Все посудомоечные машины фирмы Канди имеют специальные информационные дисплеи, которые в случае неисправности показывают код ошибки.
Ознакомившись с расшифровкой значения ошибки, можно понять в чём проблема.
Ошибка E1 – не заливается вода. Причин может быть несколько:
- Неисправен клапан «Аквастоп».
- Пережат заливной шланг.
- Неисправен прессостат или наливной клапан.
Следует также проверить цепь электропитания между заливным клапаном и модулем управления.
Ошибка E2 – не сливается вода. Сопутствующие неисправности:
- Не работает сливной насос.
- Засорился фильтр слива.
- Клапан «Аквастоп» посудомоечной машины неисправен.
- Датчик уровня воды вышел из строя.
Помимо этого, если сигнал о пустом баке не поступил на модуль управления, проверяют все дорожки питания на повреждение.
Ошибка E3 – не нагревается вода. Причины:
- Неисправен термостат.
- Поломка ТЭНа.
- Ошибка в работе циркуляционного насоса.
- Обрыв цепи питания между двумя платами.
Система уведомляет о том, что заданная программой температура не была достигнута за 10 минут. Цикл мойки продолжить невозможно.
Ошибка E4 – возникновение протечки. Сработала система, определяющая жидкость в поддоне посудомоечной машины. Основные места протечек:
- Поддон.
- Сливной фильтр и насос.
- Дверка (резиновый уплотнитель).
- Сливная система и шланги.
Рекомендуем вызвать мастера, чтобы найти источник протечки и устранить его.
Ошибка E5 – неисправен датчик температуры NTC. Причины:
- Короткое замыкание в цепи питания.
- Неисправность ТЭНа.
- Обрыв цепи питания.
- Образование налёта извести в области датчика.
Необходимо прочистить датчик или заменить его.
Есть много других кодов ошибок, которые подходят только под определённые модели посудомоечных машин Канди. Если данная информация не помогла Вам, позвоните нам на горячую линию для консультации.
Посудомоечные машины Candy снабжены системой контроля и самодиагностики, которая в реальном времени отслеживает
практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится на дисплей приборной панели ПММ в буквенно-цифровом виде в
формате «E<номер ошибки>».
Кодов ошибок у посудомоек Candy не так много, поэтому только на их основании делать какие-то окончательные выводы о
причинах неисправности явно преждевременно. Чтобы понять, что именно сломалось или разладилось в машине, надо провести
боле глубокое диагностическое исследование с соответствующим оборудованием, которое имеется только у специалистов.
Если во время тестовой программы или в нормальном режиме работы система контроля обнаруживает какие-то проблемы, процесс
мойки или тестирования останавливается, на дисплее выводится мигающий код ошибки и в течение 30 секунд подается звуковой
сигнал. Чтобы убедиться, что проблема действительно имеется, выключите машину, после чего включите её и повторно
запустите диагностический тест или ту же программу мойки: если ошибка повторится, смотрите её описание ниже в этой
статье, а еще лучше — позвоните в сервис.
Далее мы опишем возможные коды ошибок ПММ Candy, а пока расскажем, как выполнить диагностический тест на примере модели
Candy CSF 458: после проведения теста вы точно будете знать, есть ли у машины какие-то проблемы. Итак:
- Перед переходом в тестовый режим надо открыть дверцу и закрыть отсек для моющих средств
- Нажмите и продолжайте удерживать кнопку (1) выбора программ
- Кнопкой (2) «ON/OFF» включите посудомойку
- После этого на дисплее загорится число 10 — количество оставшихся стадий тестовой программы
- Теперь надо отпустить кнопку (1), закрыть дверцу и нажать кнопку (3) «СТАРТ/ПАУЗА»
- По окончании тестовой программы на дисплее будет гореть «00»: для выхода из диагностического режима выключите машину
Чтобы пользователь и посудомойка Candy лучше «понимали» друг друга, производители разработали цифровой дисплей. На экран выводится не только время до окончания цикла, но и коды неисправностей.
Если вы заметили один из кодов при включении ПММ, не переживайте: ошибки посудомоечных машин Candy указывают на возникшую неисправность. Все, что нужно – узнать значение ошибки и устранить причины ее появления. Выполнить ремонт можно своими руками.
Как расшифровываются коды неисправностей «Канди»
В зависимости от типа управления посудомойкой, код неисправности проявляется по-разному. Например, в машинах с дисплеем ошибка высветится на табло. Если у вашей техники нет дисплея, следите за миганиями индикаторов. Количество миганий указывает на ошибку.
Если код показался на панели ПММ в первый раз, машине нужна перезагрузка. Это может быть сбой в системе, а после того как технику перезагрузят, работа возобновится. Что нужно сделать:
- отключите машину от питания;
- подождите 15-20 минут;
- подключите технику.
Вы можете продолжать работу, если ошибка исчезла с экрана. Но если она снова высветилась, ищите причину поломки.
Проблемы посудомоечной машины «Канди» можно разделить на три категории сложности:
- Засор в системе. Когда в машину не заливается вода или, наоборот, не сливается из бака, проверьте систему на засор. Шланги нужно осмотреть и найти перегиб. Такой ремонт под силу выполнить каждому пользователю в течение 15-20 минут.
- Замена деталей, которая предусматривает частичную разборку корпуса ПММ. Например, замена прессостата или клавиш на панели управления.
- Самый сложный ремонт заключается в полной разборке техники, замене циркуляционного насоса или платы управления. В таких случаях вызывают мастера.
Рассмотрим, коды ошибок в посудомойках Канди.
| Код неисправности | Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
| Е1 | Возникли проблемы с забором воды. |
1. Нет воды в системе. 2. Маленький напор. 3. Засор в заливном шланге или фильтре. 4. Засор или поломка впускного клапана. |
1. Открутить кран, проверить наличие воды. 2. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 3. Отсоединить заливной шланг от корпуса. Прочистить его от засора. Вытащить фильтр-сеточку, промыть под краном. 4. Провести диагностику и замену впускного клапана. |
| Е2 | Значение: отработанная вода не сливается из бака ПММ. |
Почему так происходит: 1. Забился сливной тракт: фильтр, помпа, шланг. 2. Блокировка сливной помпы посторонним предметом. 3.Некорректная работа датчика уровня. 4. Сломан электронный блок. |
Как исправить ситуацию: 1. Проверить и устранить засор в сливном фильтре, помпе, шланге. Возможно, нужно прочистить канализацию. 2. Снять крышку и проверить крыльчатку помпы на наличие осколков, остатков пищи, которые могли заблокировать ее работу. 3.Провести диагностику и установить новый датчик уровня. 4. Ремонт платы управления. |
| Е3 | Что значит: нет нагрева воды. |
Что произошло: 1. Обрыв проводки нагревателя в результате короткого замыкания. 2. Неисправность ТЭНа. 3. Вышел из строя термостат, который отвечает за измерение температуры. 4. Сгорел управляющий ТЭНом симистор. |
Как решить проблему: 1. Осмотреть проводку, заменить подгоревшие участки. 2. Прозвонить контакты ТЭНа мультиметром. Установить рабочий элемент. 3. Сменить термостат. 4. Отремонтировать электронную плату либо заменить ее. |
| Е4 | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | В поддоне посудомойки оказалась вода. Поплавковый датчик всплыл, система «Аквастоп» послала сигнал о протечке. |
Нужно провести осмотр посудомоечной машины «Канди», ликвидировать протечку. В основном утечка случается: · в шлангах и их соединениях; · в баке ПММ; · в уплотнителях дверцы или насоса. |
| Е5 | Датчик температуры посылает неточные данные. |
1. Причина в замкнувших контактах датчика. 2. Неисправен сам термостат. |
Проверить контакты и датчик. Выполнить замену деталей. |
В посудомоечной машине Candy немного ошибок. К тому же, поломки не настолько серьезные, чтобы вызывать мастера, с некоторыми из них вы справитесь самостоятельно.
Но вот диагностировать неисправность модуля управления может только специалист. Поэтому, если есть подозрения в неполадке, не стоит самостоятельно чинить плату посудомойки «Канди». Сразу обращайтесь в сервисный центр.
ПММ
Е1 — Ошибка залива воды сигнал «полный бак» не достигнут за 4,30 минут после начала залива
Е2 — Ошибка слива сигнал «пустой бак» не достигнут за 4 минуты после начала слива
Е3 — Ошибка достижения заданного значения температуры воды предназначенного для цикла мойки
Е4 — Сработала система анти-протечек. Вода в поддоне
Е5 — Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут
СМА
E01 — Ошибка блокировки люка
E02 — Ошибка залива воды
E03 — Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут)
E04 — Ошибка заливного клапана
E05 — Отсутствует нагрев воды
E07 — Резкое быстрое вращение двигателя быстрое вращение двигателя
E09 — Ошибка двигателя (мотора)
E10 — Отсутствие связи между модулями
E14 — Ошибка нагрева
E15 — Ошибка прошивки модуля
E16 — Неисправность тэна
E17 — Неисправность таходатчика
E18 — Неисправна частота питания
Горит постоянно — Неисправен модуль управления сбой программы модуля управления
Мигает 1 раз — Неисправно устройство блокировки люка или его соединения
Мигает 12 раз — Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений
Мигает 13 раз — Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений
Мигает 14 раз — (MDL) неисправен модуль управления или его соединения
Мигает 15 раз — Неисправен модуль управления сбой программы модуля управления
Мигает 16 раз — Короткое замыкание ТЭН повреждение изоляции
Мигает 17 раз — Некорректный сигнал с тахогенератора
Мигает 18 раз — Неисправен модуль управления некорректные параметры питающей электрической сети
Мигает 2 раза — Залив воды не закончился за установленный лимит времени. Закрыт кран залива, неисправен клапан залива,
Прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети
Мигает 3 раза — Слив воды не закончился за установленный лимит времени. Засор сливного фильтра или шланга,
Неисправен сливной насос или его соединения
Мигает 4 раза — Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен
Прессостат или его соединения
Мигает 5 раз — Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут
Мигает 6 раз — Ошибка памяти EEPROM неисправность модуля управления или его соединений
Мигает 7 раз — MDL) заблокирован приводной мотор. (INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка
Мигает 8 раз — Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут
Мигает 9 раз — Неисправность симистора приводного двигателя
Холодильники
E01 — недостаточно закрыта дверца холодильной или морозильной камеры, что привело к нарушению
Установленного температурного режима внутри холодильника
E02/E03 — Ошибки в работе термостата
E04/E05 — Нарушения работы температурного датчика
Below is the table of Candy dishwasher error codes. To make the best use of it, follow these steps:
1. Check the error code displayed on the dishwasher, making sure you remember which led is involved and how (whether there is light, led is flashing or not lit at all).
2. Find the code in the first column of the table below.
3. Read the possible explanation and try the solutions for Candy dishwasher problems suggested in the last column. In many cases Candy dishwasher repair may be made even if you are far from being a skilled engineer.
4. If you’ve tried all the possible solutions and the machine is still not working, call a repair service and do not forget to mention the error code.
Candy CDF series dishwasher error codes
Candy CDI series dishwasher error codes
Candy CFD series, CSD series, CSF series dishwasher error codes
Candy DFI dishwasher error codes
Basic fault codes dishwasher Candy
Candy CDF series dishwasher error codes
CDF dishwashers manufactured by Italian group Candy may slightly differ in features and appearance. Most of these washers have a water softener unit that can be regulated according to the water hardness typical for your area. In case malfunction occurs, take a closer look at the LEDs corresponding to the selected cycle: they will blink rapidly.
| Faults | Cause | Solution |
|---|---|---|
| Е2 appears on the display and the buzzer sounds. | No water (inlet hose closed). | Turn off the dishwasher, open the inlet hose and reset the cycle. |
| E3 appears on the display and the buzzer sounds. | The machine cannot drain water. | Check if the drain tube is bent or if the siphon or filters are clogged. If the problem persists, contact Customer Service. |
| E4 appears on the display and the buzzer sounds. | Water leak | |
| E5 appears on the display and the buzzer sounds. | Electronic temperature control fault. | Contact Customer Service. |
| E6 appears on the display and the buzzer sounds. | Electronic control fault. | |
| E8 or Ei appear on the display and the buzzer sounds. | The water heating element is not working correctly or the filter plate is clogged. | Clean the filter plate. If the problem persists, contact Customer Service. |
Candy CDI series dishwasher error codes
The Candy CDI range encompasses dishwashers equipped with the usual for this type of household appliance features: a water softener, a rinse aid dispenser, two baskets for dishes and one for cutlery. They vary in dimensions and options, yet share the same system of error codes.
| Codes | Meanings | Possible Causes |
|---|---|---|
| The Strong light and Normal light brighten up simultaneously | Longer inlet time | Faucets is not opened |
| The Strong light. Normal light and Eco light brighten up simultaneously | Longer heating time, but not reaching required temperature | Malfunction of temperature sensor or of heating element |
| The Strong light. Normal light, Eco light and Rapid light brighten up simultaneously | Overfilled | Too much inlet water |
| The Strong light and Eco light brighten up simultaneously | Failure of temperature sensor | Open circuit or break of temperature sensor |
| The Strong light and Rapid light brighten up simultaneously | Short circuit or break of temperature sensor |
Candy CFD series, CSD series, CSF series dishwasher error codes
The CFD, CSD, and CSF series of Candy dishwashers are not very diverse, yet these rather reliable appliances can be found in many households. The exterior and interior design, as well as control panels of these dishwashers are very similar. There are five indicator lights, each blinking according to the washing cycle performed at the moment.
| Codes | Meanings | Possible Causes |
|---|---|---|
| The pre-wash light and wash light brighten up simultaneously | Longer inlet time | Faucets is not opened |
| The wash light and rinse light brighten up simultaneously | Longer draining time | The installation position of the drain pipe is too high |
| The pre-wash light, wash light and rinse light brighten up simultaneously | Longer heating time, but not reaching required temperature | Malfunction of temperature sensor or of heating element |
| All four lights brighten up simultaneously | Overfilled | Too much inlet water.. |
| The pre-wash light and rinse light brighten up simultaneously | Failure of temperature sensor | Short circuit or break of temperature sensor |
| The pre-wash light and drying light brighten up simultaneously | Open circuit or break of temperature sensor |
Dishwashers from the Candy DFI line-up offer a selection of washing programs, varying in temperature and length. In addition to normal, intensive, and regular programs, you can choose an energy-saving Eco mode or a fast 32-minute program. There is also a cold pre-wash program suitable for items that are stored in the dishwasher.
| PROBLEM | CAUSE | REMEDY |
|---|---|---|
| Display shows E1 | Water supply switched off. | Switch off appliance. Turn on water supply. Reset the cycle |
| Display shows E2 | Problem with electronic temperature control. | Call Service for assistance |
| Display shows E3 | The Water Heater Element does not work properly or the filter mesh is blocked. | Clean the Filter Mesh and if the problem continues please contact Service |
| Display shows E4 | The appliance does not discharge water. | Check: • That the discharge hose is not bent • Syphon is not blocked • Filters are not blocked |
Basic fault codes dishwasher Candy
Being one of the world’s largest household appliance manufacturers, Italian Candy Group produces a wide variety of dishwashers. Although they have a lot of differences, there are several basic fault codes that can apply to any Candy dishwasher, no matter what series it belongs to.
| FAULTS | CAUSE | SOLUTION |
|---|---|---|
| E1 | Water fill time out. The dishwasher has failed to fill with water in a reasonable time |
— Check water supply — Check water inlet valve — Check wiring to water inlet valve — Check connections to water inlet valve |
| E2 | Water drain time out. The dishwasher has failed to drain the water in a reasonable time. |
— Check water drain or waste hose — Check plumbing at drain point — Check water drain pump — Check wiring to water drain pump — Check connections to water drain pump |
| E3 | Water heating time out or fault. The dishwasher has failed to heat with water in a reasonable time or has failed to detect the water heating element. |
— Check water heating element wiring — Check water heating element — Check wiring to main control module |
| E4 | Anti flood device tripped. The dishwasher has detected a water leak through the anti flood device being activated. |
— Check base of the dishwasher for any leaks — Check resolve any leaking components — Check wiring to anti flood device |
| E6 | NTC open circuit detected. The dishwasher has detected an open circuit error with the temperature sensor or NTC. |
— Check wiring to temperature sensor — Check temperature sensor — Check wiring control module |
| E7 | NTC shorted error. The dishwasher has detected an short circuit error with the temperature sensor or NTC. |