Аннотация
Эта статья описывает три способа устранить проблемы с отсутствием ответа драйвера дисплея. Подробнее об их причинах можно узнать в разделе дополнительных сведений.
Решение
Чтобы устранить проблему, выполните описанные действия, начиная с первого способа. Если он не поможет, перейдите к способам 2 и 3.
Способ 1. Обновите видеодрайвер для своего графического оборудования
Способ 2. Измените параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности
Если вы одновременно откроете несколько программ, окон браузера или электронных писем, это может занять всю память и снизить производительность. Закройте все неиспользуемые программы и окна.
Кроме того, вы можете повысить производительность компьютера, отключив некоторые визуальные эффекты. Вот как изменить параметры визуальных эффектов для оптимизации производительности:
-
Откройте раздел «Счетчики и средства производительности», выбравПуск > Панель управления. В поле поиска введите Счетчики и средства производительности, а затем в списке результатов выберите Счетчики и средства производительности.
-
НажмитеНастройка визуальных эффектов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите пункты Визуальные эффекты >Обеспечить наилучшее быстродействие >ОК.
Примечание. Вы также можете выбрать менее строгий параметр Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера.
Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 3.
Способ 3. Изменение значения параметра реестра для увеличения времени обработки графического процессора
Механизм обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR) — возможность Windows, позволяющая определить случаи, когда видеоадаптер или драйвер на компьютере обрабатывает операцию дольше, чем ожидается. В этом случае Windows предпринимает попытку восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования. Если графическому процессору не удается восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования в течение допустимого времени (двух секунд), система может прекратить отвечать на запросы и вывести сообщение об ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».
Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.
Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Закройте все программы Windows.
-
Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле поиска и дважды щелкните файл regedit.exe в списке результатов выше. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
-
Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers -
В меню Правка нажмите пункт Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).
-
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения о внесении изменений в реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии реестра в Windows 7 см. в статье Создание резервной копии реестра.
-
Выберите параметр DWORD (32 бита).
-
В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.
-
Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
-
Выберите параметр QWORD (64 бита).
-
В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишуВВОД.
-
Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку ОК.
Дополнительная информация
Эта проблема может возникать по одной или нескольким из следующих причин.
-
Возможно, вам необходимо установить последние обновления для видеодрайвера.
-
Ваш компьютер могут замедлять визуальные эффекты или слишком большое количество программ, работающих в фоновом режиме.
-
Для отображения графики на мониторе графическому процессору необходимо больше времени, чем разрешено.
Примечание. Для старых видеокарт видеодрайверы, полностью совместимые с вашей версией Windows, могут отсутствовать.
Дополнительные сведения о механизме обнаружения и исправления зависания см. в статье, посвященной обнаружению и исправлению зависания графических процессоров посредством WDDM.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить
Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Mode Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).
В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.
Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь
Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.
Обновление или откат драйверов видеокарты
Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.
- Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
- Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
- Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.
Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:
- Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
- Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
- Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».
После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.
Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием
В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:
- Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
- В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
- На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности».
- Нажмите кнопку «Применить».
После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.
Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».
Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.
Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows
Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.
- Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
- Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
- Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.
После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.
Аппаратное ускорение в браузере и Windows
Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.
Для проблем на рабочем столе Windows:
- Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
- Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты».
В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).
Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.
Разгон видеокарты как причина проблемы
Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.
Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.
Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:
- На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц.
- Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking.
- В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA.
- Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».
Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.
Дополнительная информация
В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).
Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).
Пользователи Windows довольно часто встречаются с ошибкой вида видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Но расстраиваться из-за этого не надо. У ошибки может быть много причин, большинство из которых можно решить за считанные минуты. И лишь в редких случаях сбой может быть вызван неисправностью самой видеокарты, впрочем, иногда эту неисправность также легко устранить.
В сегодняшней статье мы рассмотрим основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» и разберемся в том, как от нее избавиться.
Обновление драйвера видеокарты
Чаще всего эта ошибка появляется при неудачно «вставшем» драйвере видеокарты или его повреждении. Поэтому первое, что вам стоит сделать — это обновить или откатить драйвер. Для этого:
- Введите в поле поиска «Диспетчер устройств» (обычно достаточно первых 3-4 букв) и кликните по появившейся надписи. Этого же результата можно добиться, нажав сочетание клавиш Win+R и введя команду «devmgmt.msc» (без кавычек), или просто найдя «Диспетчер устройств» в «Панели управления».
- Найдите в открывшемся списке устройств «Видеоадаптеры», раскройте выпадающий список и найдите в нем вашу видеокарту. Кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйверы», нажмите «Обновить драйвер» и выполните его поиск в интернете.
Но даже если после всех этих манипуляций вы будете лицезреть надпись «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», все-таки попробуйте обновить драйвер, скачав соответствующую утилиту с сайта производителя вашей видеокарты. А особенно важно это сделать, если вы устанавливали драйверы с помощью неофициального драйвер-пака.
Если вы уверены в том, что в системе установлен новейший драйвер, попробуйте откатить его до предыдущей версии. Для этого вернитесь в свойства видеоадаптера в «Диспетчере устройств». Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Откатить».
Эта кнопка может быть неактивна, т.е. нажать на нее не получится. В этом случае просто запомните версию установленного драйвера, нажмите «Обновить драйвер». Выберите там пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и найдите в списке более старую, чем у вас установлена, версию драйвера.
Изменение параметра TDR
Этот способ исправления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» рекомендует сама Microsoft, правда, его эффективность вызывает вопросы и скорее может быть устранением симптомов, а не причины проблемы. Тем не менее, не упомянуть его было бы ошибкой.
Описанный способ подходит для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Microsoft советует изменить значение параметра TDR (Timeout Detection and Recovery). Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R и запустите редактор реестра с помощью команды regedit.
- Перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
- Найдите там параметр TdrDelay и измените его значение на «8».
- Если этого параметра нет, создайте его, кликнув правой кнопкой мыши по правой части окна. Выберите «Создать» — «Параметр DWORD». Задайте для него имя TdrDelay и значение «8».
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Изменение параметров визуальных эффектов
Еще один рекомендуемый Microsoft способ исправления ошибки также применим для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Он предполагает изменение параметров визуальных эффектов для оптимизации производительности. Такой способ, если и не решит проблему, то, как минимум, повысит производительность системы, поэтому игнорировать его явно не стоит.
- Откройте в панели раздел «Счетчики и средства производительности».
- Войдите в пункт меню «Настройка визуальных эффектов». Для этого система может запросить пароль администратора или попросить подтверждение действия.
- Выберите пункты Визуальные эффекты -> Обеспечить наилучшее быстродействие -> ОК. В качестве альтернативы можно отдать настройки визуальных эффектов на откуп алгоритмам Windows. Для этого выберите «Разрешить Windows самостоятельно выбрать то, что лучше для моего компьютера».
Изменение параметров управления питанием видеокарты
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — причины этой проблемы иногда могут быть связаны с неверными настройками видеокарт Nvidia, из-за которых нарушается работа самой видеокарты. В этом случае стоит изменить параметры питания ускорителя на максимальную производительность.
- Зайдите в «Панель управления» и найдите там «Панель управления NVIDIA».
- В списке разделов в левой части окна найдите пункт «Параметры 3D» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности» в режиме управления электропитанием.
- Нажмите кнопку «Применить».
Решение проблемы с аппаратным ускорением
Проблема может носить не глобальный характер, а проявляться, например, в браузере, не затрагивая остальные программы и компоненты системы. Если это так, то и решать ее стоит локально.
К примеру, для решения проблемы в Chrome, нужно зайти в настройки браузера, выбрать раздел «Дополнительно» -> «Система» и перевести переключатель «Использовать аппаратное ускорение» в положение «Выкл». После этого перезапустите браузер.
Решение проблемы с разгоном видеокарты
Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен может проявлять себя и при неудачном разгоне видеокарты. Точнее вы можете считать, что разгон оказался удачным, но на самом деле это не так.
Более того, даже если вы не разгоняли видеокарту самостоятельно, вы могли купить ускоритель с заводским разгоном. Обычно такие модели маркируются буквами «OC» и имеют более высокую тактовую частоту для более высокой производительности. Но даже заводской разгон иногда может негативно сказываться на стабильности системы, вызывая появление столь неприятной ошибки.
Если у вас видеокарта Nvidia с заводским или пользовательским разгоном, попробуйте вернуть ее настройки к стоковым. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой NVIDIA Inspector.
- Найдите на сайте Nvidia официальную информацию о базовой частоте графического процессора своей видеокарты. Запомните или запишите этот параметр.
- Сравните это значение с цифрами в поле «GPU Clock» утилиты NVIDIA Inspector.
- Если они выше, нажмите кнопку «Show Overclocking». Выберите в выпадающем списке появившегося окна параметр «Performance Level 3 P0» и установите его значение на рекомендуемое Nvidia.
- Примените изменения, нажав кнопку «Apply Clocks and Voltage».
Не застрахована от ошибки видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен и AMD. Решение проблемы в этом случае почти не отличается от того, что мы писали о видеокартах Nvidia. Единственный момент в том, что для изменения тактовой частоты графического процессора такой видеокарты лучше всего использовать встроенное в Catalyst Control Center решение AMD Overdrive.
Что делать при перегреве видеокарты
В некоторых случаях эта ошибка может появляться при перегреве видеокарты. Если мы будем детально описывать способы решения этой проблемы, у нас получится отдельная статья. Поэтому сейчас мы скажем лишь о необходимости почистить ее систему охлаждения. В большинстве случаев этого будет достаточно, и лишним это точно не будет.
Кроме того, можно провести ревизию и остальных компонентов компьютера: избавить корпус от успевшей набиться в него пыли, почистить и смазать корпусные вентиляторы, вентилятор процессорного кулера и блока питания, а также заменить термопасту для более эффективного охлаждения процессора.
Ну а для того, чтобы убедиться в том, что проблема вызвана именно перегревом, воспользуйтесь Aida64, GPU-Z или другой популярной утилитой. К примеру, в Aida64 достаточно просто зайти в раздел «Компьютер», выбрать там ветку «Датчики» и посмотреть температуру VRM видеокарты. В идеале она не должна превышать 70 градусов под нагрузкой, а при 85 градусах вас уже точно ждут серьезные проблемы.
Если ничего не помогает
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вполне вероятно, что вы столкнулись с аппаратной проблемой видеокарты или графического процессора. Причем вероятность этого сильно повышается, если вы брали видеокарту с рук. Ведь сейчас многие видеокарты на вторичном рынке продаются после использования в майнинговых фермах, и вам вполне могло «повезти» купить именно такой экземпляр. Об особенностях покупки видеокарты на вторичке, мы, кстати, уже писали.
Читайте также
- Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить
- Исправляем ошибку 0xc0000906: при запуске программы или приложения
- Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить
Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»
Представьте ситуацию друзья: Суббота, вечер, предки ушли куда-то в гости, старшая сестра в соседней комнате зависает в одноклассниках! Что Вам остаётся, достать учебник информатики и делать домашнее задание? Конечно же…нет и Вы включаете ноут и растворяетесь в любимой онлайн стрелялке. И вот Вы попали на классный сервак с сильными игроками и Вам не дают поднять головы из укрытия, пули так и свистят, Вы гибните раз за разом и возрождаетесь, но вот Вы удачно переместились и заняли выгодную позицию, увидели в оптическом прицеле вражеского снайпера, подождали чуть, выдохнули воздух и нажали плавно на левую кнопку мыши…, вдруг картинка зависает на несколько секунд и в нижней части рабочего стола выходит сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», игра при этом вылетает.
Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен
Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует.
Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.
- Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.
Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем?
1. Не та версия драйвера видеокарты
Не всегда самая последняя версия драйвера видеокарты – это хорошо. Не все обновления для драйверов удачны, иногда разработчикам приходится исправлять ошибки уже после того, как продукт ушёл в массы. Потому лучше никогда не торопиться обновлять вручную драйвера. Нужно немного подождать и устанавливать уже бета-версию. В ней наверняка будут исправлены ошибки по жалобам тех, кто поторопился обновиться до новой, но альфа-версии драйвера. Такое иногда случается с драйвером AMD Catalyst. В этом случае необходимо удалить существующую версию драйвера и установить более старую. И просто откатить драйвер видеокарты на предыдущую версию.
В то же время проблемы могут быть и из-за того, что версия драйвера уже устарела. Капризы и нежелание работать со «старьём» более присущи видеокартам от nVidia. Здесь решение проще – драйвер нужно обновить.
В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера.
2. Включите обновления для операционной системы
Майкрософт не просто так выпускает обновления для Windows, некоторые обновления несут в себе исправления для более лучшей работы операционной системы с драйверами видеокарты.
3. Обновление DirectX
Программную среду DirectX редко самостоятельно устанавливают те, кто привык пользоваться нелицензионными репаками (RePack, перепаковка) компьютерных игр. Как правило, большинство таких репаков сборщики комплектуют инсталляторами DirectX, и программная среда автоматически устанавливается в процессе инсталляции игры. Но дело в том, что сборщики комплектуют ту или иную игру версией DirectX, которая актуальна состоянием на дату сборки такой игры. Через время эта версия DirectX устаревает. Из-за этого могут быть проблемы с драйвером видеокарты. Потому прежде чем устанавливать на компьютер игры, программную среду DirectX лучше самостоятельно установить, скачав её актуальную версию с официального сайта Microsoft. Если DirectX уже установлена на компьютере, версию необходимо обновить.
4. 3D-параметры сглаживания
Ошибка в работе драйвера видеокарты может быть вызвана несостыковкой различных параметров в настройках видеокарты и в настройках игры (или 3D-программы). Например, в игре опция Фильтрация текстур -трилинейная оптимизация активирована, но в панели управления драйвером она выключена или замещает настройки игры (или 3D-программы). Решение проблемы — соответственно, состыковать все настройки. Откройте Панель управления NVIDIA -> Управление параметрами 3D. Обратите внимание на параметры: Фильтрация текстур — трилинейная оптимизация, Фильтрация текстур — анизотропная оптимизация, затем Сглаживание и состыкуйте их с подобными параметрами в Вашей игре.
5. Проблемы с Adobe Flash Player
Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера — Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика. А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.
6. Перегрев видеокарты
Если сбой и перезапуск драйвера видеокарты чаще всего происходит во время работы игр или 3D-программ, это может быть связано с перегревом видеокарты. Из-за скопившейся пыли внутри системного блока или корпуса ноутбука система охлаждения аппаратных составляющих, в том числе и видеокарты, начинает работать менее эффективно. И тогда железо подвергается большей нагрузке. Как следствие – повышение температуры. Как узнать температуру видеокарты, и какие показатели считаются допустимыми– жмите сюда. Возможно, что решением проблемы с драйвером видеокарты станет генеральная уборка внутри компьютера.
7. Чистка контактов видеокарты
Чтобы компьютер работал стабильно, без сбоев, рекомендуется периодически проводить чистку контактов видеокарты и плат оперативной памяти. Ведь со временем контакты окисляются и загрязняются. Окисленные контакты видеокарты – ещё одна возможная причина сбоя работы драйвера. Очистить контакты можно, легонько протерев их обычным канцелярским ластиком.
8. Неудачный разгон видеокарты
Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.
9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра
При обнаружении зависания Windows пытается восстановить работу графического оборудования в течении 2 секунд, затем происходит зависание и выходит ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Иногда проблема решается увеличением времени Windows на обнаружение и исправление зависания. Не обязательно для этого самостоятельно колдовать в реестре, если у Вас Windows 7 можно просто перейти по ссылке http://support.microsoft.com/kb/2665946/ru на сайт Майкрософт, затем скачать и запустить исправление Fix it. Перед применением исправления создайте точку восстановления системы.
10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0
Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.
Посмотрите на скришнот.
Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 2.0 (x4), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.
При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.
11. Настройка схемы электропитания
При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.
«Панель управления»—>«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».
Совет
Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.
И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.
Значит дело всё-таки в драйверах!
Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.
Кому статья не помогла, читаем продолжение: Ошибка: Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Ещё один эффективный способ решения проблемы
В последнее время пользователи Windows 10 частенько сталкиваются с сообщением что “Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”, сегодня мы с вами рассмотрим все возможные причины данной неисправности и пути их решения.
🔥 Лучшее в телеграм: Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен… Присоединиться!
Зачем эта заметка если ответов полно в рунете? – Поверьте, они и трети причин не охватывают… проблема достаточно распространенная и возможных неисправностей тоже достаточно много. Моя задача – постараться описать их все опираясь на свой опыт.
Содержание
- Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
- Решение 1. Переустановите драйвера
- Если у вас Nvidia
- Если у вас AMD (ATI)
- Если у вас Intel
- Решение 2. Настройка визуальных эффектов
- Решение 3. Наводим порядок
- Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)
- Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы
- Решение 6. Закройте ненужные приложения
- Итоги
Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен
Данное сообщение нереально раздражает и не дает работать за компьютером (нередко в эти моменты может отключаться дисплей и могут происходить другие неприятные вещи). Данная ошибка имеет много разновидностей – самые популярные я решил описать
- Видеодрайвер перестал отвечать (AMD, Intel, Nvidia) – данную проблему может создать абсолютно любая видеокарта (обратите внимание что Intel как правило встроена в ваш Процессор)
- NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать – судя по описанию вы уже поняли, что проблема в Nvidia (попробуйте установить более ранний драйвер видеокарты)
- Сообщение “Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” проявляется каждую минуту – у многих пользователей данную проблему решает правка значения TDR в реестре Windows
- Видеодрайвер перестал отвечать после обновления Windows… посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и если для загрузки доступна новая версия драйвера – обязательно установите ее. В противном случае откатитесь до предыдущей версии Windows.
- Разгон и перегрев! Я не устану повторять – не понимаешь всех тонкостей и опасность разгона, не трогай… данная проблема очень часто встречается на разогнанных компонентах или вследствие перегрева от загрязнения системы охлаждения видеокарты
- Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать – опять проблемы от nvidia и как правило решаются простой переустановкой драйверов с официального сайта
Основная причина данной ошибки кроется в драйвере вашей видеокарты. Для исправления данного недоразумения я предлагаю выполнить приведенные ниже рекомендации.
Решение 1. Переустановите драйвера
Если проблема в драйвере, то его необходимо обновить или переустановить? – Логично же! Чтобы переустановить драйвера видеокарты, необходимо знать какой графический адаптер у вас в системе. С этим вам поможет моя заметка о способах определения видеокарты – просто выберите способ, который вам подходит и возвращайтесь сюда…
Теперь к главному… видеокарт развелось дофига и встраивают их даже в процессор. Если у вас ноутбук, то сперва попытайтесь скачать последние драйвера для своего друга с официального сайта производителя ноутбука, а уже потом с сайта производителя графики.
Если у вас Nvidia
Если у вас как и у меня Nvidia (например GeForce MX150), то переходим на страницу загрузки сайта nvidia
https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru
Далее выбираем в списке свою карточку (обратите внимание что мобильная отличается от версии для обычного компьютера и установить их не выйдет – выбираем конкретно нашу)
Жмем “Поиск” и нам найдут самые крайние версии драйверов для нашей видюшки, останется только их скачать и установить.
Если у вас AMD (ATI)
С AMD Radeon все аналогично – переходим на официальную страницу загрузок и выбираем в списке нашу карточку.
https://www.amd.com/ru/support
Единственны нюанс – в начале этого десятилетия компанию ATI выкупила компания AMD и теперь чтобы установить драйвера, например для ATI Radeon 5870, нужно посетить сайт AMD.
Мне нравится строка поиска – тут зная свою модель можно не шариться по категориям, а просто вбить модель и выбрать ее в выпадающем меню.
Ну и как обычно – скачали, установили, перезагрузили и смотрите как работает ваш компьютер… стабильно или проблема воспроизводится заново.
Если у вас Intel
Драйвера для Intel как правило никто не качает с официального сайта интел… ибо в их маркировке сам черт ногу сломит. Есть два варианта – для стационарного ПК или ноутбука.
Если у вас обычный компьютер
Intel – это встроенная графика (на современных компьютерах как правило в процессор, а на старых в материнскую плату). Так исторически сложилось, что драйвера для Интел качаются с официального сайта производителя материнской платы. Если вы знаете какая у вас системная плата – ознакомьтесь с заметкой о различных способах узнать модель материнской платы.
Материнка ASUS? – Топаете на официальный сайт, в поиске находите свою модель и качаете драйвера…
Если у вас ноутбук
С ноутбуками аналогично. Например у меня Acer – перехожу на официальный сайт и в списке ищу свою модель – качаю оттуда и устанавливаю. PROFIT!
Обратите внимание, что в ноутбуках повсеместно используется тандем встроенной Intel и дискретной графики, по факту выходит 2 видеокарты, на каждую из которых необходимо установить драйвера
Решение 2. Настройка визуальных эффектов
Если вы экспериментировали с настройками визуальных эффектов, то вполне вероятно именно эти действия привели к ошибкам в драйвере (однако хочу заметить, что так быть не должно), но как вариант вы можете вернуть настройки визуального оформления Windows на стандартные.
Откройте свойства вашей системы (правой кнопкой на “Этот компьютер” и в контекстном меню выбрать “Свойства”) и в открывшемся окне в левой части выбрать пункт “Дополнительные параметры системы”.
В окне “Свойствах системы” перейдите на вкладку “Дополнительно” и в категории “Быстродействие” кликните по кнопке “Параметры…”
Выберите “Восстановить значения по умолчанию” или “Обеспечить наилучшее быстродействие” – очень трудно сказать, что будет правильным в конкретно вашем случае (только эксперименты помогут разрешить нам проблему).
Не забудьте нажать “Применить”, перезагружать компьютер необходимости нет, просто понаблюдайте – проявляется ошибка в дальнейшем или нет.
Решение 3. Наводим порядок
Если способы описанные выше вам не помогли и ошибка “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен” повторяется, то проблема может заключаться в банальном перегреве вашей видеокарты и компьютера в целом.
Windows заботится о вас, поэтому если ваша видеокарта начинает “отжигать”, то она ее просто отключит… а результатом и будет наша ошибка, которую мы разбираем в данной заметке.
Как узнать что видеокарта перегревается? Вариант открыть корпус и потрогать – неверный! Существует множество замечательных утилит, которые подскажут нам о перегреве и в целом протестируют нашу видюшку – об этом я писал в заметке о стресс тестах видеокарты.
Если температура зашкаливает, то стоит вооружиться кисточкой и почистить радиатор от вековой пыли… а вообще рекомендую обратиться в сервис, чтобы не удорожать ремонт!
Перегрев – достаточно опасный “товарищ”, нюанс в том… что просто почистить бывает недостаточно, есть высокая доля вероятности что из-за перегрева начался процесс деградации графического чипа и процесс этот необратимый
Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)
Я частенько в своей практике встречал ошибку “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен” на ноутбуках банальной сменой параметра электропитания. Сейчас я покажу как это сделать…
Откройте меню “Пуск” и найдите там “Параметры питания и спящего режима” (просто наберите “параметры” и в результатах поиска выберите)
В разделе “Сопутствующие параметры” нас интересует пункт “Дополнительные параметры питания” (он там один – вы его не перепутаете)
Теперь смотрите. К сожалению данный раздел я перенастроил под себя и планы электропитания обозвал сам… у вас обязательно должен быть в списке план “Максимальная производительность” – попробуйте выбрать его и понаблюдать за работой компьютера.
Вполне вероятно, что потребуется перезапуск (хотя по идее все должно работать и так… но мы то знаем про чудеса в системе Windows)
Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы
Многим пользователям не хватает производительности и они всячески пытаются повысить мощность своей системы разгоном видеокарты. Конечно оверклокинг имеет место в нашей жизни, но не все понимают что нагрузка на компоненты вашего компьютера значительно возрастает и снижает их жизненный цикл.
Возможно вы знаете о программе MSI Afterburner. Не так давно она попала в топ программ для показа FPS в играх… так вот – ее еще можно использовать для разгона, пользовались вы ей для этих задач?
Если вы столкнулись с ошибкой “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”, то снимите весь разгон с видеокарты и удалите все программы, которые вы использовали для этого!
Решение 6. Закройте ненужные приложения
У меня всегда открыты куча приложений и я редко выключаю компьютер – всегда либо сон, либо вообще не выключаю никак. Если картинка ниже вам знакома, возможно проблема в конкретном приложении. Проанализируйте свою ситуацию, проследите за приложениями в фоне…
…возможно вы заметили что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен при запуске конкретного приложения. Такими программами желательно не пользоваться – попробуйте перестановить его, а при сохранении проблемы обратиться в техническую поддержку.
Итоги
Теперь, когда вы ознакомились и вникли в данную заметку – вы без труда решите проблему с тем, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Однако не стоит забывать, что данная проблема может возникать при неисправности самого железа (программного этого не определить, только тестирование на стенде).