Заплатить ссуду ошибка

Стандартные ошибки, допускаемые при погашении банковских займов, кажутся на первый взгляд незначительными, но часто влекут за собой такие дополнительные расходы, о которых заемщики даже не подозревают.

Ошибка №1: совсем не платить по кредиту

Как ни странно, некоторые люди считают, что, взяв кредит в банке или микрофинансовой организации, совсем не обязательно его возвращать. На это у них находится множество причин: отсутствие постоянной занятости, маленький ребенок, которого надо кормить и т.д. Нередко в ход идут и такие оправдания:

• у банкиров много денег, пусть делятся;
• с меня и взять-то нечего;
• буду скрываться от банка – что он мне сделает?

Обычно у такой категории заемщиков кредитов сразу несколько: они одалживают деньги, пока им дают. Это очень серьезная ошибка. Закредитованность ни к чему хорошему не приводит, а выбраться из финансовой ямы гораздо труднее, чем в нее угодить. Следует отдавать себе отчет, что долги вам все равно придется возвращать, и никакой закон о банкротстве физических лиц эту проблему не решит. Сначала вас будут «обрабатывать» коллекторы, которые привыкли использовать довольно суровые методы возвращения долгов. Более того, та же участь ждет ваших друзей и родных, чьи данные были указаны при оформлении кредита, даже если они не выступали поручителями. Затем последуют суды, вынесение решения в пользу банка, опись имущества и прочие неприятные моменты. Не обманывайте себя, считая, что вы умнее всех и сможете выйти сухим из воды.

Обращайтесь в банк за кредитом, только когда уверены, что сможете выполнить все условия договора. В противном случае необходимо искать другие источники средств.

Ошибка №2: не считать ежемесячный платеж по займу приоритетным в списке расходов

Нередко люди тратят деньги, не учитывая, что приближается очередной платеж по кредиту. Многим кажется, что есть расходы более важные: коммунальные платежи, покупка продуктов и одежды, поездка на море и прочее. Как результат – просроченный платеж, так как в нужное время денег на кредит не хватило. Последствиями такого легкомыслия станут дополнительные расходы на штрафы и пени за просрочку платежа, и, скорее всего, испорченная кредитная история.

При планировании расходов погашение кредита должно стоять на первом месте. Пока у вас имеется обязательство, других вариантов просто не может быть.

Ошибка №3: считать просрочку платежа обычным явлением

Еще одна распространенная ошибка при оплате кредита, которая тесно связана с предыдущей. Неправильное планирование затрат ведет к недостатку средств для своевременной оплаты долга. Иногда возникают дополнительные финансовые трудности, из-за которых появляется просроченный платеж. А это еще один шаг к плохой кредитной истории и дополнительным санкциям банка. Помните, что даже незначительное отклонение от обозначенных в договоре условий возврата долга может стать причиной дополнительных расходов.

Ошибка №4: не изучить внимательно договор перед оформлением кредита

Грубейшая ошибка, допускать которую крайне невыгодно для заемщика. Некоторые граждане, приходя в банк за кредитом, ограничиваются информацией о размере и дате ежемесячного платежа и совсем не интересуются дополнительными деталями. Между тем в договоре всегда оговариваются перечень и размер штрафов за неполное и несвоевременное погашение кредита. В некоторых банках даже один день просрочки грозит крупным фиксированным штрафом, а на каждый следующий просроченный день начисляются проценты. Не знать всех условий договора, а потом удивляться величине долга – серьезная ошибка!

Получая кредит, вы должны выучить наизусть все условия договора, особенно ту его часть, которая касается тарифов. Вы также должны быть в курсе, если в договоре прописана возможность менять тарифы без вашего ведома. В таком случае соответствующие уведомления об изменениях следует отслеживать на сайте банка, в котором вы обслуживаетесь.

Ошибка №5: закрывать в первую очередь крупные кредиты

Заемщики, имеющие несколько кредитов (в том числе и кредитных карт), обычно стараются сначала погасить наиболее крупные, такие как ипотека, автокредит и т.д., а уже затем небольшие займы. Это ошибка, так как чаще всего крупные кредиты выдаются под меньшие проценты. Поэтому выгоднее будет начать с досрочного погашения мелких и дорогих долгов, а уже потом переходить к крупным суммам, полученным на льготных условиях.

Имея сразу несколько кредитов, закрывайте их постепенно, начиная с самых дорогих. Так вы уменьшите свои расходы на выплату процентов.

Ошибка №6: расплачиваться со старыми долгами, создавая новые

К сожалению, эта ошибка встречается очень часто. Сценарий примерно одинаков: оформляется, к примеру, ипотечный кредит, затем, когда денег на внесение очередного платежа не хватает, заемщик идет в банк за потребительским кредитом, в дальнейшем, чтобы расплатиться с банком, оформляет кредитную карту, а то и вовсе обращается в МФО за микрозаймами. Такое поведение приводит не к решению проблемы, а к еще большему увязанию в долгах, ведь каждый новый кредит стоит дороже, и сумма общей задолженности со временем только увеличивается. К тому же существенно возрастают расходы на ежемесячное обслуживание долга.

Выплачивать старые кредиты за счет новых, более дорогих займов – это ошибка, которая может стоить дорого. Эффективно решить проблему закредитованности поможет постоянная экономия и дополнительный заработок.

Ошибка №7: платить в последний момент

Многие заемщики тянут с платежом, внося его в кассу банка вечером последнего дня оплаты. Казалось бы, договор они не нарушают, и все должно быть нормально. К сожалению, это не всегда так.

Чаще всего проблемы возникают при оплате кредита через другой банк или платежный терминал, а также при внесении платежа в последние минуты работы кассы. В этих случаях велика вероятность, что деньги поступят на кредитный счет только утром следующего дня, то есть с опозданием. А если срок платежа выпадет на пятницу или предпраздничный день, то зачисление средств может произойти только через несколько дней, притом, что каждые сутки просрочки грозят штрафами.

Чтобы быть уверенным, что платеж будет зачислен вовремя, следует вносить деньги хотя бы накануне последнего дня оплаты. Соответственно, если вы сделаете это еще раньше, то только выиграете, ведь с момента оплаты проценты будут рассчитываться уже на меньший остаток долга.

Ошибка №8: не получить письменного подтверждения полного погашения кредита

Многие заемщики, которые уверены в том, что полностью рассчитались с банком-кредитором, через некоторое время обнаруживают, что за ними числится небольшой долг. Его могут начислить, например, в конце месяца, если это комиссия за обслуживание, и вы даже не будете знать об этом. Банк о долге клиентам не сообщает, и он обрастает штрафами и пени. Заемщика ставят в известность, только когда из небольшого долга образуется солидная сумма. К сожалению, такие истории случаются достаточно часто. И в этом нельзя обвинять только банк, чаще всего он действует по закону, вот только заемщик не всегда знает об условиях договора.

Даже если сотрудник банка уверяет вас, что после погашения кредита за вами не числится никакого долга, нужно просить письменное подтверждение. Менеджер может ошибиться, с умыслом или без. Поэтому после внесения последнего платежа необходимо получить от банка документ, подтверждающий, что вы ничего ему не должны. Как правило, в этом случае составляется справка об отсутствии задолженности. Эту бумагу вы сможете предъявить как доказательство, если с вас начнут что-то требовать.

Вот несколько типичных ошибок, допускаемых заемщиками при погашении кредита. Помните о них, когда будете брать кредит в банке, ведь даже небольшой проступок может повлечь за собой крупные дополнительные расходы, которые вряд ли кому-то нужны.

Клиент банка лишен права на ошибки при погашении кредита — ответственность за любую из них тщательно прописана в договоре и стоит дорого. Об ошибках самого банка в договоре не говорится вообще — подразумевается, что их быть не может в принципе. Но жизнь куда богаче банковских инструкций.

Поэтому очередное решение Верховного суда по спору добросовестного клиента и банка очень поучительно.

Суть истории в следующем — житель Рязани взял кредит в банке, в залог оставил документы на автомобиль. Выплачивал кредит аккуратно по 14 тысяч рублей в месяц. По окончании выплат попросил вернуть документы на машину. Но ему отказали, заявив, что он — должник. При проверке выяснилось, что последний платеж был направлен не на погашение его кредита, а на погашение займа совершенно незнакомого гражданина. Ошиблась сотрудница банка, которая в графе «назначение платежа» спутала цифры и указала неверный номер кредитного договора. После чего деньги ушли на счет абсолютно постороннего человека.

Все попытки гражданина решить проблему с банком ни к чему не привели. Банк долго (почти два года) молчал, а потом выставил человеку счет на сто тысяч рублей, доказывая, что гражданин — злостный должник и сведения о нем банк направил в несколько бюро кредитных историй.

Пришлось человеку идти в суд с иском, в котором он попросил вернуть документы на машину, выплатить моральный ущерб, штраф и сообщить в кредитные бюро, что он не должник.

Райсуд встал на сторону гражданина. Он распорядился вернуть истцу ПТС. Его обязательства по кредитному договору суд посчитал исполненными. И еще суд велел банку направить в кредитные бюро информацию с требованием исключить гражданина из списка недобросовестных заемщиков. А еще взыскал с банка штраф и моральный ущерб. Банк в свое оправдание заявил, что под заявлением о перечислении денег на счет постороннего человека истец расписался — банк просто исполнил волю клиента.

Недовольный банк обратился в областной суд, где нашел полное понимание. Апелляция решение коллег отменила и приняла новое решение: гражданину отказать.

Теперь пришлось уже истцу обращаться дальше. Верховный суд РФ не согласился с выводами областного суда. Вот что увидела в деле Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Долг у истца образовался потому, что последний платеж ушел незнакомому гражданину. Из-за последнего незаплаченного взноса появился долг, и банк на него начислял пеню. Спустя два года долг превысил сто тысяч рублей. Районный суд заявил, что банк «допустил неправомерное зачисление денежных средств в погашение другого кредита». Но о долге банк клиенту не сказал, а стал начислять срочные проценты и проценты на просроченный долг, добавляя неустойку.

Областной суд все эти выводы перечеркнул. По его мнению, ошибки при оформлении «не являются основанием для неисполнения таких поручений». Облсуд не нашел факта «неправомерных действий банка».

Верховный суд с этим не согласился. По мнению суда, для правильного разрешения спора суд должен был установить, какие действия банка по платежному поручению «будут являться надлежащим исполнением принятых на себя обязательств».

Вот еще что заметил Верховный суд — его коллеги из облсуда сделали вывод, что сотрудница банка сформировала заявление о переводе денег от имени истца по представленным им лично реквизитам. Но этот вывод, подчеркнул ВС, не подтверждается материалами дела. В деле нет информации, какие именно реквизиты платежа представил наш герой. Судя по иску гражданина, ошибку при заполнении реквизитов платежного поручения допустил сотрудник банка. А апелляция в нарушение закона (ст. 198 ГК) это утверждение не проверила.

Верховный суд напомнил коллегам нормы Гражданского кодекса, в которых говорится о добросовестном поведении сторон. Эти нормы высокий суд привел к тому, что банк, видя образовавшуюся у добросовестного клиента задолженность по последнему платежу, не счел нужным сообщить гражданину об этом и очень долго ждал. В результате человек о своих проблемах узнал спустя два года, когда сумма долга перед банком выросла с 14 до 100 тысяч рублей.

Верховный суд отменил решение областного суда и велел ему пересмотреть дело.

Наталья КОЗЛОВА

Содержание:

1. Вступление.
2. Ошибки при расчете досрочных платежей.
3. Накопление денег для погашения кредита.
4. Досрочные платежи в любой день.
5. Игнорирование условий кредитного договора.
6. Отсутствие резервного фонда.
7. Заключение.

Досрочное погашение подразумевает под собой преждевременный возврат кредита за счет ежемесячных платежей сверх установленной нормы или выполнения обязательств путем внесения одной крупной выплаты. Согласно статьям 809 и 810 Гражданского кодекса, кредиторам запрещено накладывать штрафы или устанавливать комиссии за преждевременную выплату займов. Тем не менее заемщики по неосторожности рискуют столкнуться с неприятностями и ошибками при погашении задолженности раньше установленного срока.

Механизм экономии при досрочном выполнении кредитных обязательств следующий:

1. Проценты рассчитываются с учетом актуальной суммы задолженности.
2. Преждевременное погашение уменьшает остаток долга по договору займа.
3. За счет снижения задолженности сокращается сумма начисленных процентов.

Во избежание непредвиденных расходов необходимо разобраться, какие ошибки при погашении кредита раньше срока дорого обойдутся невнимательным заемщикам. Для этого следует ознакомиться со списком ключевых вещей, которые необходимо знать о досрочном возврате кредита.

Неправильный расчет платежей

Ошибка №1

Решив полностью закрыть взятый в банке кредит, можно попасть в неловкую ситуацию, когда внесенной суммы недостаточно для погашения. По стечению обстоятельств или вследствие невнимательности заемщик может ошибочно внести средства, которых не хватит для полного погашения актуального остатка задолженности.

При расчете суммы досрочного платежа нужно учитывать:

• Размер процентных ставок.
• Остаток задолженности.
• Выплаченные ранее суммы.
• Начисленные штрафы и комиссии.

Если внесен недостаточный для закрытия долга платеж, кредитор продолжит начислять проценты, списывая ежемесячную плату за пользование предоставленными взаймы средствами. Все сводится к тому, что банк требует оплатить просрочку, о которой клиент даже не в курсе. Эта ситуация крайне неприятная, поэтому необходимо уточнить необходимую для погашения сумму.

Способы получения информации об остатке задолженности:

1. Консультация сотрудника кредитной организации в офисе или по телефону горячей линии.
2. Официальный ответ банка на запрос клиента в виде справки или электронного документа.
3. Выписка с банковского счета, которую можно получить в банкомате или системе онлайн-банкинга.

Важно! После полного погашения задолженности следует взять справку о закрытии кредита, чтобы обезопасить себя от внезапных претензий со стороны банка. Документ выдается в офисе финансового учреждения по запросу клиента.

Накопление средств для погашения кредита

Ошибка №2

Используемая в потребительском кредитовании система аннуитетных платежей предполагает погашение равными выплатами, включающими проценты и сумму займа, разделенную на количество взносов. Заемщики часто стараются накопить средства, чтобы сразу оплатить внушительную часть задолженности. Такой подход ошибочен, так как экономия окажется незначительной.

Аннуитетные платежи имеют следующие особенности:

• Проценты в начале погашения кредита выше, а сумма основного долга ниже.
• К окончанию срока действия договора процентные начисления повышаются.

Таким образом, аннуитетный платеж всегда одинаков, но со временем соотношение процентов к основной сумме задолженности меняется в стороны увеличения. В итоге чем продолжительнее срок погашения, тем больше начисляется процентов. Не нужно ждать, пока накопится достаточно большая сумма, чтобы в одночасье погасить кредит.

Внесение досрочных платежей в любой день

Ошибка №3

В отношении некоторых банков не действует правило о том, что чем выше внесенная сумма, тем больше удастся сэкономить на процентах. Каждым кредитором разрабатывается индивидуальная методика обработки выплат в счет преждевременного погашения задолженности.

Существует два основных варианта учета преждевременных выплат:

1. Сумма досрочного платежа списывается в дату ближайшего погашения.
2. Деньги зачисляются непосредственно в момент внесения на счет кредитора.

В первом случае досрочное погашение происходит с учетом намеченной суммы регулярного платежа. Таким образом, опережение графика выплат позволяет экономить. Во втором случае принцип обработки выплат сложнее, а ситуация складывается не в пользу клиента. Банк рассчитывает проценты на момент внесения досрочного платежа. В результате погашение происходит по факту использования заемных средств, а с момента преждевременной выплаты и до установленной даты регулярного взноса действует новый расчетный период.

Таким образом, по второй схеме из досрочной выплаты сначала списываются проценты, а затем остаток задолженности. Вложенная сумма не приносит ощутимую выгоду, ведь ожидаемого уменьшения долга не происходит или экономия оказывается совершенно незначительной.

Отказ от изучения условий договора

Ошибка №4

Прежде чем подписывать какие-либо документы, предполагающие получение кредитных обязательств, необходимо их тщательно изучить. Клиент, который не разбираться в условиях частичного досрочного погашения, скорее всего, столкнется с дополнительными расходами. Банки надеются на то, что заемщики не попытаются погасить кредит досрочно, но условия преждевременного выполнения обязательств все равно прорабатывают в договоре.

Существует две схемы частичного погашения задолженности:

• С уменьшением размера ежемесячного платежа.
• С сокращением срока кредитования.

Первый вариант полезен тем, что с его помощью снижается регулярная платежная нагрузка на заемщика. Второй помогает раньше выполнить кредитные обязательства, позволяя получить неоспоримую выгоду в долгосрочной перспективе.

Важно! Согласно закону «О потребительском кредите» клиент обязан заблаговременно уведомить финансовое учреждение о желании досрочно погасить задолженность. Если заключен договор нецелевого кредитования, проинформировать кредитора нужно в течение двух недель, а по целевой ссуде – на протяжении 30 дней.

Отсутствие финансовой подушки безопасности

Ошибка №5

Заемщику следует трезво оценивать свои финансовые возможности. Если принято решение частично погасить кредит, следует учитывать, что в будущем внезапно могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, из-за которых образуются трудности при внесении ежемесячных платежей по кредиту.

Чтобы избежать форс-мажорных ситуаций, вызванных ошибками при досрочном выполнении обязательств, желательно иметь резервный капитал. Самые разные обстоятельства способны спровоцировать проблемы с погашением займа. Речь идет об увольнении с работы, внезапной болезни или сокращении дохода. Неожиданные финансовые проблемы не предполагают освобождение от выплат по кредиту.

При несвоевременном внесении платежей банки начисляют пени и штрафы. В итоге никакой пользы от выполненного ранее частичного погашение не будет. Помимо оставшегося долга придется выплатить штрафы. Имея финансовую подушку безопасности заемщик получит возможность продолжить погашение по графику.

Важно! Финансовую защиту на случай форс-мажорных ситуаций можно обеспечить с помощью страховки. Оформленный на этапе получения кредита полис позволит досрочно погасить кредит при наступлении страхового случая.

Выводы

Досрочное погашение кредита – правильное решение, позволяющее заемщику избавиться от задолженности с минимальными переплатами. Однако при выборе такого метода возвращения займа клиенты совершают ошибки, которые провоцируют непредвиденные расходы.

Прежде чем досрочно погашать кредит, необходимо убедиться в целесообразности подобного решения. Рекомендуется проконсультироваться у сотрудников банка. Внимательно изучив условия досрочного выполнения обязательств, удастся правильно рассчитать необходимую сумму и комфортную дату для совершения платежа.

Во избежание ошибок необходимо:

1. Узнать доступные способы, позволяющие закрыть договор раньше срока.
2. Уведомить кредитора о решении преждевременно выполнить обязательства.
3. Сохранить квитанции и чеки, доказывающие факт внесения платежей.
4. Поинтересоваться возможностью возврата части страховой премии.

Некоторые заемщики предпочитают просто оплачивать кредит вовремя. Тем не менее отказ от досрочного выполнения обязательств провоцирует значительную переплату. Проценты начисляются только на остаток кредита.

Это означает, что при уменьшении основного долга снижаются и сопутствующие платежи.

Поэтому очередное решение Верховного суда по спору добросовестного клиента и банка очень поучительно.

Суть истории в следующем — житель Рязани взял кредит в банке, в залог оставил документы на автомобиль. Выплачивал кредит аккуратно по 14 тысяч рублей в месяц. По окончании выплат попросил вернуть документы на машину. Но ему отказали, заявив, что он — должник. При проверке выяснилось, что последний платеж был направлен не на погашение его кредита, а на погашение займа совершенно незнакомого гражданина. Ошиблась сотрудница банка, которая в графе «назначение платежа» спутала цифры и указала неверный номер кредитного договора. После чего деньги ушли на счет абсолютно постороннего человека.

Все попытки гражданина решить проблему с банком ни к чему не привели. Банк долго (почти два года) молчал, а потом выставил человеку счет на сто тысяч рублей, доказывая, что гражданин — злостный должник и сведения о нем банк направил в несколько бюро кредитных историй.

Пришлось человеку идти в суд с иском, в котором он попросил вернуть документы на машину, выплатить моральный ущерб, штраф и сообщить в кредитные бюро, что он не должник.

Райсуд встал на сторону гражданина. Он распорядился вернуть истцу ПТС. Его обязательства по кредитному договору суд посчитал исполненными. И еще суд велел банку направить в кредитные бюро информацию с требованием исключить гражданина из списка недобросовестных заемщиков. А еще взыскал с банка штраф и моральный ущерб. Банк в свое оправдание заявил, что под заявлением о перечислении денег на счет постороннего человека истец расписался — банк просто исполнил волю клиента.

Недовольный банк обратился в областной суд, где нашел полное понимание. Апелляция решение коллег отменила и приняла новое решение: гражданину отказать.

Теперь пришлось уже истцу обращаться дальше. Верховный суд РФ не согласился с выводами областного суда. Вот что увидела в деле Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Долг у истца образовался потому, что последний платеж ушел незнакомому гражданину. Из-за последнего незаплаченного взноса появился долг, и банк на него начислял пеню. Спустя два года долг превысил сто тысяч рублей. Районный суд заявил, что банк «допустил неправомерное зачисление денежных средств в погашение другого кредита». Но о долге банк клиенту не сказал, а стал начислять срочные проценты и проценты на просроченный долг, добавляя неустойку.

Областной суд все эти выводы перечеркнул. По его мнению, ошибки при оформлении «не являются основанием для неисполнения таких поручений». Облсуд не нашел факта «неправомерных действий банка».

Верховный суд с этим не согласился. По мнению суда, для правильного разрешения спора суд должен был установить, какие действия банка по платежному поручению «будут являться надлежащим исполнением принятых на себя обязательств».

Вот еще что заметил Верховный суд — его коллеги из облсуда сделали вывод, что сотрудница банка сформировала заявление о переводе денег от имени истца по представленным им лично реквизитам. Но этот вывод, подчеркнул ВС, не подтверждается материалами дела. В деле нет информации, какие именно реквизиты платежа представил наш герой. Судя по иску гражданина, ошибку при заполнении реквизитов платежного поручения допустил сотрудник банка. А апелляция в нарушение закона (ст. 198 ГК) это утверждение не проверила.

Верховный суд напомнил коллегам нормы Гражданского кодекса, в которых говорится о добросовестном поведении сторон. Эти нормы высокий суд привел к тому, что банк, видя образовавшуюся у добросовестного клиента задолженность по последнему платежу, не счел нужным сообщить гражданину об этом и очень долго ждал. В результате человек о своих проблемах узнал спустя два года, когда сумма долга перед банком выросла с 14 до 100 тысяч рублей.

Верховный суд отменил решение областного суда и велел ему пересмотреть дело.