and thats about it. have you had any luck?

Was this reply helpful?

Yes

‎03-12-2010

06:30 AM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

I’ve got the same problem too, and it’s driving me mad. I’ve tried several cartridges; all HP and have reinstalled the printer software, and restarted the PC a thousand times! Do HP monitor these pages? Can’t they please help?

I urgently need an answer.

Will

Was this reply helpful?

Yes

‎09-25-2010

02:36 PM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

This seems like a symptom of disposable design. It’s happening to mine right now, almost exactly two years after purchasing the printer.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

Hooat

1

1

0

37,598

New member

‎01-16-2011

11:55 AM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

Here we are, 2 1/2 years on and now I’ve got the same problem. The red light flashes, the screen displays «Print cartridges problem — Refer to printer documentation» but of course there isn’t any. And nobody from HP has bothered to put any constructive suggestions into the Help files.

Which rival make of printer should I buy now?

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

‎02-07-2011

07:50 AM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

Even I too face the same problem with the catridges. Im tired of buying catridges. Infact the catridges cost put together seems to be way higher than double the printers price. Funniest part is that the discarded catridges were seldom empty.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

‎04-09-2011

09:49 AM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

This forum is not really helping… I don’t see any solutions. Definitely, I think the time has come to buy another printer by another manufacturer, maybe one who cares about their customer’s problems…

Along with the blinking light problem, I can’t install the CD that came with the printer, because IT CONTAINS A VIRUS!!!!!!! If any of you dweebs at HP do have an idea on how to solve this, feel free to answer.

If I don’t get a solution by Monday, 04/11, I’ll buy a printer of another company and I don’t think I’ll be able to recommmend any of HP products any longer.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

cris-b

1

1

0

36,153

New member

‎11-08-2011

09:55 PM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

Hello fellow sufferers, I too have received the mssage «Print Cartridge(s) Problem», supposedly relating to the colour cartridge. I’ve refilled the colour cartridge a few times in the past, but haven’t bothered for quite a while, and have been opting to print from the black ink cartridge if there is any colour in what I want to print out. So, why is it suddenly an issue, where now nothing works?

Any way to disable the colour? and just have a black & white printer, copier, scanner?

Because there appears to be no cure, and HP is silent on the issue, it seems like there is a «sleeper» program that activates when HP feels its time for you to give them more money.

1 person found this reply helpful

Was this reply helpful?

Yes

‎01-23-2012

09:40 AM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

i’m having the same problem and i’m guessing since no solution has been posted it’s a HP defect.

cartridge light is blinking and green E in the window

i hope the solution is posted soon or my next printer won’t be a HP.

has anybody got this to work?

Printing an alignment page using the printer control panel

Press and hold the Cancel button and then press the On button. Release both buttons.
Press and release the Cancel button.
Press and release the Copies button.
Press and release the Paper Type (Photo) button.
Press and release the Color Start Copy button. An alignment sheet prints.

Step one: Print and time a test page
Follow these steps to print a test page:
Load plain paper in the tray.
Press and hold the Cancel button and then press the Start Copy Color button The self-test page prints.

Was this reply helpful?

Yes

‎01-23-2012

01:11 PM

HP Recommended

Mark as New
Bookmark
Subscribe
Permalink
Print
Flag Post

E Error code and the two little lights above are blinking. please advise.

Was this reply helpful?

Yes

Previous
- 1
- 2
- 3
- 4
Next

Warning

Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.

If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.

English

Open Menu

† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.

Источник

Форум РадиоКот :: Просмотр темы — HP Deskjet F380

Автор:	Hudgun [ Пт ноя 20, 2009 14:46:21 ]
Заголовок сообщения:	HP Deskjet F380
Горит буква «E» и мигает светодиод «ошибка картриджа». Перепробывал абсолютно все: менял картриджи, обнулял их заклеиванием контактов и т.д. Ничего не помогает. Иногда эта ошибка пропадает и принтер нормально печатает, но потом опять появляется. Может там что-то закоротить можно, чтобы эта ошибка не блокировала работу принтера?

Автор:	Hudgun [ Сб ноя 21, 2009 21:09:06 ]
Заголовок сообщения:
что никто не мучил этот трактор?

Автор:	VVX5510 [ Сб ноя 21, 2009 21:42:45 ]
Заголовок сообщения:
конкретно про Ваш трактор не знаю, а вот чтобы мой(1613) забыл картридж, ему надо скормить ещё три картриджа.. он, гадёныш, до трёх считать умеет.. злопамятный какой.. ..шлейфы то целые??

Автор:

Hudgun [ Вс ноя 22, 2009 10:22:18 ]

Заголовок сообщения:

VVX5510 писал(а):

конкретно про Ваш трактор не знаю, а вот чтобы мой(1613) забыл картридж, ему надо скормить ещё три картриджа.. он, гадёныш, до трёх считать умеет.. злопамятный какой.. :)))
..шлейфы то целые??

да — прозванивал я еще полностью пробовал каретку картриджей от hp psc 1410 ставить, тоже самое. в инете почитал: у многих такая проблема

Автор:	Hudgun [ Пт ноя 27, 2009 15:30:54 ]
Заголовок сообщения:
принтер простоял 2 дня без включения и ошибка исчезла. при включении распечатался пробный лист, затем я послал на печать документ и он опять с ошибкой заглох

Автор:	Viper_Snake [ Сб ноя 28, 2009 03:40:35 ]
Заголовок сообщения:
У некоторых моделей принтеров есть счетчик заполнения «памперса» — технологической емкости для сбора отработанной краски (такая краска появляется при очистке дюз печатающей перед печатью обычно). Попробуйте сбросить его, в 90% это и бывает ваша загадочная неисправность. Желательно и сам «памперс» почистить, счетчик там не зря стоит. Отпишитесь, помогло или нет.

Автор:	Viper_Snake [ Сб ноя 28, 2009 03:46:47 ]
Заголовок сообщения:
А вообще можете здесь посмотреть: http://www.startcopy.ru

Автор:

Hudgun [ Сб ноя 28, 2009 22:14:40 ]

Заголовок сообщения:

Viper_Snake писал(а):

У некоторых моделей принтеров есть счетчик заполнения «памперса» — технологической емкости для сбора отработанной краски (такая краска появляется при очистке дюз печатающей перед печатью обычно). Попробуйте сбросить его, в 90% это и бывает ваша загадочная неисправность. Желательно и сам «памперс» почистить, счетчик там не зря стоит. Отпишитесь, помогло или нет.

в инете не нашел инструкцию по сбросу. пишут что в нем вообще такой функциии нету.

для чего вообще эти идиотские счетчики везде ставят и на картриджи и на памперсы. кому они вообще вперлись, только один геморрой с ними

Автор:	Viper_Snake [ Сб ноя 28, 2009 23:48:55 ]
Заголовок сообщения:
Блин, плохо…

Автор:	VVX5510 [ Сб ноя 28, 2009 23:58:05 ]
Заголовок сообщения:
Кому они впёрлись? а догадаться слабо?? Хрюлет-пакарду! Фирма делает деньги не столько на принтерах, сколько на картриджах!! поэтому и делает всё разное и одноразовое, чтобы не могли менять и повторно использовать.. а только покупать и покупать !!! поэтому я и спрашивал, скока раз меняли картридж. ведь это тоже защита от повторного использования!!

Автор:

Hudgun [ Пн ноя 30, 2009 16:28:51 ]

Заголовок сообщения:

VVX5510 писал(а):

Кому они впёрлись? а догадаться слабо?? Хрюлет-пакарду!
Фирма делает деньги не столько на принтерах, сколько на картриджах!!
поэтому и делает всё разное и одноразовое, чтобы не могли менять и повторно использовать.. а только покупать и покупать !!!
поэтому я и спрашивал, скока раз меняли картридж. ведь это тоже защита от повторного использования!!

Да все так бабки зашибаеют, посмотреть хотябы на samsung, лазерный принтер стоит 2900, картридж с ресурсом, после которого он отказывается печатать, 2000 страниц стоит 1700

Черный картридж менял меньше 10 раз, цветной только 1 раз.

Может прошить можно принтер, чтоб не выпендривался?

Автор:	VVX5510 [ Пн ноя 30, 2009 18:13:00 ]
Заголовок сообщения:
нет. умельцев, которые бы сняли секьюрити лок, я не видал.. а вот в картриджах перемычки жгут.. и это работает.. тока надо искать в инете про конкретный принтер и картридж.. но принтеровский счётчик это не останавливает

Автор:	Hudgun [ Пн дек 07, 2009 20:35:51 ]
Заголовок сообщения:
прочитав этот топик http://radx.ru/radios_local-forum04_497_radx.html я решил исследовать свой принтер на наличие этого злополучного штрих-кода: отодрал аккуратно наклейу — действительно там есть щель для сканера над которой находится штрих-код. я заклеил половину «дырки» изолентой и ошибка пропала. Но появились глюки в печати — почти пропал черный цвет Напрашивается вывод: все проблемы из-за этого тупого штрих кода. Может у кого есть более подробная инфа о этих наклейках

Страница 1 из 1	Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/

Источник

Люди с такой же проблемой Что делать? На принтере HP Deskjet F горит зеленая буква Е и мигает красная точка капелька , я заменила цветной картридж, черный почти кончился Как устранить ошибку? Мыгает буква Е и горят 2 красные лампочки бумага и краска Принтер не печатает. Выскакивает рамочка с надписью что требуется техническое обслуживание.

Поиск данных по Вашему запросу:

Схемы, справочники, даташиты:

Обсуждения, статьи, мануалы:

Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Содержание:

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Форум по СНПЧ: НР F380 ошибка «Е» — Форум по СНПЧ

Устранение неполадок принтера HP Deskjet F380

Please turn JavaScript on and reload the page.

Почему принтер HP мигает индикацией и не печатает

Cерьезные дефекты в струйных принтерах и МФУ HP Photosmart

Please turn JavaScript on and reload the page.

CANON PIXMA MP 250 ошибка Е6

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ошибка картриджа HP. Заправка картриджей HP. Почему принтер не видит картриджи после заправки!!!

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Поиск новых сообщений в разделах Все новые сообщения Компьютерный форум Электроника и самоделки Софт и программы Общетематический. Не печатает принтер. Раз со старым картриджем работает, значит проблема в новом Novi Прочистите сопла и установите новый картридж. Купить новый? Мне уже надоело их покупать! Не прошло и недели как он сломался. А ведь он тоже стоит недёшево,можно конечно купить,но всё же жду ваших советов,мож.

Картридж оригинальный стоит,,мне хочется знать,это из-за драйвера,я его недавно обновил,или нет. Хотя я и драйвер переустанавливал. Картридж сначала нормально работал,я им дня 4 не пользовался,потом стал печатать полосами,и то только до середины страницы,затем драйвер писал ошибка картриджа,то есть не сразу,после заправки в этот день, он так же печатал до середины.

На следующий день вообще никак,ошибка и всё тут! А ведь деньги я на заправку то же потратил. Короче жду ответов.

Ох уж эти НР. Драйвер тут не должен играть роли. Заклеить первый верхний левый контакт на картридже скотчем контакт датчика чернил. Может зависнуть, иногда не выходит с нажатиями, тогда его выдернуть с розетки.

Ads Яндекс. Только пожалуйста объясни заклеить левый верхний контакт скотчем? А можно на схеме показать? Так сказать поподробнее. Вот ещё- нажать кнопку отмены,это кнопка X на принтере? Кнопку X надо нажать 4 раза,и не отпускать кнопку вкл? Держать вкл нажать возобновить 1 раз,а где,или что такое возобновить,где она находиться,или это кнопка вкл-выкл?

Жду ответа. Вот картинка. Сообщение от Various-Alex. У меня к тебе последний вопрос:последствия для принтера есть какие-нибудь,или нет? Нажать и держать кнопку вкл,и нажимать 4 раза на Cancel,и 1 раз на Resume,кнопу вкл не отпускать? Заранее спасибо.

BB коды Вкл. Смайлы Вкл. Trackbacks are Вкл. Pingbacks are Вкл. Refbacks are Выкл. Forum Rules. Обратная связь — Компьютерный форум по электронике и программированию — Архив — Вверх. Последние записи. Лучшие записи. Поиск по дневникам. Все разделы прочитаны. Все новые сообщения. Компьютерный форум. Электроника и самоделки. Софт и программы. Страница 1 из 2. Опции темы. Началось с того что в этом картридже закончились чернила,он печатал но не полностью,до середины страницы,потом заправил его вообще не стал.

При попытки отправить файл на печать драйвер выдаёт- проблемы с картриджем. Кстати,я до ошибки обновил драйвер,мож. Вставлял старый без краски,принтер пишет-закончились чернила,ошибку не выдаёт. Принтер с этим картриджем не ксерокопирует,и не сканирует,на принтере мигает лампочка и горит перевёрнутая буква Е. Со старым работает,только в старом нет краски,она засохла.

Подскажите что мне делать,спасибо. Схожие топики помогут пролить свет на решение вопроса Принтер Canon Pixma ip не печатает Не печатает принтер HP Принтер плохо печатает Принтер плохо печатает после заправки. Цитата: Сообщение от Various-Alex Может зависнуть, иногда не выходит с нажатиями, тогда его выдернуть с розетки. Жду ответа!!! Ваши права в разделе. Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл.

HTML код Выкл.

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Поиск серийного номера Поиск номера продукта. Добро пожаловать,. Выберите вариант регистрации. Email address.

да не может этот аппарат показывать ошибку Е6, физически не Аппарат у вас показывает ошибку Е16 и она для всех струйных HP Deskjet F Снизилось качество печати! Принтер TX Ошибка E

Многие проблемы возникают, когда аппарат подключается к компьютеру с помощью кабеля USB до момента установки программного обеспечения для аппарата на компьютер. Если аппарат был подключен к компьютеру до того, как соответствующее указание отобразилось на экране установки программного обеспечения, следует выполнить указанные ниже действия. Не подключайте кабель USB к компьютеру, пока соответствующее указание не отобразится на экране установки программного обеспечения. Подробная контактная информация приведена на внутренней стороне задней обложки этого руководства. Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к компьютеру до появления соответствующего приглашения программы установки, возможно, потребуется удалить, а затем снова установить программное обеспечение. Не удаляйте файлы программы с компьютера вручную. При установке ПО обязательно удаляйте файлы согласно инструкции с помощью программы удаления.

Устранение неполадок принтера HP Deskjet F380

Сбой картриджа — частая проблема струйных принтеров HP. Она возникает в тех случаях, если установлен несовместимый или заново заправленный картридж. Для того чтобы решить эту проблему, можно выполнить обнуление картриджа HP сброс ошибки. Порядок действий следующий:.

Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа принтера :.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Всем известно, что картриджи HP , 27, 28, 56, 57, 21 и 22 можно заправить простым шприцом примерно вот так или заправочным набором. В большинстве моделей HP сбросить картридж невозможно! В принтерах действует двойная система контроля чернил: по электронному счётчику чернил в чипе и по датчику их фактического наличия. Первым, обычно, реагирует чип, сообщая о заканчивающихся чернилах. Рядом со значком картриджа при этом появляется восклицательный знак. Когда уровень по чипу дойдёт до нуля при этом по датчику чернила не закончатся , принтер сообщит об этом и спросит, продолжить ли ему печать.

Почему принтер HP мигает индикацией и не печатает

Важная информация. Я делал ксерокопии. Ошибки небыло. Но когда начал ксекопировать второй лист — выскочила ошибка. После я выключил МФУ и ошибка вроде как исчезла и я продолжил ксерокопировать.

Вам сюда сброс памперса HP, ошибки принтера hp. Программы и утилиты для Что же это такое? HP Deskjet F, самопроизвольное отключение.

Cерьезные дефекты в струйных принтерах и МФУ HP Photosmart

Принтер hp deskjet f380 ошибка е

Please turn JavaScript on and reload the page.

Все принтеры оснащены специальными индикаторами, которые оповещают нас о поломке или системной ошибке с помощью мигания. Они размещены на рабочей панели самого принтера. Лампочки на индикаторах могут гореть всегда, а могут и не гореть вовсе, включаясь только при возникновении неполадок или включении конкретных процессов. Есть множество причин, почему принтер hp мигает , но не печатает , и вот некоторые из них:. Полная инструкция о значении комбинаций различных индикаторов и о том, почему принтер hp мигает не печатает , можно найти в инструкции, которая идет в комплекте.

Установка Delphi 7 на Windows 7 Vista Ошибка программы установки устройства.

CANON PIXMA MP 250 ошибка Е6

Столкнулся с этой проблемой на МФУшнике Хьюлетт-Паккард, хотя раньше он нормально работал… При этом он включался и печатающая головка нормально проезжала туда сюда, а затем подъезжала в самый правый край, и начинала истерично пытаться сдвинуться влево, издавая громкие щелчки, но безуспешно. Вскрывается он не сложно. Правда необходимо иметь отвертку с 6-ти конечной звездочкой размера T9. Сначала снимается крышка сканера, она закреплена на двух вращающихся шарнирах в фиксаторах. Затем снимается панелька спереди с углублением под пальцы. Она сидит на защелках и под ней спрятано два винта-самореза. Всего необходимо выкрутить 5 винтов.

Сообщения: 84 Благодарности: 1. Профиль Отправить PM Цитировать. Отправлено : ,

Источник

Если принтер сообщил, что уровень чернил низок, а печать потускнела, снизился контраст картинки или качество изображения ухудшилось – пришло время дозаправить картриджи. Так же в целом дозаправка может потребоваться, если ухудшилась цветопередача. Это означает, что на исходе один из цветов, и при смешивании его недостаточно!

Лучше заблаговременно приобрести чернила для заправки картриджей, чтобы скорее вернуть принтер в рабочий строй.
Не откладывайте перезаправку в долгий ящик, лучше это сделать, как только было замечено ненадлежащее качество текста или картинки! Так Вы продлите срок службы картриджей. Решив сделать это «в другой раз» знайте, что незаполненное краской пространство картриджа подвержено засыханию, это может привести к засыханию чернил в печатающей головке. Тогда не останется ничего другого как восстановить засохший картридж (что не всегда успешно), либо купить новый.

Если головка все же засохла, придется приобрести специальную промывочную жидкость, залить её в картридж и убедиться, что все сопла очищены. 100% результат крайне трудно достигнуть и зачастую несколько дюз остаются закупоренными. Только после прочистки можно приступать к заправке.

Почему же струйные картриджи можно перезаправлять, а не выбрасывать после одного использования? Дело в том, что ресурс пропускной способности печатающей головки в разы больше ресурса краски заправленной на заводе. Поэтому их не только можно перезаправлять, но и нужно!

Так же использовать скрытый ресурс картриджа можно, подключив систему непрерывной подачи чернил (СНПЧ). СНПЧ для HP f380 представляет из себя 4 резервуара, соединенные с картриджами четырьмя капиллярами.

Ниже представлены краткие видеоуроки по самостоятельной заправки картриджей.

hp 21

hp 22

Какие картриджи подходят к МФУ HP f380?

Картридж HP 21 (H-21) объем 5мл – для черной печати, заправлен пигментными чернилами.

XL Картридж HP 21 (H- 21XL) объем 12мл — для черной печати, заправлен пигментными чернилами.

Картридж HP 22 (H-22) объем 3х3мл – трехцветный, чернила водорастворимые.

XL Картридж HP 22 (H-22XL) объем 3х5мл — трехцветный, чернила водорастворимые.

Инструкция по заправке картриджей HP f380

Предупреждение! Особую осторожность проявите по отношению к печатающей головке и контактам (чипу), которые передают команды от принтера картриджу. Они наиболее уязвимы к механическим повреждениям, и без их целостности картридж выйдет из строя без возможности ремонта.

Как вытащить картридж из принтера HP Deskjet f380? Открыв крышку принтера, нажмите на кнопку включения принтера. Каретка с картриджами выйдет из своего отсека в нужное положение.
Поддев картриджи аккуратно извлеките их из каретки.
Подденьте наклейку, попытавшись снять её, не порвав. При помощи сверла аккуратно рассверлите отверстие картриджа для заправки как показано на рисунке.

так же можно использовать шило. Главное чтобы в это отверстие пролезла игла шприца. Так же не следует слишком углублять сверло, хватит и глубины 4мм.
Теперь наберите чернила для заправки, погрузите иглу в проделанное отверстие на сантиметр-полтора, медленно вливайте рекомендованный объём, либо до тех пор, пока из отверстия не проступят чернила. Втяните обратно 1 мл чернил и перейдите к заправке следующего цвета.

Излишек чернил может привести к выделению капель из печатающей головки, и принтер будет смазывать текст или рисунок при печати.
Насухо протрите салфеткой верхнюю крышку и поместите на место наклейку. Если она не уцелела, можно использовать скотч или пластырь.
Убедитесь, что чернил нет на контактах, соплах. Проверьте чистоту каретки, протрите её.
Установите картриджи в принтер. Плотно прижмите их в соответствующее гнездо до полной посадки. Защелкните прижимную крышку картриджей.
Закройте крышку принтера.

Сброс (обнуление) картриджа к принтеру HP Deskjet f380

Мы заправили картриджи. Теперь нужно сообщить об этом принтеру, потому, что неизбежно появится сообщение о низком уровне чернил, ведь принтер помнит, что эти картриджи пусты. Для обнуления уровня чернил зажмите кнопку «Стоп/Сброс» на корпусе принтера на 5-6 секунд.

Так же обязательно запустите тест проверки работы печатающей головки (ПГ). Для этого на компьютере нажмите «Пуск», «Настройка», «Свойства», «Прочистка печатающей головки».

Может понадобиться несколько прочисток. После каждого теста можно распечатать тестовую страницу и увидеть результат наглядно.

Не распознает (не видит) картридж к принтеру HP Deskjet f380 после перезаправки. Что делать?

Вот ряд действий, которые могут решить эту проблему:

Проверьте чистоту контактов. Ранее мы предупреждали о соблюдении чистоты при перезаправке. На контактах картриджа и принтера не должно быть чернил и грязи. Для устранения проблемы протрите металлические контакты ластиком.
Не следует сильно давить на ластик. Не повредите, не оторвите площадку.
При включенном принтере извлеките и вставьте картридж до характерного щелчка (возможно, контакты неплотно прилегали).
Отсоедините шнур питания от принтера (экстренная перезагрузка).

Где купить картридж для HP Deskjet f380?

Приобрести данный картридж можно в нашем интернет-магазине:

чёрный

цветной

По данным ссылкам вы так же найдёте наборы (чёрный+цветной) со скидкой. Гарантия на все товары 1 год. Возможна оплата при получении. Доставка по всей Украине.

Отзывы

www.all-cartridges.com.ua Картриджи для принтеров по низким ценам. Скидки до 20%. В продаже только сертифицированные, оригинальные картриджи. Гарантия на все модели 1 год. Доставка по всей Украине. г. Киев, ул. Мечникова 14/1, оф. 421[email protected](091) 481-87-85

Средний рейтинг: 4.85 (на основе 1912 отзывов)

2022-02-23 13:54:14

Отлично 5

Продукцією задоволена! Сподобалося обслуговування — все чітко, оперативно! Доставка була швидка. Рекомендую даний магазин!

Кравченко Алексей Александрович
Змиев

2022-02-23 13:53:24

Отлично 5

Товаром доволен. Всем рекомендую! Обслуживание 5+. Мгновенная отправка. Отлично Покупали картриджи hp 132 и hp 136 проблем не наблюдается.

Ланиса
Киев

2022-02-02 10:09:22

Отлично 5

Спасибо большое осталась очень довольна сотрудничеством с магазином ! Покупала набор двух картриджей на кенон (чёрный и цветной ) , економия 105 грн быстрая доставка . Отличное качество ! Всем рекомендую

Олександр
Новомосковск

2022-01-24 18:41:36

Отлично 5

Відповіли швидко. Менеджер ввічливий, уважний. Товар доставлений вчасно. Якісний, повністю відповідає опису на сайті.

Юлия
Запорожье

2022-01-19 13:41:52

Отлично 5

Сначала получила картридж с дефектом- слишком быстро закончилась краска Спасибо сотрудникам магазина- пошли на встречу, очень быстро прислали замену! Буду заказывать на этом сайте и дальше,рекомендую.

Вероника
Киев

2022-01-19 13:39:52

Отлично 5

Заказывала в этом магазине набор картриджей на принтер HP C4283. Картриджи отправили Новой почтой в день заказа, на следующий день уже были у меня. К моему принтеру картриджи подошли, проблем при установке не было, работают. Спасибо сотрудникам магазина за оперативную работу!

Мирослав
Днепр

2022-01-03 10:07:18

Отлично 5

Купил набор картриджей. Отправили в этот же день. Утром следующего дня получил картриджи на почте. Нареканий никаких. Одни положительные эмоции от работы с магазином.

Тамара

2021-12-23

Отлично 5

Купую у вас не вперше, дякую менеджерам: завжди швидко реагують і оформляють замовлення, ввічливі і привітні. Всьому колективу здоров’я!!! Щасливих Новорічних та Різдвяних свят!!! З повагою Ваша Клієнтка — Патрикан Т.П.

Елена
Константиновка (Донецкая обл.)

2021-12-09 17:54:24

Отлично 5

Спасибо, все быстро доставили, нареканий нет. Довольна всем. Цвета яркие. Так держать! Еще буду заказывать.

Геннадий
Харьков

2021-11-23 10:10:38

Отлично 5

Заказывал картриджи три раза точно. Качество вполне устраивает. Доставка быстрая. Спасибо!

Источник

Поиск данных по Вашему запросу:

Схемы, справочники, даташиты:

Обсуждения, статьи, мануалы:

Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Содержание:

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Форум по СНПЧ: НР F380 ошибка «Е» — Форум по СНПЧ

Устранение неполадок принтера HP Deskjet F380

Please turn JavaScript on and reload the page.

Почему принтер HP мигает индикацией и не печатает

Cерьезные дефекты в струйных принтерах и МФУ HP Photosmart

Please turn JavaScript on and reload the page.

CANON PIXMA MP 250 ошибка Е6

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

HTML код Выкл.

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Поиск серийного номера Поиск номера продукта. Добро пожаловать,. Выберите вариант регистрации. Email address.

Форум по СНПЧ: НР F380 ошибка «Е» — Форум по СНПЧ

Устранение неполадок принтера HP Deskjet F380

Please turn JavaScript on and reload the page.

Почему принтер HP мигает индикацией и не печатает

Cерьезные дефекты в струйных принтерах и МФУ HP Photosmart

Принтер hp deskjet f380 ошибка е

Please turn JavaScript on and reload the page.

Установка Delphi 7 на Windows 7 Vista Ошибка программы установки устройства.

CANON PIXMA MP 250 ошибка Е6

Сообщения: 84 Благодарности: 1. Профиль Отправить PM Цитировать. Отправлено : ,

Введение

О состоянии устройства можно судить по индикаторам на передней панели устройства. В зависимости от состояния устройства эти индикаторы могут быть включены, выключены или мигать (мерцать). Индикатор питания, индикатор бумаги, индикатор картриджа, индикаторы типа обычной бумаги и типа фотобумаги могут мигать в соответствии с различными комбинациями, которые указывают либо на состояние, либо на наличие ошибки.

Другие индикаторы, например индикаторы для кнопок «Тип бумаги» и «По формату бумаги» указывают только на пользовательский выбор и не мигают.

Индикатор питания

Индикатор бумаги

Индикатор картриджа

Индикатор типа обычной бумаги

Индикатор типа фотобумаги

Примечание.

В этом документе содержится описание некоторых комбинаций мигающих индикаторов устройства. В этом документе «мерцание» индикатора означает то же, что и «мигание».

Мигающие индикаторы

В следующих разделах описываются комбинации мигающих индикаторов, которые отображаются на панели управления устройства. Сопоставьте наблюдаемую комбинацию мигающих индикаторов с соответствующей комбинацией, описанной в документе, и выполните указанные действия для устранения возникшей неполадки.

Примечание.

Для устранения некоторых неполадок, указываемых определенной комбинацией мигающих индикаторов, можно применить несколько решений. После того как вы нашли комбинацию мигающих индикаторов, которая совпадает с комбинацией на вашем устройстве, используйте все предложенные решения для устранения неполадки.

Проблема: не светится ни один индикатор

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: выключен
Индикатор бумаги: выключен
Индикатор картриджа: выключен
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина

Устройство не включается.

Решения

Важная информация. Для устранения этой неполадки используйте следующие решения в указанной последовательности.

Решение 1. Проверка подключения устройства к электросети

Выполните следующие действия для проверки подключения кабеля питания к разъему на задней панели устройства и к электрической розетке.

Убедитесь, что кабель, подключенный к источнику питания, подключен к разъему на задней панели устройства должным образом.
Убедитесь, что кабель питания подключен к источнику питания должным образом.
Убедитесь, что кабель питания подключен к электрической розетке должным образом.

Подключение питания к устройству

Подключение питания к адаптеру

Подключение питания к электрической розетке
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Более медленное нажатие кнопки питания

Устройство может не реагировать, если нажимать кнопку питания () слишком быстро.

Медленно нажмите на кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Проверьте, мигает ли индикатор питания () на панели управления.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Подключение устройства напрямую к электрической розетке

Напряжение на выходе удлинителя или сетевого фильтра может быть недостаточным для работы устройства. Выполните следующие действия, чтобы подключить кабель питания к электрической розетке.

Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от удлинителей или сетевых фильтров.
Вставьте вилку кабеля питания в заземленную розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 4. Сервисное обслуживание принтера

Если после выполнения всех указанных действий устранить неполадку не удалось, перейдите к разделу Сервисное обслуживание устройства All-in-One в конце этого документа.

Проблема: мигает индикатор питания

В этом нормальном рабочем состоянии на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: мигает
Индикатор бумаги: выключен
Индикатор картриджа: выключен
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина

Устройство обрабатывает задание, например печати, сканирования или обслуживания (например, выравнивания).

Решения

Решение 1. Ожидание завершения задания

Дождитесь, пока устройство завершит выполнение задания.

Если устройству не удается завершить задание, нажмите и удерживайте кнопку питания () в течение трех секунд, чтобы выключить устройство.
Если устройство не выключается, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Сброс настроек посредством отключения питания

Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Подождите 15 секунд.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Запустите задание повторно.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: индикатор питания быстро мигает в течение 3 секунд, а затем включается

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: быстро мигает в течение 3 секунд
Индикатор бумаги: выключен
Индикатор картриджа: выключен
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина

Устройство занято выполнением другого задания.

Решения

Решение 1. Ожидание завершения задания

Перед запуском следующего задания дождитесь, пока устройство завершит текущее задание.

Если устройству не удается завершить задание, нажмите и удерживайте кнопку питания () в течение трех секунд, чтобы выключить устройство.
Если устройство не выключается, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Сброс настроек устройства

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки принтера.

Шаг 1. Сброс настроек посредством отключения питания

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Не выключая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания обратно в электрическую розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: индикатор питания быстро мигает в течение 20 секунд

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: быстро мигает в течение 20 секунд, а затем включается
Индикатор бумаги: выключен
Индикатор картриджа: выключен
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина

Компьютер не реагирует на нажатие кнопки «Сканировать» ().

Решения

Решение 1. Проверка включения питания компьютера

Выполните следующие действия, чтобы проверить, включен ли компьютер.

Шаг 1. Включение компьютера

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
Дождитесь запуска компьютера.
Запустите задание повторно.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверка подключения компьютера к электросети

Убедитесь, что кабель, подключенный к источнику питания, подключен к разъему на задней панели устройства должным образом.
Убедитесь, что кабель питания подключен к сетевому фильтру, удлинителю или электрической розетке должным образом.
При использовании сетевого фильтра или удлинителя проверьте, подключен ли сетевой фильтр или удлинитель к электрической розетке должным образом.
Нажмите кнопку питания для включения компьютера.
Запустите задание повторно.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Подключение компьютера напрямую к электрической розетке

Напряжение на выходе сетевого фильтра или удлинителя может быть недостаточным для работы устройства. Если компьютер подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выполните следующие действия, чтобы подключить его напрямую к электрической розетке.

Отсоедините кабель питания компьютера от удлинителя или сетевого фильтра.
Вставьте вилку кабеля питания компьютера в заземленную розетку.
Запустите задание повторно.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Проверка подключений

Выполните следующие действия в указанном порядке, чтобы проверить подключение между компьютером и устройством.

Если устройство не включено, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.
Убедитесь, что кабель USB подключен к устройству должным образом.
Убедитесь, что кабель USB подключен к компьютеру должным образом.
Запустите задание повторно.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Установка программного обеспечения HP

Выберите операционную систему, затем выполните следующие инструкции, чтобы должным образом установить программное обеспечение на компьютер.

Windows XP

Выполните следующие действия для установки программного обеспечения устройства на компьютер.

Шаг 1. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска из комплекта поставки устройства или загрузки с веб-сайта HP

Не беспокойтесь, если у вас нет компакт-диска из комплекта поставки устройства. Вы можете бесплатно загрузить новейшую версию программного обеспечения для своего устройства с веб-сайта HP. Следующая информация может помочь вам выбрать способ установки:

	Компакт-диск	Загрузка
Для нового устройства:	Установка с компакт-диска — это простой и удобный способ.	Если у вас нет компакт-диска, вы можете загрузить необходимое программное обеспечение.
Для более ранней модели устройства:	Вариант установки с компакт-диска может не работать при подключении устройства к компьютеру, работающему под управлением более новой ОС, выпущенной ПОСЛЕ даты выпуска устройства HP.	Для устройств более ранней модели лучше всего подойдет вариант с загрузкой программного обеспечения. Хотя загрузка занимает больше времени по сравнению с использованием компакт-диска, новейшее программное обеспечение поможет избежать проблем при установке. Если ОС, установленная на компьютере, была выпущена после даты выпуска устройства HP, рекомендуется загрузить программное обеспечение.
О программном обеспечении:	Программное обеспечение на компакт-диске является актуальным на дату выпуска устройства.	С веб-сайта HP можно загрузить новейшее программное обеспечение для вашего устройства. HP часто обновляет программное обеспечение и драйверы ПОСЛЕ выпуска устройства с компакт-диском.

Шаг 2. Установка программного обеспечения

Выберите предпочитаемый способ, затем следуйте инструкциям по установке программного обеспечения устройства на компьютер.

Метод 1. Загрузка и установка программного обеспечения с веб-сайта HP

Пошаговые инструкции для всего процесса загрузки и установки.

Включите принтер.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера. Во время установки программного обеспечения при необходимости появится запрос о подключении кабеля.
При отображении страницы Идентифицируйте устройство, чтобы приступить работе, выберите Принтер, введите номер модели принтера и нажмите Отправить.
Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию и нажмите Изменить.
В разделе Драйвер выберите кнопку Загрузить для полного пакета программного обеспечения или выберите Базовые драйверы, чтобы ознакомиться с другими вариантами драйверов.

Метод 2. Установка программного обеспечения с компакт-диска из комплекта поставки устройства

В процессе установки выберите требуемый тип установки. Названия типов установки отличаются в зависимости от устройства. Следующая информация может помочь вам выбрать тип установки.

Рекомендуемый тип	Выборочный тип
Рекомендуемая, Полная или Упрощенная	Выборочная, Экспресс-установка или Расширенная установка
Для доступа ко всем функциональным возможностям: этот тип установки обеспечивает полный доступ ко всем функциональным возможностям. HP также предлагает полезное программное обеспечение, которое поможет вам максимально эффективно использовать возможности устройства. Этот тип установки рекомендуется для большинства пользователей.	Можно также использовать выборочный тип установки. Он позволяет установить минимально необходимый или предпочтительный набор программных компонентов. Используйте этот тип установки только в перечисленных ниже случаях. На жестком диске компьютера недостаточно свободного места. После выбора рекомендуемого типа установки возникли ошибки. (Если ошибки возникают в процессе рекомендуемой установки, исправьте их перед тем, как выполнить выборочную установку.)

Рекомендуемый тип

Выборочный тип

Рекомендуемая, Полная или Упрощенная

Выборочная, Экспресс-установка или Расширенная установка

Для доступа ко всем функциональным возможностям: этот тип установки обеспечивает полный доступ ко всем функциональным возможностям. HP также предлагает полезное программное обеспечение, которое поможет вам максимально эффективно использовать возможности устройства.

Этот тип установки рекомендуется для большинства пользователей.

Можно также использовать выборочный тип установки. Он позволяет установить минимально необходимый или предпочтительный набор программных компонентов. Используйте этот тип установки только в перечисленных ниже случаях.

На жестком диске компьютера недостаточно свободного места.
После выбора рекомендуемого типа установки возникли ошибки. (Если ошибки возникают в процессе рекомендуемой установки, исправьте их перед тем, как выполнить выборочную установку.)

Рекомендуемый тип установки позволяет использовать все возможности устройства.

Для установки программного обеспечения с компакт-диска выполните следующие действия.

Если устройство еще не включено, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.
Вставьте установочный компакт-диск в привод компакт-дисков и подождите несколько секунд, пока запустится программа установки.

Если программа установки не запускается автоматически, нажмите Пуск, нажмите Мой компьютер, затем дважды щелкните значок привода компакт-дисков.
Следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения.

Важная информация. Программа установки может предложить запустить проверку наличия новейших обновлений файлов установки программного обеспечения в сети для используемого устройства. Для получения наилучших результатов HP рекомендует выбрать ответ «Да», чтобы программа установки выполнила проверку наличия и загрузку самых свежих обновлений.

Windows Vista

Выполните следующие действия для установки программного обеспечения устройства на компьютер.

Шаг 1. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска из комплекта поставки устройства или загрузки с веб-сайта HP

	Компакт-диск	Загрузка
Для нового устройства:	Установка с компакт-диска — это простой и удобный способ.	Если у вас нет компакт-диска, вы можете загрузить необходимое программное обеспечение.
Для более ранней модели устройства:	Вариант установки с компакт-диска может не работать при подключении устройства к компьютеру, работающему под управлением более новой ОС, выпущенной ПОСЛЕ даты выпуска устройства HP.	Для устройств более ранней модели лучше всего подойдет вариант с загрузкой программного обеспечения. Хотя загрузка занимает больше времени по сравнению с использованием компакт-диска, новейшее программное обеспечение поможет избежать проблем при установке. Если ОС, установленная на компьютере, была выпущена после даты выпуска устройства HP, рекомендуется загрузить программное обеспечение.
О программном обеспечении:	Программное обеспечение на компакт-диске является актуальным на дату выпуска устройства.	С веб-сайта HP можно загрузить новейшее программное обеспечение для вашего устройства. HP часто обновляет программное обеспечение и драйверы ПОСЛЕ выпуска устройства с компакт-диском.

Шаг 2. Установка программного обеспечения

Метод 1. Загрузка и установка программного обеспечения с веб-сайта HP

Пошаговые инструкции для всего процесса загрузки и установки.

Включите принтер.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера. Во время установки программного обеспечения при необходимости появится запрос о подключении кабеля.
При отображении страницы Идентифицируйте устройство, чтобы приступить работе, выберите Принтер, введите номер модели принтера и нажмите Отправить.
Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию и нажмите Изменить.
В разделе Драйвер выберите кнопку Загрузить для полного пакета программного обеспечения или выберите Базовые драйверы, чтобы ознакомиться с другими вариантами драйверов.

Метод 2. Установка программного обеспечения с компакт-диска из комплекта поставки устройства

Рекомендуемый тип	Выборочный тип
Рекомендуемая, Полная или Упрощенная	Выборочная, Экспресс-установка или Расширенная установка
Для доступа ко всем функциональным возможностям: этот тип установки обеспечивает полный доступ ко всем функциональным возможностям. HP также предлагает полезное программное обеспечение, которое поможет вам максимально эффективно использовать возможности устройства. Этот тип установки рекомендуется для большинства пользователей.	Можно также использовать выборочный тип установки. Он позволяет установить минимально необходимый или предпочтительный набор программных компонентов. Этот тип установки рекомендуется в случае, если на жестком диске компьютера недостаточно места, либо если после выбора варианта рекомендуемой установки появились сообщения об ошибках. (Перед запуском выборочной установки исправьте все ошибки.) Внимание! Во избежание случайной потери функциональности устройства внимательно прочитайте описание каждого программного компонента в процессе установки.

Рекомендуемый тип

Выборочный тип

Рекомендуемая, Полная или Упрощенная

Выборочная, Экспресс-установка или Расширенная установка

Этот тип установки рекомендуется для большинства пользователей.

Можно также использовать выборочный тип установки. Он позволяет установить минимально необходимый или предпочтительный набор программных компонентов.

Этот тип установки рекомендуется в случае, если на жестком диске компьютера недостаточно места, либо если после выбора варианта рекомендуемой установки появились сообщения об ошибках. (Перед запуском выборочной установки исправьте все ошибки.)

Внимание!

Во избежание случайной потери функциональности устройства внимательно прочитайте описание каждого программного компонента в процессе установки.

Рекомендуемый тип установки позволяет использовать все возможности устройства.

Для установки программного обеспечения с компакт-диска выполните следующие действия.

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Вставьте установочный компакт-диск в привод компакт-дисков и подождите несколько секунд, пока запустится программа установки.

Если программа установки не запускается автоматически, нажмите значок Windows (), выберите пункт Компьютер, а затем дважды щелкните значок привода компакт-дисков.

Примечание.

Если откроется экран Контроль учетных записей, нажмите Разрешить, чтобы продолжить.
Следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения.

Важная информация. Программа установки может предложить запустить проверку наличия новейших обновлений файлов установки программного обеспечения в сети для используемого устройства. Для получения наилучших результатов HP рекомендует выбрать ответ «Да», чтобы программа установки выполнила проверку наличия и загрузку самых свежих обновлений.

Windows 7

Выполните следующие действия для установки программного обеспечения устройства на компьютер.

Шаг 1. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска из комплекта поставки устройства или загрузки с веб-сайта HP

	Компакт-диск	Загрузка
Для нового устройства:	Установка с компакт-диска — это простой и удобный способ.	Если у вас нет компакт-диска, вы можете загрузить необходимое программное обеспечение.
Для более ранней модели устройства:	Вариант установки с компакт-диска может не работать при подключении устройства к компьютеру, работающему под управлением более новой ОС, выпущенной ПОСЛЕ даты выпуска устройства HP. Например, операционная система Windows 7 была выпущена в 2009 году. Если ваше устройство HP было произведено раньше, компакт-диск, поставляемый в комплекте с устройством, может работать неправильно на компьютере под управлением Windows 7.	Для устройств более ранней модели лучше всего подойдет вариант с загрузкой программного обеспечения. Хотя загрузка занимает больше времени по сравнению с использованием компакт-диска, новейшее программное обеспечение поможет избежать проблем при установке. Если ОС, установленная на компьютере, была выпущена после даты выпуска устройства HP, рекомендуется загрузить программное обеспечение.
О программном обеспечении:	Программное обеспечение на компакт-диске является актуальным на дату выпуска устройства.	Доступное на веб-сайте HP программное обеспечение является самым новым ПО для вашего устройства. HP часто обновляет программное обеспечение и драйверы ПОСЛЕ выпуска устройства с компакт-диском.

Шаг 2. Установка программного обеспечения

Метод 1. Загрузка и установка программного обеспечения с веб-сайта HP

Выполните следующие действия, чтобы загрузить и установить программное обеспечение.

Включите принтер.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера. Во время установки программного обеспечения при необходимости появится запрос о подключении кабеля.
При отображении страницы Идентифицируйте устройство, чтобы приступить работе, выберите Принтер, введите номер модели принтера и нажмите Отправить.
Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию и нажмите Изменить.
В разделе Драйвер выберите кнопку Загрузить для полного пакета программного обеспечения или выберите Базовые драйверы, чтобы ознакомиться с другими вариантами драйверов.

Метод 2. Установка программного обеспечения с компакт-диска из комплекта поставки устройства

Во время установки выберите требуемый тип установки. Названия типов установки отличаются в зависимости от устройства. Следующая информация может помочь вам выбрать тип установки.

Рекомендуемый тип	Выборочный тип
Рекомендуемая, Полная или Упрощенная	Выборочная, Экспресс-установка или Расширенная установка
Для доступа ко всем функциональным возможностям устройства: этот тип установки обеспечивает полный доступ ко всем функциональным возможностям устройства. HP также предлагает полезное программное обеспечение, которое поможет вам максимально эффективно использовать возможности устройства. Этот тип установки рекомендуется для большинства пользователей.	Можно также использовать выборочный тип установки. Он позволяет установить минимально необходимый или предпочтительный набор программных компонентов. Используйте этот тип установки только в перечисленных ниже случаях. На жестком диске компьютера недостаточно свободного места. После выбора рекомендуемого типа установки возникли ошибки. (Если ошибки возникают в процессе рекомендуемой установки, исправьте их перед тем, как выполнить выборочную установку.)

Рекомендуемый тип

Выборочный тип

Рекомендуемая, Полная или Упрощенная

Выборочная, Экспресс-установка или Расширенная установка

Для доступа ко всем функциональным возможностям устройства: этот тип установки обеспечивает полный доступ ко всем функциональным возможностям устройства. HP также предлагает полезное программное обеспечение, которое поможет вам максимально эффективно использовать возможности устройства.

Этот тип установки рекомендуется для большинства пользователей.

На жестком диске компьютера недостаточно свободного места.
После выбора рекомендуемого типа установки возникли ошибки. (Если ошибки возникают в процессе рекомендуемой установки, исправьте их перед тем, как выполнить выборочную установку.)

Рекомендуемый тип установки позволяет использовать все возможности устройства.

Выполните следующие действия для установки программного обеспечения с компакт-диска из комплекта поставки устройства.

Вставьте компакт-диск из комплекта поставки устройства в привод компакт-дисков и подождите несколько секунд, пока запустится программа установки.

Если программа установки не запускается автоматически, нажмите значок Windows (), выберите пункт Компьютер, а затем дважды щелкните значок привода компакт-дисков.

Примечание.

Если откроется экран Контроль учетных записей, нажмите Разрешить, чтобы продолжить.
Следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Программа установки может предложить запустить проверку наличия новейших обновлений файлов установки программного обеспечения в сети для используемого устройства. Для получения наилучших результатов HP рекомендует выбрать ответ «Да», чтобы программа установки выполнила проверку наличия и загрузку самых свежих обновлений.

Mac OS X версий 10.3, 10.4 и 10.5

Выполните следующие действия для установки программного обеспечения устройства на компьютер.

Шаг 1. Подготовка к установке

Убедитесь, что устройство и компьютер включены.
Подключите кабель USB к разъему на задней панели устройства HP и к любому порту USB на компьютере.
Завершите работу всех активных приложений на компьютере.

Шаг 2. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска или загрузки с веб-сайта HP

	Компакт-диск	Загрузка
Для нового устройства:	Установка с компакт-диска — это простой и удобный способ.	Если у вас нет компакт-диска, вы можете загрузить необходимое программное обеспечение.
Для более ранней модели устройства:	Вариант установки с компакт-диска может не работать при подключении устройства к компьютеру, работающему под управлением более новой ОС, выпущенной ПОСЛЕ даты выпуска устройства HP.	Для устройств более ранней модели лучше всего подойдет вариант с загрузкой программного обеспечения. Хотя загрузка занимает больше времени по сравнению с использованием компакт-диска, новейшее программное обеспечение поможет избежать проблем при установке. Если ОС, установленная на компьютере, была выпущена после даты выпуска устройства HP, рекомендуется загрузить программное обеспечение.
О программном обеспечении:	Программное обеспечение на компакт-диске является актуальным на дату выпуска устройства.	С веб-сайта HP можно загрузить новейшее программное обеспечение для вашего устройства. HP часто обновляет программное обеспечение и драйверы ПОСЛЕ выпуска устройства с компакт-диском.

Шаг 3. Установка программного обеспечения

Для установки программного обеспечения устройства выполните инструкции для выбранного метода (установка с компакт-диска или загрузка из сети Интернет).

Примечание.

Если жесткий диск разбит на разделы, необходимо установить драйвер в тот же раздел, в котором установлена операционная система.

Метод 1. Загрузка и установка программного обеспечения с веб-сайта HP

Включите принтер.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера. Во время установки программного обеспечения при необходимости появится запрос о подключении кабеля.
При отображении страницы Идентифицируйте устройство, чтобы приступить работе, выберите Принтер, введите номер модели принтера и нажмите Отправить.
Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию и нажмите Изменить.
В разделе Драйвер выберите кнопку Загрузить для полного пакета программного обеспечения или выберите Базовые драйверы, чтобы ознакомиться с другими вариантами драйверов.

Метод 2. Установка программного обеспечения с компакт-диска из комплекта поставки устройства

Вставьте компакт-диск для Macintosh из комплекта поставки устройства в привод компакт-дисков компьютера.
Дважды щелкните значок диска с программным обеспечением HP, который отображается под значком Macintosh HD.
Дважды щелкните значок HP Installer.

Откроется программа HP Installer.
При появлении соответствующего запроса выберите устройство HP и нажмите OK.
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

Mac OS X 10.6

Выполните следующие действия для установки программного обеспечения устройства на компьютер.

Шаг 1. Подготовка к установке

Убедитесь, что устройство и компьютер включены.
Подключите кабель USB к разъему на задней панели устройства HP и к любому порту USB на компьютере.
Завершите работу всех активных приложений на компьютере.

Шаг 2. Загрузка и установка программного обеспечения

Включите принтер.
При необходимости отсоедините кабель USB от принтера. Во время установки программного обеспечения при необходимости появится запрос о подключении кабеля.
При отображении страницы Идентифицируйте устройство, чтобы приступить работе, выберите Принтер, введите номер модели принтера и нажмите Отправить.
Если необходимо изменить операционную систему, нажмите Изменить, выберите установленную версию и нажмите Изменить.
В разделе Драйвер выберите кнопку Загрузить для полного пакета программного обеспечения или выберите Базовые драйверы, чтобы ознакомиться с другими вариантами драйверов.

Проблема: мигает индикатор бумаги

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: включен
Индикатор бумаги: мигает
Индикатор картриджа: выключен
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина
Эта комбинация мигающих индикаторов указывает на одно из следующих состояний.
- В лотке нет бумаги.
- Произошло замятие бумаги.
- Настройка формата бумаги не совпадает с форматом бумаги, загруженной в лоток.

Решения

Решение 1. Загрузка бумаги в лоток для бумаги

Если в устройстве закончилась бумага, выполните следующие действия, чтобы загрузить бумагу в лоток.

Шаг 1. Загрузка бумаги

Переместите направляющую ширины бумаги в крайнее положение.
Загрузите в лоток ранее не использовавшуюся обычную белую бумагу формата U.S. Letter или A4. Продвиньте бумагу вперед до упора.

Внимание!

Перед загрузкой бумаги в лоток убедитесь, что устройство не выполняет никаких действий и не издает никаких звуков. Если устройство выполняет обслуживание картриджей или другое задание, ограничитель бумаги внутри устройства может находиться не на своем месте. Возможно, бумага была загружена слишком глубоко, и устройство может выдавать пустые листы.
Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к краю стопки бумаги. Не прижимайте направляющую слишком сильно к краям стопки, чтобы не согнуть бумагу.

Примечание.

Не перегружайте лоток для бумаги; убедитесь, что стопка бумаги помещается во входной лоток и ее высота не превышает высоту направляющей ширины бумаги.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Устранение замятия бумаги

Для извлечения замятой бумаги выполните следующие действия в указанной последовательности.

Шаг 1. Извлечение бумаги, которая не зажата деталями принтера

Извлеките листы бумаги, которые не зажаты деталями принтера, из входного и выходного лотков.

Внимание!

Не извлекайте на этом этапе замятую бумагу. Попытка извлечь замятую бумагу со стороны передней панели устройства может привести к повреждению механизма печати.

Извлечение бумаги, которая не зажата деталями принтера	Не тяните замятую бумагу при ее извлечении

Шаг 2. Устранение замятия бумаги со стороны задней панели устройства

Внимание!

Не вытягивайте замятую бумагу со стороны передней панели устройства. Если замятую бумагу можно вытянуть со стороны задней панели устройства, всегда начинайте ее извлечение с задней стороны. Извлечение замятой бумаги из-под крышки на передней панели может привести к механическим повреждениям устройства.

Отсоедините кабель USB от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Нажмите на выступ на левой стороне задней дверцы доступа, чтобы ее разблокировать. Снимите дверцу, потянув ее в сторону от устройства.
Осторожно извлеките всю замятую бумагу или оторванные фрагменты бумаги с роликов внутри устройства. Во избежание разрыва бумаги извлекайте целые листы обеими руками.

Внимание!

Если при вытягивании из роликов бумага порвалась, проверьте наличие оторванных фрагментов бумаги, которые могли остаться внутри устройства, на роликах и колесах. Если оторванные фрагменты останутся внутри устройства, это приведет к повторному замятию бумаги в будущем.
Осторожно нажмите на заднюю дверцу доступа до ее фиксации со щелчком.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Распечатайте отчет самопроверки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
2. Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать отчет самопроверки, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.
Если напечатать отчет самопроверки не удалось, попробуйте следующее решение.

Шаг 3. Устранение замятия бумаги со стороны передней панели устройства

Выполните следующие действия для извлечения замятой бумаги со стороны передней панели устройства.

Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Отсоедините кабель USB от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Откройте дверцу для доступа к картриджам.
Осторожно потяните бумагу и извлеките ее из-под роликов.

Внимание!

Если при вытягивании из роликов бумага порвалась, проверьте наличие оторванных фрагментов бумаги, которые могли остаться внутри устройства, на роликах и колесах. Если оторванные фрагменты останутся внутри устройства, это приведет к повторному замятию бумаги в будущем.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Повторно подключите кабель USB к разъему на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Проверьте, по-прежнему ли мигают индикаторы на панели управления.
Распечатайте отчет самопроверки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
2. Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать отчет самопроверки, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.
Если напечатать отчет самопроверки не удалось, попробуйте следующее решение.

Шаг 4. Проверка возможности свободного перемещения каретки

Выполните следующие действия, чтобы проверить возможность свободного перемещения каретки.

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Откройте дверцу для доступа к картриджам.

Если каретка пытается переместиться к центру устройства, не препятствуйте этому.
Не выключая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.

Внимание!

Во избежание риска поражения электрическим током при перемещении компонентов вручную необходимо отсоединить кабель питания.
Отсоедините кабель питания от источника питания или электрической розетки.
Проверьте наличие бумаги или посторонних предметов, которые могут препятствовать движению каретки.

Примечание.

Для подсветки и осмотра внутренней части корпуса может потребоваться фонарик.
Извлеките замятую бумагу и другие посторонние предметы.
Переместите каретку вручную.
- Если каретка застряла с правой стороны устройства, переместите каретку к левой стороне устройства.
- Если каретка застряла с левой стороны устройства, переместите каретку к правой стороне устройства.
- Если каретка застряла посередине устройства, переместите каретку к правой стороне устройства.
Осторожно перемещая каретку влево и вправо, убедитесь, что она может свободно перемещаться по всей ширине устройства.
Закройте дверцу для доступа к картриджам.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Подключите кабель питания к источнику питания или электрической розетке.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Распечатайте отчет самопроверки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
2. Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать отчет самопроверки, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.
Если напечатать отчет самопроверки не удалось, попробуйте следующее решение.

Шаг 5. Очистка роликов

На роликах для подачи бумаги могут скапливаться частицы пыли, бумажные волокна и другие загрязнения, что может стать причиной замятия бумаги и проблем с ее подачей. Чтобы очистить ролики для подачи бумаги, выполните следующие действия.

Вам потребуются следующие материалы:
- Чистая ткань без ворса или любой мягкий материал, который не будет распадаться на части или оставлять волокна
- Дистиллированная, отфильтрованная или бутилированная вода (в водопроводной воде могут содержаться частицы, способные повредить устройство)
Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Нажмите на выступ на левой стороне задней дверцы доступа, чтобы ее разблокировать. Снимите дверцу, потянув ее в сторону от устройства.
Слегка смочите мягкую ткань без ворса дистиллированной или бутилированной водой и отожмите.
Прижмите ткань к роликам для подачи бумаги, а затем прокрутите их пальцами вверх. При удалении частиц пыли или скопления грязи не давите на ролики слишком сильно.
Оставьте ролики высыхать на 10-15 минут.
Убедитесь, что ролики подачи бумаги на задней дверце доступа очищены, в них не осталось фрагментов бумаги и они свободно вращаются.
Осторожно надавите на заднюю дверцу доступа к устройству до ее полной фиксации.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Распечатайте отчет самопроверки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
2. Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать отчет самопроверки, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.
Если напечатать отчет самопроверки не удалось, попробуйте следующее решение.

Шаг 6. Сброс настроек устройства

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Не выключая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания в электрическую розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.
Распечатайте отчет самопроверки.
1. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
2. Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Изменение настроек драйвера печати

Используйте один из следующих методов, чтобы задать другой формат бумаги в настройках драйвера печати в соответствии с заданием печати. Специальный формат бумаги следует создавать, только если необходимый формат отсутствует.

Шаг 1. Изменение настроек

Выберите предпочитаемый метод, затем следуйте инструкциям по изменению настроек драйвера печати.

Метод 1. Выбор доступного формата бумаги

В меню программы, из которой выполняется печать, нажмите Файл, а затем нажмите Печать. Откроется окно Печать.
В раскрывающемся списке Имя: выберите требуемое устройство, если оно еще не выбрано.
Нажмите Свойства или Настройки в правом верхнем углу окна Печать. Откроется окно Свойства или Параметры печати.

Примечание.

Название кнопки или окна зависит от используемого программного обеспечения.
Откройте вкладку Функции.
В раскрывающемся списке Формат: нажмите Дополнительно, чтобы открыть окно выбора форматов бумаги. Откроется окно Формат.
В списке Формат: прокрутите вниз до соответствующей категории формата бумаги, а затем выберите формат, соответствующий формату бумаги, загруженной в устройство.
Нажмите OK, чтобы настройки вступили в силу.

Метод 2. Создание специального формата бумаги

В меню программы, из которой выполняется печать, нажмите Файл, а затем нажмите Печать. Откроется окно Печать.
В раскрывающемся списке Имя: выберите требуемое устройство, если оно еще не выбрано.
Нажмите Свойства или Настройки в правом верхнем углу окна Печать. Откроется окно Свойства или Параметры печати.

Примечание.

Название кнопки или окна зависит от используемого программного обеспечения.
Откройте вкладку Функции.
В раскрывающемся списке Формат: нажмите Специальный. Откроется окно Специальный формат бумаги.
В поле Имя введите название используемого формата бумаги. Например, если требуется выполнить печать на конвертах формата 101,6 х 203,2 мм (4 x 8 дюймов), введите конверты 4×8.

Примечание.

Вы должны указать название специального формата в поле Имя. В противном случае кнопка Сохранить будет недоступна при попытке сохранения настроек.
В разделе Формат бумаги укажите размеры в полях Ширина и Длина. Например, если требуется выполнить печать на конвертах формата 101,6 x 203,2 мм (4 x 8 дюймов), введите 4 в поле Ширина и 8 — в поле Длина.
В разделе Единицы выберите соответствующую единицу измерения, а затем нажмите Сохранить.

Примечание.

Если кнопка Сохранить недоступна, убедитесь, что параметру в поле Имя присвоено название.
Нажмите OK, чтобы настройки вступили в силу. Окно Специальный формат бумаги закроется.
В раскрывающемся списке Формат: на вкладке Функции нажмите Дополнительно.
Откроется окно Формат.
В списке Формат: прокрутите вниз до элемента Специальный, а затем выберите созданный специальный формат бумаги.
Нажмите OK, чтобы настройки вступили в силу.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: мигает индикатор картриджа

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: включен
Индикатор бумаги: выключен
Индикатор картриджа: мигает
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Примечание.

Кроме мигания индикатора в области Копии может отображаться символ «E».

Причина
Эта комбинация мигающих индикаторов указывает на одно из следующих состояний.
- Открыта дверца для доступа к картриджам.
- Картриджи не установлены, установлены ненадлежащим образом, или с картриджей не удалена лента.
- Картридж поврежден, или в нем заканчиваются чернила.

Решения

Решение 1. Закрытие дверцы для доступа к картриджам надлежащим образом

Если дверца для доступа к картриджам даже немного приоткрыта, индикатор картриджа будет мигать. Выполните следующие действия, чтобы закрыть дверцу для доступа к картриджам надлежащим образом.

Шаг 1. Закрытие дверцы для доступа к картриджам

Откройте дверцу для доступа к картриджам. Каретка переместится к центру устройства.
Убедитесь, что внутри устройства нет посторонних предметов, которые могут мешать надлежащему закрытию дверцы для доступа к картриджам.
Уберите все обнаруженные посторонние предметы.
Закройте дверцу для доступа к картриджам. Убедитесь, что она полностью закрыта.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Проверка установки картриджей

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что картриджи установлены в устройство.

Шаг 1. Проверка каретки

Откройте дверцу для доступа к картриджам. Каретка переместится к центру устройства.
Дождитесь полной остановки каретки.
Проверьте гнезда для картриджей в каретке, чтобы убедиться, что картриджи установлены.
- Если картриджи установлены, перейдите к решению по извлечению и повторной установке картриджей.
- Если картриджи не установлены, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Установка картриджей

Переместите направляющую ширины бумаги в крайнее положение.
Загрузите в лоток ранее не использовавшуюся обычную белую бумагу формата U.S. Letter или A4. Продвиньте бумагу вперед до упора.

Примечание.

Не перегружайте лоток для бумаги. Убедитесь, что стопка бумаги помещается во входной лоток и ее высота не превышает высоту направляющей ширины бумаги.
Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к краю стопки бумаги. Не прижимайте направляющую слишком сильно к краям стопки, чтобы не согнуть бумагу.
Извлеките новый картридж из упаковки.
Снимите ленту с розовым язычком, закрывающую сопла.

Внимание!

Не прикасайтесь к контактам картриджа или соплам.
Удерживайте картридж за боковые стороны.
Задвиньте картридж в соответствующее гнездо под небольшим углом вверх. Черный значок параллелограмма () означает гнездо для черного картриджа, а значок пурпурного полукруга () — для цветного.
Нажмите на картридж для его фиксации со щелчком.
Повторите эти действия для установки другого картриджа в соответствующее гнездо.
Закройте дверцу для доступа к картриджам.
Подождите, пока устройство выполнит печать страницы выравнивания.
Загрузите страницу выравнивания картриджей лицевой стороной вниз к переднему левому углу стекла сканера и прижмите верхний край страницы к левой стороне.
Опустите крышку сканера, а затем нажмите кнопку «Сканировать» () для завершения выравнивания.
Хранить страницу выравнивания не требуется.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Извлечение картриджей и их установка обратно

Выполните следующие действия в указанной последовательности для извлечения и установки картриджей обратно.

Шаг 1. Извлечение картриджей

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Откройте дверцу для доступа к картриджам. Каретка переместится к центру устройства.
Дождитесь полной остановки каретки.
Слегка нажмите на картридж, чтобы его разблокировать, а затем потяните на себя для извлечения из гнезда.

Трехцветный картридж

Черный картридж и фотокартридж
- Извлеките трехцветный картридж из гнезда слева.
- Извлеките черный картридж или фотокартридж из гнезда справа.
Убедитесь, что к соплам на картриджах на прикреплена защитная лента.
- При отсутствии защитной ленты на картридже перейдите к следующему шагу в этом решении.
- Если защитная лента все еще находится на картридже, потяните за розовый язычок, чтобы снять пластиковую ленту.
  
  Внимание!
  
  Не прикасайтесь к контактам с медным покрытием или чернильным соплам. Прикосновение к этим элементам может привести к засорению сопел, неполадкам с подачей чернил и нарушению электрических соединений.
  
  Контакты с медным покрытием
  
  Пластиковая лента с розовым язычком
  
  Чернильные сопла под защитной лентой
Повторите эти действия для извлечения другого картриджа.

Шаг 2. Переустановка картриджей

Удерживайте картридж за боковые стороны.
Задвиньте картридж в соответствующее гнездо под небольшим углом вверх. Черный значок параллелограмма () означает гнездо для черного картриджа, а значок пурпурного полукруга () — для цветного.
Вставьте картридж в гнездо до фиксации со щелчком.
Повторите эти действия для переустановки других картриджей.
Закройте дверцу для доступа к картриджам.

Шаг 3. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Замена неисправного картриджа

Для замены неисправного картриджа следуйте приведенным ниже инструкциям. Неисправный картридж может быть поврежден, или в нем заканчиваются чернила.

Шаг 1. Извлечение картриджа

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Откройте дверцу для доступа к картриджам. Каретка переместится к центру устройства.
Дождитесь полной остановки каретки.
Слегка нажмите на черный картридж, чтобы его разблокировать, и потяните на себя для извлечения из гнезда.

Примечание.

Извлеките черный картридж или фотокартридж из гнезда справа.

Трехцветный картридж

Черный картридж и фотокартридж

Шаг 2. Определение неисправного картриджа

Закройте дверцу для доступа к картриджам.
Проверьте индикатор питания ().
- Если индикатор питания мигает, переустановите черный картридж, а затем замените установленный трехцветный картридж новым.
- Если индикатор питания не мигает, не переустанавливайте отработанный черный картридж. Установите в устройство новый черный картридж.

Шаг 2. Установка нового картриджа

Переместите направляющую ширины бумаги в крайнее положение.
Загрузите в лоток ранее не использовавшуюся обычную белую бумагу формата U.S. Letter или A4. Продвиньте бумагу вперед до упора.

Примечание.

Не перегружайте лоток для бумаги. Убедитесь, что стопка бумаги помещается во входной лоток и ее высота не превышает высоту направляющей ширины бумаги.
Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к краю стопки бумаги. Не прижимайте направляющую слишком сильно к краям стопки, чтобы не согнуть бумагу.
Извлеките новый картридж из упаковки.
Снимите ленту с розовым язычком, закрывающую сопла.

Внимание!

Не прикасайтесь к контактам картриджа или соплам.
Удерживайте картридж за боковые стороны.
Задвиньте картридж в соответствующее гнездо под небольшим углом вверх. Черный значок параллелограмма () означает гнездо для черного картриджа, а значок пурпурного полукруга () — для цветного.
Нажмите на картридж для его фиксации со щелчком.
Закройте дверцу для доступа к картриджам.
Подождите, пока устройство выполнит печать страницы выравнивания.
Загрузите страницу выравнивания картриджей лицевой стороной вниз к переднему левому углу стекла сканера и прижмите верхний край страницы к левой стороне.
Опустите крышку сканера, а затем нажмите кнопку «Сканировать» () для завершения выравнивания.
Хранить страницу выравнивания не требуется.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 5. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: мигают индикаторы бумаги и картриджа

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: включен
Индикатор бумаги: мигает
Индикатор картриджа: мигает
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина
- В устройстве произошло замятие бумаги.
- Накладка панели управления не закреплена или закреплена неправильно.
- Источник питания не соответствует требованиям.

Решения

Решение 1. Прикрепление накладки к панели управления

Если накладка или рамка панели управления установлена неправильно, устройство может указывать на ложное состояние ошибки. Если устройство не устанавливалось раньше, выполните следующие инструкции, чтобы установить накладку.

Внимание!

Если накладка панели управления уже установлена, и устройство некоторое время работало, не пытайтесь переустанавливать накладку. Плотно нажмите на накладку для обеспечения соответствующего крепления ее клейкого слоя или контактов, затем перейдите к шагу 2.

Шаг 1. Прикрепление накладки к панели управления

Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Найдите накладку передней панели, а затем отделите от накладки бумажную подложку, чтобы освободить клейкий слой.
Поднимите крышку сканера.
Аккуратно совместите накладку с панелью управления, а затем плотно прижмите ее к устройству.
Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Подключение устройства напрямую к электрической розетке

Убедитесь, что кабели питания компьютера и устройства оснащены штепсельными вилками с тремя контактами.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от удлинителя или сетевого фильтра.
Вставьте вилку кабеля питания в заземленную розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Запустите задание повторно.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.
Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Устранение замятия бумаги со стороны задней панели принтера

Для извлечения замятой бумаги выполните следующие действия в указанной последовательности.

Шаг 1. Извлечение бумаги, которая не зажата деталями принтера

Извлеките листы бумаги, которые не зажаты деталями принтера, из входного и выходного лотков.

Внимание!

Не извлекайте на этом этапе замятую бумагу. Попытка извлечь замятую бумагу со стороны передней панели устройства может привести к повреждению механизма печати.

Извлечение бумаги, которая не зажата деталями принтера	Не тяните замятую бумагу при ее извлечении

Шаг 2. Устранение замятия бумаги со стороны задней панели устройства

Внимание!

Не вытягивайте замятую бумагу со стороны передней панели устройства. Если замятую бумагу можно вытянуть со стороны задней панели устройства, всегда начинайте ее извлечение с задней стороны. Извлечение замятой бумаги из-под крышки на передней панели может привести к механическим повреждениям устройства.

Отсоедините кабель USB от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Нажмите на выступ на левой стороне задней дверцы доступа, чтобы ее разблокировать. Снимите дверцу, потянув ее в сторону от устройства.
Осторожно извлеките всю замятую бумагу или оторванные фрагменты бумаги с роликов внутри устройства. Во избежание разрыва бумаги извлекайте целые листы обеими руками.

Внимание!

Если при вытягивании из роликов бумага порвалась, проверьте наличие оторванных фрагментов бумаги, которые могли остаться внутри устройства, на роликах и колесах. Если оторванные фрагменты останутся внутри устройства, это приведет к повторному замятию бумаги в будущем.
Осторожно нажмите на заднюю дверцу доступа до ее фиксации со щелчком.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Проверьте, по-прежнему ли мигают индикаторы на панели управления.

Шаг 3. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Устранение замятия бумаги со стороны передней панели устройства

Выполните следующие действия для извлечения бумаги со стороны передней панели устройства.

Шаг 1. Устранение замятия бумаги

Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Откройте дверцу для доступа к картриджам.
Осторожно потяните бумагу и извлеките ее из-под роликов.

Внимание!

Если при вытягивании из роликов бумага порвалась, проверьте наличие оторванных фрагментов бумаги, которые могли остаться внутри устройства, на роликах и колесах. Если оторванные фрагменты останутся внутри устройства, это приведет к повторному замятию бумаги в будущем.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Повторно подключите кабель USB к разъему на задней панели устройства.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Шаг 2. Проверка возможности свободного перемещения каретки

Откройте дверцу для доступа к картриджам.

Если каретка пытается переместиться к центру устройства, не препятствуйте этому.
Не выключая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.

Внимание!

Во избежание риска поражения электрическим током при перемещении компонентов вручную необходимо отсоединить кабель питания.
Отсоедините кабель питания от источника питания или электрической розетки.
Проверьте наличие бумаги или посторонних предметов, которые могут препятствовать движению каретки.

Примечание.

Для подсветки и осмотра внутренней части корпуса может потребоваться фонарик.
Извлеките замятую бумагу и другие посторонние предметы.
Переместите каретку вручную.
- Если каретка застряла с правой стороны устройства, переместите каретку к левой стороне устройства.
- Если каретка застряла с левой стороны устройства, переместите каретку к правой стороне устройства.
- Если каретка застряла посередине устройства, переместите каретку к правой стороне устройства.
Осторожно перемещая каретку влево и вправо, убедитесь, что она может свободно перемещаться по всей ширине устройства.
Закройте дверцу для доступа к картриджам.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Подключите кабель питания к источнику питания или электрической розетке.
Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Шаг 3. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 5. Извлечение картриджей и их установка обратно

Выполните следующие действия в указанной последовательности для извлечения и установки картриджей обратно.

Шаг 1. Извлечение картриджей

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.
Откройте дверцу для доступа к картриджам. Каретка переместится к центру устройства.
Дождитесь полной остановки каретки.
Слегка нажмите на картридж, чтобы его разблокировать, а затем потяните на себя для извлечения из гнезда.

Трехцветный картридж

Черный картридж и фотокартридж
- Извлеките трехцветный картридж из гнезда слева.
- Извлеките черный картридж или фотокартридж из гнезда справа.
Убедитесь, что к соплам на картриджах на прикреплена защитная лента.
- При отсутствии защитной ленты на картридже перейдите к следующему шагу в этом решении.
- Если защитная лента все еще находится на картридже, потяните за розовый язычок, чтобы снять пластиковую ленту.
  
  Внимание!
  
  Не прикасайтесь к контактам с медным покрытием или чернильным соплам. Прикосновение к этим элементам может привести к засорению сопел, неполадкам с подачей чернил и нарушению электрических соединений.
  
  Контакты с медным покрытием
  
  Пластиковая лента с розовым язычком
  
  Чернильные сопла под защитной лентой
Повторите эти действия для извлечения другого картриджа.

Шаг 2. Переустановка картриджей

Удерживайте картридж за боковые стороны.
Задвиньте картридж в соответствующее гнездо под небольшим углом вверх. Черный значок параллелограмма () означает гнездо для черного картриджа, а значок пурпурного полукруга () — для цветного.
Вставьте картридж в гнездо до фиксации со щелчком.
Повторите эти действия для переустановки других картриджей.
Закройте дверцу для доступа к картриджам.

Шаг 3. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 6. Очистка роликов

Шаг 1. Очистка роликов

Вам потребуются следующие материалы:
- Чистая ткань без ворса или любой мягкий материал, который не будет распадаться на части или оставлять волокна
- Дистиллированная, отфильтрованная или бутилированная вода (в водопроводной воде могут содержаться частицы, способные повредить устройство)
Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Нажмите на выступ на левой стороне задней дверцы доступа, чтобы ее разблокировать. Снимите дверцу, потянув ее в сторону от устройства.
Слегка смочите мягкую ткань без ворса дистиллированной или бутилированной водой и отожмите.
Прижмите ткань к роликам для подачи бумаги, а затем прокрутите их пальцами вверх. При удалении частиц пыли или скопления грязи не давите на ролики слишком сильно.
Оставьте ролики высыхать на 10-15 минут.
Убедитесь, что ролики подачи бумаги на задней дверце доступа очищены, в них не осталось фрагментов бумаги и они свободно вращаются.
Осторожно надавите на заднюю дверцу доступа к устройству до ее полной фиксации.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 7. Сброс настроек устройства

Чтобы выполнить сброс настроек устройства, выполните следующие действия в указанной последовательности.

Шаг 1. Выполнение частичного сброса настроек

Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Не включая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания обратно в электрическую розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 8. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: мигают индикаторы питания, бумаги и картриджа

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: мигает
Индикатор бумаги: мигает
Индикатор картриджа: мигает
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина

Произошла критическая ошибка.

Решения

Решение 1. Сброс настроек устройства

Чтобы выполнить сброс настроек устройства, выполните следующие действия в указанной последовательности.

Шаг 1. Выполнение частичного сброса настроек

Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Не включая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания обратно в электрическую розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.
Проверьте, по-прежнему ли мигают индикаторы на панели управления.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Проблема: мигают все индикаторы

При этом состоянии ошибки на панели управления отображается следующая комбинация мигающих индикаторов:

Индикатор питания: мигает
Индикатор бумаги: мигает
Индикатор картриджа: мигает
Индикатор типа обычной бумаги: выключен
Индикатор типа фотобумаги: выключен

Причина

Произошла критическая ошибка.

Решения

Решение 1. Сброс настроек устройства

Чтобы выполнить сброс настроек устройства, выполните следующие действия в указанной последовательности.

Шаг 1. Выполнение частичного сброса настроек

Нажмите кнопку питания (), чтобы выключить устройство.
Не включая устройство, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели устройства.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Подождите не менее 15 секунд.
Вставьте вилку кабеля питания обратно в электрическую розетку.
Подсоедините кабель питания обратно к разъему на задней панели устройства.
Если устройство не включается автоматически, нажмите кнопку питания (), чтобы его включить.
Проверьте, по-прежнему ли мигают индикаторы на панели управления.

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (), а затем нажмите кнопку Начать цветное копирование ().
Одновременно отпустите обе кнопки. Будет распечатан отчет самопроверки.

Если выполнение этих действий помогло устранить проблему и удалось напечатать пробную страницу, никаких дальнейших действий предпринимать не требуется.
Если устранить проблему не удалось, попробуйте следующее решение.
Если печать пробной страницы не выполняется, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Сервисное обслуживание принтера

Сервисное обслуживание принтера

Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.

Перейдите на веб-страницу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в стране Азиатско-Тихоокеанского региона, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.

Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройства HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься оплата.

Источник

Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question

Дождитесь окончания поиска во всех базах.По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Устранение неполадок принтера HP Deskjet F380

Please turn JavaScript on and reload the page.

Почему принтер HP мигает индикацией и не печатает

Cерьезные дефекты в струйных принтерах и МФУ HP Photosmart

Принтер hp deskjet f380 ошибка е

Please turn JavaScript on and reload the page.

CANON PIXMA MP 250 ошибка Е6

Какие картриджи подходят к МФУ HP f380?

Инструкция по заправке картриджей HP f380

Сброс (обнуление) картриджа к принтеру HP Deskjet f380

Не распознает (не видит) картридж к принтеру HP Deskjet f380 после перезаправки. Что делать?

Где купить картридж для HP Deskjet f380?

Дождитесь окончания поиска во всех базах.По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Как обнулить (сбросить) картриджи НР 121, 27, 28, 56, 57, 21, 22 – инструкция

Форум по СНПЧ: НР F380 ошибка «Е» — Форум по СНПЧ

Устранение неполадок принтера HP Deskjet F380

Please turn JavaScript on and reload the page.

Почему принтер HP мигает индикацией и не печатает

Cерьезные дефекты в струйных принтерах и МФУ HP Photosmart

Принтер hp deskjet f380 ошибка е

Please turn JavaScript on and reload the page.

CANON PIXMA MP 250 ошибка Е6

Введение

Мигающие индикаторы

Проблема: не светится ни один индикатор

Решения

Решение 1. Проверка подключения устройства к электросети

Решение 2. Более медленное нажатие кнопки питания

Решение 3. Подключение устройства напрямую к электрической розетке

Решение 4. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: мигает индикатор питания

Решения

Решение 1. Ожидание завершения задания

Решение 2. Сброс настроек посредством отключения питания

Решение 3. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: индикатор питания быстро мигает в течение 3 секунд, а затем включается

Решения

Решение 1. Ожидание завершения задания

Решение 2. Сброс настроек устройства

Шаг 1. Сброс настроек посредством отключения питания

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Решение 3. Сервисное обслуживание принтера

Проблема: индикатор питания быстро мигает в течение 20 секунд

Решения

Решение 1. Проверка включения питания компьютера

Шаг 1. Включение компьютера

Шаг 2. Проверка подключения компьютера к электросети

Шаг 3. Подключение компьютера напрямую к электрической розетке

Решение 2. Проверка подключений

Решение 3. Установка программного обеспечения HP

Windows XP

Шаг 1. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска из комплекта поставки устройства или загрузки с веб-сайта HP

Шаг 2. Установка программного обеспечения

Windows Vista

Шаг 1. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска из комплекта поставки устройства или загрузки с веб-сайта HP

Шаг 2. Установка программного обеспечения

Windows 7

Шаг 1. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска из комплекта поставки устройства или загрузки с веб-сайта HP

Шаг 2. Установка программного обеспечения

Mac OS X версий 10.3, 10.4 и 10.5

Шаг 1. Подготовка к установке

Шаг 2. Выбор установки программного обеспечения с помощью компакт-диска или загрузки с веб-сайта HP

Шаг 3. Установка программного обеспечения

Mac OS X 10.6

Шаг 1. Подготовка к установке

Шаг 2. Загрузка и установка программного обеспечения

Проблема: мигает индикатор бумаги

Решения

Решение 1. Загрузка бумаги в лоток для бумаги

Шаг 1. Загрузка бумаги

Шаг 2. Печать отчета самопроверки

Решение 2. Устранение замятия бумаги

Шаг 1. Извлечение бумаги, которая не зажата деталями принтера

Шаг 2. Устранение замятия бумаги со стороны задней панели устройства

Шаг 3. Устранение замятия бумаги со стороны передней панели устройства

Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.

Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.