06.11.2021
[148] Ошибка программирования реквизита 1162
Если касса зарегистрирована под ФФД 1.2, то при работе с кассовым софтом возможно получение ошибок вида:
[148] Ошибка программирования реквизита 1162
Примеры
1С
Frontol6
Ошибка означает, что софт не готов\не умеет работать с ФФД 1.2
В ФФД 1.2 вместо реквизита 1162 используется тег 1163
Необходимо обратиться за консультацией и пояснениями о работе с 1.2 в АСЦ ККТ-Онлайн
Возникли вопросы?
Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!
Для того, чтобы соответствовать 54-ФЗ кассовые аппараты должны уметь пробивать чеки с достаточно большим количеством разных реквизитов. Кроме того, кассам необходимо также параллельно работать с маркировкой, а также с различным оборудованием, таким как сканер, банковский терминал, денежный ящик. Поэтому при пробитии кассовых чеков пользователю нередко приходится сталкиваться с различного рода ошибками. Некоторые из них возможно исправить сразу, а для исправления других требуется помощь специалистов. В данной статье мы рассмотрим самые часто встречающиеся ошибки и разберемся, в том, как же все-таки следует с ними поступать.
Ошибка ФН 234
Данная ошибка связана с исчерпанием ресурса криптографического процессора фискального накопителя. Если говорить простыми словами, то срок службы фискального накопителя подошел к концу и его необходимо заменить. Для решения данной проблемы необходимо закрыть архив старого фискального накопителя и зарегистрировать новый накопитель. С исправлением данной ошибки рекомендуется обратиться к профессионалам, где Вам оперативно помогут со сменой фискального накопителя в соответствии со всеми требованиями 54-ФЗ.
|
Мы производим постановку на учёт, плановую и внеплановую замену фискального накопителя. |
Мне нужна замена ФН |
Ошибка ФН 235
Ошибка ФН 235 возникает из-за истечения срока хранения документов в ФН. Связано это с тем, что фискальные документы по каким-то причинам не уходили в ОФД более чем 30 дней. Для устранения этой проблемы рекомендуется выяснить причину, по которой чеки не уходят в ОФД. Это может быть отсутствие интернета на кассе, некорректно указанные параметры ОФД, а также отсутствие оплаты услуг ОФД. После устранения проблемы и передачи всех непереданных чеков оператору фискальных данных, ошибка пропадет и чеки снова можно будет пробивать.
Ошибка ФН 231
Причин для возникновения ошибки ФН 231 существует несколько:
- условия эксплуатации ККТ не соответствуют законодательству;
- устаревшая товароучетная система;
- проблемы с драйвером ККТ;
- несоответствие параметров, записанных при регистрации ККТ в фискальный накопитель модели самого фискального накопителя
Последняя причина является одной из самых главных и частых. Все дело в том, что при регистрации ККТ необходимо учитывать систему налогообложения (СНО), с которой работает компания. Если компания работает с общей СНО, то фискальный накопитель необходимо использовать лишь на 13 или 15 месяцев. Накопитель на 36 месяцев подойдет только, если ККТ используется для оказания услуг. Для того, чтобы не ошибиться при регистрации фискального накопителя рекомендуется использовать таблицу ниже.
| Параметры | ОСН (не услуги) | ОСН (услуги) | УСН, ЕСХН, Патент | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 15 мес. |
36 мес. |
15 мес. |
36 мес. |
15 мес. |
36 мес. |
|
| Без перечисленных ниже исключений | 470 дней | НЕТ | 470 дней | 1110 дней | НЕТ | 1110 дней |
| Автономный режим | 410 дней | НЕТ | 410 дней | 560 дней | 410 дней | 560 дней |
| Сезонный характер | 470 дней | НЕТ | 470 дней | 1110 дней | 470 дней | 1110 дней |
| Подакцизный товар | 410 дней | НЕТ | — | — | 410 дней | 410 дней |
| Платежные агенты (субагенты) | 470 дней | НЕТ | 470 дней | 1110 дней | 470 дней | 1110 дней |
Не стоит экономить на услугах и всём том, что связано с кассовой дисциплиной. Неправильные действия во время ввода в эксплуатацию ККТ могут привести к нарушению кассовой дисциплины, а это крупный штраф. Доверяйте подобные действия профессионалам, мы вам поможем.
Ошибка программирования реквизита 1162
Нередко при пробитии чеков с маркированными товарами на кассе пользователь сталкивается с ошибкой программирования реквизита 1162. Причины возникновения могут быть следующие:
- при регистрации ККТ были некорректно записаны параметры в ФН;
- устаревшая версия драйвера ККТ;
- проблемы с товароучетной системой;
- используется устаревшая версия ФФД.
Данная ошибка происходит при пробитии маркированной продукции на кассе. Тег 1162 является кодом товарной номенклатуры, который идентифицирует единицу товара. Это код, который является реквизитом фискального документа и заполняется для маркированного товара. Следовательно, в случае возникновения ошибки программирования реквизита 1162 рекомендуется проверить все перечисленные выше причины возникновения данной ошибки.
Ошибка «Смена превысила 24 часа»
При пробитии чеков на онлайн-кассе нередко возникает ошибка «Смена превысила 24 часа». Данное сообщение говорит о том, что в последний раз после пробития чеков кассовая смена не была закрыта на фискальном устройстве. Напомним, что продолжительность работы на кассе не должна превышать 24 часа в рамках одной открытой смены. Таким образом, в течении 24 часов с момента открытия, смену обязательно нужно закрывать. Если по каким-либо причинам это сделать вовремя не удалось, то это необходимо произвести сразу, когда появится такая возможность, поскольку касса попросту не даст вам пробивать чеки с незакрытой сменой. Также, если вы точно уверены, что закрыли смену вовремя или с момента открытия смены 24 часа не прошло, то проблема может быть и в вашей товароучетной системе. В таком случае рекомендуется посмотреть настройки программы и проверить все ли корректно работает.
|
Мы внедряем 1С и помогаем в работе с ней, подбираем программное обеспечение для бизнеса, подключаем торговое оборудование и регистрируем и ремонтируем онлайн-кассы. |
Хочу кассу под ключ |
Ошибка «Дата в ККМ меньше даты последнего документа в ФН»
Как известно, для корректной работы онлайн-кассы ККМ необходимо настроить на ней актуальную дату и время. Во время пробития чеков или внесения денежных средств касса проверяет текущую установленную дату с датой последнего документа в фискальном накопителе. Данная ошибка говорит о том, что дата в накопителе больше даты, установленной в ККМ, разумеется, пробитие чеков в такой ситуации невозможно, поэтому касса при проверке выдает такую ошибку. Для того, чтобы решить эту проблему, необходимо проверить, что в ККТ установлена актуальная дата и время. Кроме того, можно посмотреть через драйвер кассы дату и время последнего документа, записанного в ФН и в соответствии с этим выставить необходимые параметры на кассе.
Нужна помощь с 1С и онлайн-кассами?
Специалисты компании «Легасофт» помогут Вам выбрать необходимое программное обеспечение и современное торговое оборудование, которое будет отвечать всем потребностям Вашего бизнеса.
У нас богатый опыт автоматизации розничных магазинов, ознакомиться с ним можно в разделе «Наш опыт».
Торговая автоматизация помогает вести учет и контроль товара, гарантирует улучшение уровня обслуживания покупателей и повышает скорость работы персонала! Чтобы получить бесплатную консультацию по автоматизации своего бизнеса Вы можете пообщаться с нашими специалистами в офисе компании или позвонив по телефону: 8-800-707-01-02.
Свяжитесь со мной
Наш специалист
Специалист отдела сопровождения
Специалист по розничным решениям 1С и торговому оборудованию
Чем мы можем быть вам полезны?
Содержание
Может ли касса АТОЛ работать через канал взаимодействия с ОФД EoT
Нет. EoT, это для программ постоянно держащих связь с кассой, в браузере такое невозможно, мы вызываем драйвер для печати чека и отключаемся, необходимо настраивать EoU.
АТОЛ создает два порта, второй для связи с ОФД.
Какая прошивка должна быть у АТОЛ
Прошивка кассы должна быть не ниже 5.7.10. Драйвер не ниже 10.8.0.0.
Для касс работающих на ФФД 1.2 драйвер должен быть не ниже 10.9.
Ошибка: Код товара не распознан
Чтобы ККТ не ругалась на нераспознанные коды, необходимо в таблице 17, поле 41 «Rus принимать все КТ» выставить значение «1»
Не найден драйвер ККМ, хотя драйвер установлен
Если Ваша операционная система на 64 бит, то драйвер онлайн-кассы от производителя устанавливаете на 32 бита.
Чек не печатается «Ошибка ККМ COM порт не найден»
Ошибки ККМ- это не наши системные ошибки. Это говорит о том, что у Вас не установлена взаимосвязь компьютера с кассой.
Необходимо проверить тест драйвер кассы в разделе «настройка связи»
Не достаточно просто подключить кассу через USB, этот способ подключения так же необходимо выбрать в настройках драйвера кассы.
Чек не печатается «Ошибка ККМ Порт недоступен/занят»
Ошибка говорит о том, что порт взаимосвязи Вашей кассы с компьютером занят другим устройством. Занят либо тест драйвером самой кассы, либо 1С, либо нашим драйвером ожидающим ответа от ОФД при неправильных настройках. Пожалуйста, обратитесь к своему кассовому мастеру.
Напоминаем, что канал взаимодействия с ОФД необходимо настраивать EoU.
У Атол есть порты com1,com2..comN
Если к ПК планируете подключать более одной кассы АТОЛ, то настраиваете порты «usb» или «atol-usb» , можно попробовать прописать для «устройства» которое назначено «по-умолчанию», теоретически перенастраивать не надо будет и на этот порт будет цепляться то, что подключено проводом. Но это еще зависит от прошивок и версии платы.
подключать провод usb следует ТОЛЬКО ПОСЛЕ отключения usb-провода другой кассы
Рекомендуем попробовать следующий алгоритм настроек
1. при вкл. кассе создается виртуальный порт с определенным номером
2. надо посмотреть в панели управления Windows какой это номер
3. отключить провод
4. вкл. вторую кассу
5. в панели управления найти (уже другой видимо) порт, зайти туда и исправить номер на тот, что выяснили в п.2
Ошибка программирования реквизита 1162″
Пожалуйста обновите наш драйвер. Скачать универсальный драйвер можно тут: ud-1.9.6.exe
Не удалось создать объект общего драйвера
Данная ошибка говорит о том, что возможно не полностью установлен 10-й драйвер, к нему дополнительной галочкой устанавливается компонент «обертка» (wrapper) который позволяет программам видеть новый драйвер как старый. Попробуйте переустановить драйвер онлайн-кассы от производителя.
Напоминаем, если у ПК операционная система на 64 бит, то драйвер устанавливаете на 32 бита.
Не найден объект общего драйвера
Данная ошибка говорит о том, что не установлен наш системный драйвер.
Скачать универсальный драйвер можно тут: ud-1.9.6.exe
Чек не печатается, документ аннулирован
Проверьте не закончился ли ФН у кассы. Также такие ошибки бывают при работе с маркированным товаром. Убедитесь что на рабочем месте кассира установлены обновленные драйверы как нашей системы, так и самой кассы производителя. Прошивка онлайн кассы также должна быть новой. Необходимо в тест драйвере самой кассы проверить какие тайм ауты прописал Вам кассовый мастер. Также проверить настройку сервера взаимодействия с ОФД. По возможности прислать нам все скриншоты из тест драйвера с этими данными, уточнить какие версии драйверов установлены, какая платформа у кассы, такой номер прошивки, чтобы получить комментарии по решению вопроса.
Чек не печатается «ОШИБКА МАРКИРОВКИ 2»
Вероятно марка которую Вы сканируете не является маркой, либо испорчена. Пожалуйста, проверьте марку через бесплатное приложение «Честный Знак». Также есть вероятность, что прошивка кассы больше не поддерживает работу маркированного товара, либо устарели драйвера. Для получения комментария по решению вопроса просьба прислать нам данные описанные в вопросе выше.
Как настроить COM порт, на примере кассы Атол.
Идеально для настройки обратиться к своему кассовому мастеру, но можно попробовать настроить самостоятельно.
-
Через кнопку «Пуск» найдите и запустите драйвер онлайн-кассы.
-
Выберите «Настройки свойств».
-
Найдите поле ПОРТ и выберите из списка способ подключения USB, нажмите на кнопку ОК.
-
После закройте драйвер онлайн кассы.
Документ аннулирован. Не печатается чек. В ОФД информация также не уходит.
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия нашего системного драйвера. Прошивка кассы должна быть не ниже 5.7.10. Драйвер кассы производителя не ниже 10.8.0.0.
Для касс работающих на ФФД 1.2 драйвер должен быть не ниже 10.9.
Что делать, если при печати чека ошибки ККМ не было, но и сам чек не напечатался?
Это означает, что наш системный kud файл попал в загрузку. Необходимо его найти и поставить галочку «всегда открывать kud файл». Настраивается всего один раз.
Как настроить браузер на печать системного kud файла (файл печати чека).
-
Как это сделать в Google Chrome.
В верхнем правом углу экрана нажмите на значок выпадающего меню.
Найдите раздел Настройки.
Далее «Дополнительные»/«Скачанные файлы».
Включите галочку «Всегда указывать место для скачивания».
При проведении продажи, наш системный kud файл увидите в левом нижнем углу экрана.
Необходимо нажать на него правой кнопкой мыши и поставить галочку « Всегда открывать файлы этого типа».
-
Как это сделать в Firefox.
В верхнем правом углу экрана нажмите на значок выпадающего меню.
Найдите раздел Настройки.
Далее раздел «Приложения».
Найдите наш системный kud файл и выберите «Использовать ud.exe»
После этих настроек при проведении продажи чек должен печататься автоматически.
Чек не печатается «Ошибка ККМ Смена превысила 24 часа».
Это говорит о том, что смена не была закрыта. Необходимо закрыть смену.
Сделать это можно напрямую из учетной системы, если не получилось, то открыть тест драйвер самой кассы и закрыть смену там.
Если не получается, обратитесь к Вашему кассовому мастеру.
Как напечатать Кассовый чек вручную.
Если при настройке кассового аппарата, Вы поставили запрет на авто-печать чека, то чек можно распечатать вручную. Для этого нажмите на номер нужной продажи, далее кнопка «Документы»- Кассовый чек.
Драйвер ККМ Ошибка « Не удалось создать объект общего драйвера ККМ.
Говорит о том, что на рабочем месте, не установлен родной драйвер Атол/Штрих-М.
Дополнительные возможности настроек кассового аппарата и как это работает
После того, как Вы настроили интеграцию нашей системы с онлайн-кассой (Атол или Штрих-М), у Вас есть возможность дополнительных настроек работы кассы в нашей учетной системе.
• Авто-печать чеков открытия/закрытия смены
• Запрет авто-печати кассового чека при проведении продажи
В каждом магазине можно сделать свою настройку, если у Вас их несколько.
1. Откройте смену нужного магазина.
2. Касса-Настройка кассового аппарата.
3. Укажите нужную галочку и нажмите кнопку «Готово»
Как работает авто-печать закрытия/открытия смены
Для Вашего удобства в системе уже по-умолчанию открытие смены осуществляется в момент проведения первой продажи.
Т.е, продавец пришел на рабочее место, зашел в учетную систему, открыл смену, смена на онлайн-кассе считается не открытой.
Как только продажа будет проведена в учетной системе, смена будет считаться открытой и по завершению рабочего дня необходимо:
1. Находясь в смене нажать Касса-Суточный Z-отчет с гашением
Эта операция необходима:
• для контроля за работой кассиров
• для отчета перед налоговой инспекцией
Существует еще и Х-отчет, который выполняется по мере необходимости, но не обнуляет суммы.
Т.е в течение дня можно печатать X-отчет сколько угодно раз, чтобы проверить, что именно было пробито по кассе. А после снятия Z-отчета происходит обнуление всего, что было пробито на данной кассе за рабочий день кассира.
Что означает галочка «Запрет авто-печати кассового чека при проведении продажи»
Если у Вас установлена интеграция онлайн-кассы с нашей учетной системой, то при проведении продажи в учетной системе данные передаются через онлайн-кассу в налоговую и автоматически печатается кассовый чек.
Если поставить галочку на запрет, то кассовый чек печататься не будет, соответственно данные о продаже не попадут в налоговую.
Т.е при включенной галочке кассовый чек будет печататься только вручную.
Чтобы напечатать кассовый чек вручную необходимо:
1. Найти продажу в списке продаж и нажать на ее номер
2. Документы — Кассовый чек
Здравствуйте! Подскажите как сделать правильную передачу нескольких маркировок. У меня есть 5 блоков сигарет в накладной. При создании json я заполняю структуры GoodCodeData и получаю следующее (прилагаю часть кода запроса):
{«Register»:{«Name»:»ЛД Автограф блю /500/ 102-00″,»Quantity»:»5″,»Price»:»978.8″,»Amount»:»4894″,»Department»:»0″,»Tax»:»-1″,»EAN13″:»1254789547853″,»SignMethodCalculation»:»4″,»SignCalculationObject»:»1″,»MeasurementUnit»:»шт»,»GoodCodeData»:{«StampType»: 05,»GTIN»: «10460043993119»,»SerialNumber»: «KA7DI=H8005102000930fDD24014″},»GoodCodeData»:{«StampType»: 05,»GTIN»: «10460043993119»,»SerialNumber»: «sfaKDa:800510200093VpR124014″},»GoodCodeData»:{«StampType»: 05,»GTIN»: «10460043993119»,»SerialNumber»: «T=B9oLY800510200093HjiA24014″},»GoodCodeData»:{«StampType»: 05,»GTIN»: «10460043993119»,»SerialNumber»: «w:eSxzx8005102000937xsX24014″},»GoodCodeData»:{«StampType»: 05,»GTIN»: «10460043993119»,»SerialNumber»: «X%,0E2Q800510200093LRjK24014″},»NomenclatureCode»:»»,»AgentSign»:null,»AgentData»:null,»PurveyorData»:null}},
— т.е. я передаю в объекте register по одной позиции все 5 маркировок 5-ти блоков. Также разобралась что передаю serialNumber блока сейчас не полностью, но с этим решаю вопрос. Однако, не могу понять верно ли передаю информацию? Или надо по каждому блоку формировать объект Register, в котором передавать goodcodedata в единственном количестве?
Ошибка программирования реквизита 1162 Розница 2.3.9.37
Здравствуйте, при попытке пробить чек с маркированным товаром, выдается ошибка
«Ошибка программирования реквизита 1162».
Только что поменяли ФН на ФН-М под ФФД 1.2, обновили прошивку на ККТ АТОЛ до последней, драйвер 10.9. 1С Розницу тоже обновили. Куда копать ?
Только что поменяли ФН на ФН-М под ФФД 1.2, обновили прошивку на ККТ АТОЛ до последней, драйвер 10.9. 1С Розницу тоже обновили. Куда копать ?
реквизита 1162 нет в ФФД 1.2 (он заменён другим)
драйвер 10.9 может работать только с ФФД 1.2
раз ошибка появляется — есть 2 варианта:
1) внутренняя компонента 1С не обновлена (смотреть в драйверах оборудования)
2) касса не фискализирована под ФФД 1.2 (даунгрейд драйвера до 10.8)
(5) Проверил, фискализировано под ФФД 1.2, в 1С компонента драйвера последняя ( на всякий случай установил её заново из архива драйвера).
Это такой прикол со стороны АТОЛ, компоненты, которая поддерживает передачу в тег 1163 — нет, есть только по стандарту 3002, либо 1С поздно заказала ее разработку, либо АТОЛ обиделись, в общем нужно ждать обновления драйверов АТОЛ, либо выпуска БПО, в составе которого будет новая компонента АТОЛ.
(9) «пани дерутся, а у холопов чубы трещат»
А продавать то надо уже сейчас.
(12) Они уже третью дату рисуют на этой странице — сначала было 13 августа, на прошлой неделе поменяли на 20, теперь на 23.
Нет слов, одни эмоции. (с).
Ошибка 1162 при пробитие обуви (УТ 11.4.13.243, Атол 55Ф, Атол драйвер 10.9.0), есть какие-либо прогнозы, у кого-нибудь?
(14) Через пару недель 1С сертифицирует драйвера подключаемого оборудования и добавит их поддержку в Розницу и, возможно, в Торговлю. Выпустят новый релиз с обновлением библиотеки подключаемого оборудования, который будет работать с ффд 1.2. Из продуктов 1С задекларирована поддержка ФФД 1.2 только у Розницы, причем декларирование есть, поддержки — нет. Проверено на релизе 2.3.9.37, ККМ Атол 27Ф, прошивка 5.8.4, фискализация под ФФД 1.2, драйвер 10.9.0. Путем длительного общения с техподдержкой после нескольких дней пересылок от одного к другому был получен ответ «О ситуации в курсе, в течении пары недель должны выпустить решение». Акцентирую — речь шла про Розницу, относительно УТ ситуация может быть иной.
(15)Ответ, конечно, обнадежил, но кто может подсказать, как «лечить» клиента с ККТ Атол и Розница. В конференции тишина.
В багтрекере до сих пор ошибка не зафиксирована. Писал обращение в 1С, оно сюда не попало ни в один из разделов
https://bugboard.v8.1c.ru/version/retail21/000027292
Обновили сроки выпуска драйверов.
Была найдена критическая ошибка в драйвере. Ожидаем исправления от АТОЛ. Ответ 1С
Удалось кому то завести ФФД 1.2, Атол 10.9 и 1С Розница или УТ 11.4 (Последние релизы соответственно) ?
Есть ли какое то решение заплатка, заклепка.
Сменили ФН сразу прошили под ФФд 1.2 и все. торговля встала.
(22) Тестирование драйвера ККТ АТОЛ завершено.
Ожидаем от АТОЛ релизной сборки и будем выпускать БПО с новым драйвером.
Есть неработающие моменты, ожидаем от ФНС методических указаний. Ответ 1С, Москва 25.08.2021.
А должно было работать 06.08.2021 г. .
Вот здесь вроде удалось распечатать чек: http://forum.infostart.ru/forum86/topic267279/message2706426/#message2706426 однако «Но буква М в чеке не распечаталась 🙁 » — то есть возможно и данные в ОФД не ушли с кодом маркировки.
Добрый вечер! Вот уже и 27.08.2021, а заявлено было что до 27.08.21 будет Поддержка ФФД 1.2. Ждем наверное 28.08.21.
на атол вышел драйвер для 1с.
Драйвер ККТ 10.9.0.4
В рамках релиза добавлена поддержка работы ФФД 1.2 с 1С.
1. Компонент переведен на поддержку стандарта подключаемого оборудования 3.4.
2. Добавлена поддержка ФФД 1.2.
(32) Сейчас попробовал, пока ошибку выдает при пробивании чека: Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Контрольная марка не проверена
Драйвер АТОЛ не был опубликован на этой неделе.
Ждем на следующей.»
(37) Используется «1C:Библиотека подключаемого оборудования», версии 3.1.1.5
Новые возможности и изменения:
▪ Поддержаны требования форматов фискальных данных версии 1.2 в соответствии с приказом ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».
▪ Добавлена поддержка драйверов, разработанных в соответствии с документом «Требования к разработке драйверов подключаемого оборудования, версии 3.4. В данных требованиях содержатся изменения для типа оборудования по «ККТ с функцией передачи в ОФД» для фискальных данных версии 1.2.
не получается через этот свежий драйвер марку проверить
функция проверки КМ выдает ошибку что параметр задан неверно — не передается код маркировки в драйвер
Господа, у меня всё завелось на новом релизе Розницы.
Небольшая инструкция:
1. Обновляетесь до 2.3.9.42
2. Устанавливаете драйвер версии 10.0.9.4 с сайта Атол.
3. Добавляете в справочник драйверов свою версию драйвера атол, подгружаете архив из папки _component который находится в папке 1C ранее скаченного архива с сайта Атол.
4. Настраиваете подключаемое оборудование с использованием ранее установленной компоненты.
5. В 1С, в ИСМП, в «Настройка сканирования кодов маркировки» отключаете контроль марок.
Пока я не попробовал 5 пункт, пробитие чека с маркой постоянно выдавало ошибку «Код маркировки не проверен».
После, при сканировании кода появляется форма, что маркировка проверяется средствами ККТ (хотя опцию я наоборот отключил, мб баг). В итоге чек пробивается как нужно, с тегом [М+]. Посмотрел лог драйвера, код маркировки в него успешно передался.
P.S. На встроенной в конфигурацию компоненте не заведется, там до сих пор версия 10.0.6.2
А можно по подробнее с 3-5 пунктами? такая же история, только продажи идут с фронтола, и конфа УТ — самая последняя
Можно пожалуйста немножко подробнее) На пункте «3» во время попытки установки компоненты (релиз 2.3.9.42)
из папки, 1С выдает ошибку что уже установлена с таким идентификатором. Не скажете пожалуйста, возникала у вас такая? И если да, то как вы ее решили?
P.S.: При смене идентификатора сохраняется, но драйвер не устанавливается. Папку по пути: C:\Users\User\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT чистил.
(53) День воевала, потом спросила у программиста. Все просто: Администрирование — Печатные формы отчеты и обработки — внешние компоненты удаляем драйвер отсюда а так же на всякий случай удаляем из драйверов подключаемого оборудования то что добавляли ранее (я просто сто тысяч раз попробовала добавить) потом удаляем все окончательно и снова добавляем драйвер — профит!
Однако! У меня На крайних версиях всего: «Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: Контрольная марка не проверена» со включенными галками контроля ((((((
(41) добавлю пункт
6 Добавить галок как на скрине, а то если у вас галки контроля стояли и вы обновились, то вы не в курсе что в новой версии появились еще одни.
без них ошибка «Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: Контрольная марка не проверена»
Доброго вечера! У меня пробивается маркированная продукция, только с тегом [М] без «+», все в 1С Розница, в ИСМП, в «Настройка сканирования кодов маркировки» включены весь контроль марок. В Честном знаке проверил марки выбывают с оборота.
Увы, обновил до крайнего релиза и поставил 10.9.0.4 драйвер.
Но ошибка все та же по программированию реквизита, плюс из ккт выходит ошибка.
В информации о драйвере ККТ пишет 10.9.0.4.
Но почему то стоит Нет на против ПродажаМаркируемогоТовара, хотя в информации из ТестДрайвера написано Да.
(44) Зайдите по пути User\AppData\Roaming\1C\1Cv82\ExtCompT (у Вас может отличатся начало пути в компьютере) и очистите там все, потом в подключаемом оборудовании установите новую компоненту и создайте новое устройство. У меня именно получилось при создании нового оборудовании, если Вы просто подгрузите новую компоненту, не получится, пробовал. Закрываете смену и начинаете настройки.
(44) По программированию реквизита была ошибка.
1. Надо проверить реквизит особенность учета у номенклатуры и вида номенклатуры.
2. Убедиться что используется обработка драйвера ккт из ДТО 10.9.0.4
А кто-то пробовал и табак и алкоголь пробивать? Просто табак то уже как пару дней пробивал, а алкоголь выдавал ошибку 1309
Большое спасибо! Решение работает на рознице 2.3.9.37.
Действительно 1С на драйвере 10.9.0.4 подтягивает 10.0.6.2, что видно в AppData\Roaming\1C\1Cv82\ExtCompT . После установки вручную все работает.
Только один момент — у нас очень долго висит проверка кода «Выполняется проверка статуса кода маркировки ОИСМ. » . У всех так?
А может кто-нибудь скинуть пример файлика xml с маркируемой продукцией, который передаётся в драйвер при формировании чека?
Все оказалось проще, я заменил погружаемую компоненту на новую (удалив старую и переименовав новую в 10.6.2.0)
Все заработало, ожидания нет, М+ в чеке пробивается.
Контроль марки включён на во время сканирования
Какая конфигурация? Бухгалтерия? Розница? Какой релиз?
(41) Все сделал как в совете выше, но теперь выскакивает сообщение «Ошибка программирования реквизита 2108». Уже ума не приложу, в чем проблема.
(58) Да такая де проблема, касса Атол Прошивка 5.8.6, Драйвер 10.9.0.4, 1С Розница 2.3.9.42 Ошибка программирования реквизита 2108
(41) Спасибо за помощь, но бьется все кроме алкоголя ( ошибка 1309 превышена длина наименования ), есть какое нибудь решение ?!
компоненту заменил, теперь вот
При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: Неподдерживаемый тип кода товара
(63) У меня такая ошибка выходила только при пробитии товаров с «кривыми» ШК, например 14-значный EAN13. Связь странная, но я удалил «кривые» — все пробилось.
Товар простой, не маркированный.
(63)подскажите, пожалуйста, как получилось решить эту проблему? Розница 2.3.7.22, драйвер атол 10.9.0.8.
(63) Как я боролся (УТ 10.3.64.4)
1) Обновил драйвер Атол на последний с сайта Атол
2) Обновил обработку обслуживания Атол на последнюю из сайта дистрибутива обновления
Заработало открытие/закрытие смены.
Но пробитие чеков не работало: ошибка «Неподдерживаемый тип кода товара».
Вскрытие отладчиком показало, что ошибка «Неподдерживаемый тип кода товара» возникла при попытке 1С записать код для немаркируемого товара (нет вообще маркируемых товаров у клиента) без штрих кода. Что приводило записи значения «ААА=» в секцию «GoodCodeData» атрибут «MarkingCode».
Можно попытаться, записать какой-то штрихкод в обычные штрихкоды товаров, как было в сообщении выше, но в моём случае клиент заморачиваться с вводом штрихкодов на штучный товар не хотел и поклялся что маркировкой торговать не будет и я поправил код в общем модуле МенеджерОборудованияВызовСервера, процедура ЗаписатьДанныеКодаТоварнойНоменклатуры чуть выше места где идет запись левого значения.
//Если Лев(РеквизитКодаТовара, 2) = «AA» Тогда
Возврат;
КонецЕсли;
//>>
// Реквизит кода товара (1162) для стандарта 3.2 и выше в ККТ передается в готовом виде.
Если НЕ ПустаяСтрока(РеквизитКодаТовара) Тогда
ЗаписьXML.ЗаписатьНачалоЭлемента(«GoodCodeData»);
ЗаписьXML.ЗаписатьАтрибут(«MarkingCode», XMLСтрока(РеквизитКодаТовара));
ЗаписьXML.ЗаписатьКонецЭлемента();
КонецЕсли;
PS. Конфигурация порядком переписанная прешественниками, без документации по изменениям. Обновлять осознанно клиент пока не хочет. Поэтому :), костылик.
Источник