Рейтинг автора
Написано статей
702
Автор статьи
Василий Михайлович Свиридов
Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!
Опубликована: 14-5-2018
Изменена: 27-11-2018
Время на прочтение: 4 минут
У этой статьи: (я)
Итальянская техника с американскими корнями от «Вирпул» отличается доступностью и наличием широкого функционала. Срок ее эксплуатации напрямую зависит от пользователя. Качество моющего средства, воды, ухода влияет на работу ПММ. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool отображаются на дисплее. Их значение можно найти в инструкции, а также на нашем сайте. Мы не только расшифруем коды, но и расскажем, как провести ремонт своими руками.
Посудомойка не запускается
С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Ошибки при запуске зачастую возникают из-за неправильной эксплуатации, заводского брака, износа ключевых деталей. Код на дисплее поможет вам обнаружить причину поломки. Вот самые частые из них.
- Поломка одного из насосов, которые сливают воду. В рабочем резервуаре ПММ остается вода. Возникает из износа этого оборудования.
- Нарушение правил эксплуатации посудомоечной машины Whirlpool. В эту категорию можно отнести такие ошибки, как превышение максимально допустимого веса загружаемой посуды, нарушение герметичности во время работы (дверца была закрыта не до конца).
- Образование протечек в патрубках и других элементах системы водоснабжения ПММ.
- Низкое качество используемых моющих, очистных средств. Узнайте, каких изготовителей бытовой химии рекомендует производитель посудомойки. Если экономить на этой продукции, то неизбежный ремонт или покупка новой техники обойдется значительно дороже.
- Слабый напор воды. Это может быть вызвано ошибками при монтаже, неисправностями системы водоснабжения вашего дома.
- Нарушения в подаче электроэнергии на устройство. Повреждение шнура питания, сломанная розетка.
- Проблемы с проводкой в посудомоечной машине. Это ведет к короткому замыканию, выходу из строя нагревательного элемента.
- Поломка центрального модуля управления. Самая частая причина этого вида неисправностей – скачки напряжения в электросети.
- Засорение фильтра остатками еды. Перед тем, как мыть посуду в ПММ, удалите с её поверхности недоеденную пищу. Проверяйте загрязненность фильтра хотя бы один раз в полгода.
Неполадки с запуском могут быть вызваны мелкими сбоями в программном обеспечении посудомоечной машины Whirlpool. Для их устранения просто перезапустите устройство. Выдерните шнур питания на несколько минут, затем снова включите посудомоечную машину в сеть.
Самостоятельный ремонт
Большинство озвученных выше неисправностей можно устранить своими силами. Проще всего производится очистка фильтров. В зависимости от конструкции, возможно, даже не понадобится разбирать устройство. Чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры все решетки, на дне под ними находится фильтр. Он может быть установлен на резьбовое соединение или просто вставлен в дренажное отверстие. Его нужно вынуть и прополоскать под проточной водой. С целью устранения запаха также рекомендуется промыть моющими средствами.
Пошаговая инструкция, что делать, если заблокировался насос машинки Zanussi ZDTS (Занусси), Siemens (Сименс) или Krona BDE (Крона):
- Нужно отключить подачу воды и вынуть шнур питания;
- Выкрутите цилиндр фильтра и вытащите очиститель наружу. Лопасти насоса требуется осторожно выкрутить и почистить. В особенности уделите внимание отверстиям, которые часто загрязняются остатками жира или пищи;
- Под фильтром находится крышка насоса. На неё нужно надавить до щелчка и вынуть из емкости;
- Насос нужно очистить губкой или мягкой щеточкой;
- Внимательно просмотрите его стенки, сюда иногда попадает битая посуда, которая может нарушить герметичность детали. Если обнаружатся трещины или дырки, то насос придется менять.
Читать также: Задняя бабка 1к62 чертеж
Если неисправность находится в двигателе или другой внутренней детали, то придется разобрать посудомоечную машину для ремонта. Этот процесс выполняется довольно быстро. Нужно просто открутить все винты, которые удерживают корпус. Отметим, что вместо снятия всех креплений старайтесь уделять внимание только тем, которые расположены возле места поломки – это ускорит процесс.
Инструкция, как разобрать посудомоечную машину Whirlpool (Вирпул), Сименс, Miele, Kaiser (Кайзер), AEG (АЕГ) для ремонта двигателя:
- Нужно снять нижнюю переднюю панель. Под ней находится соединение двигателя и насоса, их также снимаете;
- В насосе и трубах может оставаться вода, поэтому заранее подготовьте емкость, чтобы её слить;
- Сначала снимается крышка насоса, как описано выше. После сам насос выворачивается из основания и вынимается. Под ним расположен двигатель. Между деталями часто устанавливаются прокладки, потому действуйте осторожно, чтобы не повредить уплотнители;
- Проверьте работоспособность деталей. Обратная установка выполняется аналогично.
Если не уверены в своих силах, то лучше сразу обратиться к специалистам. Качественный мастер не возьмется выполнять срочный гарантийный ремонт после предварительного вмешательства в конструкцию посудомоечной машины.
Видео: как надо ремонтировать посудомоечные машины
Рекомендуем ознакомиться:
Американская торговая марка « Вирпул » заявила о себе в 90-х годах. Сегодня многие пользователи эксплуатируют стиралки и посудомойки этого бренда. Ремонтировать ПММ нередко приходится мастерам сервисных центров. Но не всегда причина поломки столь серьезна, чтобы обращаться к специалисту. Ремонт посудомоечных машин Whirlpool можно провести своими руками, если правильно определить причину неполадки.
Коды ошибок
В отображении кода возникающей ошибки помогает наличие дисплея у посудомоечной машины. Но среди богатого ассортимента компании Whirlpool есть такие модели, которые дисплеем не оснащены. Хоть все сообщения об ошибках стандартизированы, различных вариантов их отображения довольно много. Код может выводится на дисплей с помощью цифр и букв, обозначаться миганием, горением индикаторов на передней панели.
Коды ошибок Whirlpool делятся на две большие подгруппы:
- тип E;
- тип F.
На устройствах без дисплея они выводятся с помощью светодиодов. Большинство кодов доступны только в сервисном режиме. О том, как перевести устройство в этот режим, читайте в инструкции. Ниже будут представлены расшифровки кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool.
Ремонт кухонных посудомоечных машин Whitlpool (Вирпул)
Компания Домотехник осуществляет ремонт посудомоечных машин Вирпул на дому в Москве и Подмосковье. Специалисты могут выехать в любые районы столицы и области. Подробнее с территорией обслуживания вы можете ознакомиться в специальном разделе. Ремонт посудомойки Вирпул выполняется на дому, в выбранные вами часы. На все работы и установленные запчасти предоставляется гарантия. Гарантийным талоном является квитанция о ремонте, поэтому обязательно храните её весь гарантийный срок после ремонта. Если ваша посудомойка вышла из строя, не стоит нанимать рабов для мытья посуды, позвоните нам и вызовите мастера по ремонту посудомоечных машин Вирпул:
Читать также: Сверление по дереву больших диаметров
8 .
Коды «E» ошибок
На дисплее этот вид ошибок будет выводиться в виде E <�цифра>. На устройствах, оснащенных только светодиодными индикаторами, код будет выведен с помощью последовательного зажигания, затухания лампочек передней панели. Их количество может отличатся от модели к модели. Для удобства будем использовать самое распространенное число индикаторов – пять. В скобках рядом с буквенно-числовым кодом будут расположены порядковые номера горящих светодиодов.
- E1 (1, 5) – избыточная жидкость в поддоне, включение аварийной системы «Аквастоп». Возникает, когда датчик обнаруживает протечку в местах соединения труб. Это также может говорить о неисправности самого датчика. Если вода действительно находится в поддоне, с уверенностью можно говорить об износе прокладок, уплотнителей, повреждении патрубков. Самостоятельная замена возможна, но требует наличие специализированных инструментов для того, чтобы разобрать корпус ПММ.
- E2 (2, 5) – блокировка всех систем устройства. Присутствуют неполадки с электропроводкой или другими системами, что ведет к возможной опасности при дальнейшем использовании посудомоечной машины Whirlpool. Для более подробной диагностики обратитесь в сервисный центр.
- E3 (1, 2, 5) – ошибка в системе нагревания воды. К проблемам этого типа относят выход из строя нагревательного элемента (накипь, проводка), электронного датчика температуры. Неисправный элемент подлежит замене.
- E4 (3, 5) – поломка датчика температуры. Самая частая причина – перепад напряжения сети. Подобная электроника крайне чувствительна к ним. Замените сломанную деталь на новую.
- E5 (1, 3, 5) – чрезмерно долгий набор воды в рабочий резервуар. Причина этой неполадки может заключаться в перекрытом вентиле для забора воды, поломке магнитного клапана, наличие в заборном шланге посторонних предметов, неверных показаниях датчика давления. В первую очередь проверьте, поступает ли вода в систему: откройте вентиль и проверьте целостность и проходимость шланга, по которому вода поступает в машину. Очистите фильтр от загрязнений. Осмотрите электромагнитный клапан. Проверьте патрубок с прессостатом на наличие засоров.
- E6 (2, 3, 5) – неполадки в системе слива отработанной воды. Возникает из-за засора в сливной системе (сливной шланг, фильтр), выхода из строя сливного насоса. Прочистите шланг, фильтр, полости насоса. Проверьте работоспособность помпы. В случае обнаружение поломки – замените.
Устранение неполадок своими руками
Если вы решили справиться с неполадками на дому, для начала осмотрите машину. При разборке обязательно отключите ее от сети, а чтобы избежать потопа — перекройте впускной вентиль.
Не заливается вода
Как мы писали выше, типичной неполадкой является неисправность клапана. Но прежде чем приступать к его замене, проверьте:
- Силу напора в кране. Возможно, в магистрали снизили давление, поэтому плохой напор.
- Как закрыта загрузочная дверца. Пока электронный замок не сообщит модулю о закрытии, цикл не начнется. Прижмите сильнее дверцу.
- Открыт ли вентиль подачи. Открутите его до конца.
- Состояние заливного шланга. Он не должен быть передавлен. Проверьте его на засор.
- Фильтр-сеточку. Деталь расположена за шлангом. Достаньте и промойте его теплой водой.
Теперь пора проверить электромагнитный клапан. Катушки детали подлежат диагностике мультиметром:
- Отключите машину от сети.
- Снимите цокольную панель под дверцей.
- Отсоедините проводку от катушки.
- Приложите к ней щупы мультиметра.
- Показатели 500–1500 Ом сообщают, что электрика исправна.
- Сопротивление больше или меньше этих показателей? Клапан подлежит замене.
Отсоедините от него шланг, выкрутите крепление и установите исправную деталь.
Сработала система «Аквастоп»
По этой же причине вода может не поступать в бак. Посудомойки могут оснащаться полной и частичной защитой от протечек. Частичная предусматривает наличие защиты на заливном шланге. Внутри устройства находится абсорбирующая губка. Когда соединения дают течь, губка впитывает влагу, увеличивается и блокирует проход.
Чтобы исправить ситуацию, придется полностью заменить шланг. Второй тип — это поплавковый датчик в поддоне. В результате протечки в поддоне скапливается жидкость, поплавок всплывает и запускает датчик. Последний отправляет сигнал модулю о протечке. Работа ПММ блокируется до устранения неполадки.
Наличие обоих устройств сразу называется полной защитой. Чтобы восстановить работу техники, нужно найти и устранить течь.
- Прокладку насоса. Если она повредилась или потеряла герметичность, поставьте исправную прокладку.
- Уплотнитель дверцы. Манжета защищает ПММ от протечки во время работы. Со временем она изнашивается и дает течь.
Читать также: Направляющий упор для циркулярной пилы
Коды «F» ошибок
Коды ошибок этого типа будут выводиться на дисплей посудомоечной машины в виде F <�буквенное или числовое значение>. После F должен стоять символ из шестнадцатеричной системы исчисления (0-9, A-E). Не все ПММ оборудованы дисплеем. В таких моделях значение после F будет определяться миганием индикатора START. В скобках будет обозначено их количество.
- F0 (10) – неисправность датчика загрязнения. Ошибка может возникать в тех случаях, если датчик сильно загрязнен, подает неверный сигнал на блок управления, сам сигнал полностью отсутствует, имеется неисправность в блоке управления. Диагностику подобного электрооборудования провести в домашних условиях практически невозможно, обратитесь за помощью к специалистам. Неисправный датчик или контроллер заменяют на новый.
- F1 (1) – датчик температуры возвращает неверное значение на центральный блок управления. После осмотра, его заменяют на новый.
- F2 (2) – обнаружена утечка воды, скапливание её в поддоне. Проблема может быть в системе водоснабжения или слива. Проверьте также целостность самого рабочего резервуара. После обнаружения протечки, заделайте её, замените поврежденные прокладки, трубы.
- F3 (3) – ошибка в нагревательной системе. Данный код может быть следствием выхода из строя нагревательного элемента, датчика температуры (термистора). В сервисном центре проводят диагностику всех электрических узлов этой системы. После этого производят замену неисправных элементов.
- F4 (4) – не происходит удаление воды из посудомоечной машины после окончания работы. Засор в системе слива, выход из строя насоса, который отвечает за откачку воды, повреждение проводки. Прочистите фильтр и шланг, проведите диагностику систем насоса. Замените неисправные детали.
- F5 (5) – движение распылителя воды затруднено или невозможно. Это происходит из-за неправильной загрузки посуды, превышения максимально допустимого объема, попадания посторонних предметов в разбрызгиватель. Внимательно осмотрите деталь, пространство вокруг неё. Удалите всю посуду при необходимости. Проведите тестовый запуск. Если это не помогло – обратитесь в сервисный центр Whirlpool.
- F6 (6) – неисправность системы забора воды. Вышел из строя впускной вентиль, клапан, сенсор расхода воды, образовался засор в заборном шланге. Очистите все элементы системы от мусора, засоров. Замените неисправный сенсор.
- F7 (7) – сенсор расхода передает неверные данные, не отвечает на запрос блок управления. Проведите диагностику самого сенсора, а также прилегающей проводки. Установите новый сенсор в случае необходимости.
- F8 (8) – недостаточное количество жидкости в резервуаре посудомоечной машины. Данный код выводится в том случае, если в баке образовалось слишком большое количество пены, фильтр оказался забит остатками пищи, разбрызгиватель работает не на полную мощность. Для устранения этой неполадки запустите холостое полоскание, используйте меньшее количество моющего средства.
- F9 (9) – вода продолжает поступать в рабочий резервуар после закрытия клапана. Неисправности такого рода могут быть вызваны поломкой магнитного клапана, системы управления. Проведите замену неисправных деталей.
- FA (11) – неисправность оптического индикатора OWI. Происходит из-за загрязнения линзы, нарушений в работе самого устройства. Попробуйте протереть линзу самостоятельно. Если это не помогло – обратитесь к специалистам.
- FB (12) – нарушения в работе дверцы (заслонки). Это может быть следствием поломки мотора, контроллера системы закрывания. Диагностику и ремонт лучше произвести в сервисном центре.
- FC (13) – поломка датчика жесткости воды. Проведите осмотр электропроводки датчика. Замените неработающие компоненты.
- FE (15) – ошибка системы программного обеспечения посудомоечной машины, выход из строя платы встроенной памяти. Самостоятельно провести замену этого компонента крайне сложно. Вызовите на дом специалистов компании Whirlpool.
На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями
управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.
С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды
ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно
много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев
проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание
отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора:
многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если
прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.
Коды ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E»
Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в
формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном
режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели.
Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало
других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.
У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с
кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:
| Pre-wash | — | предварительная мойка |
| 45° | — | быстрая мойка слегка загрязненной посуды |
| 55° | — | обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой |
| 65° | — | обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой |
| 70° | — | интенсивная мойка сильно загрязненной посуды |
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° | |||
| E1 | ⏺ | ❍ | ❍ | ❍ | ☀ | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина течет из под дверцы» |
| E2 | ❍ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака |
Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло
|
| E3 | ⏺ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Вода не нагревается и греется слишком долго |
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время
Смотрите также: «Посудомойка не греет воду» |
| E4 | ❍ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Нет сигнала от датчика температуры |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:
|
| E5 | ⏺ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможных причин множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина не набирает воду» |
| E6 | ❍ | ⏺ | ⏺ | ❍ | ☀ | Вода плохо сливается из камеры |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомойка не сливает воду: причины, что делать» |
Обозначения: ☀ — мигает, ⏺ — горит,
❍ — не горит.
Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса
сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
Коды ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F»
В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен
только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит
от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном
формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора
START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0
соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии
3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
| Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| F0 | 10 | Неисправен сенсор |
Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения
|
| F1 | 1 | Проблемы с температурным датчиком | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4» |
| F2 | 2 | Протечка | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1» |
| F3 | 3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3» |
| F4 | 4 | Медленный слив отработанной воды | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6» |
| F5 | 5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки |
Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
| F6 | 6 | Нет подачи воды | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5» |
| F7 | 7 | От расходомера воды поступает неверная информация |
Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
|
| F8 | 8 | Неверный уровень воды |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз
|
| F9 | 9 | Не прекращается набор воды |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10
|
| FA | 11 | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
| FB | 12 | Ошибка привода (мотора) заслонки |
Точную причину может установить только профессиональная диагностика:
|
| FC | 13 | Датчик жесткости воды передает неверную информацию | Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке |
| FE | 15 | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления | Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту. |
Посудомоечные машины американского производителя бытовой техники Whirlpool оснащены системой выявления неисправностей. Информация выводится на дисплей в виде кодов ошибок, а при его отсутствии миганием или горением индикаторов. Расшифровка поломок, причины и способы ремонта представлены в таблицах.
E1 E2 E3 E4 E5 E6 F0 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 FA FB FC FE
Все коды ошибок посудомоечных машин «Вирпул»
Описание режимов:
- Pre-wash — предварительная мойка.
- 45° — быстрая мойка слегка загрязненной посуды.
- 55° — обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой.
- 65° — обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой.
- 70° — интенсивная мойка сильно загрязненной посуды.
Индикаторы выводятся в такой последовательности.
| Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° |
|---|
Расшифровка светодиодов: * — мигает, * — горит, * — не горит.
| Код ошибки. |
Индикаторы. |
Описание неисправности. | Причина возникновения. | Возможное самостоятельное исправление. |
| E1. | * * * * * | Сработала система защиты от протечек. |
|
|
| E2. | * * * * * | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака. |
|
|
| E3. | * * * * * | Вода долго нагревается или вообще нет нагрева. |
|
|
| E4. | * * * * * | Отсутствует сигнал от датчика температуры. |
|
|
| E5. | * * * * * | Не поступает вода, или идет медленно. |
|
|
| E6. | * * * * * | Не происходит слива воды или он очень медленен. |
|
|
Ошибки ПММ Whirlpool с префиксом F
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате «F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий – пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
| Код ошибки. |
Мигание. |
Описание неисправности. | Причина возникновения. | Возможное самостоятельное исправление. |
| F0. | 10. | Неисправен датчик загрязнения. |
|
|
| F1. | 1. | От датчика температуры нет сигнала, или он показывает неправильные значения. |
Смотри E4. |
Смотри E4. |
| F2. | 2. | Сработала система защиты от протечек. | Смотри E1. | Смотри E1. |
| F3. | 3. | Вода в бункере нагревается слишком медленно. | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Аналогично E3. | Аналогично E3. |
| F4. | 4. | Вода не уходит вообще из камеры или очень медленно. | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Описание в E6. | Описание в E6. |
| F5. | 5. | Разбрызгиватель воды не работает из-за блокировки. |
|
|
| F6. | 6. | Вода не поступает. | Смотри в E5. | Смотри в E5. |
| F7. | 7. | Расходомер воды посылает ложную информацию. |
|
|
| F8. | 8. | Неверный уровень воды в камере. |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда прессостат переключается более 20 раз за 2 минуты.
|
|
| F9. | 9. | Вода продолжает поступать в ПММ. |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут).
|
|
| FA. | 11. | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию. |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
|
| FB. | 12. | Ошибка привода (мотора) заслонки. |
|
|
| FC. | 13. | Датчик жесткости выдает ложную информацию. |
|
|
| FE. | 15. | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления. | Сбой в модуле. |
|
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Большая часть ошибок доступна только в специальном сервисном режиме.
Каталог посудомоек Whirlpool с отзывами покупателей
Большинство современных посудомоечных машин Whirpool имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Whirpool с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
| Код | Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
| У моделей без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов. | ||
| Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке. | ||
| Pre-wash — предварительная мойка. | ||
| 45° — быстрая мойка слегка загрязненной посуды. | ||
| 55° — обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой. | ||
| 65° — обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой. | ||
| 70° — интенсивная мойка сильно загрязненной посуды. | ||
| 0 — не горит, 1 — горит, 2 — мигает. | ||
| Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину. | ||
| E1 | Утечка воды из бака, переполнение, протечка. | Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне. |
| 10002 | ||
| 1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка. | ||
| 2. Протекает сливной насос. | ||
| 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления. | ||
| 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины. | ||
| E2 | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака. | Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти. |
| 1002 | ||
| 1. Не срабатывает датчик уровня воды, проверить проводку между датчиком и блоком управления. | ||
| 2. Неисправен датчик уровня воды. | ||
| 3. Неисправен заливной клапан. | ||
| 4. Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно, См. описание ошибки E6 | ||
| E3 | Вода не нагревается и греется слишком долго. | Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит. |
| 11002 | ||
| 1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) | ||
| 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) | ||
| 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат) | ||
| 4. Обрыв в цепи управления ТЭНом. | ||
| 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. | ||
| 6. Сгорел ТЭН. | ||
| 7. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| E4 | Нет сигнала от датчика температуры. | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика. |
| 102 | ||
| 1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. | ||
| 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. | ||
| 3. Проблемы в управляющем контроллере. | ||
| E5 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени. | Возможных причин много. |
| 10102 | ||
| 1. Вода не поступает в машину. | ||
| 2. Не плотно закрыта дверь, и машина блокирует запуск программы мойки. | ||
| 3. Сломался входной электроклапан. | ||
| 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | ||
| 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. | ||
| 6. Сбой управляющего контроллера. | ||
| E6 | Вода плохо сливается из камеры. | Причин проблем со сливом может быть много. |
| 1102 | ||
| 1. Дефект или засор сливного шланга. | ||
| 2. Засор в поддоне. | ||
| 3. Засорился сливной фильтр. | ||
| 4. Неверное подключение слива. | ||
| 5. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. | ||
| 6. Проблемы со сливным насосом, протечка или поломка | ||
| 7. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. | ||
| 8. Сломался прессостат. | ||
| 9. Сбой в модуле управления. | ||
| Для моделей Whirlpool с префиксом «F». | ||
| У моделей без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий светодиода START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 сек., где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10) | ||
| Всегда код ошибки даже с дисплеем сопровождается миганием светодиода START. | ||
| F0 | Неисправен сенсор. | Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения. |
| 10 | ||
| 1. Датчик сильно загрязнен. | ||
| 2. Нарушена цепь между датчиком и электронным блоком. | ||
| 3. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. | ||
| 4. Сбой в управляющем контроллере. | ||
| F1 | Проблемы с температурным датчиком. | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3°С или выше +85°С) или от него вообще не поступает сигнал. |
| 1 | ||
| Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика. | ||
| 1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. | ||
| 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. | ||
| 3. Проблемы в управляющем контроллере. | ||
| F2 | Протечка. | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. |
| 2 | ||
| 1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка. | ||
| 2. Протекает сливной насос. | ||
| 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления. | ||
| 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины. | ||
| F3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно. | Ошибка выводится, если в течение 25 мин. температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. |
| 3 | ||
| Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит. | ||
| 1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) | ||
| 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) | ||
| 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат) | ||
| 4. Обрыв в цепи управления ТЭНом. | ||
| 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. | ||
| 6. Сгорел ТЭН. | ||
| 7. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| F4 | Медленный слив отработанной воды. | Ошибка появляется, если за 4 мин. в баке всё еще остается вода. |
| 4 | ||
| Причин проблем со сливом может быть много. | ||
| 1. Дефект или засор сливного шланга. | ||
| 2. Засор в поддоне. | ||
| 3. Засорился сливной фильтр. | ||
| 4. Неверное подключение слива. | ||
| 5. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. | ||
| 6. Проблемы со сливным насосом, протечка или поломка | ||
| 7. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. | ||
| 8. Сломался прессостат. | ||
| 9. Сбой в модуле управления. | ||
| F5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки. | Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки. |
| 5 | ||
| 1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя. | ||
| 2. Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя. | ||
| 3. Неисправен датчик. | ||
| 4. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| F6 | Нет подачи воды. | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. |
| 6 | Возможных причин много. | |
| 1. Вода не поступает в машину. | ||
| 2. Не плотно закрыта дверь, и машина блокирует запуск программы мойки. | ||
| 3. Сломался входной электроклапан. | ||
| 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | ||
| 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. | ||
| 6. Сбой управляющего контроллера. | ||
| F7 | От расходомера воды поступает неверная информация. | Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт. |
| 7 | ||
| 1. Нарушения в цепи расходомера. | ||
| 2. Неисправен сам датчик. | ||
| 3. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| F8 | Неверный уровень воды. | Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 мин. |
| 8 | ||
| 1. Неисправен датчик уровня воды. | ||
| 2. Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного. | ||
| 3. Излишнее пенообразование. | ||
| 4. Нестабильно работает распылитель. | ||
| F9 | Не прекращается набор воды. | Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 мин.) |
| 9 | ||
| 1. Механическое повреждение заливного клапана. | ||
| 2. Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора) | ||
| FA | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию. | Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе. |
| 11 | ||
| 1. Линза датчика загрязнена. | ||
| 2. Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов. | ||
| 3. Неисправен датчик. | ||
| 4. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| FB | Ошибка привода (мотора) заслонки. | 1. Сломался моторчик привода. |
| 12 | 2. Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов. | |
| 3. Неисправен микропереключатель привода. | ||
| 4. Протекает сальник привода. | ||
| 5. Проблемы с управляющим контроллером. | ||
| FC | Датчик жесткости воды передает неверную информацию. | Ошибка показывается только в тестовом режиме, при проблемах с датчиками, проверить цепи управления и контакты, протестировать сами датчики и убедится, что электронные компоненты в порядке. |
| 13 | ||
| FE | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления. | Может помочь перепрограммирование управляющей платы. |
| 15 |
Внимание!
Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера.
Для корректного отображения таблиц с кодами ошибок.
Посудомоечные машины этого бренда достаточно технологичны — оснащены системой самодиагностики, которая выдает на панель управления коды ошибок. Если знать их расшифровку, можно точнее диагностировать и успешнее решить возникшую проблему.
- Диагностика электросети
- Замена платы
Программа обслуживания
владельцев техники Whirlpool
Фирменная междугородняя
гарантия Whirlpool
Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее
Оригинальные запчасти
В своей работе мы используем только оригинальные запчасти Whirlpool. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники Whirlpool. Подробнее
Бесплатная диагностика
техники Whirlpool
До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее
Бесплатная доставка
Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее
Гарантированный ремонт
за 24 часа
При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее
Спросите Whirlpool
Получите консультацию специалистов Whirlpool по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Популярные услуги
Какие бывают коды ошибок посудомоечных машин Whirlpool
Общий совет. Если на дисплее возник непонятный символ — стоит перезагрузить посудомоечную машину. Отключите ее от сети и подождите 10-15 минут, а потом снова включите. Если это не помогло, и ошибка возникла снова — посмотрите расшифровку кода. Стоит учесть, что буквы Е и F могут применяться в разных моделях бренда, а сигналы индикаторов — гореть или мигать.
Код Е1, горят индикаторы 1-5 — посудомоечная машина сигнализирует о протечке, сработала система «Аквастоп». Это могло произойти из-за потери герметичности соединений заливного или сливного шланга.
Как наш специалист исправит ошибку:
- проверит герметичность соединения и восстановит ее;
- заменит шланги и соединения, если их ремонт невозможен.
Код Е2, горят индикаторы 2-5 — у бытового прибора появились проблемы с электробезопасностью. Сочетание воды и электричества — опасная вещь, неполадки могли появиться из-за скачков напряжение или механических повреждений.
Как наш специалист исправит ошибку:
- проверит внутреннюю электропроводку — узловые центры и контакты посудомоечной машины Whirlpool.
Код Е3-Е4, горят индикаторы 1-2-5 или 2-3-5 — обнаружены проблемы с нагревом воды. У этой поломки может быть множество причин — сломался термостат или нагревательный элемент, произошел разрыв соединений или сбоит модуль управления.
Как наш специалист исправит ошибку:
- продиагностирует ТЭН — отсоединит его проводку и измерит сопротивление мультиметром, проведет ремонт или замену;
- проверит работу термостата — заменит его, если он вышел из строя;
- осмотрит контакты и проводку, чтобы найти поврежденные участки, а после — восстановит их целостность;
- протестирует работу управляющего модуля — устранит проблемы на плате или полностью заменит запчасть.
Код Е5-Е6, горят индикаторы 1-3-5 или 2-3-5 — посудомоечная машина сообщает о проблемах налива и слива воды. Основная причина — вышли из строя клапаны или случился засор.
Как наш специалист исправит ошибку:
- проверит подключение воды, входной кран и уровень напора;
- устранит засор в системе залива, если он есть;
- устранит засор в системе слива — прочистит нижний бункер, сливной насос, циркуляционный насос и шланг;
- прочистит фильтр-сетку;
- заменит детали, которые невозможно отремонтировать;
- проведет диагностику работы посудомоечной машины Whirlpool.
Код F1-F2, горят индикаторы 1 или 2 — сломался датчик посудомоечной машины. Основная причина — скачки напряжения или попадание влаги в корпус датчика. Пользователь замечает, что температура нагрева воды постоянно меняется.
Как наш специалист исправит ошибку:
- проверит датчик NTC (он снижает свое сопротивление при увеличении температуры теплоносителя и наоборот) — заменит его на исправный элемент в случае необходимости;
- проверит поплавковый датчик — заменит его на исправный элемент в случае необходимости
- продиагностирует систему «Аквастоп» — заменит ее элементы, если они вышли из строя;
- осмотрит бак — продиагностирует его на наличие протечек.
Код F3, горит индикатор 3 — сломался элемент нагрева. ТЭН может выйти из строя при неправильной эксплуатации или из-за скачков напряжения.
Как наш специалист исправит ошибку:
- продиагностирует работу ТЭНа — проверит реле модуля, который отвечает за нагрев;
- заменит детали на новые;
- проверит термистор и заменит на новый, так как ремонт этой детали не производится.
Код F4, горит индикатор 4 — машина не сливает воду после того, как закончит цикл мойки. Причина — сломалась или засорилась сливная помпа, либо случился засор в системе слива или канализации.
Как наш специалист исправит ошибку:
- прочистит засоры в системе слива;
- продиагностирует работу помпы — заменит на новую, если сделать ремонт невозможно;
- проверит состояние крыльчатки посудомоечной машины Whirlpool — очистит или заменит ее.
Код F5-F6, горят индикаторы 5 или 6 — вода не поступает через разбрызгиватель или не наливается в бункер. Самая частая причина таких ошибок — засор.
Как наш специалист исправит ошибку:
- прочистит форсунки разбрызгивателя;
- проведет диагностику двигателя, которые вращает разбрызгиватели — заменит его при необходимости;
- устранит засор в заливной системе бункера — очистит шланг, фильтр-сеточку;
- продиагностирует работу заливного клапана и прессостата. Если их нельзя починить — поменяет на новые.