Несколько пользователей Xbox One сообщили, что у них появляется системная ошибка на экране E 100 00000703 80910002 после того, как они загрузили обновление Xbox One’s day one. Согласно сайту поддержки Microsoft для Xbox One, ошибка 100 означает
«Это означает, что при обновлении оборудования возникла проблема, и вам необходимо отправить консоль в ремонт».
E100 кажется серьезной проблемой, однако некоторые пользователи говорят, что в конечном итоге они исправили ее и смогли успешно установить обновления. У некоторых пользователей возникал цикл загрузки.
В этой статье мы увидим некоторые шаги по устранению неполадок. Отметьте один из них, который вам пригодится.
Решение 1. Выполните цикл включения питания
Иногда простой цикл включения питания может помочь исправить ошибку. Некоторые пользователи также сообщили, что после выключения и включения питания они смогли успешно установить обновление. Чтобы выполнить цикл включения питания, выполните следующие действия.
На Xbox one нажмите и удерживайте белую кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить его.
Теперь отключите шнур питания и подождите 10 секунд.
Подключите шнур питания.
Снова включите консоль.
Попробуйте сделать обновление еще раз.
Вам повезло, если это решит проблему за вас.
Решение 2. Сбросьте консоль до заводских настроек по умолчанию.
Для некоторых пользователей полное удаление и восстановление Xbox one устранило эту проблему. Восстановление Xbox one до заводских настроек по умолчанию приведет к удалению всех учетных записей, настроек, домашней ассоциации Xbox One и сохраненных игр. Как только вы подключитесь к сервису, ваш Xbox Live автоматически синхронизируется с вашей консолью. Все, что не синхронизируется с xbox live, будет потеряно. Чтобы сбросить консоль до заводских настроек по умолчанию, выполните следующие действия.
нажмите левая кнопка на навигационной панели, чтобы открыть Меню в левой части экрана.
Прокрутите вниз до значка шестеренки и выберите «Все настройки”, Нажав кнопку A
Выбрать Система -> «Информация о консоли и обновления»”
Выбрать Сбросить консоль
Вас спросят, хотите ли вы «Сбросить и удалить все» или «Сбросить и сохранить мои игры и приложения».
Выбрать «Сбросить и удалить все”
Xbox one будет сброшен до заводских настроек по умолчанию. Теперь вы можете проверить, исправлена ли ваша проблема.
Решение 3. Отсоедините кабель Ethernet и перезагрузите компьютер.
Некоторые пользователи сообщили, что отключение кабеля Ethernet и перезагрузка Xbox One решили их проблему. Вы, безусловно, можете попробовать это.
Откройте главный экран, дважды нажав кнопку Xbox.
Прокрутите влево на главном экране, чтобы открыть гид
Выбрать Настройки
Выбрать Перезапустить консоль
Выбрать да чтобы подтвердить
Решение 4. Восстановление NAND
Если ничего из вышеперечисленного не работает, вы можете попробовать восстановить NAND, если у вас есть резервная копия NAND. Вы можете восстановить NAND с помощью 360 Flash Tool и убедиться, что у вас есть ключ ЦП. Выполните следующие шаги, чтобы восстановить NAND.
Откройте NAND в 360 Flash Tool и убедитесь, что поврежденные блоки переназначены.
Использовать ключ ЦП в инструменте 360 Flash и убедитесь, что он расшифровывает данные хранилища ключей справа.
Теперь войдите в легкий ggbuild.
редактировать my360 cpukey.txt с ключом вашего процессора.
Копировать ваш хороший NAND закончился как nanddump.bin.
Бегатьлегко ggbuild и Выбрать ваш тип консоли.
Затем вас спросят, хотите ли вы создать образ Glitch Hack или розничный образ.
Выберите розничное изображение.
Перенесите полученное изображение обратно на консоль.
Сообщите нам, помог ли вам решить проблему какой-либо из вышеперечисленных методов. Если вы пытались решить эту проблему каким-либо другим способом, сообщите нам об этом в комментариях. Мы будем рады включить его в состав решения. Если ничего не помогает, я думаю, единственный выход — обратиться в службу поддержки Microsoft и заменить оборудование.
| Автор |
|
|||
|---|---|---|---|---|
|
[ТС] |
Заголовок сообщения: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|||
Сообщения: 377 |
Приставка XBOX ONE X не давала изображения, после замены HMDI ретаймера картинка появилась. Диск поставил чистый на 1Тб (пробовал 3 разных диска, точно исправных, фирмы Seagate, от других XBoxсов), по гайду записал OSU1 на флешку в NTSF (пробовал разные флешки тоже) держу три кнопки — три пика (или две кнопки и 1 раз вкл — два пика), запускаю установку, но при 58% консоль перезагружаесть и через секунду выдает ошибку E100. Так же само себя ведет и One S, только та сразу давала картинку. Из примерно 18 консолей попались только две с такой проблемой. Подскажите кто знает, что делать? Информации найти не могу вообще Код ошибки: Е100 00000703 80910008
|
|||
|
|
|
|||
 |
Добавлено: 30 авг 2019, 13:32 
.
|
vanarebane |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 21 |
Вы пробовали онлайн-обновление? Возможно, вам нужно правильно отформатировать жесткие диски перед установкой на XBOX? Некоторые говорят, что если материнская плата не сопряжена с дисководом CD-ROM, это также может вызвать проблемы. Может быть и плохой XBOX
|
|
|
|
|
|
Oleh Molinskyi |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 377 |
Все пробовал
|
|
|
|
|
|
sanchelo81 |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 250 |
Oleh Molinskyi |
|
|
|
|
|
Oleh Molinskyi |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 377 |
К сожалению — нет.
|
|
|
|
|
|
novakov |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 156 |
есть у кого какие мысли,такая же фигня |
|
|
|
|
|
i-fix |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 246 |
на текущий момент — правильный вариант проверить винт, далее форматнуть и разметку накидать через ubunty(в нети есть видео).Там надо все 3 osy.Если словите 106 — надо тогда с офицального сайта подтянуть OSY(там только одная).Касаему обновления-консоль должна быть в сборе.Если привод диски принимает — плата и ключи целые на 90%. |
|
|
|
|
|
Oleh Molinskyi |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 377 |
К сожалению у меня уже нету xbox, но когда был — с убунту я делал то что Вы писали и к сожалению результата это не дало. Дело явно апаратное, но времени к сожалению не дали на ремонт. Шеф продал приставки так как есть. Но напряжения все были (сравнивал с рабочей коробкой). А вообще систему устанавливать очень геморно было на них. Диски она любит только сигейты и некоторые WD, с другими (что были под рукой, приставка работать нормально не захотела (или система ставала, но после пару рестартов слетала и выпадала в ошибку, либо при установке сразу выдавала ошибку, либо просто не было изображения)).
|
|
|
|
|
|
KcapDac |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 2291 |
у меня боксы гости редкие, и мне постоянно под них приходится перекачивать архив OSU1 (при совпадении MD5 со свежим, как объяснить не знаю) дабы нормально развернулось, OSU2 и OSU3 никогда не качал. |
|
|
|
|
|
ExDaniel |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 20 |
Oleh Molinskyi писал(а): Диски она любит только сигейты и некоторые WD На двух ставил от TOSHIBA и HGST. Полёт нормальный. Менял 5400 об на 7200. Всех всё устроило. Гемор только в правильном форматировании и размерах разделов. Но если в Ubundu всё правильно делали то точно аппаратное. |
|
|
|
|
|
jokernfp |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 5 |
Да тоже сначала проблемы были раза 4 пытался по гайду не чего не получалось но после допер что лучше OSU1 скачать на оф сайте последнюю версию и вуоля все заработало. |
|
|
|
|
|
ExDaniel |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 20 |
jokernfp писал(а): но после допер что лучше OSU1 скачать на оф сайте последнюю версию и вуоля все заработало. Я просто зодавал в убунду раздел форматировал и сразу с офф сайта загружал прошивку, не собирая коробку. На офф сайте есть инфа по восстановлению прошивки, все понятно и работает. |
|
|
|
|
|
mamant85 |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 5 |
Ошибка 101 говорит о неисправном или не подключенном периферийном устройстве. Проверьте RF модуль. При неисправном или поврежденном HDD консоль должна выдавать ошибку E106. |
|
|
|
|
|
Oleh Molinskyi |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 377 |
Как были эти приставки в ремонте, что я только с ними не делал. Тоже думал что-то не нравится с периферии, перекидывал с заведомо рабочих обе платки с WiFi и RF. Смотрел идёт ли питания на них, dvd привод тоже перекидывал, разъёмы, по которым подключались эти платки тоже внимательно осматривал. Кабели к HDD тоже менял на 100% исправные. Ничего не дало результата. Много времени на ремонт не было. Продали их как есть.
|
|
|
|
|
|
hnoimahi |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 44 |
XBOX One не принимает Seagate серии Mobile. На англоязычном форуме пишут, бывают проблемы, причём иногда не сразу. |
|
|
|
|
|
iv2805 |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 13 |
Тоже ставил и TOSHIBA и HGST и Seagate Barracuda — все работали, а вот серию Mobile надо взять на заметку ) |
|
|
|
|
|
Danila. |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 320 |
Была Е100 от плохого привода.
|
|
|
|
|
|
okas44 |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 23 |
вчера мучался с установкой ссд на 480гб. если винт пустой или с одним разделом — ошибка Е101. если размечен программой J-Runner ,даже инфу по разделам перекидывал то после проверки обновы было Е100. |
|
|
|
|
|
erneststaf |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 16 |
интересная тема, развязка близко!?)) |
|
|
|
|
|
RLS |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 235 |
hnoimahi писал(а): XBOX One не принимает Seagate серии Mobile Так они на них с завода стоят на 1Тб.
|
|
|
|
|
|
Commonman05 |
Заголовок сообщения: Re: ОШИБКА Е100 на XBOX ONE X /ONE S
|
|
Сообщения: 2 |
у меня е100 вылетало на винтах тошиба(на том этапе где чеканье прошивки проходит где то на 60%), на них потребление 1а было, ставил самс или вд или сигейт с меньшим потреблением вылетало е105 или е106 на 75% обновы. какие только харды не перепробовал, как только не форматировал. знать бы в чем собака зарыта моя модель 1540 |
|
|
|
|
Several Xbox One users have reported that they are getting system error on the screen E 100 00000703 80910002 after they downloaded the Xbox One’s day one update. As per Microsoft support site for Xbox One, Error 100 means
“This indicates that there was an issue while updating your hardware, and that you’ll need to submit your console for a repair.”
E100 appears to be a serious issue, however some users are saying that they eventually got it fixed and were able to install updates successfully. For some users, they ran into download loop.
Here in this article we will see some troubleshooting steps. Check one any of these are helpful to you.
Solution 1: Do a Power Cycle
Sometimes doing a simple power cycle could help fix the error. Some users have also reported that after doing a power cycle they were able to install the update successfully. To do Power cycle follow the steps below.
On your Xbox one, press and hold down the white power button for 10 seconds to turn it off.
Now unplug the power cord and wait for 10 seconds.
Plug back in the power cord
Turn the console back on.
Try to doing the update again.
You are the lucky one if this fixes the issue for you.
Solution 2: Reset the console to Factory Default Settings.
For some users completely erasing and restoring Xbox one has fixed this issue. Restoring Xbox one to factory default setting will erase all accounts, setting, home xbox association and saved games. One you are connected with the service, your xbox live will automatically sync with your console. Anything that is not synced with xbox live will be lost. In order to reset console to factory default setting, follow below steps.
Press the left button on the directional pad to open the Menu at the left of the screen.
Scroll down to gear icon and select “All Settings” by pressing A button
Select System -> “Console Info & Updates”
Select Reset Console
You will be asked if you want “Reset and remove everything” or “Reset and Keep my games & apps”
Select “Reset and remove everything”
The Xbox one will be reset to Factory Default Settings. Now you can check if your issue is fixed.
Solution 3: Disconnect Ethernet cable and reboot
Some users reported that disconnecting Ethernet cable and rebooting Xbox One has solved their issue. You can surely give a try to this one.
Open the home screen by double tapping the Xbox button
Scroll left on the Home screen to open the guide
Select Settings
Select Restart Console
Select Yes to Confirm
Solution 4: Restoring NAND
If none of the above works, you can try restoring NAND if you have NAND backup available. You can restore NAND with the help of 360 Flash Tool and make sure you have CPU key available with you. Follow below steps to restore the NAND
Open the NAND in 360 Flash Tool and check that any bad blocks are remapped.
Use CPU Key in 360 Flash tool and check that it decrypts the keyvault data on the right.
Now go into easy ggbuild.
Edit the my360cpukey.txt with your CPU key.
Copy your good NAND over as nanddump.bin.
Run easy ggbuild and select your console type.
You will then be asked if you want to build a Glitch Hack image or a Retail Image.
Select Retail Image.
Flash the resulting image back to your console.
Please let us know if any one of the above method helped you to fix the issue. If there is any other method that you have tried to get rid of this issue do let us know in comments. We will be happy to include it as a part of solution. If nothing helps, I guess the only option with you is to contact Microsoft support and get your hardware replaced.
Kevin Arrows
Kevin is a dynamic and self-motivated information technology professional, with a Thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation and administration. Superior record of delivering simultaneous large-scale mission critical projects on time and under budget.
-
DARXON
Пользователь
- Регистрация:
- 14.06.2013
- Сообщения:
- 163
- Симпатии:
- 9
Не нашел соответствующей темы.
Предлагаю выкладывать ошибки обновления и лог к ним
Лог после обновления находится на разделе жесткого диска в папке oddfwupd.E100 0000070D 80910002
E100 00000703 80910002
Привод не подключен/не исправен. Ремонтопригодность? если живой контроллер.
FAILED to find ODD physical device, status = 0xC000000E.
E100 00000703 80910006
Не родной привод. Ремонтопригодность? без шансов, только обновление с родным приводом.
ODDFW update sequence: 10.
FOUND DeviceInstance AHCIPort
Got PDO: Device0000017
Drive type detected: Elk.
Drive is Locked!
Nvkey is Programmed!
Found firmware FW_0001.bin.
Firmware version match, no FW update is needed
Update is not neccessary.
Drive is Locked!
Nvkey is Programmed!
OddSerialNumber from factory settings:
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F
————————————————
0000 — 44 41 30 31 42 42 35 32 34 38 30 32 30 30 32 57 DA01BB524802002W
0010 — 50 20 20 20 POddSerialNumber from drive:
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F
————————————————
0000 — 44 39 30 31 42 42 33 34 38 38 30 37 30 30 43 44 D901BB34880700CD
0010 — 34 00 00 00 4…Invalid lock status detected. Lock = 1, Nvkey = 4, Pair = 0
ODDFW update failed, hr = 80910006, retry again in two seconds. -
tghome
Пользователь
- Регистрация:
- 03.08.2011
- Сообщения:
- 25
- Симпатии:
- 0
ODDFW update sequence: 0.
FOUND DeviceInstance AHCIPort
Got PDO: Device0000017
Drive type detected: Monterey.
Drive is Locked!
Nvkey is Programmed!
Expected firmare version:014R
Running firmware version:014R
Already running expected firmware, skipping ODD update
Update is not neccessary.
Not Elk drive, no lock down is needed.
Auth IOCTL 000240C4 failed, error = e0e80085
IOddDriverApi::DriveAuthPowerOn failed
ODDFW update failed, hr = 80910008, retry again in two seconds.
Expected firmare version:014R
Running firmware version:014R
Already running expected firmware, skipping ODD update
Update is not neccessary.
Not Elk drive, no lock down is needed.
Auth IOCTL 000240C4 failed, error = e0e80085
IOddDriverApi::DriveAuthPowerOn failed
ODDFW update failed, hr = 80910008, retry again in two seconds.
Expected firmare version:014R
Running firmware version:014R
Already running expected firmware, skipping ODD update
Update is not neccessary.
Not Elk drive, no lock down is needed.
Auth IOCTL 000240C4 failed, error = e0e80085
IOddDriverApi::DriveAuthPowerOn failed
ODDFW update failed, hr = 80910008, retry again in two seconds.
ODDFW update finished, hr = 80910008
попытки с чужим приводом выглядит так -
tghome
Пользователь
- Регистрация:
- 03.08.2011
- Сообщения:
- 25
- Симпатии:
- 0
ODDFW update sequence: 0.
FOUND DeviceInstance AHCIPort
Got PDO: Device0000017
Drive type detected: Monterey.
Drive is Locked!
Nvkey is Programmed!
Expected firmare version:014R
Running firmware version:014R
Already running expected firmware, skipping ODD update
Update is not neccessary.
Not Elk drive, no lock down is needed.
Got drive auth status : 2
ODDFW update finished, hr = 00000000это с родным привдом
может есть какая то идея -
DARXON
Пользователь
- Регистрация:
- 14.06.2013
- Сообщения:
- 163
- Симпатии:
- 9
@tghome, Лог не полный. Либо не родной привод также дохлый либо проблема не в приводе. С не родным приводом как правило показывает OddSerialNumber from factory settings и
OddSerialNumber from drive. Так же серийный номер указан на приводе.
С родным приводом какая ошибка на телевизоре? -
tghome
Пользователь
- Регистрация:
- 03.08.2011
- Сообщения:
- 25
- Симпатии:
- 0
E100 00000706 80070002
уже не первая приставка с такими проблемами, думаю кабельеще сегодня лог совсем пустой, куча пробелов
Последнее редактирование: 24.05.2021
-
Ая-яй
Пользователь
- Регистрация:
- 23.11.2011
- Сообщения:
- 429
- Симпатии:
- 52
EMMC меняем и проблема уходит.
-
Ая-яй
Пользователь
- Регистрация:
- 23.11.2011
- Сообщения:
- 429
- Симпатии:
- 52
Вот к примеру делаю Xbox One FAT не проходит второй пункт обновления, ошибка на 58%. С одной стороны эьто показатель того что проблема с приводом, но он перезагружается и вроде должен начать3 этап но к сожалению ни ни.
Ну что же, отпаиваю флешку, и в программатор.
eMMC disconnected
USB VCC: Chip VCC = 3,30Using:
4bit bus
Fast timing (16MHz)
Use Fixed Block operation
Using Ignore Errors
eMMC OCR 0xC0FF8080 after 2 attempts
Send CMD1 error!
eMMC (0) CID = 1501004D38473147430866373F1811
Send CMD2 error!
Found 1 eMMC device(s)
eMMC CSD = D02701320F5903FFF6DBFFEF8E4040
eMMC: Version 4.xx
eMMC: Read Block Length 512 byte
eMMC: Write Block Length 512 byte
eMMC: Card High Capacity
eMMC: CSD User Partition Size = 1073741824 Byte
eMMC: WP Status True
eMMC: WP Size 16 erase groups
eMMC: Permanent WP is False
eMMC: Temorary WP is False
No Valid DATA Line!
eMMC: EXT_CSD User Partition Size = 5301600256 Byte
eMMC: Version 4.5
EXTCSD: FW CONFIG = 0x0
EXTCSD: PARTITION CONFIG = 0x0
EXTCSD: BOOT BUS WIDTH = 0x0
eMMC: Erase Group Size = 512 KByte (1024 blocks)
eMMC: Boot partition size 4194304 byte
eMMC: RPMB partition size 524288 byte
eMMC MID = 0x0015, OEM ID = 0x0001
eMMC Product Name = M8G1GC
eMMC Serial number = 0x66373F18
eMMC Revision = 0.8
eMMC Date 1/1998Используем все разделы eMMC
Читаем раздел User в файл D:Мои документыDesktopXbox 58%nand.user
Чтение начато
14:29:21
USB: Error fast read data block, readed only 0 byte
Read Single Blocks: Data DMA Error (Status 0x600001D, DMA 0x0)
Read Multi Block: Error read block_data!
Ошибка чтения блока 4258816 (41%)
Send CMD7 error!
Send CMD7 error!
Ошибка чтения блока 4258816, попытка 1Ну и как видите проблема с чтением блоков на 41%, флешка труп. Но основное ПО консоли живое и вероятность того что если мы запишем нанд в новую 95%.
Используем все разделы eMMC
15:10:52
Стирание User раздела начато
Стираем 10112 блоков
Стирание успешно !15:10:55
Стирание Boot1 раздела начато
Стираем 8 блоков
Стирание успешно !15:10:55
Стирание Boot2 раздела начато
Стираем 8 блоков
Стирание успешно !15:10:55
Используем все разделы eMMC
Проверка User раздела начата
15:10:58
Успешно!
Проверка Boot1 раздела начата
15:17:06
Успешно!
Проверка Boot2 раздела начата
15:17:06
Успешно!
Проверка завершена
15:17:06Используем все разделы eMMC
Записываем файл D:Мои документыDesktopXbox 58%nand.user
Используем раздел User
Запись начата
15:17:16
Записываем 10354688 блок(ов) из доступных 10354688
Успешно!
Файл (nand.boot1) не найден!
Файл (nand.boot2) не найден!
Запись завершена
15:26:14Используем все разделы eMMC
Сравниваем файл D:Мои документыDesktopXbox 58%nand.user
Сравниваем 5301600256 байт с разделом User
Сравнение начато…
15:27:17
Сравниваем 10354688 блок(ов) из доступных 10354688, начиная с 0 блока
Успешно!
Файл (nand.boot1) не найден!
Файл (nand.boot2) не найден!
Сравнение завершено
15:33:04
eMMC disconnectedИ как следствие, бок ожил и работает!
Последнее редактирование: 31.05.2021
-
Ая-яй
Пользователь
- Регистрация:
- 23.11.2011
- Сообщения:
- 429
- Симпатии:
- 52
NAND.boot1
NAND.boot2эти области не обязательны, так как по факту они пустые, логи которые скидывал я данные области не записывал так как в родном дампе я смог вычитать только 41% от общего объема, остальная часть флешки мертвая.
Поделиться этой страницей
Вот что нарыл на забугорном форуме, но не пойму теперь как это сделать 
A few days ago my Xbox One suddenly stopped reacting to the «xbox on» command so I powered it manually to only find that I got the dreaded error E100 that everyone says it is not fixable and only MS would do it.
Previous reports said that this error shows up after a failed update so I looked up and yep, MS sent an update that same day! (6.2.12128.0)
I tried restoring the hard drive (thinking that it got corrupted) with this method but no luck, the error was still there. So after further thinking and analysis I found that the hard disk doesn’t even power up when the error message shows so it must be something else, at the very first stages of the boot sequence.
I were messing up with the NAND a few weeks ago so I had a few dumps of it so why not try to restore it? First I got a new dump of the nand and then I restored my previous backup and bingo! the console was alive again. The console information showed a failed update so everything was matched now. The console asked me to retry the update and I agreed, it downloaded it and then restarted to apply the changes and bam! E100 error again.
Long history short, I had to re-flash the NAND a few more times and I got it to restore factory defaults and only after that the update applied correctly.
So now I have a fully working Xbox One who was bricked just a few hours ago with the E100 error.
TL;DR
A failed system update bricked my console with the E100 error. By luck I had a backup of my NAND on a previous working condition so a restore of it did the trick to get the console back working.
Sooooooo we now know that the error E100 means that something is messed on the NAND, but I’m not sure how one would fix this if no previous backup were available as the console serial codes are embed on it and modifying them to use on another console would break the signature of the file.
I hope this little info helps someone!
Update: Some more testing showed that this only happens when you apply a update with the Bluray drive disconnected from the motherboard.
Вот еще, но это темный лес для меня, подскажите кто шарит плиз
http://team-xecuter.com/forums/showthread.php?142439-How-to-correctly-read-write-the-Xbox-One-NAND-Filesystem
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Is your console, laptop, computer or Macbook in need of repair?
If so, contact YTAndrewPaul Tech Repairs today below:
E-Mail: [email protected]
Twitter: @YTAndrewPaul
***Our website is coming soon at www.ytandrewpaul.co.uk***
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Equipment used (Amazon Affiliated links):
ESD Tweezer Set: https://amzn.to/2Vl9V9I
Flux: Amtech NC-559-V2-TF – https://amzn.to/3lcU3Ry
Hot-Air Rework Station: Quick 861DW – https://amzn.to/3lacaHS
Multimeter: Fluke 117 – https://amzn.to/3zSDoa5
Multimeter (Budget-friendly): https://amzn.to/3iXCLVG
PCB Holder: https://amzn.to/3j9iVHl
Serial to USB Adapter: DSD FTDI FT232L – https://amzn.to/3fbXzrw
Soldering Iron:
Control unit: JBC DDE-2B – https://amzn.to/3ldECIT
Handles: JBC T-245A
Handle Stands: JBC HD-SD – https://amzn.to/3BQF6KO
USB Power Meter: Uni-T UT658-Dual – https://amzn.to/3zPmN6Y
=======================================================
Repair starts around 06:20 for those who want to skip to the good bit 😉
This video shows the repair of an XBOX One S console with an E100 00000703 80910002 error. This procedure also applies to XBOX One original and X models.
Essentially, 80910002 is an SOS call at upgrade time that the console cannot communicate with the BD-ROM drive (it’s either missing, has no power or has a fault with communicating with the drive controller IC). Consequently, the upgrade will fail and the machine will be stuck in an update loop until the error is cleared.
As always, check the simple things first – condition of and seating of both SATA and Power/Signal cables on both drive and motherboard ends, as well as physical condition of the connectors themselves. Check cables for continuity with a multimeter for all available pins if in doubt.
If all is good, then check the BD-ROM daughterboard PCB for any signs of damage. If there is no obvious damage, then the simplest course of action is to swap the BD-ROM controller IC as per this video to a donor board.
Many thanks for watching this video – if it helps then please COMMENT, LIKE and SUBSCRIBE for more content like this.
If you’re a new viewer then please check out the rest of my channel – I have over 100 videos on the channel focusing on PS4 / XBONE / Apple Macbook and iPhone repair.
=====================================================
LINKED VIDEOS:
==============
– Replace / Upgrade XBOX One Hard Drive using Windows – Fix Error E101, E102, E200, E203, E305
https://www.youtube.com/watch?v=wO-QanKRBew
=====================================================
watch on youtube
-
Copy and pasted from official xbox forums.
I purchased an Xbox One S for my baby sister on Black Friday of 2017. A day before her birthday(3/8/2019) it automatically updated and bricked her console, Happy Bday from Xbox. Went to the support page and contacted a representative, walked through all the troubleshooting that I had already attempted on my own to be told that for 160$ I could ship them my little sisters 14 month old, just out of warranty, Xbox for repair. I paid 189$ for it brand new….($189+$160=$349 for a working One S????) Needless to say Im not happy. I have purchased 5 xbox Ones this generation. 2 OG, 2 One S and my One X, do the math. In a climate where xbox is leagues behind the competition, they negate true customer service for greed. And then wonder why people are flocking to Sony and Nintendo. Not to say that the situation would be any different on the other consoles, but my PS4 has never had an issue but then neither has My xbox. And to be fair out of the 5 Xbox consoles I have purchased only 1 has crapped out. But that leaves a sad girl on her bday, an upset big brother and the potential of several fans lost. Xbox doesn’t seem to care. Well, I do. So, enough about my situation, for I am eager that I will fix this problem and I wish to share my thoughts and findings on this matter to hopefully further help another capable Xbox fan where MS has turned their backs. Ill start with what I have experienced.
I do not know the details that led to the initial failure as we found the Xbox in this state. It is set to auto update and upon my Little sisters finishing of homework she retired to her room to play a few rounds of fortnite as kids these days do. Thats when I got the phone call from my mother. She informed me that the xbox was frozen on an update screen that just wouldn’t progress. I chalked it up to my mother maybe being a little out of the technical loop and figured that super hero big brother would swoop in and save the xbox in no time. Boy was I wrong, kinda. So I go to my mothers and find the Xbox exactly as she claimed. Frozen on step 3 of 3 At around 58% with the error found in the title. So I attempted several factory resets. several attempts saving apps and games, several attempts erasing everything. With Wifi and with network hardwired. I attempted a few offline updates with a formatted flash drive that cut off at 100% of step 2 of 3 (58% total) and booted to the same frozen progress page. Nothing seems to work. It all boots back to the same update screen, with the same progress bar and same step. Which leads me to believe that a mere 14 months into this Xbox life cycle its poor little HDD has bit the big one. I have found replacement HDD for around 50$-75$, less than half the price of Xbox repair service, so this is the step I will be taking. Because if I shell out 160$ for another console, Its not going to be another xbox. You can find various videos through google and/or youtube that show step by step tear downs, replacements, tools, etc… Some even have links to tried and true replacement parts. Just do your research and know, your console is already bricked so whats the harm. Of course if its still under warranty start there first. I have been successful in the past with Xbox 360 repairs of bricked consoles. Its fairly cut and dry and relatively easy so Im pretty certain i can indeed repair this console.
I may be one person, but I purchased 5 consoles. Thats 5 consoles MS will lose next generation. Thats 5 missing xbox live subscriptions. 5 missing game pass subs. Seeing as Im not alone thats more people who will not buy another MS console replacement wise or next gen upgrade. This is the kind of situation that builds a strong loyal following. Why on earth would any body keep giving money to a company that neither acknowledges its faults or does anything to fix them that isn’t monetarily fueled? This is why you lose fans Xbox. I was a fan until this point. And I really do hope MS wakes up and takes care of their customers instead of casting us to the wayside. And if not oh well, their loss. Not mine. My only hope is that this article will help someone else abandoned by MS. As Im sure that the forum police will more than likely removed this post I will post to another couple independent xbox forums as well. Dont pay them a cent more than whats needed.
-
14.06.2019, 23:12
#1
Начинающий охотник за трофеями
- Регистрация: 08.09.2018
- Адрес: Украина
- Сообщений: 48
- Карма: 184 ( 2)
- BroWithGun
2)
BroWithGun
Several Xbox One users have reported seeing the system error E 100 00000703 80910002 after installing the Xbox One’s day one update. Error 100, according to the Xbox support website, means. The E100 appears to be a serious problem, but some users report that it was eventually resolved and that they were able to instal updates successfully. Some users encountered a download loop. In this article we will try to tech you how to Fix Xbox System Error E100.
Microsoft owns the Xbox gaming brand. The band consists of five video game consoles, as well as applications (games), streaming services, an online service called Xbox Live, and the Xbox Game Studios development arm. Despite its popularity among gamers of all genres, the Xbox has some flaws and unexplained bugs. ‘Error code E100’ is one such error in the Xbox series X.
As previously stated, Xbox is riddled with flaws. When you attempt to update your Xbox x console, the screen displays the error code ‘E100’ or ‘E100 xxxxxx’. This indicated that the update had a problem. This error prevents the user from resetting the system or even the console. However, the user has two choices: restart or turn off. The Xbox One Error E100 Code denotes a hardware update failure. This error is caused by a failed hardware update, according to Microsoft’s troubleshooting website. Below we have mention the steps to resolve Xbox System Error E100.
4 Ways to Fix Xbox System Error E100
Power Cycle Xbox One
- Turn off your Xbox One by pressing the power button for 8 to 10 seconds
- Then unplug it for three minutes.
- Turn the unit back on.
- Update your Xbox One.
- If it fails, wait for a few minutes and try again but remove the Ethernet cable
Restore Factory Settings
- Turn off your Xbox.
- Unplug it for at least three minutes.
- Plug it back in, then press and hold the Pair button (located on the left side of the Xbox One) and the Eject button.
- Then power on the console without releasing the Bind and Eject button.
- Release the Bind and Eject button after two power-on beeps sound.
- After that, you need to enter the Xbox Startup Troubleshooter.
- Then select Reset this Xbox using the controller.
- First, you may want to select Keep games and apps as this could be a firmware issue.
- Then update Xbox One.
- If it fails, repeat and select delete all.
Check for Router Firmware updates
wifi Routers can become outdated and infected with bugs, causing their network to become unstable. As a result, updating its firmware will provide the necessary patches to address these issues. As a result, read the router manual and look for router Firmware update procedures. You can also contact the manufacturer for instructions on how to update your router. If none of the above solutions work for the e100 error code on your Xbox, you’ll need to submit a repair request. To submit a repair request, go to the Device service and repair page.
Reset the Xbox console
- Turn on your Xbox console and press the Xbox button on the controller to open the guide overlay.
- Select the System menu and click Settings.
- Click on System to expand and choose Console Information.
- Click Reset Console.
- Then choose to either Remove everything or Reset and keep my games and apps.
What is the Error code E100 in Xbox
As previously stated, Xbox is riddled with flaws. When you attempt to update your Xbox x console, the screen displays the error code ‘E100’ or ‘E100 xxxxxx’. This indicated that the update had a problem. This error prevents the user from resetting the system or even the console. However, the user has two choices: restart or turn off. The E100 appears to be a serious problem, but some users report that it was eventually resolved and that they were able to instal updates successfully. Some users encountered a download loop.
The Xbox Series X system error E100 occurs when your console malfunctions during a hardware update. Some Xbox Series X users have reported that they were unable to recover their Microsoft console from this state and were forced to replace it. However, there are actions you can take to help repair your Xbox.
what is Xbox
Microsoft created and owns the Xbox gaming console brand. The game console can be linked to a television or other display media. Games on Xbox have realistic graphics. The Xbox online gaming service gave Microsoft an early foothold in the online gaming market and established it as a strong competitor to other gaming consoles. The first console in the series, the Xbox, was developer friendly and could easily port personal computer games.
It had an Ethernet port for fast online gaming, as well as four controller ports for multiplayer gaming. It also included a hard drive for storing games and game content, a DVD player, and multi-signal audio/video connections for connecting to display media and home theatre systems. The controller pad was large in comparison to other game controllers at the time, with analogue sticks, directional pads, and six action buttons.
Final Words
We hope our article on methods to Fix Xbox System Error E100 will help you and resolve all your problems. Several users recently contacted us, requesting assistance with a system error known as E 100 00000703 80910002. This error typically appears when downloading and updating the Xbox One. This appears to be a serious problem, but there are some steps you can take to solve it on your own and successfully update Xbox One. If you are facing the similar issues and want to know how to resolve this problem then follow the steps mentioned above. If the problem still resides in your system then you may go to their official website for more solutions.
I hope you understand this article, How to Fix Xbox System Error E100.
James Hogan
James Hogan is a notable content writer recognized for his contributions to Bollyinside, where he excels in crafting informative comparison-based articles on topics like laptops, phones, and software. When he’s not writing, James enjoys immersing himself in football matches and exploring the digital realm. His curiosity about the ever-evolving tech landscape drives his continuous quest for knowledge, ensuring his content remains fresh and relevant.
Several Xbox One users have reported that they are getting system error on the screen E 100 00000703 80910002 after they downloaded the Xbox One’s day one update. As per Microsoft support site for Xbox One, Error 100 means
“This indicates that there was an issue while updating your hardware, and that you’ll need to submit your console for a repair.”
E100 appears to be a serious issue, however some users are saying that they eventually got it fixed and were able to install updates successfully. For some users, they ran into download loop.
Here in this article we will see some troubleshooting steps. Check one any of these are helpful to you.
Solution 1: Do a Power Cycle
Sometimes doing a simple power cycle could help fix the error. Some users have also reported that after doing a power cycle they were able to install the update successfully. To do Power cycle follow the steps below.
On your Xbox one, press and hold down the white power button for 10 seconds to turn it off.
Now unplug the power cord and wait for 10 seconds.
Plug back in the power cord
Turn the console back on.
Try to doing the update again.
You are the lucky one if this fixes the issue for you.
Solution 2: Reset the console to Factory Default Settings.
For some users completely erasing and restoring Xbox one has fixed this issue. Restoring Xbox one to factory default setting will erase all accounts, setting, home xbox association and saved games. One you are connected with the service, your xbox live will automatically sync with your console. Anything that is not synced with xbox live will be lost. In order to reset console to factory default setting, follow below steps.
Press the left button on the directional pad to open the Menu at the left of the screen.
Scroll down to gear icon and select “All Settings” by pressing A button
Select System -> “Console Info & Updates”
Select Reset Console
You will be asked if you want “Reset and remove everything” or “Reset and Keep my games & apps”
Select “Reset and remove everything”
The Xbox one will be reset to Factory Default Settings. Now you can check if your issue is fixed.
Solution 3: Disconnect Ethernet cable and reboot
Some users reported that disconnecting Ethernet cable and rebooting Xbox One has solved their issue. You can surely give a try to this one.
Open the home screen by double tapping the Xbox button
Scroll left on the Home screen to open the guide
Select Settings
Select Restart Console
Select Yes to Confirm
Solution 4: Restoring NAND
If none of the above works, you can try restoring NAND if you have NAND backup available. You can restore NAND with the help of 360 Flash Tool and make sure you have CPU key available with you. Follow below steps to restore the NAND
Open the NAND in 360 Flash Tool and check that any bad blocks are remapped.
Use CPU Key in 360 Flash tool and check that it decrypts the keyvault data on the right.
Now go into easy ggbuild.
Edit the my360\cpukey.txt with your CPU key.
Copy your good NAND over as nanddump.bin.
Run easy ggbuild and select your console type.
You will then be asked if you want to build a Glitch Hack image or a Retail Image.
Select Retail Image.
Flash the resulting image back to your console.
Please let us know if any one of the above method helped you to fix the issue. If there is any other method that you have tried to get rid of this issue do let us know in comments. We will be happy to include it as a part of solution. If nothing helps, I guess the only option with you is to contact Microsoft support and get your hardware replaced.
Kevin Arrows
Kevin Arrows is a highly experienced and knowledgeable technology specialist with over a decade of industry experience. He holds a Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification and has a deep passion for staying up-to-date on the latest tech developments. Kevin has written extensively on a wide range of tech-related topics, showcasing his expertise and knowledge in areas such as software development, cybersecurity, and cloud computing. His contributions to the tech field have been widely recognized and respected by his peers, and he is highly regarded for his ability to explain complex technical concepts in a clear and concise manner.
Владельцы игровой консоли Xbox One иногда могут столкнуться с системной ошибкой e100 00000703 80910002, которая может вызвать проблемы при запуске игр и приложений. Эта ошибка связана с проблемами загрузки системного ПО и может быть вызвана различными факторами, такими как поврежденные файлы, ошибки в процессе обновления или неисправности жесткого диска консоли.
Одним из первых шагов при решении этой проблемы может быть перезагрузка консоли. Часто ошибки, связанные с программным обеспечением, могут быть временными, и перезагрузка может помочь восстановить нормальную работу консоли. Для перезагрузки Xbox One следует удерживать кнопку питания на передней панели консоли в течение нескольких секунд, пока не произойдет полное выключение. Затем консоль можно включить повторным нажатием кнопки питания.
Если перезагрузка не решает проблемы, то следующим шагом может быть проверка наличия обновлений для консоли. Для этого можно зайти в меню настроек консоли и выбрать пункт «Система». В разделе «Обновление консоли» ожидайте, пока консоль сама проверит наличие новых версий программного обеспечения и установит их, если они доступны. После установки обновлений перезагрузите консоль и проверьте, исправилась ли проблема с ошибкой e100 00000703 80910002.
Если вышеуказанные методы не помогают, то возможно, придется восстановить системное ПО консоли путем его полной переустановки. Это может потребовать подключения к интернету и загрузки файла обновления с официального сайта Xbox. Инструкции по переустановке можно найти на сайте Microsoft. Обратите внимание, что при переустановке системного ПО потеряются все данные, хранящиеся на консоли, поэтому перед этим методом рекомендуется создать резервные копии всех важных файлов.
Неисправности консоли Xbox One могут вызывать различные ошибки, но многие из них можно решить с помощью простых шагов. Если ошибка e100 00000703 80910002 продолжает возникать, несмотря на все предпринятые меры, то рекомендуется обратиться в центр поддержки Xbox для получения дополнительной помощи и консультации.
Содержание
- Возможные причины и решение системной ошибки e100 00000703 80910002 на Xbox One
- Проблема с обновлением
- Проблема с жестким диском
- Проблема с оборудованием
- Установка поврежденных обновлений игровой консоли
- Неправильная работа жесткого диска Xbox One
- Неисправность в сетевом соединении или оборудовании
- Конфликт программного обеспечения или наличие вирусов
- Перегрев системы и проблемы с вентиляцией
Возможные причины и решение системной ошибки e100 00000703 80910002 на Xbox One
Системная ошибка e100 00000703 80910002 на Xbox One может возникать по разным причинам. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных причин и предложим решения для исправления данной ошибки.
Проблема с обновлением
Одной из основных причин возникновения ошибки e100 00000703 80910002 является проблема с обновлением системы Xbox One. В таком случае рекомендуется выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что ваша консоль имеет активное подключение к Интернету.
- Перезагрузите консоль, удерживая кнопку питания на передней панели в течение 10 секунд, пока она полностью не выключится.
- Включите консоль снова и дождитесь, пока загрузится основное меню.
- Попытайтесь обновить систему Xbox One снова, перейдя в категорию «Настройки» -> «Система» -> «Обновление консоли».
Проблема с жестким диском
Другим возможным источником ошибки e100 00000703 80910002 является проблема с жестким диском консоли. Для исправления этой проблемы можно попробовать следующие шаги:
- Перезагрузите консоль, удерживая кнопку питания на передней панели в течение 10 секунд, пока она полностью не выключится.
- Отключите все подключенные к консоли устройства и кабели, включая жесткий диск.
- Подключите жесткий диск обратно и включите консоль снова.
- Если ошибка повторяется, попробуйте подключить жесткий диск к другой USB-порту на консоли.
- Если это не помогает, возможно, ваш жесткий диск поврежден. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Xbox для замены.
Проблема с оборудованием
Иногда ошибка e100 00000703 80910002 может быть вызвана проблемой с оборудованием, подключенным к консоли. Чтобы устранить данную ошибку, выполните следующий набор действий:
- Перезагрузите консоль, удерживая кнопку питания на передней панели в течение 10 секунд, пока она полностью не выключится.
- Отключите все периферийные устройства, такие как геймпады, наушники и т. д.
- Включите консоль снова и проверьте, возникает ли ошибка e100 00000703 80910002 без подключенных устройств.
- Если ошибка не проявляется без подключенных устройств, поочередно подключайте каждое устройство и проверяйте, возникает ли ошибка после подключения.
- Если ошибка появляется после подключения какого-либо устройства, возможно оно несовместимо с консолью Xbox One или нуждается в обновлении ПО. Обратитесь к производителю устройства или выпускающей компании Xbox для получения дополнительной информации.
Надеемся, что предложенные в данной статье решения помогут вам исправить системную ошибку e100 00000703 80910002 на консоли Xbox One. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xbox для получения дополнительной помощи.
Установка поврежденных обновлений игровой консоли
Системная ошибка e100 00000703 80910002 на Xbox One может возникать в следствие поврежденных обновлений игровой консоли. Исправить эту проблему можно путем установки корректных и актуальных обновлений.
Чтобы установить поврежденные обновления, следуйте приведенной ниже инструкции:
- Перейдите в меню «Настройки» вашей Xbox One.
- Выберите раздел «Система».
- В разделе «Система» выберите «Обновления и загрузки».
- Проверьте наличие доступных обновлений и загрузите их (если таковые имеются).
- Если загрузка обновлений не начинается или прерывается, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите игровую консоль, удерживая кнопку питания на передней панели в течение 10 секунд, пока не выключится звук.
- Отключите консоль от источника питания, подождите несколько минут, а затем снова подключите ее.
- Убедитесь, что ваше интернет-подключение работает исправно.
Если вы все еще не можете установить обновления или получаете ошибку e100 00000703 80910002, возможно, необходима помощь технической поддержки Xbox. Свяжитесь с официальной службой поддержки Xbox для получения дополнительной информации и инструкций по устранению проблемы.
Неправильная работа жесткого диска Xbox One
Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Xbox One, является неправильная работа жесткого диска. Это может проявляться различными способами, включая ошибки, зависания игр или проблемы с загрузкой консоли.
Вот несколько причин, по которым может возникнуть проблема с жестким диском Xbox One:
-
Физические повреждения: Если ваша консоль была сильно ударена или подверглась другим физическим воздействиям, то это может привести к неправильной работе жесткого диска. В таком случае может потребоваться замена диска.
-
Проблемы с подключением: Некорректное подключение жесткого диска к консоли или неисправные кабели могут вызывать сбои в его работе. Проверьте, что все подключения выполнены должным образом и замените кабели при необходимости.
-
Неправильное обновление системы: В редких случаях, обновление системы Xbox One может привести к ошибкам на жестком диске. Если проблемы начали проявляться после обновления, попробуйте откатить систему до предыдущей версии или выполните сброс до заводских настроек.
-
Дефектные секторы: Дефекты на поверхности жесткого диска могут привести к его неправильной работе. В таком случае может потребоваться форматирование или замена диска.
Чтобы решить проблемы с жестким диском Xbox One, попробуйте следующие действия:
- Выполните перезагрузку консоли: Простое перезапуск устройства может помочь восстановить нормальную работу жесткого диска.
- Проверьте и замените кабели подключения: Убедитесь, что все кабели подключены должным образом и при необходимости замените их на новые.
- Проверьте доступное свободное пространство: Убедитесь, что на вашем жестком диске достаточно свободного места для работы консоли и игр. Если пространство заканчивается, удалите ненужные файлы или установите дополнительный жесткий диск.
- Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек: Если все остальные методы не помогли решить проблему, попробуйте выполнить сброс системы до заводских настроек.
Если ни одно из приведенных выше решений не решает проблему с жестким диском Xbox One, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Xbox.
Неисправность в сетевом соединении или оборудовании
Ошибка e100 00000703 80910002 на Xbox One может быть вызвана проблемой с сетевым соединением или оборудованием. В этом случае рекомендуется провести ряд проверок и исправлений.
- Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что ваш Xbox One подключен к Wi-Fi или проводной сети. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и пропустить повторную настройку сетевого подключения на консоли.
- Убедитесь, что сетевое оборудование работает исправно. Проверьте состояние маршрутизатора, модема или других сетевых устройств. При необходимости перезагрузите их или свяжитесь с поставщиком услуг интернета.
- Проверьте наличие обновлений для Xbox One. Перейдите в настройки консоли и проверьте наличие доступных обновлений системного программного обеспечения. Установите все обновления, если они доступны.
- Попробуйте использовать другое сетевое соединение, если это возможно. Подключитесь к другой Wi-Fi сети или используйте другой проводной интернет-кабель для проверки стабильности соединения.
- Возможно, проблема вызвана неисправностью самого Xbox One. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Microsoft или связаться с технической поддержкой Xbox для получения дополнительной помощи.
Выполнение этих рекомендаций может помочь решить проблему с ошибкой e100 00000703 80910002 на Xbox One. Если проблема остается, не стесняйтесь обратиться за дополнительной помощью, чтобы получить более подробные инструкции и решения от профессионалов.
Конфликт программного обеспечения или наличие вирусов
Ошибка e100 00000703 80910002 на Xbox One может быть вызвана конфликтом программного обеспечения или наличием вирусов в системе. В этом случае, решение проблемы может потребовать определенных действий.
Вот несколько шагов, которые могут помочь вам решить эту проблему:
- Обновите программное обеспечение Xbox One: Проверьте, что ваша консоль обновлена до последней версии. Для этого откройте настройки консоли, затем выберите «Система» и «Обновления». Если доступно обновление, загрузите его и установите.
- Проверьте наличие вирусов: Возможно, ваша консоль заражена вирусами. Запустите антивирусную программу на вашем компьютере и отсканируйте консоль. Если будут обнаружены вирусы, удалите их и повторите попытку.
- Измените сетевые настройки: Попробуйте изменить настройки сети на вашей консоли. Возможно, они конфликтуют с другими устройствами или программами в вашей сети. Проверьте настройки соединения, DNS и прочие параметры.
- Попробуйте выполнить «жесткий» сброс (hard reset) консоли: Выключите консоль, отсоедините кабель питания, подождите несколько минут, затем снова подключите кабель питания и включите консоль. Это может помочь в случае возникновения конфликтов программного обеспечения.
Если проблема не устраняется после выполнения этих шагов, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки Xbox или посетить официальный форум Xbox для получения дополнительной информации и советов от других пользователей.
Перегрев системы и проблемы с вентиляцией
Одной из основных причин возникновения ошибки e100 00000703 80910002 на Xbox One является перегрев системы. Эта ошибка указывает на проблемы с вентиляцией консоли, из-за которых происходит неправильное охлаждение.
Когда вентиляционные отверстия консоли забиваются пылью или другими препятствиями, система охлаждения не может эффективно работать. Перегрев процессора и других компонентов консоли приводит к сбоям и возникновению ошибки e100 00000703 80910002.
Для решения проблемы с перегревом и вентиляцией следует выполнять следующие шаги:
- Проверьте окружение консоли: Убедитесь, что вентиляционные отверстия Xbox One не забиты и находятся в открытом месте. Разместите консоль на ровной поверхности, чтобы воздух мог свободно циркулировать вокруг нее.
- Очистите вентиляционные отверстия: Регулярно проверяйте и чистите вентиляционные отверстия от пыли и других загрязнений. Для этого можно использовать мягкую щетку или сжатый воздух.
- Используйте дополнительные средства охлаждения: Если ваша консоль все равно нагревается, можно использовать дополнительные средства охлаждения, например, вентиляторы или специальные охлаждающие подставки. Они помогут улучшить циркуляцию воздуха и охладить систему.
Если несмотря на выполнение указанных действий ошибка e100 00000703 80910002 продолжает возникать, вам следует обратиться в сервисный центр Xbox для диагностики и ремонта вашей консоли.
Помните, что регулярное обслуживание и чистка консоли помогут избежать проблем с перегревом и сохранят вашу Xbox One в рабочем состоянии на долгое время.