Релевантная ошибка это

Например, пользователь, набирает в строке поисковой системы запрос “как очистить акриловую ванну”. В релевантной выдаче будут конкретные инструкцией по очистке. В нерелевантной выдаче могут оказаться страницы, на которых встречается ключевое слово “как отчистить ванну”, но фактической информации нет. И читает бедный пользователь, в каком году появились акриловые ванны, кто изобрел акрил, какую ванну купить и где — все что угодно, кроме того, как же ее, бедную, очистить.

Что такое релевантность, каковы ее критерии и как написать релевантный текст, рассмотрим в этой статье.

Что такое релевантность поиска

Релевантность поиска — это то, насколько точно результаты поисковой выдачи соответствуют запросу пользователя и дают ему исчерпывающий ответ на запрос. Простыми словами, релевантность поиска отражает степень удовлетворенности пользователя результатами этой выдачи.

Алгоритмы поисковых систем определяют, насколько сайты соответствуют запросу, чтобы сформировать максимально полезную выдачу. Чем больше на странице информации, которую ищут пользователи, тем выше ее релевантность. Наиболее релевантные страницы попадают в топ поисковой выдачи и повышают популярность ресурса и его авторитетность.

Поисковые роботы анализируют поведение посетителей. Бывает, что пользователи, зайдя на страницу, почти сразу уходят, возвращаются в поиск и переходят на другие сайты. Релевантность документа снижается, а значит, ухудшаются и позиции сайта в результатах выдачи.

Иногда на сайте компании или в интернет-магазине представлены качественные товары/услуги, но у них нет описаний или же тексты никуда не годятся. Такие страницы не попадут в топ выдачи, а это уже грозит низкими продажами или вовсе их отсутствием.

Часто пользователи вбивают в поисковую строку неявные запросы, не уточняя, что именно им нужно. Это снижает релевантность ответа в поисковой выдаче.

Например, по запросу “осетинский пирог” выдаются одновременно сайты с рецептами осетинских пирогов и сайты пекарен, где можно купить готовые пироги и не заморачиваться с выпечкой, да еще и в разных городах.

Какие виды релевантности существуют

Есть три вида релевантности поиска, и все они зависят от того, как ведут себя пользователи на страницах сайтов и как оценивают контент на страницах поисковые машины Google и «Яндекса».

• Формальная, важная для ранжирования в поисковиках. Решение остается за поисковой машиной, которая сравнивает индексируемую страницу и запрос пользователя. На таких решениях основано ранжирование сайтов в поисковой выдаче.

• Содержательная. В этом случае аудит страниц сайта проводят асессоры — обученные специалисты. Именно они определяют, подходит ли контент под пользовательский запрос.

• Пертинентная. Показывает, насколько результаты выдачи соответствуют запросу пользователя с точки зрения семантики. Поисковые системы стремятся достичь релевантности этого типа.

Критерии релевантности

Критерии, определяющие релевантность страницы запросу, подразделяются на:

• внутренние, относящиеся к конкретной странице;

• внешние, касающиеся ссылочного профиля и поведенческих факторов.

Внутренние критерии

Главный показатель внутренней релевантности сайта — это ключевые фразы и слова, а конкретно частота их использования, естественность распределения и расположения на странице. Также учитываются:

• объем текста на странице и его структура;

• качество и польза контента;

• близость к началу предложения и документа;

• виды вхождения ключей. Они могут быть прямыми, разбавленными и словоформами;

• наличие ключевых слов в Title и H1, ссылочных анкорах, метатегах и прочих элементах контента;

• синонимы ключей и LSI-семантика;

• регулярная публикация новых статей на сайте;

• технические аспекты: быстрая загрузка страниц, доступность сайта, грамотная кодировка, настроенные редиректы, отсутствие страниц с ошибками, а также битых ссылок и дублей, наличие файлов robots.txt и sitemap.xml;

• обновления. Помимо качества контента, роль играет периодичность его добавления. Регулярно размещая на сайте информативные уникальные материалы, можно рассчитывать на то, что поисковый робот будет заходить чаще и со временем «проникнется» доверием;

• удобство навигации, с которым связано время пребывания на сайте, глубина просмотров, конверсия. Поэтому важно уделять внимание юзабилити ресурса: внутренней перелинковке, внешнему виду материалов (короткие абзацы, наличие маркированных списков, подзаголовков).

Внешние критерии

Поведенческие факторы — один из самых важных и сильных внешних сигналов в Яндексе, свидетельствующий о удовлетворенности посетителя сайтом.

Ссылочные факторы — один из важнейших внешних критериев для Google. Если на сайт ссылаются другие сайты, это говорит о том, что он авторитетен и что на нем размещен качественный контент.

Также к числу внешних критериев относятся:

• переходы из поиска, их объем и доля возврата пользователей к выдаче;

• объем брендового трафика;

• целевой трафик по внешним ссылкам;

Как делать релевантные страницы

Для повышения релевантности страницы имеет значение релевантность каждого из ее элементов. Не менее важно юзабилити сайта в целом. Нужно проработать структуру ссылок на сайте, внутреннюю перелинковку.

Критерии оценки релевантности могут различаться в зависимости от сайтов. Так, для статейного сайта важно, как долго пользователь находится на странице, важны и переходы между страницами. А для интернет-магазина не менее важна скорость загрузки, потому что потенциальный покупатель, не дождавшись загрузки, закроет сайт и уйдет за покупками к конкуренту.

Релевантность страниц сайта улучшается, если отсутствуют общие ошибки, которые усложняют поисковым роботам корректную индексацию.

• Сайт должен быть доступен, а его страницы — быстро загружаться.

• Выдается правильная кодировка сайта.

• Настроены коды ответа сервера (речь идет о редиректах и страницах с ошибками) и зеркала сайта.

• Есть файлы robots.txt и sitemap.xml.

• Нет ошибок в метатеге robots, фреймах, скрытых от пользователя элементах.

• Правильно прописана структура URL.

• Нет дубликатов страниц, битых ссылок, спама и прочих ошибок, которые мешают индексации.

Содержание текстов должно отвечать запросам пользователей. Следует проверить, все ли в порядке с URL страницы, тегом Title и метатегами, заголовками, вхождениями ключевых фраз, а также с атрибутами тега Img.

Проверяя статистику по ссылкам, учитывают внешнюю и внутреннюю перелинковку, ссылочные анкоры, характеристики сайтов-доноров, динамику увеличения ссылочной массы.

В таком аспекте, как поведение пользователей, отслеживают источники и количество посетителей, время их нахождения на сайте, показатель отказов и глубину просмотра, а также конверсию и удобством навигации.

Что нужно учитывать, чтобы создать релевантный контент

• Основной текст. Его значение должно соответствовать поисковому запросу.

• Заголовок страницы, который передает основную тему сайта, повышает релевантность этой страницы.

• Визуальное наполнение страницы: иллюстрации и графика дополняют тексты, чем повышает релевантность.

• Локализация. Использование терминов, относящихся к конкретному региону, также улучшает релевантность.

Релевантность текста учитывается алгоритмами «Яндекса» и Google:

• Заголовки должны соответствовать содержанию текста, их следует правильно форматировать с помощью тегов H1, H2 и т. д.

• Релевантный текст информативен, в нем нет воды, но вписано достаточное количество ключевых слов — без переспама.

• Верное форматирование. Текст разбит на абзацы, где нужно, выделено полужирным и пр., есть ссылки и анкоры. Это позволяет расставить смысловые акценты.

• При верстке учтены правильные атрибуты HTML-тегов, которые добавляют дополнительную информацию об элементе, изменяют его стандартное поведение. Они должны указываться внутри открывающего тега.

Как создать релевантный текст

Релевантный текст отвечает на вопросы пользователей, решает их проблемы. Чтобы создать такой текст, нужно:

• Определить целевую аудиторию, чтобы понять, для кого пишется текст, и потребности пользователей, чтобы понять, зачем им ваш сайт, а также составить вопросы, на которые должна отвечать страница.

• Сформировать пул ключевых слов, ориентируясь на эти вопросы. По подобранным запросам и нужно оптимизировать страницу.

• Написать план, основанный на вопросах и ключевых словах, — четкую и логичную структуру будущего текста.

• По этому плану написать текст с употреблением ключей в абзацах, заголовках и подписях к картинкам.

• Оптимизировать метатеги с использованием ключевых слов в Title и Description.

Помните, что если информация на странице потеряет актуальность, то, с точки зрения пользователей, и контент потеряет релевантность: например, изменились характеристики товара или его нет на складе. То есть даже после публикации нужно периодически проверять страницы и обновлять тексты на них.

Как получить релевантный контент от пользователей

Пользовательским контентом (англ. user-generated content, UGC) называются комментарии, отзывы, фото- и видеообзоры, посты. То есть это уникальный контент, который публикуют и репостят клиенты брендов в публичном доступе.

Например, в интернет-магазине отзывы клиентов могут быть гораздо объемнее описания товара. А когда люди идут в поисковики за информацией, одним из самых частых запросов является «[название бренда] отзывы».

Если же речь о блоге, тексты комментариев также бывают больше, чем текст самого поста. К тому же они притягивают других пользователей, словно приглашая их поучаствовать в беседе. И это улучшает поведенческие факторы, показывая поисковикам, что ресурс востребован и интересен.

Как же получить пользовательский контент?

• Попросить открытым текстом.

• Мотивировать пользователей какой-то историей.

• Попросить контент, пообещав что-то дать взамен бесплатно.

Коротко о самом важном в этой статье

1. Релевантность показывает, насколько поисковая выдача удовлетворяет потребности пользователя.

2. На основе формальной релевантности поисковики ранжируют сайты в выдаче. При этом поисковая машина сравнивает проверяемую страницу и запрос пользователя. Понятие содержательной релевантности означает, что аудит страниц сайта проводят асессоры, которые определяют, подходит ли контент под пользовательский запрос. Пертинентная релевантность говорит о соответствии между результатами выдачи и запросом пользователя с точки зрения семантики. Для поисковиков это наиболее актуальный тип релевантности.

3. Главными внутренними критериями релевантности страницы являются ключевые слова и их параметры: частота, плотность, близость к началу страницы, объем текста и прочие критерии.

4. Ссылочная популярность сайта — один из главных внешних критериев релевантности. Также важны региональность этого сайта, целевой трафик, объем этого трафика, переходы из поиска и поведение пользователей на сайте.

5. Релевантность страницы напрямую связана с релевантностью каждого элемента. Важно, чтобы у сайта было хорошее юзабилити. Необходима проработка структуры ссылок на сайте и внутренняя перелинковка.

6. Релевантным будет контент, созданный на языке региона. Не менее важны правильные заголовки, иллюстрации и использование терминов, принятых в конкретном регионе. Он должен содержать в себе ответы на вопросы пользователей и решение их проблем. После публикации нужно периодически проверять страницы и обновлять тексты на них. Когда информация на странице перестает быть актуальной, контент перестает быть релевантным.

7. Чтобы получить уникальный контент, который клиенты брендов публикуют и репостят в публичном доступе, нужно попросить пользователей напрямую, мотивировать чем-то или пообещать что-то в подарок взамен.

Согласно
наиболее распространенной в доктрине
позиции, ошибка, исключающая виновность
деяния, может иметь место лишь когда
она является «существенной» и имеет
«извинительный» характер. «Извинительная»
(в терминологии рядя авторов –
«добросовестная») ошибка означает, что
лицо при самом внимательном и добросовестном
отношении к делу не могло избежать этой
ошибки и что, следовательно, эта ошибка
не может быть поставлена ему в вину.[71]

Существует
объективный и субъективный критерий
«извинительной» ошибки: она имеет место,
если субъект не был обязан или не мог
сознавать ошибочности своего представления
о свойствах совершаемого деяния. При
этом условии ошибка порождает ситуацию
субъективного случая и исключает
уголовную ответственность субъекта
(нет признака виновности – нет
преступления). Следовательно, в данном
случае ошибка влечет за собой невиновное
причинение вреда (специалисты в области
медицинского права предпочитают
употреблять термин «неблагоприятный
исход»[72])
– в дальнейшем такую ошибку мы будем
называть нерелевантной.

Итак,
по своей юридической природе нерелевантная
врачебная ошибка является видом
невиновного причинения вреда.

Субъект
нерелевантной врачебной ошибки тот же,
что и при релевантной, – медицинский
работник, однако для признания ошибки
нерелевантной должен быть установлен
хотя бы один из альтернативных факторов:

1.
Отсутствие у медицинского работника
реальной возможности оказать надлежащую
медицинскую помощь, адекватную фактическим
обстоятельствам. По данным опроса
медицинских работников, такая ошибка
чаще всего связана с недостаточным
техническим обеспечением медицинской
помощи.

2.
Избран апробированный (официально
рекомендованный) вариант медицинской
помощи, не давший ожидаемого положительного
результата в конкретном случае.

Юридическим
основанием исключения уголовной
ответственности при нерелевантной
врачебной ошибке является
отсутствие
неосторожного (небрежного или
легкомысленного) отношения медицинского
работника к последствиям в виде причинения
вреда жизни или здоровью пациента.

Проиллюстрируем
наши рассуждения о нерелевантной
врачебной ошибке примером из судебной
практики.

С.
обратилась в суд, указывая, что 31 марта
2001 г. по предварительной договоренности
с Т., врачом травматологического отделения
Городской больницы скорой медицинской
помощи № 2 г. Омска – ее мужу была
проведена операция. В ходе проведения
операции и дачи наркоза у больного
появились синюшная окраска кожи и
слизистых оболочек ввиду кислородного
голодания, которое не было своевременно
замечено. Врачи оказались не готовыми
купировать кислородное голодание, т.к.
в операционной отсутствовали приборы
для наблюдения за больным, не было
систем, ни катетеров, за которыми
медсестра должна была пойти в наркозную
комнату. Длительное кислородное голодание
организма привело к гибели коры полушарий
головного мозга. Возникло коматозное
состояние, длившееся полтора года, не
выходя из которого 2 сентября 2002 г. муж
С. скончался.

По
заявлению С., 31 октября 2001 г. прокуратурой
Октябрьского района г. Омска было
возбуждено уголовное дело. В ходе
проверки выполнялись первичная,
дополнительная и повторная
судебно-медицинская экспертиза,
результаты которых стали основанием
для прекращения уголовного дела, т.к. в
действиях врачей отсутствовали признаки
преступления, о чем вынесено постановление
следователя прокуратуры от 19 мая 2003 г.

Согласно
выводам, содержащимся в заключении
комиссионной судебно-медицинской
экспертизы дела № 203 к развитию
гипоксической гипоксии привели
анатомо-физиологические особенности
организма С., не учтенные при выборе
вида наркоза. Избранный вид наркоза не
предотвратил развитие гипоксии, а
примененные во время клинической смерти
и в пост реанимационном периоде
медицинские мероприятия, способствовали
удлинению времени кислородного голодания
и не пресекли гибель коры головного
мозга. Из данного заключения видно, что
и безошибочное оказание медицинской
помощи во время клинической смерти
полностью не исключало возникновение
наступивших последствий.

Таким
образом, поскольку гипоксия у С. не
явилась следствием ошибок при даче
наркоза, а связана с особенностями
организма больного, то поэтому она не
квалифицируется как причинившая вред
здоровью.

Из
п. 12 заключения повторной комиссионной
судебно-медицинской экспертизы № 21 от
28 апреля 2003 г. видно, что наиболее
вероятной причиной остановки сердца,
при наркозе является индивидуальная
чувствительность больного к фторотану,
приведшая к депрессии миокарда (сердечной
мышцы) и остановке сердца. На это указывает
факт развития гипоксии у С. в начальной
стадии наркоза. Западение языка наступает
при глубоком наркозе фторотаном, когда
происходит расслабление мускулатуры.
Поэтому нет оснований полагать, что в
конкретном случае имело место западение
языка.

Из
п. 14 вышеназванного заключения эксперта
видно, что после глубокой постгипоксической
энцефалопатии (5-10 минут отсутствия
сердечной деятельности), приведшей к
гибели клеток коры головного мозга, в
постреанимационном периоде обследования
и лечения больного С. проводилось на
современном уровне, по общепринятым
положениям, адекватно характеру и
тяжести патологического процесса.

Оценив
представленные доказательства, суд
пришел к выводу, что смерть С. не явилась
прямым следствием ошибок врачей при
даче наркоза, а связана с особенностями
организма больного и не квалифицируется
как причинившая вред. При этом суд учел,
что С. дал свое согласие на проведение
операции, предупреждался о возможных
негативных последствий применения
наркоза, о чем свидетельствует заполненная
форма «согласие пациента» т.е. его
согласие на оперативное вмешательство.[73]

В
судебной практике встречаются случаи,
когда причиной совершения медиком
нерелевантной медицинской ошибки
становится поведение самого пациента.
Наиболее часто это происходит ввиду
того, что пациент скрывает от врача те
сведения, которые необходимы для избрания
правильного метода и способа оказания
медицинской помощи из-за боязни отказа
в госпитализации, проведения операции
и т.п. естественно, что подобного рода
поведение пациента (в последствии –
потерпевшего) «извиняет» медицинского
работника только в том случае, когда на
нем не лежит правовой обязанности
поверить сведения, сообщаемые ему
пациентом.

Например,
хирург городской больницы М. был осужден
за неосторожное причинение смерти
пациентке в результате оперативного
вмешательства. Пострадавшая имела
индивидуальную непереносимость к
антибиотикам, но, боясь, что врач откажется
делать операцию, скрыла этот факт, удалив
с титульного листа амбулаторной карты
отметку об указанной особенности своего
организма. Принимая во внимание заявление
больной, что она хорошо переносит все
лекарства, врач при операции ввел ей
антибиотики, отчего та скончалась на
операционном столе. По заключению
прокуратуры приговор был отменен
кассационной инстанцией, и дело прекращено
за отсутствием в действиях М. состава
преступления.[74]

Подчеркнем
– данное решение вынесено судом около
двадцати лет назад. В настоящее время
«вера на слово» пациенту вряд ли является
достаточным основанием для признания
ошибки медработника нерелевантной. Как
известно, «доверяй – но проверяй», тем
более, что средства диагностики и
оказания медицинской помощи за прошедший
период шагнули далеко вперед. Поэтому
сейчас ссылка врача на утверждение
пациента не может считаться сама по
себе достаточным основанием для
исключения уголовной ответственности[75]
по причине нерелевантности допущенной
ошибки.

Однако,
исходя из фактических обстоятельств,
иногда невозможно проверить слова
нуждающегося (в силу разного рода
экстремальных обстоятельств и т.п.) –
в данном случае у врача отсутствуют
основания не доверять пациенту, и
введение последним медработника в
добросовестное заблуждение является
фактическим основанием признания ошибки
нерелевантной и, соответственно,
исключения признака виновности в
причинении врачом вреда жизни и здоровью
пациента.

*
* *

Содержание
и юридическая природа двух видов
невиновного причинения вреда, определенных
в ч. 1 и ч. 2 ст. 28 УК РФ, различна. По сути
дела законодатель в части первой
определяет субъективно невиновное
причинение вреда, а в части второй –
объективно невиновное.

Полагаем,
что врач может допустить нерелевантную
ошибку в силу своего особого
психофизиологического состояния –
когда, в силу экстремальной ситуации
или нервно-психических перегрузок, он
ставит неправильный диагноз, избирает
ошибочный метод лечения и пр.

В
отличии от положений ч. 1 ст. 28 УК РФ, в
ч. 2 ст. 28 УК РФ причинение вреда признается
невиновным не из-за отсутствия
интеллектуального или волевого момента
вины, а вследствие объективной
невозможности предотвратить наступление
общественно опасных последствий,
возможность наступления которых лицом
безусловно осознается (мы говорим о
безусловном осознании возможности,
исходя из буквального понимания текста
ч. 2 ст. 28 УК РФ). Определяющим критерием
невиновного причинения вреда по
психофизиологическому основанию,
предусмотренному ч. 2 ст. 28 УК РФ, является
объективный критерий, критерий,
характерный только для данного правового
явления, — обязательное наличие
экстремальных условий или нервно-психических
перегрузок. Без экстремальных условий
или нервно-психических перегрузок
особенности психофизиологических
качеств вменяемого лица в конкретной
ситуации не имеют, по сути дела, никакого
значения. И экстремальные условия, и
нервно-психические перегрузки должны
быть реальными и объективными.[76]

В
литературе последнего времени предложено
несколько определений экстремальной
ситуации и нервно-психических перегрузок
как основания невиновного причинения
вреда по смыслу ч. 2 ст. 28 УК РФ.

В
целом экстремальные условия понимаются
как неожиданно возникшая или изменившаяся
ситуация, к которой лицо не готово и по
своим психофизиологическим качествам
неспособно принять адекватное решение
и найти способ предотвращения вредных
последствий; условия, которые выходят
за рамки обычных, либо такое усложнение
обстановки, которое требует особого
внимания и немедленного реагирования.
В свою очередь, под нервно-психическими
перегрузками прелагается считать особое
состояние организма человека (например,
при переутомлении, стрессовом состоянии,
вызванном полученным известием, острой
реакции, подавляющей интеллект и волю,
на поведение других лиц и т.д.)[77]

Полагаем,
что виновность медицинского работника
в наступлении неблагоприятных последствий
при допущенной нерелевантной ошибке в
данном случае должна исключаться по
следующим соображениям. Медицинский
работник, совершая ошибку, предвидит
возможность наступления общественно
опасных последствий своих действий.
Однако ошибочное действие совершается
в условиях, созданных помимо его воли,
и субъект не может предотвратить эти
последствия в силу несоответствия своих
психофизиологических качеств требованиям
ситуации.

Примерами
возможных нерелевантных ошибок,
основанных на несоответствии
психофизиологических качеств медработника
условиям экстремальной ситуации или
нервно-психической перегрузки, могут
быть диагностические и лечебные ошибки,
совершенные в обстановке вооруженного
конфликта, при оказании медицинской
помощи на поле боя или в условиях полевого
госпиталя, а также в обстановке стихийного
бедствия. Действительно, вряд ли кто
может гарантировать даже первоклассному
медику стопроцентный успех в подобного
рода случаях, когда число нуждающихся
в неотложной помощи может исчисляться
сотнями на одного врача. Прибавим к
этому и психофизиологического состояние
самого медицинского работника.

За
примерами таких возможных ошибок далеко
ходить не надо – достаточно вспомнить
деятельность медиков в районах вооруженных
конфликтов на Северном Кавказе, когда
от совершения ошибки не застрахован
никто – и именно в силу экстремального
характера окружающей ситуации (обстановка
боевых действий).

Следует
отметить еще одно обстоятельство. В
сферу действия ч. 2 ст. 28 УК РФ должны
попадать ситуации, признаваемые
экспертами-психологами сложными, в
которых характеристики психофизиологических
качеств медицинского работника оказались
недостаточными для предотвращения
последствий ошибки.

Итак,
нерелевантный характер врачебной
ошибки, имеющей в своей основе невиновное
причинение вреда по психофизиологическому
основанию, наличествует при совокупности
трех составляющих:

1)
ситуация является экстремальными
условиями, или в данной ситуации лицо
испытывает нервно-психические перегрузки;

2)
ситуация создана другими лицами или
силами природы;

3)
психофизиологические качества лица
(их количественные или качественные
показатели) не соответствуют требованиям
экстремальных условий или нервно-психическим
перегрузкам.

Сказанное
еще раз свидетельствует о желательности
заимствования зарубежного опыта
квалификации врачебных ошибок, связанного
с первоочередным учетом обстоятельств,
связанных с личностью и качествами,
физическим и психическим состоянием
самого медицинского работника.

Соседние файлы в предмете Уголовное право

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

  24.07.20171.16 Mб7Anoschenkova_S_V_Ugolovno-pravovoe_uchenie_o_pote.rtf

Ежедневно каждый пользователь интернета обращается к поисковым системам с целью найти нужную информацию, интересующий его товар либо услугу. В сети действительно доступны ответы практически на любые вопросы, благодаря специальным алгоритмам результат выдается за считанные секунды. 

 Алгоритмы поисковиков устроены так, что в топ-10 Google и Яндекс попадают страницы, которые максимально отвечают запросу и дают на него наиболее развернутый ответ. Соответственно, чем больше контент подходит для конкретного пользователя, тем выше в рейтинге он будет находиться.

Поскольку большинство людей редко просматривают более одной страницы поисковой выдачи, создание релевантных страниц относится к важнейшим задачам SEO-продвижения. В контекстной рекламе релевантные целевые страницы, объявления с правильно подобранными ключевыми словами позволяют занимать более высокие позиции в списке за меньшую плату.

Релевантность: что это такое

Под релевантностью страницы подразумевают уровень соответствия ее содержимого пользовательскому запросу. В данном случае речь идет скорее не о контенте и ключевых фразах, а о смысле содержимого. Поэтому если один и тот же ключ встречается на разных сайтах, у страниц с экспертным контентом больше шансов попасть в топ.

Что касается релевантности сайта, то полностью релевантным веб-ресурс быть не может. Соответствие конкретному запросу оценивается только для отдельных его страниц. Например, если пользователь задает в поисковике фразу «как самостоятельно положить плитку на пол» релевантной будет страница с инструкциями. Предложения о продаже стройматериала, об услугах по его укладке нерелевантны, поэтому не попадут в верхние строки поиска.

В то же время стоит понимать, что поисковики все же обращают внимание на полное содержание веб-ресурса. Например, если небольшой интернет-магазин продает спортивный инвентарь, в нем вряд ли можно купить бытовую технику. Только крупные агрегаторы могут продавать товары совершенно разных категорий. Зайдя на онлайн-площадку, пользователь наверняка заинтересуется не одним разделом. Это значит, что информация на других страницах, помимо той, на которую человек попал из поиска, также должна быть для него полезной. Поэтому целесообразно создавать сайт в одной тематике.

Как поисковые системы понимают, что страница релевантна запросу

Релевантный запрос – это ключевая фраза, которая соответствует набору слов, заданному пользователем. Если в тексте нет искомых ключей, страница не показывается в поиске. У каждого поисковика – свои алгоритмы проверки. 

Google проверяет содержание на этапе индексации сайта, определяет тематику сайта. Поисковые роботы Гугла анализируют:

• ключевики;
• точность введенной фразы;
• расположение ключей в наименовании раздела, заголовках, основном тексте;
• употребление синонимов;
• наличие фото, видео;
• совпадение языков запроса и текста веб-страницы.

После проверки информация попадает в индекс поисковика. Далее при введении пользователем запроса алгоритм находит под него релевантные результаты, они отображаются в списке выдачи. C 2020 года в индексации участвует алгоритм BERT, который позволяет проводить анализ смысла текста. И если раньше на запрос «можно ли получить в аптеке лекарственный препарат за другого человека» выдавалась информация о выписке рецептов, то сейчас благодаря новому алгоритму результат будет более точным и приведет пользователя на страницу, где речь идет о возможности получения медпрепарата членами семьи, родственниками.

Yandex показывает в выдаче наиболее подходящие страницы, тип контента при этом значения не имеет. Вверху списка располагаются максимально соответствующие запросу ответы. Релевантность проверяется по соответствию введенных фраз ключам, содержащимся в:

• Title, Alt, H1;
• текстах;
• внутренних ссылках.

Системой учитываются также другие параметры, такие как спам, поведенческие факторы. Еще в одном из первых документов Яндекса было указано, что система не отвечает за содержание страниц, созданных людьми или независимыми организациями. Релевантность определяется автоматически.

Начиная с 2020 года в Яндексе функционирует алгоритм YATI, который не отменяет ранее действующие принципы ранжирования, а лишь дополняет их. Помимо технических параметров нейросеть опирается на смысловую составляющую страниц, распознает экспертность контента, оценивает длинные тексты, учитывает порядок слов и контекст, влияние друг на друга отдельных слов.

Внутренняя и внешняя релевантность

На соответствие поисковых фраз тем или иным запросам влияют два типа показателей.

К внутренним факторам относят:

• использование ключей в заголовке и метаданных;
• частоту и размещение ключевиков в текстовых блоках;
• применение синонимов;
• внутреннюю перелинковку.

Стоит стремиться к тому, чтобы контент не только соответствовал требованиям SEO, но и приносил пользу, был интересным для целевой аудитории.

Внешние факторы контролировать гораздо сложнее, нежели предыдущую категорию. По-другому их называют ссылочной массой. На релевантность в данном случае влияют:

• количество ссылок на донорский сайт, объем ссылочной массы;
• авторитет внешнего источника;
• текстовый контент, расположенный рядом со ссылкой.

Размещать контент на сторонних ресурсах можно, покупая ссылки. Более 5 лет назад этот метод пользовался популярностью, однако поисковики отрицательно относятся к такой накрутке: за «серые» методы продвижения можно попасть под временный бан.

Как проверить релевантность страниц сайта

Изменение алгоритмов Гугла и Yandex приводят к изменению индекса релевантности онлайн-площадки, поэтому точно определить этот показатель невозможно. Помимо основных на релевантность страниц влияет также ряд дополнительных факторов, таких как:

• местонахождение пользователя;
• браузерные настройки;
• поведение, действия на сайте, длительность сеансов, глубина просмотра контента.

Чтобы получить примерное представление о релевантности страницы, необходимо сформировать список ключей, по которым она должна ранжироваться, и запустить их в поиске. Правда, такой анализ поможет лишь приблизительно оценить соответствие контента пользовательским запросам. При этом не учитываются внешние факторы, авторитетность ресурса, качество и полезность содержания его разделов.

Кроме того, существует ряд сервисов, с помощью которых, хоть и не со 100%-ной точностью можно получить данные, максимально приближенные к реальным. К ним относятся, в частности:

• PR-CY. Бесплатный сервис веб-аналитики способен определять релевантность страниц по ключевым словам. При этом анализируются их плотность, размещение в тексте, даются рекомендации по улучшению контента.

• Seolib. Сервис платный, предлагает развернутую аналитику сайта и отдельных страниц: проверку частоты употребления ключевых слов, позиций в выдаче, анализ текстов, подбор релевантных разделов.

• MegaIndex. Система позволяет осуществлять развернутый SEO-аудит страниц, сформулировать рекомендации для улучшения факторов ранжирования.

Для оценки релевантности используются также сервисы Serpstat, Magento.  Проверить данный показатель можно через Google и Яндекс. Для этого вводится ключевая фраза затем через пробел пишется site: и указывается домен.

Проблемы и ошибки в повышении релевантности

К наиболее часто встречающимся проблемам относятся:

• отсутствие релевантных страниц, в таком случае их необходимо создать;
• нахождение по продающим запросам в рейтинге ниже топ-10, вхождения информационного характера требуют пересмотра и удаления;
• смена релевантных страниц/ранжирование других, менее релевантных позиций, ситуацию поможет исправить настройка тега rel canonical (определение основной и второстепенных страниц)/закрытие разделов, которые перебивают трафик.

Основные ошибки в продвижении, влияющие на ранжирование:

• употребление ключевых слов в заголовке H1 в нечитабельном прямом вхождении;
• выделение ключей жирным, курсивом, подчеркиванием;
• переспам, размещение большого количества ключевиков на коротком промежутке текста;
• прописывание title, alt с поисковыми фразами к каждому фото.

Помните, что переусердствование с оптимизацией может привести к санкциям со стороны поисковых систем.

Как повысить релевантность страницы: рекомендации на 2021 год

Несмотря на внедрение Google и Яндекс новых алгоритмов, большинство факторов, влияющих на релевантность, остаются неизменными. Чтобы повысить позиции в поиске используйте по максимуму различные инструменты.

1. Правильный адрес страницы. Желательно, чтобы URL содержал поисковой запрос.
2. Оптимизация title и H1. В title главная ключевая фраза должна находиться в начале текста, в Н1 также должен быть запрос, при этом title и текстовый заголовок не могут совпадать.
3. Частотность ключевых слов. Рекомендуемые показатели – 1,5–3,5%.
4. Размещение ключей в первых и последних 100 словах текста.
5. LSI-копирайтинг. Глубокое погружение в тему, использование синонимов, определенных тематических фраз благоприятно влияет на SEO-продвижение.
6. Внутренняя перелинковка. При этом ссылки с нужными анкорами должны вести на соответствующие по смыслу разделы.
7. Внешняя перелинковка. Ссылки размещаются на подходящих по тематике донорах.
8. Визуальный контент. Фотоизображения, видео, диаграммы, графики учитываются поисковиками при оценке релевантности страниц.
9. Кликабельные сниппеты. Сниппеты формируются за счет метатегов, поэтому при их составлении необходимо уделить внимание текстовому содержанию, интересу описания для пользователя.

Один из главных моментов в повышении ранжировании – создание контента для людей. Ориентируйтесь на целевую аудиторию, излагайте информацию понятным для пользователей языком. Читаемость контента влияет на частоту посещения, время, проведенное на сайте, цитируемость. А эти показатели учитываются поисковыми системами. Кроме того, не стоит пренебрегать поведенческими факторами, проверкой актуальности контента, его обновлением с учетом запросов и интересов пользователей.