Многие ошибки варочных панелей Gorenje, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации, достаточно подробно описаны в инструкции и сервисной книжке каждой конкретной модели. Ассортимент бренда достаточно обширен: компания выпускает газовые, электрические и комбинированные варочные поверхности, панели из стеклокерамики и индукционные плиты.
Современные поверхности обладают собственной системой самодиагностики, которая преобразует сигнал о неисправности в кодовое или звуковое обозначение. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные ошибки, с которыми вы можете встретиться в процессе эксплуатации.
Все коды ошибок варочных панелей Gorenje
Чаще всего, отказ сенсора выполнять свой функционал возникает из-за неправильной эксплуатации. Самые распространенные ошибки и неполадки связаны с перегревом, загрязнениями и загромождением поверхности. При бережном отношении и своевременной чистке, вы можете не столкнуться с необходимостью диагностики в течение нескольких лет.
Ошибки в работе панели из стеклокерамики
- Если панель автоматически отключилась, и вы видите на дисплее символы, причиной может стать загромождение поверхности посторонними предметами, сильное загрязнение или пролитая на поверхность жидкость. Очистите рабочую зону от лишних предметов и загрязнений, при необходимости, протрите мягкой тканью насухо.
- Если отсутствует отклик сенсорной панели, может иметь место быть перегрев или кратковременный системный сбой. Попробуйте отключить поверхность от электросети примерно на 10 минут. После подключения нажмите клавишу «вкл.»
- Если сенсоры дают отклик, но с задержкой или с пропуском в выполнении операций (некорректно выставляют время, температуру или режимы, перескакивая с одного на другое), причиной могут быть излишние загрязнения или яркий точечный свет извне (фонарь, лазерная указка). Для устранения ошибки варочной панелей Горенье достаточно убрать источник света или устранить загрязнения.
Общие ошибки электрических поверхностей
Они частично схожи с неполадками стеклокерамической панели.
- Если варочная поверхность автоматически отключается, причиной могут стать загрязнения, пролитая жидкость или загромождения поверхности посторонними предметами. Также ошибка может возникнуть из-за установленной степени нагрева «00» на всех конфорках.
- Если сенсоры не дают отклик на нажатие и другие действия, скорее всего, поверхность излишне загрязнена или на нее пролита жидкость. Также сбой в работе сенсоров может быть обусловлен перегревом. Если видимых загрязнений нет, отключите поверхность от электросети примерно на 10 минут. После подключения нажмите клавишу «вкл.»
- Если панель отключилась и на дисплее отобразился символ «F», значит сенсор активирован дольше 10 секунд. Для устранения неполадки, подключите панель.
Ошибки варочных панелей Gorenje индукционного типа
Они имеют специальные коды, по которым можно легко определить неполадку.
- Er03 или постоянный непрерывный сигнал говорят о загромождении поверхности посторонними предметами, о загрязнениях или о пролитой на поверхность жидкости. Полностью очистите панель для устранения ошибки.
- Ошибка Е2 (Е/2) говорит о перегреве панели. Дайте устройству отдохнуть в течение 10–20 минут до полного остывания. Таким же образом устраняется ошибка FH, сигнализирующая о перегреве блока управления.
- При попытке использования неподходящей посуды (без ферромагнитных свойств), на дисплее появляется код Е3 (Е/3). F5 говорит о перегреве при неоднократных попытках использовать неподходящую посуду. Используйте кастрюли и сковороды, имеющие пометку «для индукционных плит».
- Схожее решение проблемы при появлении кода F8. Чаще всего причиной перегрева в этом случае становится использование посуды меньшего диаметра, чем заявлено эксплуатируемой конфоркой.
- Ошибки F1, F2, F3, F4 говорят о неисправности в электронных узлах. F6, F7, F9, F10, F15, F17 говорят о выходе из строя определенных узлов. При появлении этих кодов незамедлительно отключите электропитание поверхности и вызовите специалиста.
- Ошибка Е5 (Е/5) сигнализирует об отсутствии связей между модулем индукции и пользовательским интерфейсом. Ошибка сопровождается треском под стеклянной поверхностью. Вам понадобится замена предохранительной вставки и, возможно, сопутствующий ремонт варочной поверхности. Не пытайтесь устранить неполадку самостоятельно. Это может быть опасно и привести к более серьезной поломке.
Газовая или газово-электрическая поверхность
Если вы слышите щелчки при повороте включателя, возможно, причина в попадании воды в конфорку. Подождите 10–20 минут. Если щелчки прекратились и более не появляются, проблема устранена. В противном случает стоит вызвать мастера сервисной службы для устранения неполадки.
При любых иных сбоях в работе газовых поверхностей настоятельно рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр. Попытка самостоятельного ремонта может быть опасной, так как устройство функционирует с использованием потенциально — опасного источника энергии.
Если вы услышали запах газа, незамедлительно перекройте подачу газа на трубе, выключите все конфорки, откройте окно и вызовите представителя аварийной газовой службы.
Вывод
Перечисленные нами коды ошибок варочных панелей Gorenje являются самыми распространенными неполадками, доступными к устранению собственными силами. Если вы заметили иные буквенные, цифровые или звуковые сигналы со стороны вашего устройства, незамедлительно отключите его от электроэнергии и обратитесь в специализированный сервисный центр.
Также не стоит пренебрегать помощью профессионалов, если ошибка повторяется вновь после устранения причины (например, после чистки или охлаждения). Загрязнение может попасть внутрь устройства, приводя к замыканию системы. При обращении в центр, назовите специалисты симптомы и код ошибки для облегчения диагностики и экономии времени ремонтных работ.
Как исправить ошибку er22 в варочной панели Bosch и можно ли сделать это своими руками? Подобный код появляется у варочных панелей из стеклокерамики с сенсорным управлением и обозначает неисправность этого управления, причем временное отключение устройства и его перезагрузка не позволяют справиться с проблемой.
Выделяют две причины неисправности. Первая — загрязнение стеклокерамического покрытия, например, прикипевшая жидкость, мешающая нормальному нажатию сенсоров. Для устранения необходимо применять средства для чистки стеклокерамики или специальные скребки. Вторая причина более серьезная. Неисправность возникает, если под варочной панелью установлена духовка. При постоянном включении духовки вдоль ее задней стенки поднимается пар. Он может оседать на изнанке варочной панели и конденсироваться на управляющем модуле. Постоянное попадание влаги и ведет к неполадкам. Иногда справиться с этим можно, если осторожно просушить варочную панель изнутри феном в режиме холодного воздуха. Если вы не хотите рисковать, лучше вызвать мастера для ремонта и установки изоляционной пластины между варочной панелью и духовкой.
Достала меня эта поверхность. Пишу как есть.
После замены ключа 74HC4066D (та что отвечает за включение), стала реагировать на сенсор (т.е. включаться, отключаться). Но при включении теперь начала вылазить странная ошибка 5 Err22 5. Прощупал осликом методом сравнения все ключи — место где мне не понравился вход у замененной микросхемы (точка 1 мом — 22nF — вход ключа). При не нажатом сенсоре должна быть логическая 1, у замененной было 3,5V. После проверки обнаружил, что еще и на входе ключа, отвечающего за включение ближней левой конфорки есть самопроизвольный возбуд. Все ключи залиты силиконом. Счистил деревянной зубочисткой силикон, включил и о чудо ошибка исчезла. Неужто из-за силикона? Не верится самому что-то, но факт есть факт. Возбуд исчез. Конфорки включаются, но самопроизвольно изменяется мощность левой дальней конфорки в сторону увеличения. Почистил от силикона ключ и этого сенсора, хотя сигнал чистенький и на месте микросхемы, никаких наплывов и грязи. Мощность самопроизвольно перестала меняться.
Погонял модуль на столе и установил в поверхность(при этом тщательно промыл внутреннюю часть стекла над сенсорами). Поработала минут 15 на единичной мощности на всех конфорках, и опять самопроизвольно начала увеличиваться мощность на левой дальней конфорке. Опять снял модуль, погонял с полчаса, пощупал осликом — претензий никаких. Поменял микросхему 74HC4066D отвечающую за этот сенсор и на всякий случай кондер 22nF, при этом тщательно почистил от силикона и промыл плату на этом участке. Опять вернул модуль в поверхность. Бесполезно, опять через некоторое время мощность самопроизвольно начала увеличиваться.
Причину так и не нашел, т.к. пришлось вернуть это чудо клиенту — нервировать начал уже, с пометкой под роспись «Пользоваться запрещено во избежание пожара».
0
Функция определения ошибок помогла многим владельцам варочных панелей как самостоятельно исправить неисправность, так и лучше узнать свою технику.
Все поверхности для варки Gorenje имеют при себе подробную инструкцию и технический паспорт, где помимо описания функций и рекомендаций по включению и уходу есть описания кодов ошибки на случай неисправности.
Бренд Горене выпускает варочные поверхности нескольких видов. Комбинированные (газ с электричеством), индукционные, электрические и газовые панели. У некоторых из них коды ошибок совпадают, другие в силу другого источника энергии отличаются. Постараемся рассмотреть их все.
Ошибки индукционных панелей
Шумы при работе индукционной конфорки.
Причина: индукционный нагрев направляет электрические волны на дно посуды, что заставляет вибрировать ее поверхность.
Устранение: это нормальный рабочий шум не означающий какую-то неисправность.
Неприятный, низкий звук похожий на работу трансформатора
Причина: работа конфорки на высоком уровне мощности.
Устранение: снизить уровень нагрева или выключить рабочую зону.
Вибрация или треск посуды
Причина: этот шум создается посудой, сделанной из слоев различных материалов.
Устранение: заменить посуду или поменять продукт что в ней готовится. Как бы невероятно это не звучало, но тип продукта тоже один из факторов, влияющих на звук, издаваемый панелью.
Шум вентилятора
Причина: все индукционные варочные поверхности оснащены вентилятором, производящим охлаждение панели и её деталей. В зависимости от степени нагрева и количества работающих конфорок зависит и уровень шума.
Устранение: даже после выключения устройства, вентилятор будет работать, чтобы остудить горячие участки.
Прибор оборудован датчиком для защиты от перегрева, поэтому конфорки, как и сама панель могут отключаться на некоторое время.
Код ошибки | Причина | Устранение |
Er03 или непрерываемый звук сигнала | Панель управления загрязнена, на ней разлилась вода или лежит предмет. | Очистить поверхность/убрать посторонний предмет |
E/2 | Перегрев устройства | Ничего не трогать и дать остыть |
E/3 | Посуда утратила ферромагнитные свойства | Использовать подходящую посуду |
Стеклокерамическая панель
Сенсоры не реагируют на нажатие и другие действия
Причина: системный сбой или перегрев из-за длительной работы.
Устранение: отключить варочную панель на несколько минут от электросети, затем снова подключите и нажмите клавишу вкл./выкл.
Плохо реагируют сенсоры
Причина: панель загрязнена/мощный внешний мигающий свет.
Устранение: очистить панель и проверить, чтобы она была сухой/устранить источник внешнего света или установить панель вне его досягаемости.
Панель выключилась сама по себе и на дисплее высвечивается незнакомая надпись
Причина: устройство загрязнено/разлита вода/лежит посторонний предмет.
Устранение: почистить поверхность/вытереть сухой тряпкой/убрать все лишнее с панели.
Электрическая варочная поверхность
Панель отключилась
Причина: на всех конфорках установлена степень нагрева 00/ панель управления загрязнена, разлита вода / лежит посторонний предмет.
Устранение: если ни на одной из конфорок не установлен нагрев, она отключается/очистить панель и протереть её сухой материей/убрать предмет.
Сенсоры не реагируют на нажатие
Причина: перегрев панели, загрязнение и т.д
Устранение: отключить устройство от электросети, подождать несколько минут и снова включить.
Отключение панели и мигание символ F
Причина: какой-либо из сенсоров активирован более 10 секунд.
Устранение: выключить панели и начать работу в штатном режиме.
Газовая и комбинированная варочная поверхность
Из-за особенности используемого энергоресурса (газа) настоятельно просим вас не производить ремонт самостоятельно и обратиться в сервисный центр! Велика вероятность взрыва!
Даже в случае мелкой поломки (отвалились ручки, расшаталась конфорка и т.д) вызовите специалиста позвонив на номер гарантийного обслуживания.
Все вышеперечисленные коды ошибок как правило не несут особой угрозы устройству и человеку. Но как показывает практика основная причина их возникновения — это пренебрежение уходом за панелью и не ознакомление с инструкцией после покупки.
Чтобы избежать неисправностей и вызова специалиста, ознакомьтесь с мерами безопасности и описанием прибора выдаваемыми при покупке. Регулярно очищайте поверхность от нагара и загрязнений. Не ставьте посторонние предметы и не разливайте жидкости, следя за её сухостью и чистотой.
Надеемся наша статья оказалась для вас полезной.
Опубликовано: 30.07.2018
Причины возникновения кода ошибки варочной панели Bosch er22
Ошибка варочной панели Bosch er22 или характерный звуковой сигнал говорят о проблемах с сенсорной панелью. Блок сенсоров перестает корректно функционировать, техникой пользоваться невозможно. Расскажем о том, что может быть неисправно, что нужно сделать, и когда потребуется помощь специалиста.
Существует 3 причины отображения данного кода на дисплее варочной поверхности Bosch:
- Ошибка означает, что стеклокерамика сильно загрязнена. Такое случается с любыми моделями, включая те, что оснащены индукционными конфорками. К ней могла прикипеть жидкость, или налипнуть посторонний предмет, что мешает нормальному нажатию сенсоров.
- Код появляется, когда под варочной панелью предусмотрен духовой шкаф. Если духовка постоянно включена, вдоль ее задней панели поднимается пар, который оседает изнутри платы и конденсируется на панели управления. Постоянное проникновение внутрь влаги приводит к выходу техники из строя, повреждению инвертора и других комплектующих.
- Ошибка горит или мигает после скачков напряжения в сети. Сбой в работе электроники ведет к повреждению внутренних компонентов.
Устранение неисправности варочной панели (плиты) Бош
Можно решить проблему самостоятельно:
- после отключения нужно просушить варочную плиту изнутри феном, используя режим холодного воздуха;
- перезагрузить варочную панель, для этого отключите ее на 10-15 минут, затем включите, в случае разового сбоя это может помочь.
Ничего не помогает? Обратитесь за помощью к профессионалу.
Мастер сервиса ликвидирует дефект поэтапно:
- Осмотрит предварительно обесточенную бытовую технику.
- Проверит проводку и электронный блок управления прибора.
- Заменит инвертор и другие вышедшие из строя компоненты, при необходимости восстановит контактные соединения модуля.
Оформление заявки возможно по телефону или на сайте. Пригласите нашего специалиста, работаем без выходных.